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文档简介
2022年内蒙古自治区普通高校专科升本科管理学预测试题一、单选题1、“水至清则无鱼,人至察则无徒”体现的人员配备原则是______A.用人所长B.任人唯贤C.动态平衡D.因材器使2、在菲德勒模型中,下列适合采用高LPC领导方式的是()(A)人际关系差,任务结构复杂,职位权力强(B)人际关系差,任务结构简单,职位权力强(C)人际关系好,任务结构简单,职位权力弱(D)人际关系好,任务结构复杂,职位权力强3、人力资源区别子其他资源的最根本的特质是()(A)人力资源的能动性(B)人力资源的时效性(C)人力资源的再生性(D)人力资源的社会性4、“牵牛要牵牛鼻子”体现了控制的______原则。A.直接控制B.控制趋势C.例外D.控制关键点5、根据发展需要,企业培训全体成员进行电脑软件技能方法学习,该培训属于______A.在职培训B.专题培训C.自主学习D.离职培训6、实务中,企业在制定生产目标时,要贯彻“多快好省”的精神,体现的是______A.目标的层次性B.目标的多样性C.日标的可接受性D.目标的挑战性7、将组织最高层的目标与基层目标、个人目标层层联系起来,形成整体目标与局部目标、组织目标与个人目标的系统整合是属于目标管理特点中的______A.建立系统的目标体系B.重视工作成果而不是工作行为本身C.强调组织成员的自我控制D.实行参与管理8、俗语说:“要想公道,打个颠倒。”这种观点反映的道德观是()(A)权力至上道德观(B)公平公正道德观(C)功利主义道德观(D)推己及人道德观9、把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是()(A)工业化初期(B)工业化中期(C)工业化后期(D)后工业化时期10、某建筑企业为了进入建筑市场,计划邀请相关行业的尖端人才加盟,成立桥梁事业部开展市政桥梁工程项目,按照所涉及的活动内容划分,该计划是______A.综合计划B.项目计划C.战术计划D.专业计划11、管理活动中存在许多矛盾的选择。一方面的优点正好是另一方面的局限要求,所以,管理者必须在两个极端之间找到最恰当的点,进行适度管理,实现适度组合。这是管理的______A.适度原理B.人本原理C.系统原理D.效益原理12、关于政策的理解错误的是______A.政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书B.政策允许对某些事情有酌情处理的自由C.政策的表现形式只能是陈述书或理解书D.政策支持了分权,同时也支持上级主管对该项分权的控制13、______是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按合同规定使用的交易行为。A.管理合同B.特许C.合同制造D.投资14、属于外部招聘优势的是______A.有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系B.有利于对被聘者深入了解C.有利于被聘者迅速展开工作D.有利于调动员工的工作积极性15、从创新与环境的关系分析,创新可分为______A.局部创新和整体创新B.消极防御型创新和积极攻击型创新C.自发创新和有组织的创新D.系统初建期的创新和运行中的创新16、人力资源的特晒包括()(A)能动性(B)时效性(C)再生性(D)组织性17、某企业生产销售一种品种,单位变动成本10元,销售单价30元,年固定成本20万元,根据市场预测,年销售量为10万件,则企业可获利润()(A)180万元(B)200万元(C)260万元(D)300万元18、着重研究管理职能和整个组织结构的理论是______A.科学管理理论B.数量管理理论C.行为管理理论D.组织管理理论19、以工作轮换和实习作为常用形式的培训是______A.导入培训B.在职培训C.离岗培训D.职前培训20、反映企业偿还需要付现的流动债务能力的财务比率是______A.流动比率B.库存周转率C.负债比率D.盈利比率21、根据期望理论,要达到使工作的分配出现所希望的激励效果,一项工作最好授予______A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于任务要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人22、在领导生命周期理论中,领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是()(A)指导型领导(B)推销型领导(C)参与型领导(D)授权型领导23、某企业激励各级员工通过多种途径向高层领导反映情况,提出建议,该企业的正式沟通渠道是______A.平行沟通B.斜向沟通C.下行沟通D.上行沟通24、“个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的()(A)政治与法律环境(B)经济和技术环境(C)文化环境(D)任务环境25、关心员工而不关心工作的完成,“老好人式”的管理,这种领导方式在管理方格理论中属于______型管理。A.(9,1)B.(1,9)C.(9,9)D.(1,1)26、提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是()(A)亚伯拉罕.马斯洛(B)弗雷德里克.赫茨伯格(C)大卫.麦克利兰(D)道格拉斯.麦格雷戈27、信息化程度主要影响组织决策的()(A)效率(B)效果(C)数量(D)质量28、______认为“人性本善”。A.X理论B.超Y理论C.Y理论D.Z理论29、由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是()(A)多国组织模式(B)国际组织模式(C)全球组织模式(D)跨国组织模式30、某公司部门经理刘某退休,公司拟提拔另一个部门经理张总担任,下列哪项是这种选聘方式的弊端______A.被选聘者对组织缺乏深入了解B.组织对被选聘者缺乏深入了解C.容易挫伤组织工作成员的积极性D.容易导致“近亲繁殖”二、多选题31、人员变革中组织成员需要做出改变的是______A.工作态度B.认知C.期望D.权力的分配32、国际直接投资形式包括()(A)合资进入(B)独资进入(C)新建进入(D)购并进入(E)特许进入33、下列哪些是学习型组织的显著特征______A.认为创新是组织中每个成员的事B.管理者的职责是调动别人、授权别人C.主要担心不学习、不变革D.认为产品和服务是组织的竞争优势34、企业评价细分市场的主要指标包括()(A)企业的产品结构(B)细分市场规模及其成长状况(C)细分市场结构的吸引力(D)企业的目标和资源状况(E)企业的竞争对手状况35、下列属于一体化战略的有______A.同心一体化B.前向一体化C.后向一体化D.横向一体化36、职权的形式有______A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.道德职权37、关于领导者与管理者,说法正确的有______A.就组织的个人而言,可能既是领导者,又是管理者B.领导者一般关注的是做正确的事C.管理者一般关注的是短期视角D.管理者关注的是剖析,领导者关注的是执行38、20世纪90年代以来产生的新的管理思想有()(A)科学管理理论(B)精益思想(C)业务流程再造(D)核心能力理论(E)全面质量管理39、有关人性的假设主要有()(A)“经济人”假设(B)“社会人”假设(C)“自私人”假设(D)“复杂人”假设(E)“自我实现人”假设40、亨利·法约尔指出管理的职能有______A.计划B.运输C.指挥D.协调三、填空题41、在偏娇柔倾向的文化中,领导行为应当注重______,使员工对组织产生归属感,提高忠诚度。42、狭义的决策是一种行为,广义的决策是个______。43、泰勒对作业方法的标准化和生产过程组织的合理化进行了系统的思考,并在此基础上出版了《______》一书,奠定了科学管理理论基础。44、冲突对组织的影响,一方面是对组织有消极影响的破坏性冲突,另一方面是对组织有积极影响的______。45、组织文化指的是一个组织在长期实践活动中形成的具有本组织特征的文化现象,是组织中全体成员共同接受和遵循的价值观念和______。46、从战略层次的角度看,组织的控制方法可以分为三类:______、市场控制与团体控制。47、组织的横向设计解决的是______问题,组织的纵向设计解决的是层级化问题。48、管理的核心是决策,决策具有目标性、可行性、______、整体性和创造性。49、______是指决策权集中在组织高层的一种权力系统。50、由丹尼尔、赫什利弗尔和苏布拉马尼亚姆等学者提出的______模型,该模型在分析决策者对信息的反应程度时,更强调过度自信和有偏差的自我归因。四、判断题51、不同的时代背景下,技术发展的不同对整合资源利用过程的管理必然体现了不同特征。52、一大型企业从学校里招聘50名成绩优秀的学生,这种方式是外部招聘里的校园选聘。53、泰勒的科学管理就是用科学的工作方法代替传统的经验管理方法。54、机械式组织适用于外部环境不稳定的情况。55、辩证思维,就是要“以史为鉴、知古鉴今,善于运用历史眼光认识发展规律”。56、PEST分析法是从政治与法律环境、经济环境、社会与文化环境以及技术环境四个方面来探察、认识影响组织发展的重要因素,其具有通用性和一般性。57、“人之初,性本善”适用于麦克利兰的X理论。58、维持是创新基础的发展,创新是维持的逻辑延续。59、程序化决策一般处理例外问题。60、费德勒的权变理论模型将领导风格分为关系取向型和任务取向型。五、简答题61、简述平衡计分卡的含义与优点。62、简述决策的过程。63、简述泰罗科学管理理论的主要内容。64、简述有效控制的特征。65、简述Y理论的主要观点。六、论述题66、你认为哪个领导的管理风格更可取?七、案例分析为题67、亨利机械公司的组织结构30年前,亨利先生创办了小型的亨利机械公司。在他的领导之下,公司业务稳定发展,已经成为业内颇有名气的一家专业性公司。在公司管理上,亨利先生自任总经理,下设办公室、人事部、财务部,以及专门负责生产、营销、采购、研发的部门,各部门有着自己的职责及业务范围。亨利先生为了公司的发展倾注了所有的心血,凡事亲力亲为,还直接指挥公司产品的生产活动,各职能部门也对产品生产进行相应的业务指导。如今,亨利先生年岁已高,日益感到力不从心,打算将公司交给他的儿子小亨利管理。小亨利毕业于著名的史密斯商学院,拥有工商管理的硕士学位。小亨利认为,父亲一生兢兢业业,谨小慎微,使得公司产品单一,已经影响了公司的发展。他上任后,一定要强化新产品开发,打造几个品牌产品,不断拓展公司的业务范围,形成相对稳定的业务团队。小亨利提出,将来公司高层要集中精力做好决策,具体运营交给各个团队去负责,不同产品实行独立核算,自主经营。为此,他还要对公司管理体制进行改革,以适应公司新的发展需要。问题:1.该公司现有的组织结构属于哪种形式?该组织结构形式有何优缺点?2.该公司未来应该实行哪种组织结构形式比较合适?为什么?
参考答案一、单选题1、A[解析]“水至清则无鱼,人至察则无徒”的意思是水太清了,鱼就无法生存,要求别人太严了,就没有伙伴。而用人所长是指在用人时不能求全责备,管理者应注重发挥人的长处。故A项符合题意。2、B【试题解析】在菲德勒模型中,适合采用高LPC领导方式一般有:①人际关系好,任务结构复杂,职位权力弱;②人际关系差,任务结构简单,职位权力强;③人际关系差,任务结构简单,职位权力弱。其他均需耍采用LPC领导方式。3、A【试题解析】人力资源是指存在于人身上的社会财富的创造力,即人类可用于生产产品或提供服务潜在的体力、技能和知识的总和。其区别于其他资源的最根本的特质是能动性。4、D[解析]控制关键点原则要求管理者善于把握问题的关键,将注意力集中于计划执行中的一些主要影响因素上。“牵牛要牵牛鼻子”在一定程度上反映了控制关键点的原则。5、B[解析]组织根据发展需要或者部门根据岗位需要,组织部分或全体人员进行某一主体的培训工作,即专题培训。6、B7、A[解析]题干所述过程使得组织目标在内部层层展开,最终形成相互联系的目标体系。这反映了目标管理“建立系统的目标体系”的特点。8、D【试题解析】本题考查道德观。“要想公道,打个颠倒。”意为站在对方的立场上考虑问题。这是推己及人道德观的表现。9、D【试题解析】企业价值观的四个发展阶段:①工业化初期:股东利润最大化;②工业化中期:企业利润最大化,兼顾员工利益;③工业化后期:追求企业相关利益者价值最大化;④后工业化时期:追求企业相关利益者价值最大化的同时要保护和增进社会福利。10、B[解析]项目计划通常是组织针对某个特定课题所制定的计划。例如某种新产品的开发计划、某项工程的建设计划、某项具体组织活动的计划等。市政桥梁工程项目属于工程建设计划,故选B项。11、A[解析]管理活动中存在许多相互矛盾的选择,在这些相互对立的选择中,前者的优点恰好是后者的局限之所在,而后者的贡献恰好构成了前者的劣势,这描述的是管理的适度原理。12、C[解析]政策的表现形式不仅仅是陈述书或理解书,除此之外,也可以从主管人员的行动中含蓄地反映出来。13、B[解析]特许是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按合同规定使用的交易行为。14、A15、B[解析]B项符合题意,从创新与环境的关系来分析,可将其分为消极防御型创新与积极攻击型创新。A项,从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察,可将其分为局部创新和整体创新。C项,从创新的组织程度看,创新可分为自发创新与有组织的创新。D项,从创新发生的时期来看,创新可分为系统初建期的创新和运行中的创新。16、D【试题解析】考查人力资源的特点,人力资源的特点包括:人力资源的能动性、人力资源的时效性、人力资源的再生性、人力资源的社会性。17、A【试题解析】根据量本利分析法,这10万件销量所或利润为:利润=销售值-固定成本-变动成本,代入相关数据为180万。18、D19、B20、A[解析]流动比率是企业的流动资产与流动负债之比,它反映了企业偿还需要付现的流动债务的能力。A项符合题意。21、D[解析]通常,要达到使工作的分配出现所希望的激励效果,应使工作的能力要求略高于执行者的实际能力,即执行者的实际能力略低于(既不太低又不太高)工作的要求。22、B【试题解析】在领导生命周期理论中,推销型领导者(高任务—高关系)同时提供指导行为与支持行为。23、D[解析]上行沟通是指信息由组织中较低层级向较高层级流动的过程,各级员工向高层领导反映情况属于上行沟通。24、C【试题解析】全球化管理舶文化环境包括以下几个方面;①权力距离;②不确定性的避免;③个人主义或集体主义;④男性化或女性化;⑤长期导向或短期导向。25、B[解析](1,9)型管理属于乡村俱乐部管理,这类领导方式对生产较少关心,对人们高度关心,努力创造一种愉快、友好、让人满意的工作氛围。故选B项。26、D【试题解析】美国心理学家道格拉斯.麦格雷戈从理论上归纳了传统管理者的人性观,并把这种理论称为X理论和Y理论。27、A【试题解析】信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上。信息化程度较高的组织拥有较先进的信息技术,可以快速获取较高的信息;高质量的信息与先进的决策手段便于决策者快速做出较高质量的决策。28、C[解析]Y理论认为大多数人是勤奋、自律、负责、有创造力、有潜力、有理想的,这符合“人性本善”的意义。29、B【试题解析】国际组织模式是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式。30、D[考点]本题考查内部选聘的缺点。[解析]内部选聘的缺点:(1)不利于引入新思想。(2)导致人际关系复杂,人际矛盾加剧,经营思想保守、墨守成规等不利后果,并由此产生不公正现象和庇护关系,如“近亲繁殖”。二、多选题31、ABC[解析]本题考查组织变革的内容。选项D是结构变革的内容,不是人员变革的内容。32、A,B,C,D【试题解析】特许属于非股权安排的内容,所以,E项不选。33、ABC[解析]学习型组织认为学习能力、知识和专门技术是组织的竞争优势,D项表述错误。34、B,C,D【试题解析】企业以三个主要指标来评价细分市场:①细分市场规模及其成长状况;②细分市场结构的吸引力;③企业的目标和资源状况。35、BCD[解析]一体化战略包括前向一体化、后向一体化和横向一体化。36、ABC37、ABC[解析]本题主要考查领导者与管理者的区别。D项中管理者关注的是剖析,领导者关注的是执行,说法错误,正确的应该是管理者关注执行,领导者关注剖析。38、B,C,D,E【试题解析】科学管理理论属于古典管理理论,所以A项不选。39、A,B,D,E40、ACD三、填空题41、关怀维度42、过程43、科学管理原理44、建设性冲突45、行为准则46、层级控制47、部门化48、动态性49、集权50、DHS四、判断题51、A[解析]不同的时代背景下技术发展水平不同,对整合资源利用过程的管理也必然体现出不同的特征。这些特征与管理的自然属性相关。52、A[解析]外部招聘的途径有:职业介绍机构与人才交流市场、猎头公司、校园选聘、公开选聘。53、A54、B[解析]机械式组织适用于:(1)环境相对稳定;(2)任务明确且持久,决策可以程序化;(3)技术相对统一而稳定;(4)按常规活动,以效率为主要目标;(5)企业规模较大。55、B[解析]历史思维要求我们“以史为鉴、知古鉴今,善于运用历史眼光认识发展规律”。56、A57、B[解析]X理论认为“人性本恶”,Y理论认为“人性本善”。58、B[解析]创新是维持基础上的发展,而维持则是创新的逻辑延续;维持是实现创新的成果,而创新则为更高层次的维持提供了依托和框架。59、B[解析]非程序化决策一般处理例外问题。60、A五、简答题61、(1)平衡计分卡是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片。(2)采用平衡计分卡作为控制工具的优点主要体现在以下几个方面:①平衡计分卡将企业的战略置于核心地位。②平衡计分卡使战略在企业上下进行交流和学习,并与各部门和个人的目标联系起来。③平衡计分卡使战略目标在各个经营层面达成一致。④平衡计分卡有助于短期成果和长远发展的协同和统一。62、决策的过程包括:(1)诊断问题(识别机会)。决策者诊断出问题后,应对问题进行分析,并找出产生问题的内在原因,为决策的下一步程序做好准备。(2)明确目标。把要解决问题的性质、结构及其原因分析清楚,有针对性地确定合理目标。(3)拟订方案。决策者从不同角度,尽可能把所有能够达到目标的方案罗列出来,以便分析、评估。(4)筛选方案。对各方案优劣进行排序,找出最优或较优方案。(5)执行方案。方案确定后,决策者及时制定实施方案的具体措施和步骤。(6)评估效果。将方案实际执行效果与决策目标进行比对,看是否存在偏差。若有偏差,则要找出偏差产生的原因,并采取相应的措施。63、(1)工作定额。(2)标准化。(3)能力与工作相适应。(4)差别计件工资制。(5)计划职能与执行职能相分离。64、(1)适时
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