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文档简介
员工述职报告评价标准,,,,,,,,,
序号,内容,比例,分值,标准分阶,,,,,分值
,,,,A,B,C,D,E,
1,本职工作阐述,20%,20分,"1、熟悉本职岗位各项工作要求及工作流程;对现有岗位有全面的了解;
2、熟悉本部门范围内,与本职工作相关的程序文件及相关流程;
3、能独立完成本职工作,工作进度良好;
4、对现有工作有明确的提升计划,并能很好的实施;","1、熟悉本职岗位各项工作要求及工作流程;
2、基本能如期完成本职中各项工作任务,偶尔须帮带;
3、了解与本部门范围内与本职相关的相关程序文件;
4、对现有工作一定的提升计划;","1、基本了解本部门工作职责;基本了解本岗位工作要求,及相关流程;
2、对本部门其他流程了解不足;
3、本职工作任务只能基本完成,工作进度有待提升。","1、基本了解本部门工作职责;基本了解本岗位工作要求;
2、对本岗位及本部门流程不熟悉;有待学习;
3、工作项目暂不能完成,需要资深人员帮带及反复教育;","1、对本职工作要点不清晰;工作流程不明确;
2、工作常需人帮助,影响团队整体工作效率;",A:20B:18C:15D:5E:0
2,跨部门沟通及流程了解,12%,"12分
","1、主导能力强:尽管跟进难度大,仍能反复主导、跟踪,直至工作达成;能有效把握事件的急缓,有效推行工作;
2、有较强的沟通能力强及技巧;原则及灵活度兼并,沟通顺畅;
3、信息沟通及反馈全面、有效性;能有效及时传递相关信息给衔接部门;
4、与本职工作直接衔接的部门的相关流程熟悉;","1、主导能力较强,能及时有效跟进工作,能有效推行工作,保证工作能如期运作;
2、有良好的沟通技巧及能力,理解能力强,工作衔接顺畅;
3、信息沟通及反馈基本到位,能及时传递给相关衔接部门;
4、对衔接部门相关流程要求,比较了解,能满足工作需求。","1、工作主导能力一般,但能及时跟进工作,偶尔出现工作延期;
2、具备一定的沟通能力;
3、信息沟通及反馈方面,偶尔出现信息反馈不及时;
4、对衔接部门相关流程要求,有待进一步学习提升,偶需资深人员帮带指导工作;","1、未曾参与主导工作;工作跟进方面欠缺跟进力度,导致工作延期;
2、信息沟通及反馈方面出现缺乏,导致信息沟通不顺畅;
3、对直接衔接部门流程不熟悉,需要资深人员反复指导教育,满足基本工作需求。","1、无主导经验;跟进工作时,常出现跟进不到位情况;
2、沟通能力弱,无法把握对方思想及需求,沟通受阻,影响工作进度;
3、信息传递及反馈跟进不到位,导致工作项目无法达至预期目标,甚至导致延期或经济损失;
4、对直接衔接部门工作流程不熟悉;多次指导仍不能满足工作需求",A:12B:10C:8D:5E:0
3,工作总结,20%,20分,"1、对工作有详细的阐述;
2、工作总结案例、数据兼有,真实反应述职者试用期工作情况,试用期间工作能力突显;
3、条理清晰,有改善计划,有前后对比项,有工作收获,有工作完成项等;","1、对工作有一定的阐述;
2、工作总结案例、数据兼有,能反应述职者工作情况;
3、有一定的改善计划,正在实施中","1、对工作有一定的阐述;
2、工作总结案例、数据兼有,能反应述职者工作情况;",工作总结缺乏数据及案例支持,走流水帐,浮于表面,无法判定工作成绩及收获,工作总结粗糙,没有中心思想,对工作项目没有实质性的总结,A:20B:18C:15D:5E:0
4,未达成工作的原因分析及改善措施,20%,20分,"1、原因分析透彻、全面,能紧扣主题,明确真正原因;
2、改善措施有效性、明确性、可操作性强,能有效解决相关问题;",根因分析深刻,有对应的改善措施,具一定的有效性,有基本原因分析,有基本的改善对策,有效性不够强,基本的原因分析,但浮于表面;无有效性改善措施,未达成项未进行根因分析;且无改善措施,A:20B:18C:15D:5E:0
5,今后工作规划,18%,18分,结合自身各工作模块,设定短期及中期工作规则均有;各项工作规划均明确到完成时间;各项规划均明确到计划步骤,结合自身工作各模块,明确中短期计划,有完成时间要求,有一定的工作规划,有计划完成时间,有可追溯性,短期工作计划,无明确计划步骤,只是浮于总结,无规划,A:18B:16C:12D:6E:0
6,对公司的建议,10%,10分,"1、对公司或本部门现有工作或流程有良好建议;
2、建议有可实操性,细致,明确到位,创新,可预见的有效性
3、3条以上有效建议;","1、对本部门现有工作或流程有良好建议;
2、2条有效建议;
3、建议有可实操性,细致,明确到位,创新,可预见的有效性
","1、对本部门现有工作或流程有良好建议;
2、建议具备实操性、可预见的有效性",有基本的建议,但实操性不
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