2024年高等教育文学类自考-00638企业形象与策划笔试历年真题荟萃含答案

2024年高等教育文学类自考-00638企业形象与策划笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共30题)1.理念开发一般以以下哪几个方面因素为依据？（）A、时代特征B、企业特征C、民族特征D、行业特征E、业者偏好2.简述CI手册设计的程序。3.理念传递的宣传资料法中包含的材料大致有（）。A、CIS手册B、形象调查表C、员工手册D、CIS刊物E、CIS专栏4.在强化理论中，强化的方式有（）。A、正强化B、负强化C、自然消退D、惩罚E、约束5.简述建立行为识别系统的程序。6.为达到特定目标而联合并指导使用资源的工作叫（）。A、市场化B、管理C、营销D、组织7.企业内部沟通中应遵循的原则包括（）。A、平等性B、友善性C、真实性D、完整性E、及时性8.CIS的内部功能有（）。A、传播功能B、识别功能C、约束功能D、整合功能9.企业文化10.简述企业标志设计的程序。11.企业导入CIS是为了塑造并向社会公众传播（）。A、产品品质B、品牌形象C、企业形象D、社会形象12.标准字又称作（）。A、特殊字体B、组合字体C、普通字体D、个别字体13.CIS委员会的组成方式一般可分为以下哪几种（）。A、个人负责型B、部门负责型C、计划团体型D、事业部型E、专家负责型14.（）是企业形象的核心内容。A、企业理念B、企业制度C、企业信誉D、员工素质15.简述CIS形势调研计划的内容。16.标准字17.企业形象18.试论美国CIS模式的特点。19.CIS形势调研的内容主要包括企业环境调研、企业营运状况调研、企业形象调研和（）。A、企业CIS现状调研B、企业竞争调研C、社会文化调研D、公众评价调研20.企业视觉识别基本要素应用最广泛的是以下哪几个方面？（）A、广告B、产品C、陈列展示D、包装E、公共关系21.按决策的问题的条件可将决策分为（）。A、确定性决策B、风险型决策C、不确定性决策D、事前决策E、事中决策22.在CIS中，（）处于核心和灵魂的统摄地位。A、MISB、BISC、VISD、VI23.户外媒介是作为企业形象传播的（）。A、主要手段B、辅助手段C、根本手段D、首要手段24.BIS实施的最佳状态是（）。A、规范性行为的习俗化B、规范性行为的标准化C、规范性行为的规范化D、规范性行为的个人化25.简述日本采用CIS的发展过程。26.团队精神的树立体现了CIS内部功能中的（）。A、整合功能B、规范功能C、凝聚功能D、感召功能27.广告作为CIS的一部分，必须与CIS保持高度的（）。A、关联性B、交叉性C、均衡性D、一致性28.以下哪些属于人际沟通媒介？（）A、交谈B、谈判C、动作D、信件E、BBSAB29.企业标志设计应注意各国的禁忌图案和颜色，体现了企业标志设计中的（）。A、人性化原则B、习惯性原则C、独特性原则D、创新性原则30.以下哪一种沟通方式属于非正式沟通？（）A、文件传达B、召开会议C、同事交谈D、上下级定期交流第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C,D,E2.参考答案: （1）对目前企业所使用的形象传播手段进行市场调查和效果测试； （2）在调查基础上，企业应确定各种基本要素及其禁例； （3）根据各种功能的媒体的需要以及企业自身的特点，确定视觉识别的应用要素，制作规范的指导，具体运用的原则与方法； （4）做出对各种要素的必要解释，制定出基本要素的样本； （5）提出对要素使用的具体规定。3.参考答案:A,B,C,D,E4.参考答案:A,B,C5.参考答案: （1）以理念为导向； （2）以市场为中心； （3）以效率为目标； （4）以统一为特征； （5）以创新为工具。6.参考答案:A7.参考答案:A,E8.参考答案:D9.参考答案:指企业等经济实体在生产经营中，伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念，是企业的精神文化。10.参考答案: 1.调查分析； 2.主题开发； 3.设计完稿； 4.精细化作业； 5.标准作图。11.参考答案:C12.参考答案:B13.参考答案:C,D,E14.参考答案:A15.参考答案: 制定调研计划是调研中关键的阶段，调研计划提供工作的具体方案，指导着调研工作的顺利进行。 1.确定调研目标； 2.确定资料来源； 3.选择调研方法； 4.制定抽样方案； 5.行动方案； 6.调查预算； 7.监控实施。16.参考答案:又称组合体，是将某事物，组织，团体整合之后形成的字体。17.参考答案:是将抽象的企业理念精神，以具体的造型图案形式表达出来的视觉符号。18.参考答案: 主要的三个特点： 1.主要对公司形象加以包装和宣传； 2.偏重企业理性管理制度建设； 3.便于操作的优势。19.参考答案:A20.参考答案:A,B,C,D,E21.参考答案:A,B,C22.参考答案:A23.参考答案:A24.参考答案:C25.参考答案: （1）第一阶段：印象新颖和标准化； （2）第二阶段：企业观念和经营方针的刷新； （3）第三阶段：意识变革、体制改善； （4）第四阶段：确立新企业开发和企业形象战略； （5）第五阶段：确立企业生存意义，制定企业理念。26.参考答案:C27.参考答案:C28.参考答案:A,B,C,D,E29.参考答案:A30.参考答案:C第2卷一.参考题库(共30题)1.理念的教化2.以下哪些是随机抽样的具体方式？（）A、简单随机抽样B、分层抽样C、分群抽样D、随意抽样E、估计抽样3.简述CIS的设计原则。4.知名度5.管理幅度6.（）持续时间长，可以将信息不断地传递给受众。A、电视广告B、户外广告C、网络广告D、报纸广告7.谈谈你对企业文化的认识。8.企业形象的主体是（）。A、企业员工B、消费者C、企业D、企业管理层9.在印刷媒介中，（）的信息传播速度最快。A、杂志B、报纸C、书籍D、专刊10.简述CIS在美国兴起的原因。11.企业形象的有形要素包括（）。A、产品形象B、业绩形象C、员工形象D、环境形象E、社会形象12.（）又称专家意见法。A、头脑风暴法B、稽核取向法C、德尔菲法D、形态分析法13.组织成功与否在于它能否有效地配置各种（）。A、文化B、资源C、人员D、部门14.企业理念接受的障碍首先来自（）。A、领导B、解释方式C、员工D、宣传资料15.根据企业标志设计中的（），企业标志设计应注意各国的禁忌图案和颜色。A、人性化原则B、习惯性原则C、独特性原则D、创新性原则16.企业形象的接受者是（）。A、企业内部员工B、融资机构C、媒体机构D、政府机构E、供应商17.简述CIS的特征有哪些？18.交通运输业的理念口号侧重于安全、准时，体现了理念开发的（）。A、时代特征B、民族特征C、行业特征D、业者偏好19.试论设计正式的组织机构应遵循哪些原则。20.所需资本小、人员少、经营灵活的企业组织形式为（）。A、公司企业B、合伙企业C、个人企业D、其他组织21.（）是企业追求良好企业形象的根本所在。A、社会形象B、员工形象C、产品形象D、业绩形象22.就企业形象与企业识别的关系来看，（）是结果。A、企业识别B、企业形象C、品牌形象D、员工形象23.（）是企业形象的直接塑造者。A、产品B、品牌C、企业员工D、CIS策划人员24.企业CIS导入预算的方法主要有（）。A、销售提成法B、目标达成法C、项目作业综合法D、平均发展速度法E、竞争对抗法25.日本日产公司提出的“用眼、用心去创造”体现了（）。A、理念开发不能脱离企业所处的时代B、不同的民族具有不同的文化和价值观念C、理念开发要立足于企业所处的行业D、业者偏好是理念开发最直接的依据26.以下哪些属于问询法？（）A、德尔菲法B、面谈法C、电话问询法D、邮寄调研法E、留置问卷法27.人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种（）。A、营销观念B、社会营销观念C、产品观念D、推销观念28.以下哪些不属于正式沟通？（）A、文件传达B、同事交谈C、召开会议D、上下级的定期交流29.CIS的外部功能主要有（）。A、传播功能B、识别功能C、推销功能D、感召功能E、广告功能30.美国的卢因把领导者的工作作风分为以下哪几种？（）A、专制作风B、和风细雨式C、民主作风D、放任自流式E、综合式第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:是指企业用一定的口号，标语并通过标准色标准字休将理念的内涵于以表达。2.参考答案:A,B,C3.参考答案: 1.目标任务原则； 2.分工协作原则； 3.统一分级管理原则； 4.权责对等原则； 5.精干原则。4.参考答案:指企业的名称，外观，标识，产品特点商标被公众知道，了解的程度以及社会影响的深度和广度。5.参考答案:指一名管理人员直接领导和管理下属的人数，有效的管理下属，认真考虑能管辖多少下属，管理的幅度决定企业的横向结构。6.参考答案:B7.参考答案: （1）企业文化对内部提高企业凝聚力重要手段，是企业精神为核心，把企业精神和行为引导企业发展目标上来，通过企业形成的价值观、行为准则，首先规范以文字或约定的俗成社会心理形式，对企业员工思想，行为施以控制，影响。 （2）企业文化外部环境有利于塑造企业形象，企业通过各种渠道输出的产品服务，公关也同时播出企业文化在公众心目中的形成印象。8.参考答案:C9.参考答案:B10.参考答案: （1）企业多角化、集团化、国际化经营的需要； （2）车辆文化的社会背景； （3）为了提高广告感染力和冲击力； （4）工业设计学的兴起。11.参考答案:A,B,C,D12.参考答案:C13.参考答案:C14.参考答案:C15.参考答案:B16.参考答案:A,B,C,D,E17.参考答案: 1.客观性； 2.统一性； 3.一贯性