玛雅房屋中介公司员工手册_第1页
玛雅房屋中介公司员工手册_第2页
玛雅房屋中介公司员工手册_第3页
全文预览已结束

付费下载

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

玛雅房屋中介公司员工手册欢迎词欢迎加入玛雅房屋中介公司！作为我们团队的一员，你将扮演着非常重要的角色，为客户提供优质的房屋中介服务。本手册将为你提供公司的规章制度、工作流程、以及其他重要信息，帮助你更好地适应和融入我们的团队。公司介绍玛雅房屋中介公司成立于2005年，是一家专业从事房地产中介服务的公司。我们致力于为客户提供优质、高效的房屋买卖、租赁服务，助力客户实现房产梦想。公司愿景成为行业内领先的房地产中介公司，为客户提供最满意的房屋交易服务。人员组织1.总经理办公室负责公司整体管理和决策；协调各部门工作；制定公司发展战略。2.销售部负责客户开发、房产推广；协助客户完成房屋买卖、租赁交易。3.客服部负责客户咨询、投诉处理；维护客户关系，提升客户满意度。4.行政部负责公司内部事务管理；协助各部门协调工作。公司文化1.诚信守法我们要求所有员工诚实守信，遵守公司规章制度，严格遵守法律法规。2.团队合作我们强调团队合作，鼓励员工相互支持、交流，共同为公司的发展和客户服务努力。3.客户至上我们始终把客户利益放在第一位，尽最大努力满足客户需求。工作流程1.客户接待感谢客户选择玛雅房屋中介公司；记录客户信息并安排专业销售人员为客户提供服务。2.房产推广制作房产宣传资料；在各大房产平台发布房屋信息。3.房屋交易协助客户查看房屋；协商房屋价格、签订合同。工作规范1.出勤要求准时上班，不迟到、早退；请假需提前向主管请示。2.工作态度以积极主动的态度对待工作；对客户要热情周到。3.保密规定保护客户信息，不得泄露客户隐私。奖惩机制出色工作表现将受到公司奖励；违反公司规定将受到相应处罚。最后希望每一位员工都能充分理解并严格遵守本手册的规定。在工作中，我们

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 各类标准

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论