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文档简介

耐克市场调查报告本次问卷共120份,回收有效问卷90份,回收率为75%。其中已经拥有耐克为64人,占总体71%。当前没有拥有耐克产品为26人,占总体29%。1、耐克消费者依照调查显示,被调查90人中,通过显示年龄为17—25岁占26%,年龄为26-35岁占30%,年龄为36-45岁占14%,年龄为45岁以上和16岁如下仅占10%。显而易见,年龄在17—25岁和年龄为26—35岁之间人为耐克受众人群。厂家可以多设计以青壮年为重要市场产品,耐克服饰购买者以男性偏多大多乐意选取700~1500元价位耐克产品,而女性则更乐意选取300-600元价位相对低一点产品。调查者爱慕耐克鞋占58%耐克运动服占32%其她类产品占10%,对此,咱们应当针对消费者需求,多生产700~1500元价位左右中档耐克产品,以鞋和运动衣为主,其她类产品为辅,以满足消费者需求。而在对于耐克鞋产品调查中,对于已经购买过耐克鞋顾客来说,大多数顾客上一次购买产品价格以300-600元,600-900元居多。最多还是300-600元。由此看来消费者消费能力还没有到达最高水平,1200以上产品很少有人购买,虽然有人购买也都为男性,并且都以篮球鞋为主,篮球鞋价位普遍偏高,但是年轻人热爱篮球限度又是非常之高,因此昂贵篮球鞋对于她们而言并算不上是奢侈品,她们乐意付大价钱去购买自己心爱球鞋,因此对于年轻男子宣传高性能、高价位球鞋是个不错选取。而对于女性消费者则应以300-600元相对低某些价位性价比比较高产品进行宣传。2、耐克知名度调查显示有90%以上人们是懂得耐克这一品牌。虽然说这一比率并未达到100%,但对于一种运动服装品牌来说已经相称不错了,这一数据阐明耐克知名度很高。大某些消费者都懂得耐克品牌除鞋和服饰其她产品,如包和手表等。3、耐克品牌拥有度调查显示有20%调查者几乎都是耐克品牌运动服饰,有70%调查者有耐克服饰但不是诸多,只有10%调查者没有耐克服饰。调查成果阐明已有20%人对耐克品牌形成了购买忠诚。咱们可以通过更好服务或附加价值来挽留忠诚客户,让她们成为咱们最佳宣传途径,使更多人乐意购买并忠诚于耐克品牌。有10%人不乐意购买耐克,其中有66%因素是由于价格问题,有34%是由于样式不满意。对于耐克鞋调查中,也只有10%人没有购买过耐克鞋,其中有人是由于不懂得耐克品牌,但是此类人群年龄比较大,均在45岁以上。尚有某些人由于觉得没有适合款式才导致不会购买,此类人群普通是成功人士,穿着鞋普通以皮鞋为主,而耐克鞋以运动和休闲为主,并未开发某些皮鞋等系列。4、耐克第一印象调查显示有41%调查者印象是舒服耐用,有44%调查者以为是清新有活力,有15%调查者以为流行潮流。调查成果阐明咱们产品定位(舒服耐用和有活力)和消费者眼中耐克为是相符。5、购买因素青壮年消费者购买耐克产品因素,一方面是为了运动需要,另一方面是为了跟上潮流和满足自己对世界知名品牌满足感,再者就是看中"NIKE"品牌优良品质,设计典型,此外大牌明星代言起到了不少宣传作用.调查显示59%调查者由于耐穿耐用而购买,14%调查者由于款式个性而购买,27%调查者由于是世界名牌而购买。成果阐明耐克诸多消费者更相信咱们质量,还应在款式上多多推新。6、耐克广告调查显示51%调查者很熟悉耐克广告,40%调查者印象不深,9%调查者不熟悉耐克广告。此外,有55%调查者是在电视上看到广告,有29%调查者在网络上看到过广告,7%调查者在报纸杂志上看到过,9%调查者在户外看到过。此外,仅有33%调查者清晰详细懂得耐克代言人。成果阐明,应当多在电视上和网络上广告,选取个性突出和大众都知晓明星做代言效果会更好。7、购买时考虑因素在对价格、款式、质量、服务四个购买时考虑因素排序中,百分之70%以上消费者首选考虑因素都为质量,看来质量在消费者心中占有不可取代地位,另一方面普通都以款式为首选,也有少某些被调查者将价格做为首要考虑因素,但并没有消费者将服务放在第一位,同样排序过程中,服务普通都被排在第四位,由此看来,对于一种知名品牌来说服务并不是非常重要,而是注重产品自身质量、款式和价格,因此说,耐克将来宣传方向可以针对质量、款式和价格。可以在推销时着重简介产品质量,或在广告宣传时从这一方面入手,让受众觉得产品质量过硬,从而对产品产生好感。并对消费者也比较关怀款式做一定得功课,让消费者更加认同耐克产品。并采用某些促销方式,例如营业推广,对产品价格给出某些折扣,这就更能俘获消费者心,让她们将心动变为行动,这样长期就会形成消费者忠诚,这样,耐克鞋就真进一步人们生活了。8、产品更新速度在购买过耐克鞋消费者中,对于非常快、比较快、普通、比较慢、非常慢五个选项中。有7.7%消费者选取了更新速度非常快,有42.3%消费者选取了更新速度比较快,有50%消费者选取了更新速度普通。没有消费者选取更新速度比较慢或是更新速度非常慢。阐明耐克鞋更新速度还是可以接受。消费者不会由于更新速度慢而选取不去购买耐克鞋。9、产品性能在对于耐克鞋性能调查中,针对于鞋减震效果、透气性、柔软性和耐磨限度进行调查。大某些消费者对这些性能还是比较承认,在减震效果调查中有20.8%消费者选取了减震效果非常好,有50%消费者选取了减震效果比较好,有29.2%消费者选取了减震效果普通。在透气性调查中有23.1%消费者选取了透气效果非常好,有50%消费者选取了透气效果比较好,有26.9%消费者选取了透气效果普通。在柔软性调查中有38.5%消费者选取了柔软性非常好,有34.6%消费者选取了柔软性比较好,有26.9%消费者选取了柔软性普通。在耐磨限度调查中有23.1%消费者选取了耐磨限度非常好,有69.2%消费者选取了耐磨限度比较好,有7.7%消费者选取了耐磨限度普通。10、建议和看法对于耐克产品消费者,她们在购买产品时,渠道有百货商店,品牌专卖店,网络购物,电视购物等,但是50%消费者会选取在品牌专卖店购买,25%消费者选取在百货商店,15%消费者选取网络购物,只有10%消费者会选取电视购物,由于消费者普遍以为电视购物可信度和安全度不高,不但紧张会被骗,还紧张产品真假性和产品质量问题,因而我建议耐克销售渠道重要选取品牌专卖店,另

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