2024年高等教育工学类自考-02573旅客运输组织笔试历年真题荟萃含答案

2024年高等教育工学类自考-02573旅客运输组织笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共30题)1.人们的乘车旅行活动，一般可分为因（）需要的乘车旅行和因（）需要的乘车旅行两类。2.铁路联合票价（即票面价格）为基本票价、保险费加费三项相加得到。计算该车硬座、硬卧下铺、软卧下铺的联合票价。 已知资料如下： （1）乌鲁木齐—北京西，运价里程为3113km，T177次，新空调特快（新空调车票价上浮50%）； （2）附加费：客票发展金1元，候车室空调费1元（软座、软卧均不收取），卧铺订票费10元； （3）其他相关表格资料由以下各表给出。3.旅客列车之间产生会让时，应按（）合理会让。客货列车之间产生会让时，应以货车（）或（）旅客列车。4.三品为“危险品、易燃品、易爆品”。5.运调度的日常工作有哪些？6.旅客运输市场可按下列方法细分（）、（）、（）和（）。7.客运站工作应遵循的基本原则是（）、（）。8.旅客服务系统应用的主要技术有（）。A、通信B、计算机C、自动化D、现代管理E、激光9.旅客周转量10.集中候车方式特点（）、利用率高。11.交通运输的移动设备主要指（）。12.德尔菲法的特点是（）、（）、（）、（）。13.简述旅客运输的主要任务是什么？14.公交线网优化的原则是什么？15.由于我国城市交通为右侧行驶，站房入口设在中间或偏左。16.开行旅游列车编组不少于15辆，载客车辆不少于10辆，宿营车只能使用1辆，原则上不能使用软卧车。17.售票窗口开设数量及位置，应根据（）的大小来确定，在较大城市的繁华地区，或交通便利的地方可设立众多售票（），主要办理预售客票业务。18.客流调查一般分为（）、（）、（）和（）四种形式。19.旅客运输管理系统体系由（）、（）、（）三部分构成。20.车站始发、终到旅客列车对数为13-24对时，到发线数量应为3-5条。21.设有两种交通方式，它们的技术特性向量为X和Y，即X=[x1，x2，x3]T，Y=[y1，y2，y3]T。当x1>y1时，X交通方式比Y交通方式（）。A、好B、差C、同样好D、不一定22.旅客服务系统的服务对象有（）。A、旅客B、乘务员C、车站长D、调度员E、列车长23.行李起码计费里程（）km、包裹（）km。24.铁路旅客票价按旅客乘坐的列车等级和车辆（），分为普通票价、加快票价、（）和市郊票价。25.高速铁路是指列车时速在（）以上的铁路。26.铁路车站客运信息系统主要由（）子系统、（）子系统、（）子系统、车站安全监控子系统等组成。27.行李运价率为硬座客票票价率的（），即每100kg.Km的行李运价率等于（）硬座客票基本票价率。28.旅客运输生产企业管理从国际上讲，有两种管理类型（）、（）。29.铁路可分为（）、（）、（）、（）和（）五种。30.运输成本定价按目的不同分（）定价、（）定价和（）定价三种情况。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:公务；个人私务2.参考答案: 计价里程：3113km位于2901-3700km区段，由得L中间=3100km， 则按3100km计算票价。 表3，硬座客票106.6702+（3100-2500）*0.029305=124.2532（元）； 硬座票价：124.2532，四舍五入得124元； 软座客票：124.2532*200%=248.5064元，四舍五入249元； 加快票：124.2532*40%=49.7013元，四舍五入得50元； 空调票：124.2532*25%=31.0633元，四舍五入得31元； 硬卧上铺：124.2532*110%=136.9852元，四舍五入得137元； 硬卧中铺：124.2532*120%=149.10384元，四舍五入得149元； 硬卧下铺：124.2532*130%=161.53916元，四舍五入得162元； 软卧上铺：124.2532*175%=217.4431元，四舍五入得217元； 软卧下铺：124.2532*195%=242.29374元，四舍五入得242元； 新空调车票价上浮50% 硬座客票：124*150%=186元； 软座客票：249*150%=373.5元，四舍五入得374元； 加快票：50*150%=75元，四舍五入得75元； 空调票：31*150%=46.5元，四舍五入得47元； 硬卧上铺：137*150%=205.5元，四舍五入得206元； 硬卧中铺：149*150%=223.5元，四舍五入得224元； 硬卧下铺：162*150%=243元； 软卧上铺：217*150%=325.5元，四舍五入得326元； 软卧下铺：242*150%=364.5元，四舍五入得365元； 附加费：客票发展金1元，候车室空调费1元，卧铺订票费10元。 硬座联合票价：186+75+47+1+1=310元； 硬卧下铺联合票价：186+243+75+47+1+1+10=563元； 软卧下铺联合票价：374+365+75+47+1+10=872元。3.参考答案:列车等级；停会；待避4.参考答案:正确5.参考答案: （1）正确组织旅客及行李、包裹运输。 （2）经济合理地使用客车。 （3）监督旅客列车按运行图行车。 （4）客运调度工作的分析。 （5）客运调度报告制度。6.参考答案:行程；旅行条件；运行线路等级；经济带7.参考答案:统一领导；分级管理8.参考答案:A,B,C,D9.参考答案:旅客周转量是指在一定时期内，全路、铁路局计划或完成的旅客人公里数。10.参考答案:使用机动灵活11.参考答案:运载工具12.参考答案:匿名性；反馈性；集思广益；趋同性13.参考答案:旅客运输的主要任务是最大限度地满足广大旅客在旅行上的需求，安全、迅速、准确、便利地运送旅客、行李、包裹和邮件至目的地，并保证他们在旅途中得到舒适、愉快的物质与文化的优质服务。14.参考答案: （1）满足城市居民日常上班、上学出行活动的需求和文化、生活各类城市活动出行的需求； （2）线路走向应与主要客流的流向、流量一致； （3）在主要客流集散点之间，尽可能开辟直达公交线路，使乘客总换乘次数最少； （4）在主要客流集散点之间，尽可能按最短距离布设线路，使乘客总出行时间最小； （5）公交线路分布均匀，尽量消除公交空白区； （6）使公交线网密度、线路非直线系数达到合理的范围。15.参考答案:错误16.参考答案:错误17.参考答案:客运量；代办点18.参考答案:综合调查；节假日调查；日常调查；专题调查19.参考答案:旅客运输生产；服务质量监督；旅客运输监管20.参考答案:正确21.参考答案:A22.参考答案:A,B,C,E23.参考答案:20；10024.参考答案:类型；卧铺票价25.参考答案:200km26.参考答案:列车到发通告；旅客引导；客运广播27.参考答案:1%；1人km28.参考答案:分线管理；分级管理29.参考答案:普通铁路；高速铁路；磁悬浮铁路；地下铁路；轻轨30.参考答案:平均成本；盈亏平衡点；边际成本第2卷一.参考题库(共30题)1.产品的概念就是一个整体性概念，它包含三个层次：（）、（）、（）。2.公交车站设置合理与否，不仅影响到客运车辆的行驶速度、乘客步行时间与道路（），而且直接影响到乘客（）的大小。3.从核心产品层次上说客运产品就是旅客的位移。4.已知乌鲁木齐—北京西的旅客列车（T177/T178）的始发、终到时间分别为：第一天17：01，T177/178次在乌鲁木齐始发，第三天09：41到达北京西。经过一定时间的相关作业后，于当天15：18，T35/38次从广州出发，第六天07：39到达乌鲁木齐。 （1）绘制车底周转图并确定该列车需要车底需要数； （2）结合上述车底周转图论述节省车底配属数量的方法。5.当冬季室外计算温度在（）及以下时，应设客车整备库。6.客车整备所的主要任务是什么？设备有哪些？7.某铁路局日发送直通旅客10.3万，管内旅客15.7万，市郊旅客22.1万，则该铁路局的日发送旅客人数为多少？8.为保证旅客列车安全，旅客列车乘务组实行固定班组制。旅客列车的乘务组织形式，按照既有利保养车辆又合理使用劳力的原则，一般实行（）和（）。9.城市客运交通是城市（）及城市与外部之间的人员实现（）的载体，它对城市的影响主要源于系统的功能。10.检票次数原则上400km一次，不足400km的列车，每个单程不行少于一次，无票旅客多的区段亦可多次。11.磁悬浮铁路是利用电磁原理使火车悬浮于地面钢轨之上，由车上和地面的导线线圈的相互感应作用推动火车前进。12.新老兵运输采取（）、（）、（）和（）形式。13.我国铁路客运采用（）。A、国家定价B、政府指导价C、浮动运价D、协议运价14.为方便旅客，长途直通旅客列车始发站发车的最佳时刻在（）以后，但尽量不迟于（），到达终到站的最佳时刻宜在白天（）至（）之间。15.人公里和吨公里是铁路运输产品的计量单位，也是铁路运输的产品。16.影响线网规划的车辆条件包括车辆（）、（）、载客指标和车队拥有车辆数等。17.客车整备所按作业方式可分为（）和（）两种。18.旅客列车旅行速度是指旅客列车在运行区段内，每小时平均运行的公里数。19.城市公共客运交通系统效益评价的内容主要三个方面：面向系统使用者的公共交通（）评价，面向系统经营者和管理者的（）评价以及面向政府的社会环境效益评价。20.旅客运输产品的质量特征有（）、（）、（）、（）、（）和（）。21.2000年10月21日零时起，旅游列车全部划归为（），车次统一为（）。22.旅客运输产品的质量特性是（）、（）、迅速、经济、便捷和（）。23.换算周转量的计量单位是换算吨公里，是将旅客人公里数和货物吨公里数直接相加得到的。24.引导旅客购票是铁路车站客运信息系统（）子系统的功能。A、通告B、广播C、引导D、车站安全监控25.考虑运输成本及分流问题，对各种票价规定了计算票价起码里程，其中加快票规定为（）km（特殊区段另有规定者除外）。A、20B、60C、100D、16026.根据不同层次旅客旅行需求上存在的差异性，把客运市场划分为若干个层次、若干个品类，以相应的产品适应不同旅客群体的旅行需求的较小市场的过程谓之为客运市场细分化。27.旅客票价包括（）、（）和（）三部分。28.站房与站台的断面关系有（）、（）和（）三种。29.在旅客列车运行区段确定后，应根据各运行区段（）及（），结合主要站所在地的政治、经济、文化情况和车站技术设备条件，确定各种旅客列车（）。30.旅客运输计划是旅客（）和客运机车车辆（）的基础，也是确定客运设备、客运机车车辆（）及客运（）的重要依据。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:核心产品；形式产品；附加产品2.参考答案:通行能力；吸引量3.参考答案:正确4.参考答案: （1）客车车底周转图如下： 图解法：由图可知车底周转时间为θ车底=4天，每天开行一对车，k=1。 故车底需要数为n车底=θ车底=4×1=4。 （2）节省客车配属数量方法主要包括： 1）提高直通速度，适当压缩旅客列车车底在途中和配属站、折返站的停留时间； 2）变更旅客列车发到时间，并适当压缩车底在折返段的停留时间； 3）组织长途列车和短途列车的彻底套用； 4）组织短途列车与长途列车拉通运行，并适当改变一些到发时刻； 5）以同样编组的客车车底混合服务于几种旅客列车，一车底多车次，并适当缩减停留时间； 6）部分外属客车车底在折返站组织立折运行。5.参考答案:-22℃6.参考答案: 主要任务是办理旅客列车车底的停留、洗刷、清扫、技术检查、改编、修理和整备、吸排污、消毒、卧具及餐料的准备等作业。 主要设备有： （1）各类车场及配线； （2）客车外部洗刷设备； （3）客车整备库； （4）消毒设备； （5）其他设备。7.参考答案: A发=A发直通+A发管内+A发市郊=10.3+15.7+22.1=48.1（万人） 该铁路局的日发送旅客人数为48.1万人。8.参考答案:轮乘制；包乘制9.参考答案:内部；空间位移10.参考答案:正确11.参考答案:正确12.参考答案:铁路；公路；水路；航空13.参考答案:B14.参考答案:19：00；0：0