家政服务保洁员员工手册_第1页
家政服务保洁员员工手册_第2页
家政服务保洁员员工手册_第3页
全文预览已结束

付费下载

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

家政服务保洁员员工手册目录公司简介服务宗旨工作职责工作流程安全注意事项服装要求工作时间薪酬福利员工培训员工表现评估紧急处理流程联系方式1.公司简介欢迎加入我们的家政服务团队!本公司致力于为客户提供高质量的家政服务,让客户享受干净整洁的家园。2.服务宗旨本公司的服务宗旨是:诚实守信、专业高效、负责细致。我们希望每位保洁员都能以最高的标准来完成工作,为客户营造舒适的生活环境。3.工作职责1.清洁客户家庭各个区域,包括厨房、卫生间、客厅、卧室等;2.定期对家具、地板、窗户等进行清洁维护;3.配合客户要求,完成其他家政服务工作。4.工作流程1.接到客户订单后,与客户确认服务内容和时间;2.携带必要的清洁工具和用品前往客户家中;3.按照预定的服务内容和流程进行工作;4.完成工作后,与客户进行确认并及时上报工作情况。5.安全注意事项1.在工作过程中,务必注意自身安全,避免受伤;2.使用清洁剂时要注意通风,避免吸入过多有害气体;3.对于家具和电器等易碎物品要小心操作,避免损坏。6.服装要求1.工作时,保洁员需穿着整洁、舒适的工作服;2.配戴适当的手套和防护用品,确保工作安全。7.工作时间1.工作时间为每周五天,每天8小时;2.工作时间灵活,具体安排以公司通知为准。8.薪酬福利1.本公司将根据保洁员的工作表现给予相应的薪酬调整;2.提供完善的社会保险和福利待遇。9.员工培训1.新员工入职前将接受培训,了解公司的服务标准和工作流程;2.定期组织员工培训,提升员工技能和服务水平。10.员工表现评估1.定期对保洁员的工作表现进行评估,表现优秀者将获得奖励;2.对于工作不力或违反规定者,将给予相应处罚。11.紧急处理流程1.在工作过程中如遇紧急情况,立即向上级报告并按指示处理;2.对于突发事件,务必保持冷静,确保自身和客户安全。12.联系方式如有任何问题或困难,保洁员可随时与公司联系,公司将提供帮助和支持。联系电话司邮箱:info@以上就是本公司家政服务保洁员员工手册的内

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论