2024年服务行业技能考试-SYB创业培训笔试历年真题荟萃含答案

2024年服务行业技能考试-SYB创业培训笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共30题)1.销售成本不包括以下哪项（）A、折旧B、货款利息C、货款本金D、工资2.公司采取差异化战略需要考虑以下几个问题：（），市场是否有对昂贵商品足够的需求A、可能产出巨大B、可能耗资巨大C、可能损失巨大D、可能流失巨大3.有限责任公司的股东按出资比例分配利润，并以出资额为限承担（）A、无限责任B、有限责任C、相应责任D、一般责任4.固定资产是指你为企业购买的价值较低、使用寿命长的东西。5.经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。6.市场企业想要获得更多销售额和利润，需要（）A、提供能满足顾客需求的产品或服务B、为顾客创造感知价值C、与顾客建立稳固的关系D、以上都是7.公司为了扩大市场占有率，提高客流量，一般要采用（）来配合A、低价策略B、高价策略C、平价策略D、促销策略8.只有销售收入大于产品或服务的成本，才会有利润。9.“创办你的企业”培训课程内容分几步？（）A、七步B、八步C、九步D、十步10.价值导向下的定价方法，首先：评价需求价值感知；其次：感知价值（）价格；再次：确定目标成本；最后：设计产品传递价值A、产品B、匹配C、确定D、传递11.个体工商户注册资本是（）A、无资本数量限制B、注册资本10万元以上C、注册资本30万元以上D、注册资本50万元以上12.以下哪种费用属于非现金支付（）A、折旧B、购材料C、工资D、水电费13.“竞争比较价格”的含义是：在定价时，通常要（）A、比竞争对手同类产品（服务）的价格高B、与竞争对手同类产品（服务）的价格相同C、比竞争对手同类产品（服务）的价格低D、使自己的产品（服务）的价格具有竞争力14.SIYB游戏是一种十分有效的培训工具，它具备（）等优点A、寓教于乐B、模块化C、灵活性D、以上均是15.促销方法选择一般要思考以下几个要素：产品类型、顾客认识、（）A、产品生命周期B、消费关系C、目标定位D、营销策略16.以下哪项是业主的责任（）A、开发创意，制定目标和行动计划B、组织和调动员工实施行动计划C、确保计划的执行，使企业达到预期的目标D、以上都是17.以下属于企业的是（）A、炒股B、非法流动摊点C、超市D、传销18.（）是企业给那些大量购买某种产品的顾客的一种折扣，以鼓励顾客购买更多的货物A、现金折扣B、季节折扣C、数量折扣D、职能折扣19.合伙企业对企业的债务应承担（）责任。A、有限B、无限C、有限连带D、无限连带20.下面关于折旧正确的是（）。A、登记注册费需算折旧B、装修费用属于摊销C、二手设备不需算折旧D、折旧费用可算可不算21.创业计划为创业者提供了一个在现实中测试创业想法的机会。22.党的十六届三中全会明确指出：“形成以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的（），是建设现代市场体系的必要条件A、经济体系B、舆论监督机制C、宪政体系D、社会信用制度23.在进行市场调查时，可通过走访调查获取第一手数据，以下不是走访调查的优点的是（）A、真实性B、调查费用高C、直观性D、灵活性24.确定价格方案具有（）性，关系着顾客、供应商、竞争者、社区等多方利益，实施中会触动多方敏感神经，决定着企业经营成败A、政府政策B、市场政策C、企业政策D、个人政策25.企业融资只有两种方法，一是债务融资，二是权益融资。在实施融资活动时只能用其中一种方法26.客户的忠诚度是（）获得的A、发放会员卡B、进行产品独家代理C、大力广告促销D、诚信待客27.一个好的创业项目必须包括市场机会、（）两方面A、技能和资源B、门槛低C、投入少D、竞争者少28.创业计划中的流动资金，一般指创业（）日常运转所需要支出的资金A、1个月B、3个月C、3-6个月D、6个月29.一般来说，在销售收入能覆盖成本之前，小企业事先至少要准备（）月的流动资金A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月30.零售或服务企业，创业的地址应选在（）A、房租最低B、离顾客最近C、特别繁华D、偏僻安静第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:B3.参考答案:B4.参考答案:错误5.参考答案:正确6.参考答案:D7.参考答案:A8.参考答案:正确9.参考答案:D10.参考答案:B11.参考答案:A12.参考答案:A13.参考答案:D14.参考答案:D15.参考答案:A16.参考答案:D17.参考答案:C18.参考答案:C19.参考答案:D20.参考答案:B21.参考答案:错误22.参考答案:D23.参考答案:B24.参考答案:C25.参考答案:错误26.参考答案:D27.参考答案:A28.参考答案:C29.参考答案:C30.参考答案:B第2卷一.参考题库(共30题)1.了解竞争对手的有关信息是为了帮助你的企业经营。2.对于中小企业，发行股票是获得资金的根本途径。3.以下哪项是测试企业构思的方法（）A、4P方法B、SWOT分析法C、6∑方法D、5S方法4.大多数小企业的工具和设备，每年折旧率是（）A、20%B、10%C、30%D、15%5.一个企业能否不断发展壮大，最终要看其（）是否满足市场需要A、口碑B、促销C、价格D、产品6.对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（）A、无差异性营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、区别性市场策略7.测试企业构思的一种方法是进行优势劣势（）威胁分析法。A、资金B、机会C、成本8.销售人员帮助和说服顾客购买某种商品与服务的过程称为人员推销，这也是一种生产性的活动。9.在考虑企业有哪些市场机会时要考虑以下哪项问题（）A、自己遇到过的问题B、工作中的问题C、其他人遇到过的问题D、以上都对10.企业有很多种类型，主要分四种类型，下面哪类不是四种主要类型之一（）A、制造企业B、服务企业C、农、林、牧、渔业企业D、加工企业11.机动车辆的折旧率是（）。A、20%B、10%C、5%D、25%12.计算单位产品或服务的成本价格：算出一个月的总成本，再除以当月的产品数量，就能得出你的产品或服务的单价。13.贸易企业是从事（）活动，它们从制造商或批发商处购买商品，再把商品卖给顾客和其他企业A、生产B、服务C、商品的买卖14.一般情况下，一个企业至少需要（）的时间才能挣到供养业主及其家庭的钱。A、半年B、3个月C、1个月D、1年15.产品的质量是企业生存和发展的基础，而（）则是关键中的关键。A、价格B、售后服务C、品牌D、品种16.以下（）属于小规模纳税人。A、年销售额在180万元以下的制造企业B、年销售额在80万以下的制造企业C、年销售额顺180万元以下的商贸企业D、年销售额在80万元以下的商贸企业17.想获得政府提供担保的小额贷款，最重要的前提是（）。A、业主有诚信B、有抵押物C、有保证人D、经营状况好18.（）提供的产品是无形的A、服务企业B、贸易企业C、制造企业D、农林牧渔业19.用实地测试来预测销售不适合以下哪类企业（）A、出口商B、批发商C、有大量库存D、服务业20.现代的青年（包括大学生、白领）创业更多的是出于（）A、找份自由的工作B、喜欢自由自主C、实现自我价值D、可照顾家庭21.现金流量计划不包括以下哪项（）A、折旧B、货款利息C、货款本金D、工资22.业务记录主要作用是（）。A、帮助企业主经营决策B、促进生产C、扩大销售23.除"流转税"之外其他的税收统称为"所得税"。24.你创办一个企业必须要考虑（）A、企业是否盈利B、你是否有足够资金C、你是否有足够的责任心和能力D、以上都是25.企业人员组成有（）A、业主B、企业合伙人、企业顾问C、员工D、以上都是26.按照在企业经营过程中的周转情况，可以把资产分为流动资产和（）A、实物资产B、固定资产C、有形资产D、无形资产27.成功创办小企业的关键要素有创业动机、经验能力、（）三点。A、创业动机B、经验能力C、创业资源D、远大志向28.企业的商业保险种类通常包括（）A、养老保险B、资产保险C、人身保险D、B和C29.小规模纳税人销售货物或者应税劳务的征收率是6%30.成功的经理人没有不重视学习的，他会通过积极思维使知识同化为自身素质的组成部分。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:错误3.参考答案:B4.参考答案:A5.参考答案:D6.参考答案:A7.参考答案:B8.参考答案:错误9.参考答案:D10.参考答案: