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文档简介

hr如何主持述职报告CATALOGUE目录引言述职报告前期准备主持技巧与注意事项倾听与记录关键信息提问环节引导与应对总结与结束语引言01CATALOGUE明确目的述职报告是员工向领导或评审团队展示个人工作成果、反思自身不足并寻求改进建议的重要途径。通过述职报告,员工可以展示自己的价值,同时获得职业发展的指导和支持。阐述背景随着企业竞争的加剧和人才市场的变化,员工需要不断提升自己的能力和素质以适应公司的发展需求。述职报告作为一种重要的沟通方式,可以帮助员工更好地了解自己的工作表现,发现自身的优势和不足,进而制定个人发展计划。目的和背景

报告范围时间范围本次述职报告的时间范围为过去一年的工作表现。工作内容报告将涵盖员工在职责范围内所承担的各项工作任务、项目完成情况、团队协作、个人能力提升等方面的内容。目标与成果员工需要明确自己在过去一年中所设定的目标以及取得的成果,同时分析目标未达成的原因并提出改进措施。述职报告前期准备02CATALOGUE与上级领导沟通,确定参与述职的部门或人员名单根据述职人员的级别和岗位,确定参与评审的领导或专家通知相关人员,确保他们了解述职的时间、地点和流程确定参与人员

安排时间和地点根据参与人员的日程安排,协商确定述职的时间和地点确保述职地点设施完备,如投影仪、屏幕、音响等预留足够的时间进行述职,以及评审和提问环节收集述职人员的工作总结和计划,以便全面了解其工作表现准备评审表或评分卡,以便对述职人员进行客观评价根据需要,准备相关文件或资料,如公司战略、部门目标等,以便在述职过程中进行参考或引用准备相关材料主持技巧与注意事项03CATALOGUE首先向与会人员表示问候,欢迎大家的到来,为会议奠定友好、和谐的基调。问候与欢迎介绍目的和流程激发兴趣简要说明本次述职报告的目的、流程和安排,让与会人员对会议有一个整体了解。通过提出有趣的问题或分享相关案例,激发听众对述职内容的兴趣。030201开场白设计03引导深入讨论在发言者述职过程中,适时提出问题和建议,引导其进行深入讨论和思考。01明确发言顺序和时间提前告知发言者发言的顺序和时间安排,确保会议进程顺畅。02鼓励积极发言鼓励发言者积极、自信地表达自己的观点和成果,同时给予适当的肯定和鼓励。引导发言者进行述职作为主持人,要保持热情、耐心的态度,积极引导现场氛围。保持热情与耐心根据现场情况,适时运用幽默、提问等方式调节气氛,保持听众的注意力。适时调节气氛遇到突发情况时,如发言超时、设备故障等,要迅速作出反应,妥善处理,确保会议顺利进行。处理突发情况控制现场氛围倾听与记录关键信息04CATALOGUE给予反馈通过点头、微笑或简短回应等方式,让述职者知道你在倾听并理解他们的观点。保持专注在述职者发言时,HR应全神贯注,避免分心或中断,以示尊重。鼓励表达创造一个开放、包容的氛围,鼓励述职者自由表达观点和想法。有效倾听技巧HR应准确记录述职报告中的关键信息,如工作目标、业绩数据、挑战与解决方案等。记录关键信息将述职者在报告中的突出表现、创新点或成功案例等亮点进行标注,以便后续评估和反馈。标注亮点在述职报告结束后,HR应及时整理记录,确保信息的准确性和完整性。整理记录记录关键点和亮点123在倾听过程中,如有不明确或需要进一步了解的信息,HR应及时向述职者反馈并澄清。确认理解根据述职报告的内容,HR可针对性地提出建议和意见,帮助述职者改进工作方法和提升业绩。提供建议述职报告结束后,HR应与述职者保持沟通,关注其后续工作进展和需要支持的事项。保持沟通及时反馈与澄清提问环节引导与应对05CATALOGUE通过提问环节,让述职者更深入地展示自己的工作成果和思考,同时也能让听众更好地理解和评估述职者的工作。目的提问环节应遵循公正、客观、有针对性的原则,避免过于主观或带有偏见的提问。原则提问环节的目的和原则在提问环节开始前,主持人可以简要介绍述职者的工作内容和重点,引导提问者围绕这些方向进行提问。明确提问方向开放式问题能够引发更深入的思考和讨论,主持人可以鼓励提问者提出开放式问题,如“请谈谈你对某个项目的看法”等。鼓励开放式问题如果提问者的问题过于抽象或笼统,主持人可以提示其结合具体案例进行提问,以便述职者更准确地理解和回答问题。提示具体案例引导提问者提出高质量问题保持冷静转换问题角度寻求共识适时介入应对不当提问或挑衅性问题面对不当或挑衅性问题时,主持人应保持冷静和客观,不要急于反驳或争辩。在应对挑衅性问题时,主持人可以寻求其他听众或评委的意见和看法,以达成共识和避免冲突。如果问题具有挑衅性或不适当,主持人可以尝试转换问题的角度,将其转化为更有建设性的讨论话题。如果提问者的行为严重干扰了述职报告的进行,主持人可以在适当的时候介入并制止不当行为。总结与结束语06CATALOGUE报告内容充实,全面反映了被述职人的工作表现和成果,同时也展示了其能力和潜力。报告结构清晰,逻辑严密,使得听众能够轻松理解被述职人的工作情况和重点。报告中的亮点和特色得到了充分展现,体现了被述职人的独特价值和贡献。对述职报告进行总结评价建议被述职人继续提升自己的专业技能和知识水平,以适应不断变化的市场和行业需求。被述职人可以更加关注细节和执行力,确保工作的高效和质量。在未来的工作中,被述职人可以进一步加强与团队成员

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