工商所岗位责任牌样本

政治指引员岗位职责工商所实行所长负责制，政治指引员重要职责是：

一、有筹划地组织干部学习政治理论和业务知识经常对干部进行遵纪守法教诲和职业道德教诲。

二、认真抓好党组织寻常工作，健全组织生活制度，发挥党员先锋模范作用，不断增强党组织战斗力和凝聚力。

三、积极开展效能建设、行风建设和文明行业创立工作，努力维护工商行政管理部门良好形象。

四、认真抓好绩效考核，建立和健全考勤、考核、奖惩制度，表扬好人好事，调动干部积极性和创造性。

五、熟悉干部个人经历、性格特点、兴趣特点和家庭状况，及时理解掌握干部思想状况，协助她们解决工作、学习和生活上困难、开展文体活动、做好经常性思想政治工作。

六、协助所长抓好业务工作、理解掌握全面状况，把思想政治工作渗入到业务工作中去，保证各项任务完毕。所长岗位职责工商所实行所长负责制，所在县（市、区）工商局领导下，负责本所全面工作，所长职责是：

一、领导全所人员认真贯彻执行党方针、政策和工商行政管理各项法律、法夫、规章和政策。对的行使工作职责和法定职权。

二、制定全所年度工作筹划，贯彻岗位目的责任制。合理调配本所人力资源、布置、督查、考核全所人员工作，督促各项任务完毕。

三、组织实实属地监管责任，组织贯彻本辖区内各类市场主体交易行为和竞争行为监督管理职责。审批以工商所名义作出详细行政行为，在规定职权内审查本所依照县所名义作出详细行政行为，在规定职权内审查本所依照县（市、区）工商局委托依法作出详细行政行为。

四、贯彻解决来信、来访和消费投诉、申诉和举报工作。

五、负责贯彻督查本所固定资产、财务票据、财务凭证，营业执照和法律文书管理状况，以及各项规费、罚没财物收缴状况。

六、指引、协调辖区个（私）协会工作。

七、建立和健全考勤、考核、奖惩制度，与指引员共同抓好绩效考核工作。

八、协调地方党委，政府有关于t地政职能部门，履行工商行政管理职能工作，并为政府决策提供有关信息服务。

九、完毕上级交办其她任务。

规范达标工商所原则人员知识化

监管网络化

行为规范化

办公自动化

服务人性化

八荣八耻以热爱祖国为荣

以服务人民为荣

以崇尚科学为荣

以辛勤快动为荣

以团结互助为荣

以诚实守信为荣

以遵纪守法为荣

以艰难奋斗为荣以危害祖国为耻

以背离人民为耻

以愚昧无知为耻

以好逸恶劳为耻

以损人利已为耻

以见利忘义为耻

以违法乱纪为耻

以骄奢淫逸为耻城区工商所政务服务制度实行消费投诉值班制度：建立服务热线。

2、实行消费投诉受理限时制度：解决消费者投诉，市区内接到投诉后在10分钟内赶到投诉现场，较远乡镇在30分钟内赶到投诉现场，及时受理调解投诉。

3、实行一次性告知制度：在受理工商事务时，一次性告知群众所需提供材料，并在规定工作日内办结。

4、建立绿色通道：为下岗职工、残疾人、大学生、退役军人及随军家属、港澳同胞开通政务服务绿色通道，、严格执行国家有关优惠政策规定，并优先为这些群体办理工商事务。

5、实行登记限时办结制度：进一步改革公司登记注册管理工作程序，履行注册管制度，在登记材料齐备状况下：名称预先核准、个体工商户登记、公司场地勘察、广告登记手续即时办结；个人独资公司及合伙公司登记2个工作日内办结；公司变更、注销登记在3个工作日内办结。

6、实行工商事务代理和预约制度；对辖区重点公司、重点项目提供工商事务代理制度，通过上门预约、电话预约、网上预约等各种方式为公司提供工商事务服务。首问责任制度当事人到工商行政管理机关办理关于事务，第一位接待当事人来电询问或来访工作人员为首问负责人（如下称负责人）。负责人应做到热情接待，详细解答当事人提出关于问题。对属于负责人自身职责范畴内事务，负责人应负责解决、答复，并一次告知有关办事程序及规定，能办事项，应及时办理。条件不符合或手续不全，应耐心地做好解释、阐明、指引工作。对不属于负责人本职范畴内事务：负责人应耐心、详细告知当事人承办该事务详细部门及所处位置，必要时做好联系、协调工作。违背本制度者，第一次予以诫勉教诲；第二次予以效能告诫，并责令采用相应补救办法；经告诫仍不改政，予以待岗解决。一次性说清制度一次性说清制度是指当事人到工商行政管理机关及直属单位办理关于事务或征询关于事项因手续、材料不完备需退回补办或不完全具备条件暂不予受理，工商行政管理负责人员（如下简称负责人）应当一次性告知需补办材料、手续和不予受理理由。负责人对当事人需办理关于事务或征询关于事项负有一次性说清责任。能办理事项应及时办理；条件不符或手续不全，应一次性告知有关规定、条件和应提交材料；条件不完全具备，要阐明暂不予爱理理由等，并填写《一次性告知书》。负责人对当事人需办理关于事务应负有负责究竟责任。在当事人补齐手续或材料后，应予受理，并按关于规定及时办理。对当事人所办事项，法律法规和规范性文献规定不很明确，或状况比较特殊，负责人应当在详细理解在基本上，及明请示部门领导，共同研究拟定应提交哪些材料，并告知当事人。负责人违背本制度规定，要进行严肃解决。对没有做到一次性说清，导致当事人重复多次上门征询负责人视情节轻重分别予以戒勉教诲、效能告诫和待岗解决。AB岗工作制度AB岗工作制度是指在工作日内，A岗负责人因各种事由不在岗，B岗负责人应顶岗工作制度。实行AB岗制目是为了保证限时办结制、政务承诺、办事预约制等制度有效贯彻，更好地提高工作效率和办事效率。各个部门、各级负责人、各个岗位都要拟定AB角（除特殊岗位如财会、仓管等不适当实行AB角制度外），避免浮现无人顶岗现象。B岗责任。人在顶岗期间，应做好本职工作，并享有A岗负责人职责权行，对A岗工作认真负责。A岗负责人因事由不在岗，必要提前一天做好工作移送；因特殊因素来不及移送，B岗负责人要积极顶岗。因推诿、扯皮等导致工作失误，按〈矢职追究制度〉关于规定追究在岗负责人责任。限时办结制度限时办结制是指当事人到工商行政管理部门办事，在符合法律法规及关于规定、手续齐全前提下，应当依照政务服务承诺，在承诺期限内办结当事人提出关于事务。承诺期限申请公司名称预先核准，自受理之日起3个工作日内完毕。公司申请变更、注销登记，自受理之日起10个工作日完毕。公司申请设立登记和公司法人申请设立分支机构，自受理之日起10个工作日内完毕。公司申办印制商标单位证书，自受理之日起15个工作日内审查完毕。公司申请广告经营业务，自受理之日起7个工作日内做出审核决定，发给《广告经营允许证》。公司申请财产抵押登记，自受理之日起5个工作日内发给《公司动产抵押物登记证》。申请合同览证，自受理之日起5个工作日内完毕。申请举办展销会，自受理之日起10个工作日内发给《商品展销会登记证》。办理经纪资格年检，自受理之日起7全工作日内完毕对群众申诉，举报或投诉，在法定期限内作出与否受理答复，并及时依法解决。未按上述规定期限办理，第一次予以戒勉教诲；第三次予以效能告诫，并责令采用相应补救办法；经告诫仍不改正，予以待岗解决。国家工商行政总局“六条禁令”禁止无法定根据惩罚、收费。禁止不出具备效票据收费、罚款和扣压物品。禁止索要、收受监管服务对象钱物；禁止接受、参加也许影响公正执行公务宴请及各种消费娱乐活动。禁止野蛮执法和刁难、报复监管服务对象。禁止酒后执法。禁止着工商行政管理制服或使用执法车辆到经营性场合消费。福建省工商行政管理局“六条禁令”禁止无证执法、不出具备效票证、滥用职权、乱收费、乱罚款、乱扣押当事人物品。禁止接受监管服务对象钱物和有碍执行公务宴请以及各种消费、娱乐活动。禁止经商、办公司、特别不准与监管对象合办公司、集资、参股分红。禁止非公务着工商制服和开执行车辆到各种消费、娱乐场合。禁止工作日午餐饮酒和酒后执行公务、驾驶机动车。禁止参加任何形式赌博活动。对违背以上禁令者，予以记过处分，情节严重予以辞退或开除。段长重要职责及时认领本路段（片区）“经济户口”，按照公司信用分类监管关于规定，精确、及时录入本路段“经济户口”电子档案。巡逻对象及各类市场与否存在工商行政管理法律法规；巡逻对像及各类市与否存在安全隐患，如有存在，及时报告并向关于主管部门通报；被发出责令改正告知书巡逻对象与否已经改正；督促，引导本路段（片区）无照经营户依法办理营业执照；督促各类公司、个体工商户依法办理年检、验照工作；对已不在再经营，但依规定保存执照巡逻对象与否尚有保存