2024年危机公关服务合同(范本文)

危机公关服务合同(范本文)危机公关服务合同(范本文)/危机公关服务合同(范本文)危机公关服务合同(范本文)危机公关服务合同甲方（委托方）：________________________地质：____________________________联系人：____________________________联系方式：__________________________乙方（服务方）：________________________地质：____________________________联系人：____________________________联系方式：__________________________鉴于甲方在危机公关方面的需求，乙方愿意提供危机公关服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供危机公关服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方应根据甲方的需求，提供危机公关策略制定、危机应对方案设计、舆论监控、媒体沟通、信息发布、危机处理等相关服务。1.2乙方应协助甲方处理各类危机事件，包括但不限于产品质量问题、安全事故、环境污染、知识产权争议、员工纠纷等。1.3乙方应定期向甲方汇报危机公关工作进展情况，并根据甲方的要求进行调整和改进。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2双方同意，在服务期限内，如一方提出终止本合同，需提前______个月书面通知对方。第三条服务费用3.1甲方应按照乙方的报价支付服务费用，具体金额为人民币______元（大写：________________________）。3.2乙方开具正规发票，甲方在收到乙方发票后______个工作日内支付服务费用。3.3如甲方要求乙方提供超出本合同约定范围的服务，双方可另行协商确定额外服务费用。第四条保密条款4.1双方应对在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密。4.2保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕后______年止。4.3如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。5.2如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用，并要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第七条其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。7.3本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。甲方（盖章）：_______________________乙方（盖章）：_______________________签订日期：________________________========本合同更广泛的场景，特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款：1.政治危机公关服务：增加条款：a.乙方应遵守国家相关法律法规，确保危机公关策略的合法性和合规性。b.乙方应对涉及国家机密的信息予以严格保密，防止信息泄露。c.乙方应具备处理政治敏感事件的经验和能力，提供专业的政治危机应对方案。2.网络危机公关服务：增加条款：a.乙方应具备网络舆情监测和应对的能力，及时掌握网络舆论动态。b.乙方应制定网络危机应对策略，包括但不限于网络言论管理、信息发布等。c.乙方应协助甲方处理网络负面信息，保护甲方品牌形象和声誉。3.产品召回危机公关服务：增加条款：a.乙方应协助甲方制定产品召回计划，并协调相关部门进行实施。b.乙方应制定危机应对方案，包括但不限于媒体沟通、信息发布、消费者沟通等。c.乙方应协助甲方处理与产品召回相关的法律事务，确保合法合规。4.环境污染危机公关服务：增加条款：a.乙方应协助甲方制定环境污染事件应对方案，包括但不限于环保部门沟通、媒体应对等。b.乙方应协助甲方进行环境污染事故的调查和处理，提供专业建议。c.乙方应协助甲方与受影响的各方进行沟通，维护甲方的社会形象和声誉。5.员工纠纷危机公关服务：增加条款：a.乙方应协助甲方制定员工纠纷应对方案，包括但不限于内部沟通、法律事务处理等。b.乙方应协助甲方进行员工纠纷的调查和处理，提供专业建议。c.乙方应协助甲方与受影响的员工进行沟通，维护甲方的企业形象和声誉。附件列表及要求说明：1.附件一：服务范围和内容详细说明要求：详细列出乙方提供的服务范围和具体内容，包括服务的方式、时间、地点等。2.附件二：服务费用详细说明要求：详细列出服务费用的具体金额、支付方式和时间等。3.附件三：保密协议要求：详细列出双方在合同履行过程中的保密义务和保密期限等。4.附件四：违约责任和解决方式要求：详细列出违约责任的具体内容和解决方式，包括违约金的计算方法和支付方式等。5.附件五：争议解决方式要求：详细列出争议解决的具体方式和程序，包括诉讼或仲裁的适用法律和地点等。实际操作过程中的相关问题及解决办法：1.服务范围和内容不明确：解决办法：在合同中详细列出服务范围和内容，并与乙方进行充分沟通和确认。2.服务费用争议：解决办法：在合同中明确服务费用的具体金额、支付方式和时间等，并与乙方进行充分沟通和确认。3.保密信息泄露：解决办法：在合同中明确保密义务和保密期限，并与乙方签订保密协议，加强信息安全管理。4.合同违约：解决办法：在合同中明确违约责任和解决方式，包括违约金的计算方法和支付方式等，确保双方的权益得到保护。5.争议解决困难：解决办法：在合同中明确争议解决的具体方式和程序，包括诉讼或仲裁的适用法律和地点等，以便在争议发生时能够及时解决。6.服务质量和效果不符合预期：解决办法：在合同中约定服务质量和效果的评估标准，以及不满意时的补救措施。同时，可以设定定期的服务评估会议，以确保服务方的工作符合委托方的期望。7.合同终止或续约问题：解决办法：在合同中明确合同终止的条件和流程，以及续约的条款。如果合同到期后双方希望继续合作，应提前协商续约事宜，并签订相应的续约合同。8.不可抗力因素影响服务履行：解决办法：在合同中设定不可抗力条款，明确不可抗力事件的范围、发生后通知对方的时限以及双方的权利和义务。这样可以在不可抗力事件发生时，减少双方的损失。9.第三方责任问题：解决办法：在合同中明确乙方在与第三方互动时应承担的责任，以及因第三方原因导致的问题如何解决。同时，乙方应确保其与第三方的合作不会影响其对甲方的合同义务。10.法律法规变化对合同的影响：解决办法：在合同中设定法律法规变更条款，明确在法律法规变化时，双方应如何调整合同内容以确保合规。同时，双方应保持对相关法律法规的关注，及时更新合同内容。附件列表及要求说明（续）：6.附件六：服务质量和效果评估标准要求：详细列出服务质量和效果的评估标准，以及评估的时间点和流程。7.附件七：合同终止和续约条款要求：详细列出合同终止的条件、流程和续约的条款，包括提前终止合同的通知期限等。8.附件八：不可抗力条款要求：详细列出不可抗力事件的范围、发生后通知对方的时限以及双方的权利和义务。9.附件九：第三方责任条款要求：详细列出乙方在与第三方互动时应承担的责任，以及因第三方原因导致的问题如何解决。10