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文档简介
互联网营销技巧导语:传统互联网的用户消费习惯日益移动化,PC端的流量开始下滑并向移动端迁移,跟着流量走的电商人,也纷纷转型移动电商。面对席卷而来移动互联网大浪潮,营销方式与商业模式也在发生改变,移动互联网营销与O2O商业模式成“新宠”。然而,对于移动互联网营销还有为数不少的人仍不熟悉。那么,基于移动互联网的营销方式与技巧都有哪些呢。先来分享一下,移动互联网与传统互联网有哪些不同,由移动互联网发展带来的改变都又有那些?1丶移动互联网金融。阿里余额宝,从去年6月13日上线至今,其销售额已达5700亿,用户数量突破一亿万。更是带动了一大批互联网理财产品的诞生,更是把银行“倒逼”推出高利率理财产品来对抗。2丶移动支付。2014年,O2O商业模式的兴起,移动支付成为O2O闭环中的关键。随着用户消费场景的移动化,移动支付在今年更是呈现出爆炸式增长的势头。3丶O2O。从绫致的O2O构想,到天猫家具O2O兵败双11,从苏宁的第一个O2O购物节,到京东的O2O战略,无论是电商品牌商,还是电商平台,都在围绕O2O展开布局。2014年也是O2O突飞猛进的一年,随着移动支付的完善,线上和线下的打通,O2O将会开拓出一个更加巨大的消费市场。4丶大数据。“大数据”是今年互联网年度最热门的词之一。大数据可以做很多营销效果预测。针对于消费者洞察丶营销创新和帮助品牌挖掘市场蓝海等一系列的领域有很多合作。比如,今年的世界杯百度就通过“大数据预测”从而进行球队之间的胜率估算,结果还相当准确。上述这些就是由移动互联网诞生的产物,相信大家都已经有了初步的了解。好了,回到正题,下面就和大家说说,关于移动互联网的营销方式以及技巧。第一讲:移动互联网营销-微信营销微信营销之前一直曾被人“唱衰”,有人质疑也有人说是忽悠。但随着腾讯不断推动微信的商业化,各种负面的声音开始消失,由6亿微信用户支持起来的营销方式开始被认可。微信,一个让马云都感到胆颤的移动社交媒体,尤其是在推出的“微信小店”功能后,更是赤裸裸的透露出了腾讯想要抗衡淘宝的野心。微信作为腾讯进军移动电商的最大筹码,自然不会像我们表面上看起来的那么简单。如果腾讯能成功的把商家与消费者在微信上进行对接,那么未来微信极有可能在成为最大的移动电商平台。日前微信平台还推出了广告系统,虽说是内测版,但是流量布局已经初现端倪。如果把之前腾讯对微信进行的布局剖析,那么就不难发现,微信公众平台(企业塑造品牌)+微信小店(用户购买商品)+广告系统(流量渠道)=移动电商。所以,我们要未雨绸缪,学习好微信营销十分重要。目前微信营销主要分为两大方面:一个是微信公众平台,一个是朋友圈营销。微信公众号倾向于企业,用来做品牌和推广,维护老客户,吸引粉丝从而发掘新客户。朋友圈营销倾向于个人,现在许多中小卖家也在研究,用来向朋友卖货,通过“熟人”关系的购买率十分高,也被称之为“熟人经济”。A丶微信公众平台运营技巧1丶公众号定位。微信公众号运营,定位就是一个账号运营方向,运营方向也决定着一个账号吸引来的用户群体。因此,第一步“定位”很重要。比如我的公众号是做“微营销”方面的公众号,那么来关注我的用户肯定是对这方面感兴趣的。那么这一部分人就是我要针对的用户,就是我要营销的对象。2丶提供价值内容。现在做运营讲究内容为王,用户之所以关注你,是因为在你这能得到他想要的价值内容。用户才是营销的基础,所以做好内容很关键。3丶推送内容如何选择。推送的内容要与账号运营属搭边。就像刚才说的,我是做“微营销”方面的公众号运营,却推送一些的与“微营销”完全无关的内容,用户从你这里获取不到想要的内容,自然就会取消关注。避免推送的内容含有太多的广告。有许多微信公众号运营者为了赚钱而把广告植入到推送的内容当中,偶尔几次用户还不会反感,多了就让人十分反胃了。不要推送原创性低没多大价值的文章。大家都知道如今网络上的东西,基本上都在互相抄袭,大多数千篇一律。而且用户关注的公众号说不定当中就会出现跟你推送内容重复的公众号,用户这时候就会考虑二者选其一,把你取消关注。4丶通过优惠活动来提高转化率。吸引粉丝的目的是为了帮你创造更大的价值,实现营销目的。你上去就跟用户介绍产品,人家能鸟你才怪!我们需要一个切入点,那就是“优惠活动”,通过进行一些能给用户带来优惠或者利益互动活动,引导到线下实体店进行消费,从而达到我们最终的目的。
B丶朋友圈营销技巧朋友圈营销其实和做微信公众号运营一样,先要给自己一个明确的定位,然后围绕定位展开一系列的产品丶运营丶营销。1丶产品定位。如果你想要通过朋友圈来卖货,那么你就要弄清楚你要卖的产品应该针对什么样的消费群体。应该怎么根据这些消费群体的需求来提供产品。2丶如何选择产品。不少人觉得很困惑,不知道在微信究竟卖些什么产品好。其实卖什么不重要,关键是怎样卖,怎样在卖的过程中不断的优化运营方式。产品宜精不宜多,不要选择代理已经成熟的品牌,也不要选择代理全新的小品牌,而要选择有潜力和发展空间的品牌去代理,及能保证自己现有的生存空间,又保证未来的发展空间。3丶营销有节操。近来微信朋友圈由于某些人为了提高自己产品的曝光率,无节制的推送产品信息,严重骚扰用户。这样的做的后果只有一个,就是被拉黑!朋友圈营销是“熟人社交经济”,我们要做的是建立信任。在这个基础上达到营销目的。而不仅仅是修完图发到微信朋友圈卖东西就畅通无阻了。微信营销的主要方式就是这两大方面,美中不足的就是传播性不强,比较“封闭性”。随着未来微信的开放,这些问题也将会得到解决。第二讲:移动互联网营销-微博营销微博注重的是传播和媒体,而微信最早的出发点和核心是社交工具。举个例子,微博就像是在广场上的演讲,可以迅速广而告之,人与人之间不需要特定的关系维系,任何人都可以发表消息,任何人都可以旁听,你可以把消息传出去,也可以发表你自己的想法和观点;而微信就像我们朋友圈子在自家举行的沙龙聚会,这是一个封闭的社交圈,不是你想来就来的。A丶微博运营技巧作为一种分享和交流平台,微博一般有140个字的长度限制,其最大的特点就是:发布信息快,传播信息更快。那么,我们该如何做好一个微博号的运营?下面就跟大家分析,微博的运营和圈粉技巧1丶精准定位。微博粉丝众多当然是好事儿,但是,对于微博营销来说,“粉丝”质量更重要。因为我们最终的目的是从微博粉丝身上转化出商业价值的,这就需要拥有有价值的粉丝。2丶传播价值内容。现在微博用户以亿计,那些能对用户创造价值内容的微博,自身价值才会不断提高,微博营销才可能达到期望的商业目的。我们只有认清了这个因果关系,才可能从微博营销中受益。3丶持续的更新。微博就像一本随时更新的电子杂志,想让大家养成观看习惯,维持微博的活跃度,就要定时丶定量丶定向的发布内容。4丶多跟粉丝进行互动。微博的魅力在于互动,拥有一群不说话的粉丝是很危险的,因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝,最后更可能是离开。因此,互动性是使微博持续发展的关键。B丶微博圈粉技巧如何判定一个社交账号的价值,答案当然是“粉丝”。粉丝多了,传播和推广都容易做起来,其中的好处不言而喻。那么我们该如何获取到粉丝呢?1丶利用好签名档。新浪微博的工具栏里面为用户提供了签名档的代码,这个一定要好好利用,因为签名档算是一个一劳永逸的方法(微博首页的右上角有一个工具,点开就能看到)首先,应该为你的邮件添加图片超链接签名档,这样,你每发一封电子邮件,就有一个人知道你的新浪微博地址具体请参见这篇文章:邮件签名添加新浪微博签名档其次,在你经常活跃的论坛上添加签名档,如果你在论坛的活跃度够高的话,能给你带来的粉丝数是相当可观的最后,再你的博客上添加一个微博秀or签名档,将你博客的读者吸引到微博上。2丶软文吸粉。写一些你比较拿手的干货文章,然后发表到各个论坛和门户网站上,并留下你的新浪微博地址,相信有很多网友愿意和你交流。3丶qq群吸粉。在qq群里面搜索微博,有很多qq群,加进去,积极参与讨论,对你感兴趣的人,私聊,互相加一下关注,这样的粉丝质量更高,粘性也更强,比互听大队靠谱多了。4丶活动吸粉。很多人经常在微博上搞转发,加关注活动,获得了很好的吸粉效果。加关注,随即抽奖,赠送一些实物,这些实物最好是有个噱头的,才会让更多人主动的去转发!微博用来做传播利用微博的媒体属性,你可以轻易通过大号转发,顷刻间令千百万人知道你想说的事情。微信用来做品牌,通过微信带有的“圈子”性质,实现点对点的精准推广,更加高效的实现营销目的。另外一个移动互联网的产物,APP也一样是进行营销的好平台和手段。第三讲:移动互联网营销——APP营销现在人们的生活就是一张移动互联网的生活,尤其是对于年轻人来说,移动互联网已经深深地在他们生活中扎下了根。据统计:45%的智能手机用户需要每天使用APP1小时以上,21%使用APP2小时以上,还有7%的APP重度使用者,每天使用APP5小时以上,43%的白领会每天使用APP1小时以上,42%的高管每天会每天使用APP1小时以上,公务员使用APP也很频繁,46%的公务员每天使用APP1小时以上。这些数据意味着APP开发市场潜力有多大。于是乎,通过移动互联网进行营销就成为了理所当然的事了。谁不想通过移动互联网分一杯羹呢。而作为移动互联网的一大组成部分APP可谓是承载了许许多多移动互联网营销的使命。那么所谓的APP营销又有哪些方式和方法呢?总的来说,APP客户端可以为企业提供全面的营销战略服务,帮助企业达成品牌形象传播丶产品营销推广丶客户关系维护丶销售转化,从而提升产品销量。APP营销策略:APP营销不外乎三个步奏,把这四个步奏做好了,APP营销的效果纵使不好也不会差。笔者总结这四步走是:1丶推出去;2丶让用户产生粘性;3丶数据分析。下面我们就一步一步慢慢聊一丶推广出去所谓“推广出去”,即是当APP按照一定的思路规划开发完成了以后,想办法把APP通过各种渠道大力地推广出去,让大量的移动互联网用户知道这个APP并且知道这个APP的用处是什么。这是非常重要的一步,很关键的一步。将APP推出去的的方法有很多,大概可以分为以下几点。
1丶微博推广微博是聚集了大量人气的地方,很多年轻人甚至是上了年纪的用户都会在这里寻找自己的乐趣。所以在微博上养一个与所要推广的APP相关的号,当拥有一定的粉丝数量以后,基于兴趣很多人就会自然关注你的APP。通过这种方式经常在微博上发布APP的相关信息,分享使用APP的好处和乐趣,就能够带来大量的下载量。2丶豆瓣推广豆瓣是一个分组很明确的论坛,也是拥有大量人气的网络平台,在豆瓣上相应的兴趣小组里推广APP收效也是比较明显的。此外,在豆瓣上通过写软文的方式也能引来非常多的下载量!3丶微信推广利用微信朋友圈和微信公众号进行推广。微信公众号应该树立比较高的可信度,然后在微信公众号上推广关于APP的各种实用之处和好玩之处,造出势了就能形成很不错的反响。而且当公众号的粉丝真心觉得你的APP好的时候,他会很乐意为你分享。朋友圈营销是熟人的营销,认真的给你的朋友解释这个APP的好处,然后诚恳地让你的朋友帮你分享转发,效果会出乎意料之外。4丶应用市场A丶首发利用各应用商城的平台进行推广,腾讯的应用宝丶小米的应用市场丶安卓的丶苹果商店丶百度丶91丶联想乐商店丶360首发丶豌豆荚等都可以尝试一下。5丶媒体推广有许多科技类的媒体对于好的APP是非常乐意报道的。比如科技博客,36氪丶创业邦丶快鲤鱼丶中国微营销网等等。B丶让用户产生粘性接下来我们来谈谈第二点,如何让用户产生粘性。想要用户使用你的APP,你就必须得真实地为用户提供好处。想要黏住用户,那你就必须得让他对你的APP产生依赖,让他感觉喜欢你丶离不开你。让用户产生粘性需要从两方面入手,内容和用户参与度。1内容,用户打开你的APP,需要看到的东西,影响着用户对APP的直观印象,也是用户是否能从这个app中得到满足的很重要的一点。你需要给用户最优质的最新颖的内容。你的内容最好能原创,但是若不能原创也不能胡乱复制一通。你需要精心策划内容,让你的内容击中用户的痛处。“内容为王”是永不过时的营销手段。2用户参与:无论多么丰富的内容,多么华丽的画面,如果用户没有代入感,没有参与感,终究只是看戏的人。所以我们无论做内容还是做活动都需要注意这一点。设定一些能跟用户进行互动的环节,将会带来很好的口碑宣传。C丶利用APP功能数据分析丶关键词设定现在最火的一个概念就是“大数据”,BAT都在做大数据。做APP营销也需要做大数据。有了大数据以后,我们要善于分析,了解用户的来源渠道丶吸引用户下载的原因丶用户不卸载APP的原因,用户使用APP的周期与深度丶用户的个人的资本资料等等。要善于分析数据,并根据数据进行推广的调整,制定新版本更新的方向等。比如,若女性用户多,那可考虑在女性论坛推广,推送感性的内容。若卸载率比较大,则考虑增加交互的元素。若用户不够活跃,则需要利用活动刺激等等。APP营销技巧分析——APP营销有什么弊端?APP营销在移动互联网初期是一个相当火热的概念,如今经过沉淀,已经变得成熟起来。当然,APP营销也有着自己本身的缺点。APP开发和推广成本高丶难以让APP用户形成使用习惯和粘性等问题一直是企业苦恼的问题。所以企业想要通过APP来进行企业营销时也需要考虑到这些问题。结语:移动互联网营销是随着4G时代和智能手机高度普及而产生的一门营销的学问
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