联想企业简介最终版

企业简介

1.1企业现状及发展历程1.1.1企业现状联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工10000余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。2003年，联想电脑的市场份额达28.99％（数据来源：IDC），从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一，至2004年3月底，联想集团已连续16个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：IDC）；2003年，联想台式电脑销量全球排名第五。

在过去的近二十年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。

在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。目前，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。2003全年（2003年4月1日至2004年3月31日）内，联想集团共申请国家专利480件，其中发明专利占到50%以上，2003年度获得中国专利金奖，并获得国际知识产权组织（WIPO）授予的中国杰出发明专利奖,被国家知识产权局授予全国企业技术创新和拥有知识产权最多的企业，并初步形成具有自主知识产权的核心技术体系。2002年8月27日，由联想自主研发的每秒运算速度达1.027万亿次的联想深腾1800计算机，打破国外厂商对于万亿次机的垄断；2003年，联想中标863计划国家网格主结点，成功研制出每秒运算速度超过四万亿次的“深腾6800”超级计算机，并由科技部作为国家863计划的重大专项成果对外进行发布。在2003年11月16日公布的全球超级计算机500强(TOP500)排行榜中，“深腾6800”运算速度位居全球14位，这也是迄今为止中国超级计算机在这一排名中取得的最好成绩。联想具有强大的满足客户需求的能力。联想在北京、上海和广东惠阳各建有一个现代化的生产基地，生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑等产品，年生产能力达到500万台（电脑）；同时在厦门设有大规模的手机生产基地。立志于科技创新的的联想在质量管理领域同样走在了全国企业的前列。2002年9月，联想凭借先进的质量经营意识和卓越的质量管理水平，荣获“全国质量管理奖”，是六家获奖单位中唯一的IT企业。

2003年4月，联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识“

Lenovo联想”，以“Lenovo”代替原有的英文标识“Legend”，并在全球范围内注册。在国内，联想将保持使用“英文＋中文”的标识；在海外则单独使用英文标识。

2004年3月26日，联想集团作为第一家中国企业与国际奥委会签署合作协议成为国际奥委会全球合作伙伴。联想集团将在未来四年内（2005－2008）为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会以及世界200多个国家和地区的奥委会及奥运代表团独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。

面向新世纪，联想将自身的使命概括为四为，即，为客户：提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量；为股东：回报股东长远利益；为社会：服务社会文明进步。

未来的联想将是“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。”

（以上来自联想集团公司网站）

在过去的几十年里，联想共做出了如下几个重大战略选择：

第一个重大战略选择是，上个世纪90年代初，以自主研发联想汉卡和国外计算机产品代理成功之后，联想转向了个人电脑制造。进入个人电脑制造决定了联想集团后来的成功。联想在品牌上的投入造就了联想PC的成功，后者又反过来强化品牌，联想进入越来越强的正循环。至1995年中国PC产业的第一个鼎盛时期，联想集团在中国500家最大工业企业中排名第56位，负责个人电脑业务的杨元庆成为联想的关键力量。

第二个重大战略选择是，1994年——1995年间，联想集团逐渐缩减过去包括程控交换机、打印机等方向繁多的技术研发，在经历了两年的以贸易为重点的发展之后，1996年柳传志正式提出联想的发展模式由“技工贸”转向“贸工技”。历史证明，这一选择强化了联想在个人电脑相关业务上的成功，但是，从提出伊始，它就因与中国企业长期以来至少在口头上追求“自主知识产权”、“技术优势”的情结而备受争议。

第三个战略选择发生在2001年，联想按自有品牌和分销代理两大核心业务分拆为新的联想集团和神州数码集团。分拆后，柳传志担任母公司联想控股的董事长，杨元庆和郭为分别担任分拆后两个集团的总裁，此次分拆被普遍认为是柳传志为解决接班人问题作出的精明选择。此后，联想集团和神州数码各自拟定发展计划。

第四个战略选择是联想的多元化之路。2000年联想在麦肯锡的帮助下，第一次大规1.2目前的经营业务、经营模式、经营状况1.2.1目前的经营业务联想成立于1984年11月。当时名称是：中国科学院计算技术研究所新技术发展公司。80年代业务说白了就是卖电脑，那时候还没有联想品牌的电脑出来，只是代理国外各个IT厂商的产品，包括整机，零件等。还获得过惠普集团的优秀代理商的称号。当时创办初期因为经济困难甚至还卖过电子表，裤衩等。。。主要业务自然就是电脑销售。当时的亮点是开发了能够将国外进来的电脑英文系统翻译成中文的一块联想式的汉卡，拥有自主知识产权。并且销售情况极好，联想的名称也就由这块汉卡而来。

90年代业务说白了也是卖电脑，只是90年联想推出了自有品牌的电脑，90前代前期是自有电脑和国外品牌电脑代理一起做，后期只卖联想电脑。当时的业务范围也仅仅扩展到了打印机，相机，掌上电脑等这些和IT相关的产品。主要业务还是卖电脑，或者说IT。当时的亮点是联想在世界范围内第一次提出了家用电脑的概念，并使电脑向娱乐化迈进，并起了个名称叫1+1，改变了之前电脑都是硬邦邦的形象，使之更多的为寻常百姓所接受。如果以前稍对电脑关注一些的人一定知道，还开发出了一键上网电脑。

联想集团在20世纪业务比较单一，就是造电脑，卖电脑，做和IT相关的事情，算是一个IT企业。进入21世纪后联想集团才开始向对其他领域发展，投资，通讯，房地产等等，成为了一个控股集团。1.2.2目前的经营模式（1）1994年至1998年：传统分销时代在1994年以前，渠道能力只是简单的铺货和回款，对于产品的最终流向几乎没有了解，对消费者的需求特点缺乏把握，渠道处于粗放型、低功能的初级状态。1994年－1998年，联想放弃直销，专注于分销。以“大联想”的理念，不断优化渠道结构，致力于渠道扁平化，密切联想与经销商之间的业务纽带和互利关系，形成“利益共同体”，避免恶性渠道冲突。在这个时期，由于PC市场容量以平均每年40－50％的速度增长，外部形势非常好，“大联想”获得了突飞猛进的发展。（2）1998年至2004年：紧密分销时代在这个阶段的最大特点是“渠道信息化水平”大幅提升。联想虽然不与二级代理发生直接的交易，但是也开始进行信息交换，联想开始对客户需求有了更加细分的认识；同时联想开始广泛地为各级经销商直接提供技术、培训和市场推广等方面的支持。这个时期标志性事件是ERP实施，ERP不仅大大降低渠道成本，而且提升了与渠道成员之间信息交换的数量、质量和效率，联想实施ERP之后，一年总计降低成本6亿多元。下表是实施ERP前后的一些财务数据比较：（3）2005年后：集成分销联想已经经历了代理分销和紧密分销两个阶段，正在步入集成分销的第三阶段，面临着来自行业、用户、终端、竞争和自身的挑战、因此联想选择主动变革、积极突破，对联想进行一次新的理念飞跃，实现联想体系的改革和升华，打造一个基于联想体系的、增值、高效、强有力的集成分销链。集成分销的核心思想就是将联想、渠道看作一个整体，面向客户做一体化的设计，清晰角色定位与分工，加强互动，提高整体运作效率。集成分销战略是柔性企业战略在联想体系中的自然延伸。在集成分销阶段，联想和合作伙伴结成更为紧密的战略伙伴关系，将和合作伙伴之间形成高度的、实时的信息共享，实现精密、高效的一体化运营体系。同时，联想将根据合作伙伴在联想中不同的功能进行区隔定位，对整个大联想体系提供有力的支持和管理。1.2.3目前的经营状况（1）联想的财务分析财务分析是整个分析体系中的核心内容，是透视公司经营状况、预测股票价值的必要工具，现在我们小组对联想2006-2013年的财务数据及其他相关资料进行了分析。我们分别采用了横向比较、纵向比较和财务比率分析三种方法对联想的财务状况进行剖析。=1\*GB3①联想财务状况的横向分析：历年销售收入分析企业的营业收入直接体现了企业的市场占有情况，也表明企业经营和竞争能力的强弱。对企业营业收入情况的分析，可以从营业收入的构成及其变动以及营业收入的增长情况及各方面进行。图1联想2006-2010年销售收入根据图1可知07年的销售收入是06年的109.9%，上升了9.9个百分点；08年的销售收入是07年的117%，上升了17个百分点；09年的销售收入是08年的91.9%，下降了8.1个百分点。；10年的销售收入是09年的111.4%，上升了11.4个百分点。根据上图企业销售收入增长情况，我们可以看出联想处于飞速发展阶段。从06年到08年联想的销售收入一直处于不断上升的发展阶段，但在09年时由于遭遇全球经济危机的影响，企业客户延迟采购和减少在个人电脑，导致全球商用电脑需求收缩，同时中国个人电脑市场增长也受外国环境的影响而减慢，而在10年时全球经济开始有复苏的表现，个人电脑需求得以从谷底反弹，中国经济恢复了快速的增长，刺激了国内个人电脑的增长，同时联想自身也发生了根本性变化，在充分利用中国个人的领导地位，大力扩展新兴市场和全球范围内的交易型业务，提升了运营效率，使得集团快速扭亏为盈，获得有史以来最高的全球市场份额=2\*GB3②历年运营成本分析图22006-2010年运营成本构成情况随着企业业务的不断扩大，企业的运营成本也在不断上升，2007年公司的运营成本增长10.27%，2008年企业的运营成本增长8.01%，但在2009年受到全球经济危机影响，使得企业的运营成本迅速减少了10.97%，2010年全球经济虽然有复苏的表现，但运营成本仍然比2009年减少了9.78%，减少幅度有缩减的趋势。从运营成本构成看，销售及分销费用所占的比重最大，且处于不断增长的状态，行政费用所占的比重有逐年缩减的趋势，而产品研发费用所占的比重每年较稳定。经分析认为产品产品的销售及分销是联想集团持续增长的重要原因之一，但是也不可忽略新产品的研发，它也是企业经济增长重要因素之一。=3\*GB3③历年净利润增长情况分析图32006-2010年净利润增长情况分析由上图分析可知在2008年之前联想集团的一直保持在很大增长幅度，尤其2007年由上年度的27670千美元增长到161138千美元，直接增长了5.82倍，而2008年又创下了历史性最高净利润额，达到485157千美元，但在2009年是受到国际经济危机的冲击，使得联想集团遭到巨大挑战，使得联想在09年的净利润处于亏损状态，但随着经济的复苏以及联想自身结构的调整，使得联想集团在2010年净利润有所回升，使其转亏为盈（2）联想财务状况的纵向分析=1\*GB3①总资产构成情况图4联想集团总资产构成情况由上图可知，联想集团的流动资产的比重很高，其资产的流动性和变现能力就很强，企业的抗风险能力和应变能力较强，但缺乏雄厚的固定资产作后盾，可能稳定性较差，但对于成长型企业来说，出现这种情况是正常的。流动资产的比重上升，说明企业的应变能力提高，企业创造利润和发展机会增加，加速资金周转的潜力较大。这也明显反映出联想集团于2010年融资了大量的资金，为今后集团扩张、市场开拓、产品开发及员工培训的费用奠定了基础。=2\*GB3②历年负债及权益占有比率情况图52006-2010年负债及权益占有比率从上图可以看出联想集团资本结构的变化，从2006年到2008年企业的负债及权益比重占有比重保持稳定，但负债所占的比重相对而言较大，而从2008年到2010年由于受到全球经济危机的影响，导致联想集团负债比率上升，负债所占比重则更加高，虽然高负债能够扩大企业的经营规模，降低企业的资本成本，但过高的负债比率会是企业的所有者权益比重下降，使所有者对债务的保障程度下降，引起债务危机的可能性增大。因此，下一年时联想集团应调整资本结构以便降低风险。1.3心得感想在做这个案例分析之前，也曾经对管理学的内容有过学习，管理学包括一般的原理、理论、方法和技术等，但通过这次对管理案例分析的系统学习，才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解，更能深刻的理解理论知识并在实践过程中指导操作。初次接触这个案例分析时，首先我负责的部分是联想企业简介，其案例内容涉及状及发展历程、目前的经营业务、经营模式、经营状况，使我对于联想企业有了基础的认识。其次，自己上网查找资料，锻炼了自身的查找资料能力。然后大家将自己的成果汇总，大家进行讨论各抒己见，很能激发发散性思维。再次，这次案例分析任务对学生的自主学习能力要求很高，分析案例需要查找很多相关辅助资料。通过对次案例分析的任务，我觉得我的几个方面的能力有所提高，正是这些能力的提高，才能让我在之后的学习和工作中更自如、理性，更能全面的做好每一件事。我觉得受益匪浅。（1）帮助我们建立起了系统的知识体系。因为要想比较准确的分析一个管理案例，就必须将分散的知识实现有机的结合，形成知识的总体，在发现问题的同时，能够系统的分析和解决问题，锻炼自己发现、分析、解决问题的能力，提高自身实践操作水平。（2）增强了对专业知识的感性认识，灵活的运