互联网+国际贸易综合技能B2C模块知识竞赛笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。互联网+国际贸易综合技能B2C模块知识竞赛笔试（2018-2023年）真题摘选含答案（图片大小可自由调整）卷I一.参考题库(共30题)1.以下关于Amazon全球开店的说法正确的是（）。A、北美站点为美国站和加拿大站点的联合站点B、亚马逊在欧洲7国拥有运营中心，可将商品配送到欧洲各地C、公司在中国的私有企业可以开通亚马逊英国站D、AmazonBusiness是面向企业和机构买家的一站式商业采购站点2.在速卖通平台，数据分析中“市场行情-国家市场-商品研究”数据里，平台分析买家的行为特征主要是通过以下哪些方面来分析？（）A、买家等级分布B、购买行业分布C、网购偏好D、下单与支付时间分布3.一般情况下，e邮宝比EMS慢。4.小张想做跨境电商，但是他既不是个体工商户也没有注册公司，那么他无法注册以下哪个平台？（）A、eBayB、敦煌网C、速卖通D、Wish5.在客户关系管理中，RFM模型分类方法是被广泛运用的，也是非常直观简捷的工具，那么其中的“R”指什么？（）A、消费频率，即在单位时间内的消费次数B、最近的一次消费，客户上一次在店铺成交的时间和成交的产品C、消费金额，单位期间内的消费总额D、产品属性，客户最近一次所购买的产品属性6.在敦煌网平台，如果供应商引导客户绕过敦煌网平台而进行线下成交或者成交不卖的情况，从而达到线下成交目的的行为，属于严重违反合同的行为。一旦发现，敦煌网将视情节轻重对敦煌网平台的供应商采取以下哪些处理办法？（）A、给予供应商警告处罚B、将供应商违规的产品下架（将不符合要求的信息删除）C、将供应商不符合平台规则的产品删除D、扣除供应商在DHgate平台上的信用评分E、将供应商在DHgate平台上的账号进行封号7.在速卖通中，“货不对版”行为是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述或承诺在类别、参数、材质、规格等方面不相符的行为。下列属于“货不对版”严重行为的有（）。A、寄送空包裹给买家B、订单产品为电子存储类设备，产品容量与产品描述或承诺严重不符C、订单产品为电脑类产品硬件，产品配置与产品描述或承诺严重不符D、订单产品和寄送产品非同类商品且价值相差巨大8.国别域名由两个英文字母所组成，比如：代表中国大陆的是“.cn”，代表澳大利亚的是“.au”，代表欧盟的是“.eu”等等，跨境电商卖家可通过国别域名来判断某个网站平台所在的国家或组织，从而进行细分市场的分析。请问Canada和Bulgaria两个国家的域名后缀分别是？（）A、“.cd”B、“.ca”C、“.bu”D、“.bg”E、“.br”9.在速卖通平台，以下哪些线上发货线路支持线上投诉？（）A、中国邮政挂号小包B、中俄快递-SPSRC、UPSD、顺友航空国际小包10.在eBay平台，高不良交易率会直接影响您的账号表现，甚至导致账号冻结。为了保护卖家利益，针对一些特殊状况，eBay制定了不良交易记录移除政策。那么下列哪些情况不符合eBay的不良交易记录移除的条件？（）A、当信用评价内容违反eBay政策时（如包含脏话或链接等），此信用评价的内容将会被移除，但该信用评价的评分和所涉及的不良交易记录仍会被保留B、在eBay退款保障纠纷（MoneyBackGuarantee）开启后，卖家解决了买家的问题C、在eBay退款保障纠纷（MoneyBackGuarantee）中，eBay判定买卖双方均无过错并退款给买家D、卖家不能提供有效的追踪信息供eBay判定交易是否及时处理并发货，与运送相关的不良交易记录将不会被移除11.速卖通平台产品上架时，需要填写的包装重量是产品本身的重量，并非产品包装后的重量。12.请选择合适的选项，补充下列英文句子：Internationalshippingrequiresmore（）shippingprocedures,thatmaketheposttimebetweentwocountriesisalwayslongerthandomesticpost.A、complicateB、complicatedC、complicatesD、complicating13.在速卖通平台，如何避免由于“查无物流信息”（即卖家填写的运单号在物流网站查不到跟踪信息）所引发的纠纷？（）A、卖家货物发出后填写正确的运单号B、关注物流状态，若有转单号及时更新C、尽量选用稳定、规范的物流公司发货D、遇异常情况及时主动与买家和物流公司沟通并尽快解决14.关于速卖通平台店铺活动，下列说法正确的是（）。A、同一时间段内针对一个产品只能设置一个限时限量活动B、同一时间段内只能设置一个全店铺打折活动C、满减活动可以和所有折扣活动叠加使用D、店铺优惠券可以和所有的活动叠加使用15.在Wish平台，上传产品的列表中不允许存在差异过大的产品，下列哪些类型属于差异过大的产品？（）A、一根手机充电线和一个移动电源B、一个带有提手的电脑包和一个没有提手的电脑包C、来自同一个制造商的短袖T恤、长袖T恤D、具有相同味道的沐浴露、洗发露、香粉（不同的SKU）16.在速卖通平台，商家以自由品牌（商标为R或TM状态），或者持他人品牌授权文件在速卖通开设的店铺，这种店铺的类型是（）。A、官方店B、专卖店C、专营店D、旗舰店17.以下哪些是Wish平台禁售的产品？（）A、含有淫秽图片的成人杂志B、纹身枪C、高仿的香奈儿口红D、肩背按摩棒18.在速卖通平台的“经营表现——我要举报”中，你可以选择以下哪些举报类型？（）A、权利人知识产权投诉B、禁限售C、商品发布违规D、搜索作弊E、举报恶意买家19.重量在1千克以内的小包都可以叫中国邮政小包。20.关于Wish平台的履行订单政策，以下哪些表述是正确的？（）A、如果一个订单在5天内未履行完成，它将被退款并且相关的产品将被下架B、如果商户的履行率非常低，其账户将被暂停C、如果卖家只有一个订单未在5天内完成将不会对产品和店铺造成影响D、如果因未按期履行订单而导致的订单退款数量非常高，其账户将被暂停21.在速卖通平台，金银牌店铺的筛选需考察卖家三大综合实力，这三大综合实力分别是（）。A、公司资金、品质、货源方面的实力B、客户服务能力C、团队、物流、ERP的运营实力D、店铺专业性22.在速卖通平台中，关于货物包装选用的纸箱，按纸箱的形状可以分为（）。A、普箱（或双翼箱）B、天地盒C、火柴盒D、异型箱（啤盒）23.速卖通平台中，在热销词的页面，词所在圆圈的大小表示什么含义？（）A、搜索量B、销量C、竞争度D、关注度24.以下关于女式手表的标题写法最为恰当的是（）。A、BESTSELLERWOMEN’SFASHIONROSEGOLDWATCHQUARTZBUSINESSMUJERWRISTWATCHESB、Women’sRoseGoldWatchNewCasualQuartzFashionMujerWristwatchesC、FreeShippingRoseGoldWatchforWomenCasualQuartzFashionMujerWristwatchesD、NewArrival!!!WomenRoseGoldWatchCasualQuartzLady’sWatch25.请选出下列可以表达“价格太贵了！”的正确选项（）A、That'stooexpensive.Ican'taffordtobuyitB、ItcoststoomuchC、It'snotworththatmuchD、Whatpatterndoyouprefer?26.亚马逊平台销量报告中的“Subscribe&SavePerformance”表示订购省绩效。27.以下哪些属于速卖通“中国好卖家”金牌/银牌店铺可获得的资源支持？（）A、搜索首页直通车广告位仅向好卖家金牌、银牌店铺开放B、FeaturedBrands品牌闪购及FlashDeal无线抢购周六专场C、提供二级域名服务，为品牌提供保护D、专人对接，交易仲裁享受12小时优先处理E、申诉流程升级，提供知识产权专项培训28.“DuetodifferencesinCustomsclearingtimesbetweentheindividualcountries，（）cannotbeguaranteedonallinternationalshipments.”选择一个恰当的选项将英文句子补充完整。A、shippingfeesB、deliverytimeC、paymentD、shippingcost29.亚马逊平台付款报告中的“MonthlyStorageFees”表示月储存费用，即亚马逊运营中心内各个库存ASIN的预计月度仓储费。30.速卖通平台中，商户申请企业版支付宝需要提供哪些资料？（）A、企业营业执照B、国家商标总局颁发的商标注册证（仅R标）C、企业对公银行账户D、企业法人身份证号码卷I参考答案一.参考题库1.参考答案:B,C,D2.参考答案:A,C,D3.参考答案:正确4.参考答案:C5.参考答案:B6.参考答案:A,B,C,D,E7.参考答案:A,B,C,D8.参考答案:B,D9.参考答案:A,B,D10.参考答案:A,B,C,D11.参考答案:错误12.参考答案:B13.参考答案:A,B,C,D14.参考答案:A,B,C,D15.参考答案:A,B,C,D16.参考答案:B17.参考答案:A,B,C18.参考答案:A,B,C,D,E19.参考答案:错误20.参考答案:A,B,D21.参考答案:A,C,D22.参考答案:A,B,C,D23.参考答案:B24.参考答案:B25.参考答案:A,B,C26.参考答案:错误27.参考答案:A,B,C,D28.参考答案:B29.参考答案:正确30.参考答案:A,C,D卷II一.参考题库(共30题)1.请选择合适的单词选项，补充下面的英文句子：Thepricesofthesegoodscannotbe（），becausewe’repracticallysellingatcostnow.A、reducesB、reducingC、reducedD、reduction2.速卖通平台中，一般情况下有交易记录的卖家需满足以下哪些条件才有权加入平台组织的促销活动？（）A、好评率≧90%B、店铺DSR商品描述平均分≧.5C、好评率≧95%D、店铺DSR商品描述平均分>4.53.敦煌网平台所说的物流纠纷率，是使用哪种物流发货产生的未收到货和虚假运单号纠纷订单占比？（）A、专线物流B、邮政挂号类小包C、商业快递D、e邮宝4.从下列选项中选出与中文相符的英文表述。（）“感谢您的订单。”A、WeappreciateforyourorderB、ThankyouforyourorderC、WeappreciateyourorderD、Thanksforyourorder5.以下哪些选项属于速卖通平台商品的站外流量来源？（）A、Google、Yandex等搜索引擎带来的流量B、Facebook网站带来的流量C、VK网站带来的流量D、通过AliExpress网站收藏夹带来的流量6.在速卖通平台的“数据纵横-商品分析”中，可以对商品进行哪些数据分析？（）A、支付金额B、商品页浏览量C、搜索曝光量D、搜索点击率7.eBay平台中，卖家遇到以下哪些情况时可以选择“一口价方式”销售？（）A、卖家有多个物品，而且可以整合到一次刊登中B、卖家自身对物品的价值有清晰的预估，并希望能从物品上获得相应的价值C、卖家有大量库存商品，希望尽量减少刊登费。使用30天在线时间并尝试通过自动更新来提高效率D、卖家希望物品在线时间超过7天供买家购买8.在eBay平台上，对刊登的产品图片，一般有以下哪些要求？（）A、每件物品至少包含一张图片B、卖家不得在图片上添加文字或图案C、图片中必须附带该产品的商标D、所有图片的长边不得低于500像素9.作为亚马逊平台卖家，可以在账户后台进行哪些信息的修改？（）A、存款方式B、商户显示名称C、退货地址D、公司名称E、配送信息10.请认真阅读下列邮件内容，并选择合适的邮件主旨。（） Dearvaluedcustomers, Weregrettoinformyouthatyouritemmaybedelayedonthedeliveryfortheatrociousweatherinwinter.Owningtotheabnormalcoldweather,manyairlinesinourcountryhavebeencancelled,andmanyrailwaysandroadshavebeenclosedwhichdirectlycausedthedeliverydelayed.Weappreciateyourunderstandingandpatience.Wewillkeeptrackingthepackageforyou,andtryourbesttoofferyouanyhelp.Youarealsowelcometocontactusaboutmoresolutions. Thanks, YoursSincerely, LucaA、严寒气候导致航班货运延误B、由于春节导致货运延误C、提醒买家留评价D、物品未收到沟通邮件11.在亚马逊平台，订单报告会帮助卖家对“购买折扣”和“免运费”促销进行哪几个方面的分析？（）A、未参与促销的商品销量B、平均订单大小是否符合促销条件C、兑换优惠的买家的百分比D、促销的累计成本12.wish平台企业可以注册两个以上的账号运营。13.速卖通平台中，卖家处理完一笔发货方式为FedExIE的订单后，可点击“物流服务”栏下的哪个按钮查看到这笔订单的发货情况？（）A、e邮宝订单B、国际快递订单C、国际小包订单D、物流方案查询14.阿里巴巴国际站针对卖家知识产权严重侵权行为采取计振处罚方式，根据处罚标准，若卖家严重侵权行为累积被记振三次将会面临怎样的处罚？（）A、限权7天+考试（若考试未在7天内通过最长限权30天）B、限权14天+考试（若考试未在14天内通过最长限权60天）C、限权21天+考试（若考试未在21天内通过最长限权60天）D、关闭账号15.在速卖通的“数据纵横-自主推广效果”里，添加自主推广，可以设置哪些信息？（）A、投放站点B、投放URLC、tracelogD、投放商品BrandE、投放时间范围16.亚马逊平台不允许卖家对某些商品分类提供特定类型的促销优惠，其中不包括以下哪一项？（）A、媒介类商品：不参与免费配送促销B、亚马逊物流订单：不参与免费配送促销C、酒类：不参与任何促销D、服装类商品：不参与任何促销17.在速卖通平台中，卖家不能发布以下哪种产品？（）A、毛绒玩具B、管制刀具C、移动硬盘D、女裙18.中国邮政平邮小包不能发带有电池的产品。19.Wish平台订单处理流程包括： ①配送服务； ②打印标签； ③确认配送； ④发件人信息； ⑤包裹详情。 下列哪项是正确的流程排序？（）A、⑤④③②①B、⑤①④③②C、⑤④①②③D、⑤①②③④20.请选择合适的单词选项，替换句中括号处单词：Itdidnot（involve）anyextraexpenseonthebuyerside.（）A、includeB、containC、selectD、offer21.速卖通数据纵横-选品专家中的热销页面，属性词所在圆圈的颜色越蓝表示竞争越激烈。22.在全球速卖通平台上，使用香港邮政航空包裹需要注意什么？（）A、一定要挂号，同时在发货期内及时填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家B、价值或时效性要求较高的货品，应尽量不选择该运输方式C、卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险D、发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录时要及时联系买家确认收货情况23.在敦煌网，影响产品搜索排序的因素有哪些？（）A、产品相关性B、产品质量C、卖家服务水平D、投放曝光系统E、违规惩罚24.eBay平台利用“一口价方式”销售不仅费用低，而且可设置物品的在线时间长达（）。A、10天B、30天C、50天D、100天25.请选择合适的单词选项，补充下面的英文句子：Wepromisetogiveyouafullrefundiftheproductsarenotas（）.A、shippedB、providedC、descr