跨境电子商务背景下的供应链管理研究问题

供应链管理对跨境电子商务影响研究【摘要】如今，跨境电子商务的蓬勃发展，带动了整个产业链的兴起，其中包括供应链管理，但是由于缺少管理团队、操作经验和行业的资源，供应链已经成为制约跨越贸易电子商务良性发展的瓶颈。供应链管理与传统物流管理方式在库存管理、物流、成本、信息流、风险、规划和组织之间的关系存在显著差距。在跨境电商赢客户，要发展，必然要求企业能够快速、灵活、灵活、协同的客户需求。因此说，实施供应链管理，有利于减轻跨境电商给企业带来的巨大压力，面对发展迅猛的跨境电商环境，供应链一体化已成为现代跨境电商企业的发展趋势。在研究跨境电商的供应链管理中，首先研究的是供应链，主要介绍了供应链，提出了供应链的管理方法，以及供应链管理的意义等；其次提出了跨境电商的机会与挑战，跨境电商发展现状以及跨境电商面临的问题等等；最后得出结论，总结全文，对跨境电商的供应链管理发展趋势进行分析。【关键词】跨境电商；供应链管理；存货管理；客户；趋势二十一世纪以来，随着计算机技术和网络技术的飞速发展和企业在全球经济竞争中的需求，跨境电子商务的应用为国际贸易的进一步发展提供了新的技术支撑和增长模式。在中国的跨境电子商务交易额达到两万亿元，国际电子商务的进程，以促进中国制造业向中国营销，加速变化。跨境电子商务将成为我国现代国际贸易的第二十一个世纪的必然趋势。目前，我国正在积极培育跨境贸易电子商务发展（以下简称跨境电商），跨境电商是互联网应用的发展，全球经济一体化的出现，一种新型的国际贸易，是未来贸易发展的趋势。跨全流程完成跨境电商需要电商平台、跨境支付平台、贸易商、物流商、跨境监管部门（海关和国家检查）等主体的协调。个人邮政税是推动跨境电商和价格优势形成的关键因素，10%的税收和一般贸易进口关税+增值税+消费税，通常为30%的折现率。一、供应链（一）供应链的含义所谓供应链管理，是指相关人的链接，或者是相关业务的链接，其过程是将产品送达到消费者的手中，企业是供应链中的核心，主要是控制信息流、物流以及资金流等等，先从原材料的采购开始，到生产的中间产品，再到最终产品，最后进行销售网络。销售网络中包括供应商、制造商、分销商以及零售商等等，一直到用户或是消费者手中，进入到一个完整的功能网络结构中。在供应链管理的过程中，其思想出发的角度是消费者，其连接的方式是企业之间的有效合作，以此来寻求整个供应链管理中的优化。（二）供应链管理的方法1.快速反应所谓快速反应，指的是作为物流企业，需要面对的买方市场是品种众多，数量极少的，说明他面对的不是所储备的产品，因此说，需要准备各种要素，以便于在用户或者是消费者的要求下，能够及时快速地提取出所需要的要素，并能够对其进行及时组装，从而提供所需要的产品或是服务。2.有效客户反应有效的客户反应是一个供应链管理策略，1992年从美国美国州的食品和食品工业开始，也是一个制造商，批发商和零售商和其他供应链的成员，各方面协调和相互合作，更好，更快，更低的成本，以满足消费者的需求，为供应链管理解决方案。有效的客户反应是满足客户的要求，最大限度地减少物流过程的成本，及时做出准确的反应，从而使供应链管理的商品或服务的供应链管理策略的优化。（三）供应链管理的意义对于一个公司来说，供应链管理的最终目标有三个，一是提高客户满意度，提高产品的可靠性和灵活性；二是降低企业成本，减少库存，降低生产和配送成本，三是企业整体“过程质量”的优化、成本的降低、异常事件的水平。供应链管理是企业的有效管理，它反映了企业对整个经营过程的战略和战术的优化。整合和优化供应商，制造商和零售商的业务效率，使产品在正确的数量，正确的质量，在正确的时间，最佳的成本，在正确的地点，销售。二、跨境电商（一）跨境电商的含义跨境电子商务，简称为跨境业务，属于不同的交易主体区域，通过电子商务平台交易、支付结算、国际商务活动和通过跨境物流配送，完成交易。跨境电子商务是基于网络的发展，网络空间是相对于物理空间的一个新的空间，是一个虚拟但客观世界的存在的站点和密码。网络空间的独特价值和行为模式对跨境电子商务产生了深刻的影响，使其与传统的交易方式不同，呈现出其自身的特点，主要包括：全球、无形、匿名、实时、无纸、快速进化等。（二）跨境电商的发展模式在中国跨境电子商务主要分为企业和消费者的商业模式。商对商模式，企业应用电子商务的广告和信息发布，交易和通关过程基本完成，在本质上，仍然是一个传统行业，已纳入海关贸易统计。商对客模式，中国企业直接面对国外消费者，出售的个人消费品，物流，主要通过航空包裹，邮件，快递等方式，海关的主体是邮政或快递公司，目前没有纳入海关登记。（三）跨境电商的发展现状跨境电商业务模式可分为传统的跨境交易平台模式，综合门户的跨境零售平台模式，垂直跨境零售平台模型和专业的第三方服务平台模式四种不同的类型。目前，传统的信息服务是主体，随着产业链的各个部门的合作，行业将呈现出多服务体系的趋势，同时小跨境电商也将实现爆炸性增长。三、跨境电商供应链管理的特点分析（一）更个性化的服务在跨境电商中，属于电子商务的模式，说明企业已经在一定程度上突破了时间与空间的界限，在生产与消费这两个过程中，在很大程度上已经实现了和谐与统一，这样就的使得供应链变得简单、高效、开放和灵活。电子商务在消费者信息交流中的应用日益成为获取消费者和市场需求信息的有效途径。（二）独特的管理方式对于跨境电商的供应链管理来说，其企业一定要更加具备主动性以及积极性，尤其是与传统的供应链相比，这种独特的管理方式应该更加有积极的作用。在不断发生变化的环境中，（三）解决退税问题通过解决退税问题的关键是规范出口退税的政策，这有利于促进外贸企业的发展，有尤其是对于中小企业的发展，具有非常重要的作用，而且中小企业在税收优惠以及电力供应商等自身的特点来说，更加有利于降低企业的成本，并且对于对外贸易的转型升级也有着非常积极的作用。规范出口退税政策，不仅能够解决中小企业所不能解决的问题，而且在税收问题上，能够定期申报，还可以通过电子订单，电子付款订单以及提单、报关单的电子账单等问题相比，能够进行分类通关，而且验收也非常快，还要定期对数据进行汇总，一般来说是以列表的形式来进行的。通过电子数据对整个部门的数据进行汇总，能够有效地为企业办理退税、结算，支持企业的发展。对于进口来说，主要有两个方面的作用，分别是建立跨境直接进货渠道以及充分发挥海关保税区的优势。（四）采用适当的激励措施通过供应链中相对强势企业可以通过设计利益协调机制，促使供应链内的每个参与者的行为都以供应链整体利益最大化为目标。努力使每个参与者将供应链视为相容性利益集团，引导各结点企业将价值创新的着眼点放在“将蛋糕做大”，只有这样才能保证整体利益和局部利益同步实现。（五）科学管理，提高企业现代化管理水平首先，通过供应链管理要求企业业务进行科学的分析和流程设计，完善工作体系。其次，通过要求供应链人员具备多方面的知识、技能和素质。在知识方面，供应链管理人员需要懂得整个业务流程，客户的需求是什么，竞争对手的情况，以及成本机构是那些等，在技能方面，供应链管理人员必须具有分析能力、解决问题的能力、团队协作能力以及与其他部门的沟通能力。在素质方面，供应链管理人员应有全局观念，客户至上的思想，创新意识和勇于承担风险的精神。再次，供应链管理的系统要求，建立和完善企业的业绩评价体系。七、结论在国际贸易与经济发展的过程中，跨境电子商务作为一种新型的交易方式，是一项相对比较复杂的系统性的工程，这对于电子商务的发展是有积极作用的。不进能够促进跨境电子商务服务供应链能够有效地运作，而且能够达到交易平台、物流平台等共同发展的信贷平台的实现。首先需要完善跨区域，跨文化的电子支付系统，确保安全的复杂的交易环境，使现金流更光滑。其次，对供应链进行完善，有利于资源的优化整合，这在很大程度上满足了跨境物流的服务需求。除此之外，还考虑到物流的成本，以及物流的是否及时，是否准确以及是否安全，这样深入的考虑才能够尽可能的满足客户的需求。最后，在供应链节点之中，只有对供应链管理的信息系统进行真正的完善，才能够真正充分地实现信息的共享成果，这样才能够保证信息的快速流动，而且也能促进业务之间的快速流动。参考文献[1]钱莎莎.基于ISM模型的跨境生鲜电商的供应链绩效分析[J].物流工程与管理,2014年第08期[2]沐潮.深圳前海跨境电子商务运营模式研究[J].物流技术,2013年21期[3]刘娟.小额跨境外贸电子商务的兴起与发展问题探讨——后金融危机时代的电子商务及物流服务创新[J].对外经贸实务.2012年02期[4]曹淑艳,李振欣.跨境电子商务第三方物流模式研究[J].电子商务.2013年03期[5]王外连,王明宇,刘淑贞.中国跨境电子商务的现状分析及建议[J].电子商务.2013年09期[6]王祖强,胡阳.发展跨境电子商务促进贸易便利化[J].电子商务.2013年09期[7]刘丽娟.跨境电商进化论[J].中国外汇,2013年14期[8]李冰,弓永钦.跨境电子商务企业的战略成本分析——以兰亭集势公司为例[J].北京劳动保障职业学院学报.2014年03期[9]徐金丽.外贸B2C电子商务环境下的物流配送模式比较[J].黑龙江对外经贸.2011年08期[10]楼淑娟.高职院校跨境电子商务模块化教学改革研究[J].当代职业教育.2013年11期[11]曹淑艳,安然,李昊彤.基于SWOT分析的跨境电子商务第三方物流研究[J].电子商务.2013年11期Supplychainmanagementofcross-borderelectricitysupplier[Abstract]Today,therapiddevelopmentofcross-bordere-commerce,drivenbytheriseofthewholeindustrychain,includingsupplychainmanagement,butduetothelackofmanagementteam,operationalexperienceandresources,supplychainhasbecomeabottleneckrestrictingthedevelopmentofe-commerceacrossthetrade.Supplychainmanagementandtraditionallogisticsmanagementinthewayofinventorymanagement,logistics,cost,informationflow,risk,planningandorganizationoftherelationshipbetweentheexistenceofsignificantgaps.Incross-borderelectricitysupplierstowincustomers,todevelop,isboundtorequirecompaniestobeabletofast,agile,flexibleandcollaborativecustomerneeds.Therefore,theimplementationofsupplychainmanagement,isconducivetoreducingtheenormouspressureoncross-borderelectricitysuppliertoenterprises,inthefaceoftherapiddevelopmentofcross-borderelectricitysupplierenvironment,integratedsupplychainhasbecomethedevelopmenttrendofmoderncross-borderelectricitysuppliercompanies.

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