2024年企业文化企业建设知识竞赛-中国大地保险公司知识竞赛笔试历年真题荟萃含答案

2024年企业文化企业建设知识竞赛-中国大地保险公司知识竞赛笔试历年真题荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共30题)1.在销管系统中维护新渠道使用的代理人信息及协议信息时，需注意哪些事项？（）A、车险险种增加DDCB、非车险种增加DDCC、非车险种增加电销非车险种D、代理人归属机构与过河兵系统中归属机构一致非车业务机构助力类2.分公司办公室负责所辖机构投诉管理的责任部门。3.从货运险角度看，以下哪种运输方式风险最低：（）A、铁路B、水陆联运C、空运D、公路运输4.客户向服务人员反映收到的赔款金额比定损金额少了100元，对此不满，此情形应受理为投诉。5.保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿时，投保人、被保险人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的（）、（）、（）等有关的证明和资料。A、性质B、原因C、损失程度D、数量6.家财险的保险标的包括（）A、房屋B、装修C、室内盆栽D、衣物7.根据《保险法》的规定，投保人对下列人员哪些人员具有保险利益：（）A、本人、配偶、父母B、非婚生子女C、征得债务人的同意，债权人为债务人投保D、地方财政出资为乘坐校车的学生办保险8.按特种三类承保的车是（）A、冷藏车B、消防车C、运钞车D、医疗车E、电视转播车9.公路货物运输保险中，需要对承运车辆的损失进行赔付。10.快递公司用于快递的货车按其行驶证上载明的核定载质量适用对应的非营业货车的费率。11.无事故责任，客户提供责任认定书或拨打95590都可以零结案处理。12.以下哪个选项不能在校园方责任保险下赔偿（）A、学生突发疾病，学校未及时采取救护措施B、被保险人默许或放任其教职员工殴打、体罚学生C、学校向学生提供的食品、饮用水等不符合国家、行业卫生、安全标而准造成学生伤害的D、学生在学校组织的校外活动时发生意外伤害的13.通常意外险条款对于意外的解释，正确的是（）A、外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的事件B、外来的、突发的、非本意的使身体受到伤害的事件C、外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件D、外来的、突发的、非本意的使身体受到伤害的客观或主观事件14.以下哪些属于百万家财除外标的？（）A、金银/珠宝/古玩/字画等B、现金/票证/技术资料等C、衣物和床上用品D、日用消耗品（如食品、烟、酒等）15.公司投诉工作实行（）A、一把手负责制B、理赔责任人负责制C、投诉岗负责制D、投诉责任人负责制16.跑车业务必须报批承保。17.以下视同无有效驾驶证的是（）A、持C类驾照驾驶大型客车B、持地方驾驶证驾驶军队或武警部队车辆C、持学习、实习驾照在高速公路上驾车D、持有C票驾驶微型载货汽车18.客户来到其居住地附近的公司营业网点，向服务人员抱怨：“你们的理赔服务太差了，我的车出险一个多月，催了几次，赔款还没没拿到！”此时服务人员该如何处理？（）A、无需多问，马上受理投诉B、安抚客户，立即协助其拨打95590电话进行投诉C、安抚客户，了解相关信息后立即为客户查询目前的理赔情况D、告知目前的理赔进展，如确实因同一事项催办多次，应立即向本级投诉岗人员报送相关信息19.以下哪项不是财产综合险的标的（）A、矿井B、票证C、农作物D、文件E、危险建筑20.家财险的保险期间一般情况是1年。21.建筑、安装工程保险中的被保险人有（）A、业主、承包人B、业主、分承包人C、承包人、分承包人D、业主、承包人、分承包人、技术顾问及其他关系方22.判断某一业务的保险责任是否开始，非必要判断事项为：（）A、信用风险应出自于保险明细表上保险期限内开始承保的那些合同B、当货物被发送给买方C、当为提供的服务开立的发票被提交给买方时D、当保单签发时23.财产保险公司的意健险条款由总公司负责在保监会产品平台注册，只有注册后的条款才可以使用，不允许先销售，然后在销售之日起10天内向保监会注册。24.理赔服务的四个时代是指哪个几个？（）A、微信理赔“好友时代”B、电话直赔“小时代”C、简易快赔“智能时代”D、人伤理赔“帮办时代”25.仅投保交强险、第三者责任险及司乘人员责任险的车辆可以免验车。26.服务人员在为客户提供完查询服务后，应及时参照《承保理赔信息查询情况登记表》的格式，对查询情况进行登记，基本内容包括（）A、查询日期、查询人、联系方式B、保单号/报案号C、查询内容、查询结果D、责任机构27.以下哪一类属于520可承保职业？（）A、货车司机B、潜水员C、特种兵D、室内电工28.家用车新车购置价这就按（）计算，不足（）月的部分，不计折旧。A、月；两个B、月；一个C、年；十二个D、年；九个29.一般来说，非死亡给付责任的受益人为（）A、被保险人本人B、投保人C、配偶D、近亲属30.关于公司人身险业务，下列说法错误的是（）A、公司人身险业务经营范围包括意外险、短期健康险以及经保监会批准的其他业务B、公司可开展保证续保业务C、公司向保监会报备的《附加团体意外伤害医疗保险条款》属健康险D、健康险分为疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险、护理保险第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,C,D2.参考答案:错误3.参考答案:C4.参考答案:错误5.参考答案:A,B,C6.参考答案:A,C,D7.参考答案:A,B,C,D8.参考答案:B,C,D,E9.参考答案:错误10.参考答案:正确11.参考答案:正确12.参考答案:B13.参考答案:C14.参考答案:A,B,D15.参考答案:A16.参考答案:正确17.参考答案:A,B,C18.参考答案:C,D19.参考答案:A,B,C,D,E20.参考答案:正确21.参考答案:D22.参考答案:D23.参考答案:正确24.参考答案:A,B,C,D25.参考答案:正确26.参考答案:A,B,C,D27.参考答案:D28.参考答案:B29.参考答案:A30.参考答案:B第2卷一.参考题库(共30题)1.哪些业务存在道德风险（）A、车辆出险后投保；B、倒签单投保；C、投保车辆价值与实际价值差距明显；D、投保车损险2.按照保险合同当事人分类，保险合同包括（）A、原保险合同和再保险合同B、足额保险合同、不足额保险合同与超额保险合同C、补偿性保险合同与给付性保险合同D、单一风险合同、综合风险合同与一切险合同3.百万家财产品亮点包含哪些？（）A、共享保额B、不限地区但限房屋结构C、第一危险赔偿方式D、标的范围窄、保额大4.过户车可以按被保险车辆上年度出险情况享受NCD系数优惠。5.预约货运险自动核保限额为每次200万人民币或10万美金。6.房屋、室内装潢的保险价值为出险时的重置价值。7.按照健康保险统计制度业务分类标准，企业投保的团体重大疾病保险属于（）A、企事业团体补充医疗B、城镇职工补充医疗C、城镇居民补充医疗D、非专项业务8.以下哪项是预约货运险协议的必录字段：（）A、预计保额B、起运地C、船舶名称D、赔款支付地点9.下列哪项不能作为财产基本险的标的（）A、现金B、存货C、厂房D、商品车10.某张投保单填写的房屋地址如下，浙江省温州市平阳县昆阳镇前爿村，请判断是否准确。11.保险人依法对理赔申请作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起（）向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。A、三十日内B、三日内C、十日内D、十五日内12.下列几类房屋中，风险最大的是（）A、高档别墅B、砖混房屋C、砖木房屋D、普通商品房13.在车辆承保过程中，下列说法中正确的是（）A、邮政公司用于邮递业务、快递公司用于快递业务的货车按照其驶证上载明的核定载质量，适用对应的非营业货车的费率B、旅游客运车按照其行驶证上载明的核定载客数，适用对应的公路客运车费率C、挂车商业险车身损失险的保费根据实际的使用性质并按照对应吨位货车的20%计算D、挂车商业险第三者责任险的保费根据实际的使用性质并按照对应吨位货车的40%计算14.未满期保险费=保险费×[1-（保单已经过天数/保险期间天数）]。经过天数不足一天的不参与计算。15.银行贷款抵押的家庭光伏发电设备不能投保企业财产一切险。16.天地关爱产品的等待期为（）A、15天B、30天C、45天D、60天17.我*司开办的学生幼儿意外综合保险属于（）A、自愿的人身意外伤害保险B、强制性的人身意外伤害保险C、政策人身意外伤害保险D、多年期人身意外伤害保险18.关于意外伤害保险，以下说法正确的是（）A、意外伤害的发生与健康状况没有关系，因此健康状况不是意外险的核保因素B、职业或工种是厘定意外险费率的关键因素，不是团体重大疾病保险或补充医疗保险业务核保时考虑的风险因素。C、职业或工种是厘定意外险费率的关键因素，但是健康状况不佳有时也会导致意外伤害的发生，故意外险业务核保时必须关注被保险人健康状况及可能造成的影响D、以上都是错误的19.我*司诉讼财产保全责任保险可以保障，因（）向法院申请财产保全的民事诉讼当事人。A、刑事纠纷B、行政纠纷C、民事纠纷D、主权纠纷20.以下哪项不是进出口保单的必录字段：（）A、运输方式B、理赔代理人C、运输工具牌号D、装载运输工具21.配送费用额度的配送费用率的确定是（）A、所在单位自行确定的B、电销事业部根据过河兵系统得出的配送占比确定的C、分公司根据电销回访客户统计得出的配送占比确定的D、电销事业部根据电销回访客户统计得出的配送占比确定22.责任保险的计费方式通常有1.累计（每次）责任限额错误费率；2.营业收入错误费率；3.根据赔偿限额收取固定保费。23.保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。24.责任追究方式包括哪些？（）A、警示提醒B、经济处分C、组织处理D、纪律处分25.属于限制承保的健康险业务是（）A、投保人为个人的单笔健康险业务B、职业病高发行业和地区的团体健康险业务C、医务人员的团体健康险业务D、平均年龄50周岁以上的团体健康险业务E、非中心城镇的，尤其是偏远农村的村民健康险业务26.影响健康保险费率的主要风险有死亡率、疾病率、费用率、利息率。27.补偿原则适用于费用型健康保险，不适用于给付型保险。28.公司建立完善的大病保险业务投诉处理机制。对于事实清楚、争议情况简单的投诉，应自受理之日起10个工作日内做出处理决定，对于情况复杂的投诉，应当自受理之日起30日内做出处理决定。29.520幸福保单第一部分意外伤害（身故/残疾）的总保额是多少（）A、100000B、50000C、200000D、100000030.以下哪几类企业是团体人身意外伤害保险鼓励发展的业务的是（）A、政府机关B、高科技C、高校教职员工D、四级机构所在地的村民自发组成的团体E、电力施工人员第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C2.参考答案:A3.参考答案:A,C4.参考答案:错误5.参考答案:错误6.参考答案:正确7.