宁武高路公路J总监办“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动工作总结

宁武高路公路J1总监办“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动工作总结“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动工作总结宁武高速公路J1总监办根据福建省交通运输厅《关于开展“监理企业树品牌监理人员讲责任”行业新风建设活动的通知》（闽交建[201*]47号）文件精神与要求，为适应新时期交通建设又快又好发展的需要，努力开创监理工作新局面，根据文件要求，宁武高速公路J1总监办结合宁武高速公路项目实际情况，制定行业新风建设活动方案，并切实按照活动方案开展行业树新风活动。按照福建省交通运输厅要求，为加强活动的组织动员，及时落实上级下达的指示精神和工作要求，切实调动广大参建人员的积极性和质量意识，我办第一时间召开全体监理人员动员大会。在动员会上，总监理工程师结合当前实际情况，从以下四个方面入手作出详细的工作安排一是在思想上认识学习活动的重要性；二是监理人员不断学习专业知识的必要性；三是提高自身素质、树立服务意识的紧迫性；四是完善规章制度、落实责任追究的严肃性。我办按照文件要求，制定活动的三个阶段动员、宣传阶段201*年8月至201*年11月。我办将根据创新风活动的总体安排，制定相应的工作意见，并利用各种方式（会议，板报）广泛宣传，扩大影响，营造良好的活动氛围。要让每一名现场监理人员了解活动的目的、目标和要求。实施阶段201*年11月至201*年4月。根据本项目的实际出发，制定出切实可行的活动方案，有重点，分步骤地有序开展。并将活动的进展情况、体会心得、先进事迹、问题与对策等信息及时报送公司，供兄弟项目总监办交流、学习。总结阶段201*年5月。总监办根据1年多的工作内容，进行全面总结，肯定经验，找出不足。得益于行业新风建设活动的不断开展，我办监理人员强化了人员素质、塑造了企业形象，并在专业技术和协调能力方面都得到了极大的提高。现将我办开展“监理企业树品牌监理人员讲责任”行业新风建设活动工作总结汇报如下一、成立组织机构，健全完善相关机制为积极配合上级开展行业新风建设活动，并使得该活动取得较为突出的成效，我办特成立了“监理企业树品牌、监理人员讲责任”活动领导小组，来全面负责活动的顺利有效实施。组长赵蔚东副组长赵智勇王成张松明组员:郭磊姚应葆杨良雄曾庆鸣王兴华方建明柯学鲁云生领导小组下设办公室，办公室设在总监办综合办公室，全面响应活动的号召，制定了具体实施方案来考评活动的开展情况，并负责记录各级监理人员信用信息。同时，我办根据实际情况和要求，制定一系列的管理制度，如《项目管理办法》、《监理计划》、《实施细则》《安全监理计划》、《项目财务管理办法》、《项目工程管理办法》、《项目人员管理办法》、《廉政建设管理办法》、《监理项目计量支付办法》等系列制度与办法，形成一个较为完善的管理体系，并能得到具体的实施。完善制度管理，建立健全的规章制度，形成“科学化、规范化、制度化、信息化”的管理机制。有组织领导，有制度职责，有人管事，有人办事，监帮结合，上下一体，左右衔接，相互联动，多功能促进活动扎实有效地开展。二、加强监理管理，树立服务意识以人为本，法制为先，建立健全以服务为中心的岗位职责，工作纪律、廉政规定、安全条约、档案管理、会议制度、生活细则、考核办法等八个方面巡视检查，旁站监督管理制度，做到有职就有权，有权就有责，权利要给够，权力要监督，任务要完成。狠抓岗位职责，始终把施工质量，监督检查放在首位，三权分离，现场监理检查复核，专业监理检验把关，驻地抽验认定。以“三控两管一协调”为主线，合同为依据，规范标准设计为准则，职责为根本，辅以权利相匹配的原则，保持政令畅通，令行禁止，一级管一级，一级抓一级，一级保一级的工作良性循环。三、强化监理教育，立足防患于未然监理行业是一个比较特殊的职业，肩负着工程质量卫士的作用。由于监理人员手中握有一定权力，对施工承包商具有一定约束力，因而经常会遇到承包商对监理人员“以利诱之”的现象，监理人员直接面临腐蚀和反腐蚀的考验。为了更好地使一线监理人员真正做到“严格监理，优质服务，公正科学，廉洁自律”，我办认真落实党风廉政建设责任制，活动期间将由项目总监主持开展廉政警示教育，以保持现场监理队伍的纯洁性。实行“教育为主，宣传在前”，抓“防”重“教”。一是抓“龙头”和重点，做到“一票否决制”和“一岗双责制”，层层签订工程廉政责任书，形成自上而下和自下而上的互动体系。二是抓“苗头”和“风头”，消除隐患，做到对苗头性问题提前打招呼，对影响性问题防范在前，对普遍性问题制约在先。三是治“源头”和“漏洞”，削弱不健康的环境，抓标治本，教育为先。总监办定期召开廉政工作会议，通过组织学习教育、法纪教育、典型警示教育，采取理论学习，文件学习，专题案例学习等多种形式相结合的方式对全体监理人员进行思想和素质教育，并坚持常抓不懈，使驻地办所有监理人员都增强了法纪观念和责任意识。四、提高监理队伍素质，树立品牌意识1、坚持“严格监理，热情服务”的宗旨，解决好合同赋予的权利问题，切实以规范和设计为依据，按程序办事，用足用好监理手段。2、坚持“守法、诚信、公正、科学”的职业准则，恪尽职守，敢于监督管理，切实做到精明理事，不当昏监理，勤于工程，不当懒监理，廉洁自律，不当贪监理，实事求是，不当丢监理，解决好施工监理就是服务的问题。3、坚持学习业务，更新知识，全面提升总监办监理队伍知识水平和业务素质，切实做到按程序监理，照规范办事，在“缺位”的地方“补位”，精于优化，职责明确，文件资料及时收集整理，并分类归档组卷，建立健全目录台帐，不断提高工作效率。4、牢固树立品牌意识，认真加强管理，切实加强自身建设，完善内部管理制度，建立健全质量保证体系。在实际工作中树品牌、保品牌，每个监理人员要牢固树立责任意识，遵循“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的职业准则，认真履行监理职责，恪尽职守，做负责任的人员。五、主抓细节、重点，强保工程质量，狠卡工程工期为全面贯切落实“创全优、控投资、保工期、保安全、重环保、建廉洁”的目标，总监办主抓内在质量，不断提高外观质量。1、各部门，根据上级要求，抓好全员参与，抓好每个阶段的重要环节，坚持求真务实、不走过场、注重舆论引导、强化宣传教育，使行业新风活动深入人心，各监理人员自觉行动，把新风建设活动扎实有效地开展好。2、齐心协力、严格按《监理行为规范》程序监理。积极组织，总监办通过不断的组织学习《监理行业规范》来提高工程监理人员的综合素质、加大监理人员思想意识，以执行技术规范为基础，要求各监理人员一切按规范办事，形成了人人讲责任、整体树新风的活动实效。2、加强行业自律，强化质量意识、责任感和使命感。总监办通过提高“责任重于泰山、质量高于生命”的意识，增强了监理人员的责任感和使命感，狠抓当前工作，树立持久的思想，切实把工程质量放在首位，进行了全面有效的控制。3、严格监理，热情服务，求真务实。总监办始终坚持全面监理，热情服务，切实做到对施工程序、使用材料、施工工艺、试验检测进行严格认真的检查监督，并写好监理日志、巡视记录和有关监理报告。4、积极组织工程质量讨论会，总结先进管理经验。总监办结合宁武高速公路工程实况，通过工地例会、专题会议等，组织相关人员进行认真学习，提升全体监理人员质量意识，以工程质量为核心、要求全体监理人员牢记“百年大计、质量第一”的思想，并在施工监督过程中以精细化管理为主线，狠抓细节，把好可能影响工程质量的每个关口，杜绝了无旁站、视而不见、假现场记录等影响监理人员形象的不良现象的发生，严格按照监理计划，加强试验、测量等专项管理和业务学习，增强其责任心和规范操作技能，确保数据的准确性。六、树新风活动取得的突出成效通过“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动的扎实有效地开展，宁武高速公路J1总监办全体监理人员充分认识到坚持“严格监理，优质服务，科学公正，廉洁自律”的十六字方针宗旨，正确地认识岗位职责的重要性。监理既要有独立性又要服从业主，还要积极主动配合施工单位，以服务为主线，合同为准绳，尽心尽力，尽职尽责。1、增强了质量意识。总监办全体监理人员牢固树立了“百年大计，质量第一”的思想，坚持把工程质量管理工作抓实、抓细、抓好，并不断提高了全体监理人员质量意识和工作质量。2、加强了监理对质量的控制。各监理人员、施工单位的参建人员切实增强了质量意识，并以对社会、对人民极端负责的态度，站在“建人民满意工程”的高度，建经得起时间和实践检验的精品工程。在J1总监办的严格监督和控制下，通过总监办和所辖三家路基施工单位的不懈努力和进取，工程质量得到很好的控制，未出现质量事故，已完工程全格率均达到90%以上。各合同段均打造出本标段的亮点精品工程。3、本项目安全生产得到有效控制，从未出现安全事故。4、促进了监理业务素质和监理企业形象的的全面提升，并得到了上级有关领导的表彰和好评。总监办通过质量责任制的严格落实和强精细化管理，强化了监理人员责任意识，通过改进监理工作方式、方法，加大监理工作力度，加强监理人员技术培训和继续再教育，提高专业技术水平，培养了良好的职业道德，我办监理我办监理人员杨义欢、方建明、孙建华获得宁武公司评选的“201*年度优秀监理工程师”荣誉称号，杨良雄、吴士高获得宁武公司评选的“201*年度优秀监理员”荣誉称号。孙建华、胡宇鸿获得宁武公司“201*年度信息宣传优秀个人”七、工作建议通过三年来开展新风建设活动，在总监理工程师的带领下，宁武高速J1总监办上下一心，制定了阶段目标、计划，采取了各种措施，开展了形式多样的活动，取得了一定的成效和经验，监理班组建设稳固，动作效率较高，监理人员责任心以及服务意识明显增强。但监理工作上还存在各种不足与差距，我办将继续进一步深化监理行业新风建设。1、继续推行监理人员工作绩效考核制度，将监理人员的工作业绩、表现与其效益所得相挂钩，结合公司的制度，定期进行人员考核与评价，择优除劣，塑造精干、高效、优胜的监理班子。3、进一步加强监理人员业务培训以及岗前培训，将此项内容作为监理办工作的一项长效机制来抓，切实提升在岗人员的业务水平及综合素质。4、加强监理机构的企业文化建设，尤其是骨干队伍、骨干人员的思想进一步宣贯，持续培养监理人员的企业向心力与凝聚力。5、进一步加强与各参建单位的沟通，运用各种合理措施，不断提高业主满意度，营造良好的监理口碑。6、进一步提高监理人员的服务意识，加强主动监理、事前监理的意识。宁武高速公路J1总监办201*年11月14日扩展阅读开展“监理企业树品牌,监理人员讲责任”行业新风建设活动重在联系实际201*监理行业新风建设活动征集论文之06开展“监理企业树品牌，监理人员讲责任”行业新风建设活动重在联系实际XX监理部从201*年9月进驻工地后，根据上级领导单位的总体布积极开展“监理企业树品牌，监理人员讲责任”行业新风建设活动（以下简称“行业新风建设活动”），在施工准备阶段，结合开展监理人员职业道德的同时，组织全体监理人员认真学习交通运输部《关于开展“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动的通知》（交质监发[201*]419号）文件，成立了“行业新风建设活动”领导小组，负责监理部此项活动，制定了活动的实施方案，行业新风建设活动分为三个阶段进行即动员准备阶段、组织实施阶段、总结评比阶段。通过一年多的活动实践，监理部的各项工作取得了长足的进步，主要表现在一是工程施工能够严格按照设计文件和技术规范进行施工；二是安全生产步入正轨，重视安全，珍惜生命已经蔚然成风；三是监理部的管理工作步入标准化、规范化、精细化、制度化的成熟的面层；四是监理人员的责任心迅速提高；五是监理人员增强了自身的廉洁自律意识和防腐拒变能力，监理人员都能做到自重、自省、自警、自励，言行一致。从201*年9月开工至今，我合同段路面工程已经完成总投资的75%左右，我监理部的工作快中求稳，步步为营，脚踏实地做好每一项工作，至今，呈现出工程质量“零”事故、安全生产“零”事故、廉洁自律“零”举报的大好局面。我监理部开展“行业新风建设活动”的所做的主要作法是重在联系实际，落实在本职工作中去一、加强学习，提高认识，要充分认识开展“行业新风建设活动”的重要性和紧迫性。开展这项活动，是落实中央扩大内需、促进经济平稳较快发展政策措施的迫切需要；是完善社会主义市场经济体制、维护社会主义市场经济秩序的必然要求；是深化重点领域和关键环节改革、扎实推进惩治和预防腐败体系建设的重要举措。我们一定要充分认识到开展“行业新风建设活动”重要意义，把思想和行动统一到中央的决策部署上来。从上世纪80年代起，我国的基本建设和建筑业领域采取了一系列重大的改革措施，工程建设管理进入专业化和社会化道路。建设监理制作为公路工程建设的一项重大改革措施，至今在我国已经经历了20多年的风风雨雨，在这20多年中，公路监理工作取得了不可磨灭的辉煌成绩，从201*年起，我国交通基础设施投资连续3年达到6400亿元以上，201*年达到7778亿元，其中公路建设投资达到6489亿元。在建高速公路、大跨径桥梁和长大隧道工程项目进展顺利，农村公路建设步伐加快。到去年底，全国公路通车总里程达354万公里，其中高速公路6万多公里,农村公路314万公里，全国已有99%的乡镇和824%的建制村通公路。但是，随着公路建设的蓬勃发展，我们也要看到公路工程质量安全工作面临的突出问题和新的挑战这主要有一是必须充分认识工程质量安全工作的长期性，始终把质量安全工作作为交通发展的永恒主题。科学发展观的第一要义是发展；二是必须充分认识工程质量安全形势的严峻性，始终把对事故的“零容忍”作为工程质量安全管理的核心理念；三是必须充分认识工程质量安全管理的复杂性，始终把抓系统管理作为工程质量安全管理的根本措施。面临公路建设的突出问题，交通运输部提出在全国交通系统内开展“行业新风建设活动”具有重大的和深远的意义。二、全力推进“监理企业树品牌、监理人员讲责任”的行业新风建设活动的同时推动驻地监理管理标准化、规范化和精细化发展，推动监理企业的诚信建设和监理企业整体技术、装备、管理水平的提高，力争使交通科研所公司成为全省监理企业的品牌企业。要达到这个目标，必须从最基础的工作做起，那就是要求每个监理人员从自我做起，从小事做起，人人都要当好“讲责任”的优秀的监理人员，对待工程质量、施工安全、工程进度和施工环保都要以主人翁的态度对待。对于监理人员的管理要达到精细化、规范化和制度化。对于人的管理是一项复杂而又是讲究艺术的工作，人是有生命、有思想、有灵魂的高级动物，人性是个抽象的概念，人的天性中既有善的一面，也有恶的一面，并与环境紧密联系。监理企业怎样以人为本珍视人、用好人、发展人？光靠人的自觉性是远远的不够的，那只是一种理想主义，管好人、用好人还得制定一系列约束和规范人行为的制度，用制度管人。企业管理也要实行儒、法结合的思想，一方面加强道德、信仰方面的教育，要注意利用和发扬人性中有利的一面，为企业发展服务；一方面要制定各种规章制度和奖惩条例，对人性中不利的一面加以抑制，弱化其反面作用。监理部在开展“行业新风建设活动”中重视管理制度的建设，加强整体规划，抓紧重点突破，逐建成内容科学、配套完备有效管用的一系列管理制度，这些制度一致分为三类有质量管理制度，如质量责任书、各项工序监理和旁站制度、监理细则等；有安全生产制度，如安全目标责任书、检查巡视制度等；有廉政建设制度，如廉政目标责任书、廉政自查自纠制度等，监理部并将这此制度规范化、精细化，使进场的每个监理人员明确自己的工作责任，工作起来做心中有数、有的放矢、目标清楚。对于外聘人员的管理主要是强化“源头”管理，严格用人制度，实施动态监管。在拟定外聘之前做好调查研究工作，主要考查外聘人员的工作能力、工作经历、工作业绩等，对于那些四处游荡，三天打渔两天晒网的“游监”，坚决拒之门外，做到“宁缺勿滥”。对于已经聘用的人员，还制定了三个月的试用期，在实际工作中考查外聘人员的人品和能力，并在每半年对外聘人员进行一次群众考核评定，企业领导根据群众考核结果再确定外聘人员的工资待遇。三、我监理部将工程质量创优与“监理企业树品牌，监理人员讲责任”监理行业新风建设活动紧密结合起来。天定高速公路是交通部、省委、省政府十分重视的重大建设项目，它的建成对于党中央提出的西部大开发战略部署和甘肃经济大开发具有深远意义。“百年大计，质量第一”。各级交通运输主管部门高度重视工程质量，为加强质量工作提供了坚强的组织保障。我们作为专业公路工程监理队伍，主要职责就是要把好工程质量关，如果在质量上出了问题那就是最大的“犯罪”、最大的失职。监理部始终把质量作为实现工作目标的重中之重，作为学习实践科学发展观和构建和谐社会的重要载体，坚持以实现有质量的发展为核心，抓住不放，用心、用智、用力。我们始终强调如果我们把工程质量搞不上去。那未，开展监理行业新风建设活动只是摆花架子的“花拳秀腿”，没有任何意义。四、我监理部将创建“平安工地”活动与“行业新风建设活动”紧密结合起来。在监理工作中始终坚持“以人为本，安全为根”的安全生产理念，坚持风险意识、责任意识，从环节抓起，从细处入手，在极为复杂的施工环境条件下，未发生一起安全生产事故。一方面，对巡查中发现的质量安全违法违规行为要依法依规严肃查处；另一方面，通过质量安全督查、质量安全状况分析、监督人员培训等形式，指导促进质量安全监管工作。监理部强调指出每一个监理人员都是现场安全员。“安全生产，预防为主”，安全事故均有孕育、成长和爆发的过程，作为监理人员要强化“以人为本，珍惜生命”的理念和以主人翁精神高度重视安全隐患排查，及时发现隐患，及时排除。开展施工质量安全管理制度标准化研究，加大安全生产投入，制定应急预案，定期组织演练，为有效应对突发事件起到了积极作用。如果，监理人员对于安全隐患视而不见，麻木不仁，你就是最不讲责任的监理人员，就是一种“犯罪”。监理部只有抓好安全生产管理，力争不出任何安全事故，才能说明在监理行业新风建设活动中取得了成绩。胡锦涛总书记指出“人的生命是宝贵的。我国是社会主义国家，我们的发展不能以牺牲精神文明为代价，不能以牺牲生态环境为代价，更不能以牺牲人的生命为代价。重特大安全事故给人民群众生命财产造成了重大损害。我们一定要痛定思痛，深刻吸取血的教训，切实加大安全生产工作力度，坚决遏制住重特大安全事故频发的势头”。这是总书记对我们工作的明确要求。公路工程安全方面存在的程度不同的问题，安全生产形势不容乐观，是我们不能回避和必须正视的现实，这就要求我们必须充分认识安全形势的严峻性，始终把对安全事故的“零容忍”作为核心理念，采取有力措施，加大工作力度，有效预防和减少安全事故。看到总书记对于人民群众的生命是如此重视，我们还什么理由对待安全生产熟视无睹、麻木不仁、任其所为呢！五、我监理部将党风廉政建设活动与“监理企业树品牌，监理人员讲责任”监理行业新风建设活动紧密结合起来。警钟长鸣,切实加强监理队伍建设和党风廉政建设。“打铁必先自身硬”加强监理队伍的规范化建设，是做好监理工作的必要条件和先决条件。监理部把加强学习、提高认识作为搞好个人廉洁自律的基础和前提。一是积极主动按时参加集中学习活动。系统地学习了毛泽东、邓小平、江泽民三代领导集体关于党风廉政建设的精辟论述，重点学习了党的十七大胡总书记的有关内容，以及党中央关于《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，为了贯彻落实交通运输部《关于开展“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动的通知》（交质监发[201*]419号）文件精神，省交通科研所有限公司将开展监理行业新风建设活动有关工作纳入今后几年的工作计划，通过监理行业新风建设活动进一步规范交通建设监理市场秩序、促进监理事业健康有序发展。“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”十六字方针概括了监理工作的性质。以“监理人员讲责任”为职业道德建设平台，在监理人员中强化“宁做恶人、不做罪人”。如果监理人员为了眼前一点个人利益，一旦被腐败之风的糖衣炮弹击中，丧失原则，丧失立场，那来，还能谈得什么监理人员的责任心吗？也谈不上监理企业树品牌，更谈不上“公正科学，廉洁自律”，也更谈不上“严格监理、优质服务”。某些别有用心的人，给监理人员送金钱，送礼品。其最终目的只有一个，那就是偷工减料取得较大利润，如果监理人员不顾大局，心软眼小，吃人家的嘴短，拿人家的手软，为了一些个人眼前的小利益，势必给天定高速公路项目造成损失，给监理企业造成极坏的影响、失去信誉，这样，监理工作完全失去了存在的意义。六、根据上级公司的安排部署，我监理部今年开展“作风建设年”活动，监理部将本次活动与“监理企业树品牌，监理人员讲责任”监理行业新风建设活动紧密结合起来。以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻落实胡锦涛同志在中纪委十七届五次全会上的讲话精神，进一步提高工作的质量和效率，加强工作纪律，遵守各项规章制度，切实遵循公司绩效考核规定。以务实的态度、改革的精神，全面加强作风建设，进一步增强责任、服务意识，想业主之所想，急业主之所急，解施工单位之所忧。我监理部做好以下几项工作1、贯彻执行四项作风勤奋、务实、严谨、到位。监理工作要求从业人员懂技术、懂经济、懂管理、懂法律，具备专业执业资格，因此监理人员要不断学习，勤奋进取，才能符合行业硬实力要求，满足业主对人员持证率的要求；在工作过程中，实事求是地进行合同计量，以认真严谨的态度对待监理抽检，用试验数据说话，关键部位、关键工序实行全方位、全过程旁站，确保工程质量、工程进度、工程投资处于受控状态。2、增强五种思想意识学习意识、责任意识、服务意识、从严控制意识、廉政意识。监理是业主与施工单位的纽带，起着承上启下的重要作用，扮演着为业主负责、为施工单位服务的角色，因此必须强化工作中的责任意识和服务意识，在施工过程中从严控制，防止返工造成施工单位的损失，同时由于监理行业的特殊性，要引导监理人员树立正确的利益观，提高自警自律意识，做到警钟常鸣，明镜高悬。3、做到十个坚持坚持以预防为主，监、帮、促相结合；坚持以现场为主，发现问题及时纠正；坚持以技术测试为准，防止以次充好；坚持关键部位旁站制，防止事故隐患；坚持履行计量合同，防止弄虚作假，资金失控；坚持工作指令催办制，防止中途走过场；坚持资料验收真实性，防止临时补救；坚持承包商自检制，确保质保体系源头管理；坚持发现质量问题即时办结制。我监理部开展“监理企业树品牌，监理人员讲责任”行业新风建设活从以上六个方面贯彻落实，效果显著，今后，我们要再接再厉，继续扩大成果，做好本职工作。友情提示本文中关于《宁武高路公路J1总监办“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，宁武高路公路J1总监办“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动工作总结该篇文章建议您自主创作。“监理”是一个执行机构或执行者，依据准则，对某一行为的有关主体进行督察、监控和评价，这个执行机构或执行人还要采取组织、协调、控制、措施完成任务，使主办人员更准确、更完整、更合理地达到预期目标。以下是收集的监理企业年终总结，欢迎查看！监理企业年终总结120**年度，监理公司在党委、管理部门的大力领导下，在各相关工作室的鼎力支持下，认真落实管理局的每一项决议，紧紧围绕年初签订的目标任务和局党委“带好队伍、搞好经营、确保安全”的总体要求，带领广大员工、开拓进取，规范运作，坚持以项目带发展，深入改革，强化管理。积极地开展作风建设年の活动，深入地推进精神文明建设和党风廉政建设，使公司发展走上了正轨，每项工作都有了比较大的起色。还获得了甘肃省引洮水利水电开发有限责任公司授予监理公司引洮总干下段监理部“2009年先进监理部”的称号和青海万立水电开发公司授予公司江源电站监理部“质量合同管理诚信单位”称号,树立了良好的社会信誉，确保了公良好的整体经营状况和发展后劲。下面，就20**年工作总结如下一、完成情况公司全年共承担12个项目69个施工标段的监理任务，完成工程建设总投资56亿元。参与投标11次，中标项目四项，新签合同金额926万元。实现经营产值302万元，纳税112万元，上交管理费100万元。二、所做主要工作1、调整工作思路，确保公司健康发展。为确保20**年各项工作目标的圆满实现，结合管理局对公司的改制要求，公司提出了“量力而行、控制规模、追求质量、稳固发展”工作思路。一是把加强在建项目管理放在首位，不断增强履约能力;二是加强监理部直接成本支出控制，实行监理部经费包干管理，不断提升经济效益;三是根据监理人员数量，确定公司经营规模，以确保承揽到的项目能干好为前提，严格筛选工程信息，选择性的投标。四是把加强监理队伍建设放在了首位，着力加大人员外聘力度，缓解由于公司改制所带来的人才短缺矛盾。2、创新制度，构建精细管理体系。制度创新是提高项目精细管理水平的“法律”保证。目前公司承担庆阳盐环定扬黄专用工程和青海江源水电站等12个项目的施工监理任务。这些项目多为省属重点工程，建设单位要求严，监理任务重，如果管理不到位、制度不落实，会给公司带来潜在的问题和隐患。我们在严格执行《监理规范》等配套文件的基础上，还制定了《监理部工作质量监督、检查管理办法》、《监理工作作业指导书》、《项目监理程序文件》等。在质量上，我们制定了《质量管理手册》，实现对施工质量全过程、全方位的监督控制。在廉洁监理上，我们制定了《廉洁监理工作制度。通过建立和完善各项管理制度，使按制度办事的理念不断融入和渗透到监理工作的各个环节。将精细管理的责任从项目总监身上，分散到项目部全体监理人员的肩上，搭建精细管理框架传递体系，形成了全员精细管理的工作合力。3、监控考核，提高项目管理的执行力。项目管理重在执行。我们认真落实项目责任，切实加强全方位监控和考核工作，保持上下高度一致，保证各项管理举措执行有力、落实到位。一是务实重行，精心指挥协调。要求项目总监率先垂范，严格执行规章制度，要求员工做到的，自己首先要做到。现场监理急事急办、特事特办，及时解决现场出现的问题。坚持施工监理现场出现的问题不过夜，“逼”项目总监及副总监围绕监理任务出思路，“逼”监理工程师围绕现场监理措施想办法，“逼”监理员围绕旁站做工作。每月坚持定期召开监理例会，把阶段任务、目标和要求细化到监理的具体安排中。二是加大落实力度，严格管理监控。我们运用制度指导项目管理的一切活动，公司领导每季度巡视检查一次，要求项目总监每月5日前，对本月工作向公司书面汇报一次。项目监理立足现场发现问题，立足现场解决问题，实现安排、实施、检查、整改的封闭循环，使施工监理现场处于全面可控状态。4、夯实基础管理，着力打造安全工地安全生产是监理工作的核心工作，我们对此非常重视。为了切实抓好安全生产的源头，公司始终坚持以人为本，把一切不安全因素消灭在萌芽状态之中。根据水利水电工程多专业、多隧洞、多基坑作业的特点，制定了《监理人员三级安全监控模式》，《安全应急准备及应急响应预案》等措施，把安全生产工作放在第一位置来安排和布置。在布置施工监理任务的同时，进行安全技术交底，让监理人员明白要做什么，怎么做，在做的过程中应该注意什么，在思想上牢固树立了“千事万事，安全生产是大事”。5、规范内部管理，制度建设日趋完善为进一步规范内部管理，结合“作风建设年”活动，公司对2009年以来制订的各项制度进行了一次全面修订，完善补充。新增了项目监理部成本核算管理办法、监理部工作质量考核管理办法等。修改了人员聘用制度、车辆管理等制度。用规章制度来管人管事，用制度规范行为，操作程序进一步严格，票据使用进一步规范，财务制度进一步健全，费用开支得到进一步控制，各项工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。6、实行民主决策，总经理办公会工作全面落实。20**年以来，对涉及公司投标活动、总监任命、人员培训、重大财务支出等事项共召开了5次总经理办公会议，形成了各项决议，每项会议的议题、议程、决议的形成，均按照《公司法》和《公司章程》规定要求进行，各项决议均得到全面落实，公司班子成员和技术骨干为公司的每次决策贡献了自己的聪明才智，为公司的良好运作付出辛苦的劳动。7、积极开展“作风建设年”活动，提升公司整体素质。公司严格按照局党委的部署和要求积极开展公司作风建设活动，共召开动员会两次，集中学习4次，还针对公司职工分散在各项目上的实际情况，在公司上开辟“作风建设年活动专栏”，全面反映活动进展情况，开展网上学习、交流，活跃学习氛围。通过一系列活动，在严守劳动纪律、提高办事效率、保证工作业绩和落实制度方面，取得了有效突破，提升了公司整体素质。8、积极稳妥、扎实有效的推进了公司改制工作。按照局党委和局属企业改制工作领导小组的统一部署，公司通过思想动员、方案制定、双向选择等步骤，于10月15日顺利完成改制工作。三、目前存在的问题和困难1、监理公司的发展一靠项目，二靠队伍。由于目前承揽到的项目比较多。监理人员暂时性短缺是公司目前无法解决的困难，处理不好会给公司今后的发展带来较大影响，严重的话会丢掉市场。2、监理工作实行总监负责制和质量终身制，在项目上担任过总监、监理工程师的人员回到管理局基层处工作以后，当项目竣工验收，资料整理，工程出现质量问题等，需他们到现场处理时，公司无法协调。四、下一年的工作思路20**年，我们将认真落实局党委、管理局各项决议，按照局党委“带好队伍、搞好经营、确保安全”的总体要求，结合学习十七届五中全会精神，切实增强公司员工在市场竞争中的机遇意识和忧患意识，进一步落实措施，扎实有效地抓好项目管理、制度建设、业务拓展等工作，确保完成目标任务。1、转机制，建立以正式职工为骨干的多元化用人机制监理公司的实力主要体现在人才的素质和人才的数量上，高素质、复合型的人才是企业的最大财富。公司要以改制、规范为契机，通过内请外聘，建立以现有人员为骨架，以返聘离退休人员和聘用社会人员为中坚力量，以大中专应届毕业生为基础的多元化用人机制。2、抓管理，促进项目管理标准化为加强对项目的有效管理，公司要成立由片区及总监负责制的项目管理体系结构。在工程项目监理过程中，我们主要要抓好以下几个方面的工作一是监理制度的建立与执行;二是监理部全体人员的团结协作氛围;三是监理信息的传递和责任的追溯;四是加强巡视，做好预控。通过强化标准化管理，进一步提高公司监理工作水平。3、搞创新，探索公司生存之路在多年监理工作中，我们深刻体会到，不断深化管理机制和加强管理创新，是加速监理公司更快发展的必备基础。今年，局党委从企业长远发展的需要出发，对人员进行了缩编。明年，我们将进一步深化企业改革、进一步加强企业管理，与时俱进，努力实现内外管理市场化，使公司走上管理科学、健康有序、持续高效的发展之路。总之，做好今后的工作，困难重重，任务艰巨。因此，我们要始终树立科学的发展观，在局党委的正确领导下，在局相关处室的支持配合下，认清发展形势，把握机遇，找准发展重点，使公司在市场经济竞争中赢得主动，走上持续快速发展的健康道路。为引大的多种经营工作做出积极贡献。监理企业年终总结2一年来，在城投集团领导英明的委托、信任和正确大力支持下、公司领导的帮助下和监理部人员的共同努力下，基本圆满的完成了相应的监理工作任务，现将本年度的工作情况简要总结报告如下一、工程概况榆林市档案馆工程位于榆林市经济开发区长兴路北，总建筑面积为15570m2，局部地下一层，地上5层.地基为砂地基和砂石地基的人工地基，基础类型为条型基础，地下室部分为筏板，地下室墙体为全现浇剪力墙，主体为框架结构，基础梁板砼为C35,地下室底板外墙砼为C30S6,主体梁、板、柱砼为C30,其它构造构件砼为C25。地下室填充墙采用KF1非承重空心粘土砖，砂浆为M0混合砂浆，±0.000以上，卫生间等用水房间的隔墙用KF1非承重空心粘土砖，其他全部用加气混凝土砌块，砂浆为M0混合砂浆。建筑物总高度为24m,工程设计等级为一级，建筑结构安全等级为二级，建筑物耐火等级为一级、地基基础设计等级为乙级，结构使用年限等级为三级、建筑抗震设防类别为丙类，场地类别为Ⅱ类。本工程自开工以来未发生质量安全事故。榆林市档案馆工程完成形象进度土建2010年10月12日主体工程完成。2010年11月15东歇停工，20**年3月1日复工，20**年4月份地下室填充墙完成。20**年4月至6月墙面一般抹灰完成。20**年3月15日至20**年8月10日钢结构博古架制作安装完成。20**年5月屋面卷材防水、屋面保温隔热挤塑板完成。20**年7月-9月室内石材墙面全部完成。20**年7月卫生间及多水房间块料墙面完成。20**年8月水泥砂浆地面、耐磨彩色砼地面完成。20**年9月-10月一层、二层、三层、五层地砖完成。20**年9月-10月吊顶二层、三层全部完成，四层已开始施工。安装工程20**年3月电气、桥架配管完成，20**年5月配电箱安装完成，20**年10月电线电缆安装完成，20**年5月给排水管道安装完成，20**年10月消防套管安装完成，20**年9月空调水管道安装完成，20**年7月风机盘管安装完成，20**年9月空调处理机组安装完成，20**年11月通风管道安装完成。消防工程开工日期20**年7月27日，20**年7月-8月对一、二层前期质量整改，20**年8月-10月火灾报警配管穿线、水泵安装及自喷管道安装，20**年10-11月气体灭火管道安装及气体灭火报警配管穿线。弱电工程:20**年7月桥架安装完成。20**年7-9月综合布线完成，20**年9-10月监控线缆布线完成，20**年10月有限电视布线完成，20**年10月光缆语音布线完成，20**年楼宇控制系统完成DDC之间布线，20**年11月设备之间布线完成部分（图纸未确定）二、项目监理部工作总结项目监理部结合本年度工程的实际情况对工程质量控制、进度控制、安全管理、组织协调方面进行以下总结。依据监理合同规定的监理范围和控制目标，并结合考虑监理人员的年龄层次，专业水平等条件，由总监带头，其他成员积极配合，共同开展榆林市档案馆工程的监理工作。根据监理规划细则的要求，项目部在总监理工程师的主持下订立了监理例会制度，监理人员岗位责任制，旁站监理制度，文件归档管理制度，交接班制度，并将各项制度上墙公布，督促所有的成员努力工作，为公司尽职尽责。三、监理部的工作方法及原则总监理工程师要求各专业监理工程师从工程建设项目实际出发，以贯彻落实有关政策，严格履行《建设工程委托监理合同》，认真执行有关标准和各项法规为原则。以工程建设质量高、投资合理、进度快并确保安全为控制目标。以“守法、诚信、公正、科学”为行业标准。以事前指导、事中检查、事后验收等工作方法全面开展监理工作。同时在工作中，各监理工程师严格行使《建设工程委托监理合同》中赋予监理工程师的权利，以精干的业务知识，实事求是的敬业精神，一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工作作风，从严依法监理。在工作中不断加强监理内部管理，积极探索总结工作经验，使监理工作体现出他的科学性，公正性。在业主的服务方面，监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量的满足业主提出的要求，努力做好业主的参谋和代理人。在对承包单位的管理方面，采取以“管”为主，“监、帮、促”相结合的原则开展工作，同时督促承包单位推行全面质量管理，促进工程建设监理水平不断迈向新台阶。四、监理合同履行情况1、安全及文明施工督促施工企业认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，执行国家现行的安全生产法律、法规和建设行政主管部门关于安全生产的规章和标准。审核施工企业根据工程特点编制的施工组织设计，以及由针对性的安全技术措施；特别注意审查专业性较强的作业项目，施工企业编制的专项安全施工组织设计方案、措施。督促施工企业对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底。检查督促施工企业现场的安全设施、防护用品和基础工程、模板工程、脚手架、垂直运输、起重吊装、机具设备、临时用电、临边洞口、高处作业、卫生急救等，检查其是否符合相应的安全技术规范和标准的规定，以及对安全设施和防护装置是否实行专业管理。督促检查施工企业建立安全专业检查、职工自检和安全日检制度，对违章作业的要责令停止作业，发现安全隐患应令其停工整理。检查建筑和临街建筑的施工，有无采用密目安全网或其他装置进行遮护。施工现场的道路应平整畅通，并有交通指示标志，通行危险的地段应悬挂警戒标志，夜间设红灯警示。监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒防冻，夏季防暑降温，文明施工，卫生防疫等工作。安全文明施工控制目标值施工全过程无安全事故，创建文明工地。工程质量的控制本项目监理部对工程质量控制的原则①将质量控制贯穿于项目建设的全过程中，将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一环节。②项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则，不仅对产品质量进行检查，还对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查；不仅对形成的产品质量验收进行控制，还对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。③对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施工规范和质量评定标准，并以实测数据为准。④在整个质量控制控制的过程中坚持以人为核心的质量控制。⑤坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。2本项目监理部对工程质量控制的措施1事先控制A首先审查施工单位的技术资质（总包单位及分包单位的技术资质），以确保施工单位和队伍具有能完成本工程并确保其质量的技术能力和管理水平。B施工开始在施工单位推行全面质量管理方法，协助施工单位建立和完善其质量保证体系、确定工程项目的质量目标、协助施工单位建立质量管理制度和技术管理制度、落实项目部管理人员的责任制。C开工前要求施工单位申报施工组织设计、专项施工方案、季节施工方案并填写《施工技术文件报审表》报监理审批，项目监理工程师主要审核施工方法和施工顺序是否科学合理、保证工程质量的技术措施是否得当。只有施工组织设计、专项施工方案、季节施工方案经监理批准后才能施工，否则不得施工，从而杜绝无指导、乱施工现象。D:检查、复核施工现场的测量标志、建筑物的定位轴线以及高程水准点。要求施工现场使用的测量工具必须经过法定检测部门检测，并有检测报告，现场设专职测量员并持证上岗。E对工程质量有重大影响的施工机械、设备（如塔吊、磅秤、卷扬机、砼泵等）审查施工单位提供的技术性能报告，凡不符合质量要求的不能使用。保证进场的机械设备能正常运行，从而从施工机械上保证工程的正常施工，进而保证工程施工质量。F对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查与控制。材料产品质量的优劣是保证工程质量的基础。凡进场的材料均应有产品合格证或技术说明书；同时还应按有关规定进行复试及见证取样；没有产品合格证及复试不合格的材料不得在工程中使用。2事中控制A协助施工单位完善工序控制，把影响工序质量的因素都纳入管理状态。如砼施工过程中进行坍落度测定，冬季施工时对进场的商品混凝土检查质量证明文件（主要是运输单上混凝土的标号、坍落度）、砼出机温度、砼入模温度进行测定，确定质量控制点。B监理工程师每天到施工现场，有目的的进行巡视和旁站，发现问题及时通知（口头）施工单位更改，如下次巡视发现仍然没有改正时，将下发《监理通知》要求施工单位将改正结果书面回复，并由监理人员进行复查确认。对关键部位进行旁站监理进行旁站监理首先书写旁站方案并明确旁站的部位和程序。C坚持贯彻“三检制”，施工单位在自检、互检、专业检查合格的基础上报监理部，若内容不合格，通知施工单位整改，并跟踪复查，合格后可以进行下道工序。D坚持监理例会制度每月定期由项目总监理工程师主持工地监理例会。就工程质量、进度、材料、劳动力、设备、施工方法等提出问题研究解决，并提出措施落实到人、提出时限，通过这一有效的制度，对工程质量起到全面控制的作用。E如发现施工单位质量保证体系不健全，质量管理制度未执行，三检制度执行不到位将邀请建设单位对施工单位召开《关于工程质量问题的工地专题会议》，在会议上分析原因并制定相应的整改措施。2进度控制A:以预控为主，在工程实施过程中，坚持动态控制与静态控制相结合。开工前要求施工单位根据施工合同的工期要求，及时编制总进度计划报项目监理部总监理工程师审批。监理部根据施工合同工期要求、工程的规模、质量标准、工艺的复杂程度、施工现场的条件、施工队伍情况等，对施工单位编制的进度计划进行审查，看其是否符合进度目标的要求，计划制定是否合理可行，是否与劳动力、材料、设备供应相互配套，如有重要的修改意见，要求施工单位重新申报。B要求项目经理部根据审批后的总进度计划每月编制月进度计划报项目监理部。同时并将上一月的实际工程量完成情况做好总结，发生偏差及时采取措施，予以纠正、调整。C在日常的巡视过程中，发现问题及时指出，减少不必要的返工，降低对施工进度的影响。D针对施工过程中出现的影响工程进度的诸多因素，项目监理部采取例会纪要、专题会议等多种方式进行研究督促，要求施工单位及时调整施工方案，尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等，在保证质量的前提下，合理安排、科学组织施工，强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对业主指定的分包单位不放松管理，召集相关人员参加的进度协调会，督促其加快施工进度。对由建设单位确定的事项，及时提醒建设单位尽早安排，以减少对工程进度计划执行的不利影响。3安全管理A严格执行《建筑工程安全生产管理条例》，贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准；B督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；C督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；D审核施工方案及安全技术措施。检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施；E监督检查施工现场的消防工作、重点对现场的临时用电、临边、洞口防护、高空作业、文明施工等各项工作检查。每月进行质量安全综合检查，发现违章冒险作业的责令其停止作业，发现安全隐患的应要求施工单位整改，情况严重的，应责令停工整改并及时报告建设单位；F审查施工单位项目经理和专职安全生产管理人员是否具备合法资格。施工单位拒不整改或者不停止施工的，监理人员应及主动向主管部门报告。4组织与协调由于建设工程的多样性和复杂性，更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化，所以对现场负责的项目监理而言，组织协调能力的高低基本上决定了整个项目监理部的成效优劣。1如何处理好与业主的关系目前的工程现实决定了业主和监理之间的主从关系，所以从监理公司领导到项目总监的工作中心，都是围绕如何让业主满意进行的。要处理好和业主的关系，前提是监理自身的业务素质要过硬，不能轻易授人以柄，另外在表明立场和协调关系上要注意分寸，尽量留有回旋余地。2如何处理好与质监站的关系代表政府行使工程监管职责的质监站(包括安监站和材监站)，是现场监理最主要的对外协调对象，因为监督检查监理行为是质监站的主要工作内容之一。一般情况下，质监站的协调工作是由承包方(施工单位)来实施的。如果施工单位素质好，监理是比较轻松的，因为现场的监理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工单位现场管理混乱，又不肯花力气协调关系，则监理很容易受施工单位的牵连而承担连带责任，或者被通报批评，或者遭业主处罚。在这种情况下，现场监理一是要做好自身工作，善于自我保护，对施工单位的违规行为及时以书面方式要求整改；二是要督促施工单位，在做好现场整改工作的同时，也要担负起相应的公关联络，化被动为主动，积极协调好和质监站的关系。质监站既是权力部门，也是权威部门，对工程的顺利开展有着非常重要的影响，对现场监理的工作也有很强的指导作用。协调得当，完全可以做到与政府监督部门的良性互动，为现场监理工作平添双翼。3如何处理好与施工单位的关系实际上，监理与施工单位之间的关系，更多的时候是监理与业主关系的延伸。和施工单位打交道，最重要的是摆正两者之间的关系，施工单位和业主关系再好，也不是业主，更并不能代表业主的根本利益和整体利益，而且监理行使的权力是合同和法律所赋予的，不需要对施工单位低头弯腰；反过来，施工单位又是追求利润最大化的，任何付出都是要求回报的，如果监理放弃原则，牺牲业主利益，也是有代价的。所以，对施工单位只有不卑不亢，以文明的态度和专业的技能进行监理才能协调好双方的关系，赢得对方的尊重。4如何处理好监理部内部的关系本项目监理部人员均来自于西安，流动性强，年龄差距大，水平良莠不齐，专业各有所长，每个总监都希望自己的手下业务能力强，文化水平高，协调能力好，组织纪律性强。可实际往往事与愿违，有的刚刚入行，不能独挡一面；有的话不成文，错字连篇；有的态度生硬，对施工单位颐指气使；有的自以为是，不听指挥。在监理门槛低，价格竞争激烈的市场面前，一味强求高素质，低成本的监理人员是不现实的。现场监理项目组作为一个团队，最要紧的是团结和向心力。团结讲究的是整体，尺有所短，寸有所长。要注意发挥每个成员的优势，除了那些自由散漫，喜欢制造不和谐因素或者怕苦怕累，贪投小利的人坚决割舍之外，只要珍惜岗位，能够自律的人都可以用其所长；向心力是指总监要发挥其核心作用，以身作则，对新人要鼓励其学习精神，尽快成才；对老兵要激发其荣誉感，争上台阶。当然，在条件允许的情况下，必要的物质奖励也是应当争取的。3、合同管理现场监理过程中，受业主委托，项目监理部根据施工现场相关合同约定，对工程质量、工期进行监督管理。对工程质量、进度出现重大问题或偏离，按合同条款执行。必要时建议业主中止合同。4、信息管理项目监理部组织内部人员及时与业主和施工单位进行信息交流，掌握现场施工质量、进度动态，同时与外部环境进行信息交流，了解建筑市场形式和建筑法规的发布情况。5、业内管理由专人负责监理文件和档案的收发和管理及保存工作，并且要求资料必须与进度同步。使用科学分类的方法进行存放，便于满足项目实施过程中查阅求证的需要，方便项目竣工后文件档案的归档和移交。由监理人员下发的文件都以书面形式签收。所有的工程技术资料、文件全部及时输入电脑，使得资料便于管理，趋于科学化和规范化。五、我项目部在面临监理工作复杂客观不利因素因此在实际监理工作中，遇到了很多困难，但是，在城投集团公司领导的支持下；公司总部的领导下，我们面对困难并未退缩，知难而进，积极主动接近业主和承包商并与他们做好沟通和协调，使监理工作顺利进行。六、由于档案馆项目设计理念体现了三个亮点博古架、双层呼吸式幕墙、地源热泵，属陕西省首屈，施工工艺要求严格、复杂，施工难度很大，给现场决策和施工带来相当大的难度。在城投英明班子的领导下，领导们四处奔波，查阅大量资料，想尽办法引进优秀施工企业，同行业分包的龙头企业，为项目能够顺利推进起主导作用，保证了工程质量。由于操作工艺复杂，必定引起概算调整、增加，城投领导再次付出巨大努力，为项目多方争取资金，确保项目计划顺利实施。对此，我代表公司对城投英明班子的工作作风表示感谢。但由于施工单位不配合，整体效果不明显，主观方面管理不力、组织不善。施工单位因现场存在现状，对项目不重视，不努力，对项目管理部的要求反应比较迟钝，具体落实较为缓慢。表现在档案馆项目部组织机构人员配置较为松散、残缺，管理人员的责任心不强，施工管理较为混乱，没有进行科学、认真地规划、安排、部署，盲目施工，混乱施工，施工环境较差，文明工地建设保持较差，现场文明施工氛围不足，对现场管理人员提出的建议、整改意见落实慢、不到位，处理效率不高。七、对今后发展的建议:市场是企业生存的源泉，而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争，一个企业培养人不容易，培养一个人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿技术服务。作为监理单位，应该清醒地认识到潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才方面提出以下建议1建立人才管理制度，提高员工的竞争意识。2立足长远，加强人才储备工作3重视优秀监理人才引进、稳定工作。4为了形成激励机制，完善《监理人员考核办法》，实行奖优罚劣，突出骨干作用。5在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则和不拘一格使用人才。6建立行之有效的绩效考核制度。7加大监理人员的培训力度。随着建设事业的蓬勃发展和监理工作的不断规范，下一阶段，我项目部将继续贯彻执行“行业创优性”，由于种种客观原因，我们还存在很多不足之处，在新的一年里，我们会再接再厉，共创监理部美好明天！做自律有为的监理的思想方针，进一步努力提高监理工作水平，增强监理部综合实力，为公司的壮大强盛贡献一份八、回顾一年的监理工作在集团公司英明领导的委托、信任和正确大力正确引导下，在公司领导的正确领导下，监理部全体成员在工作中，秉着“守法、诚信、公正、科学”的工作思想，牢记“安全重于泰山，质量高于一切，进度就是效益”的现场管理宗旨，认真做好质量、进度、信息、合同的控制于管理工作。经过项目部全体人员的共同努力，监理部的现场监理工作取得了一定的成效，同时在工程建设中发挥了较大的作用，总结监理工作成绩的取得，和领导的正确指引和支持是分不开的，为此，谨以项目部总监为首的项目部全体成员向诸位领导及全体同仁的大力支持和绑扎表示深深的谢意！提高公路工程监理服务工作质量及其经验总结提高公路工程监理服务的工作质量及其经验总结公路工程监理工作往往线长点多，露天作业，时间和空间跨度大，自然及人为影响因素多。现阶段的一些监理单位和监理人员往往对监理服务的工作质量的提高和创新不够热心。本人曾当任过业主代表、监理员、总监。对如何提高公路工程监理服务的工作质量提出如下的几点建议和经验总结，供同行的业主和总（专）监们批评及借鉴。提高监理服务的工作质量首先要选择优秀的监理服务单位和有经验的总监。优秀的监理服务单位不一定是资质等级高的，等级不高的公路工程在招标时对监理服务单位资质等级定得过高，反而让选择面变窄，不利于一些重信守法且资质等级不高的单位中标。网络上随便一搜，便可找到不少要拿钱找人家去挂证以提高资质等级的，资质等级高的信用等级不一定也高。因此比选择监理服务单位更重要的是选择进场主要监理人员，特别是总监，一个有经验且能够到位的总监对监理服务的工作质量起决定作用。总监是权力的主体，也是责任的主体，是监理服务工作的领头人和团队技术权威。在工程的初始阶段，主要监理人员的经验对提高工程的质量，保证进度，降低工程造价和避免各种不利因素的影响有很大的帮助。而这只有在监理人员深入工地现场，领会图纸设计意图的前提下才有可能较好实现的。主要监理人员也只有深入工地现场，才有可能做到动态管理，减少和杜绝安全、环保事故的发生。因此，在监理服务招标书里，要明确对监理单位更换投标主要监理人员进驻工地的，给予重罚。此条还可将一些挂靠投标的不法行为震慑出局（挂靠投标的其监理人员大多临时拼凑，更换频率大），在实际工作中曾经发现有监理单位更换投标主要监理人员，更换后进驻工地的“监理人员”所持证书网上一查是假证。业主还可在监理服务招标书里，要求开工后进场的主要监理人员离开工地要向业主请假，防止主要监理人员多标赴会走过场。工地监理部成立后，首先应以书面并粘贴上墙方式明确工作制度(含休息请假人的工作交接程序)，职位权限、工作责任到人。主要是按照监理规范明确各级监理人员签字和审查批复权限，并规定旁站、巡视、计量和实验检测的相应责任人。对一些工程量大的隐蔽工程和关键部位的覆盖检查方式，应当和业主沟通取得一致意见。明确由两名监理人员或由业主代表、监理人员、施工方代表三方共同现场确认，确保工程隐蔽签证的公正和关键部位工作质量。专监要做好本专业工作（包括对本专业监理员工作的指导）。总监指导检查监理工作、主持例会、控制关键工序和部位的质量，更重要的是发挥主要监理人员的技术和经验，对影响工程质量、进度的因素进行动态管理，预先控制措施选择，减少对业主索赔事件的发生等。让业主能在合同规定的时间内，以较合理的投资取得工程的设计使用功能。总监对实验检测和复测测量工作，也要以书面上墙方式明确各分项工程的抽查检（复）测频率，督促和检查监理人员及时完成，及时汇报。如能每周组织中、初级监理人员进行一次业务学习和工作指导，会有不错的效果。另外，一个监理人员同被管扩展阅读某公路工程监理总结XXX至XXX(新地)二级公路工程监理工作报告广西XXX公路工程监理咨询有限责任公司二ＯＯ六年六月一日目录1、工程概况2、监理组织机构，人员配备情况3、监理控制情况4、监理工作体会（经验教训）、存在问题和建议XXX至XXX(新地)二级公路工程监理工作报告一、工程概况（一）、建设依据XXX至XXX(新地)二级公路工程是根据自治区交通厅于201*年5月29日批准的可行性研究报告（交计划字[201*]413号）按二级公路标准进行建设，并通过社会招标选择施工单位。本工程201*年9月破土动工，合同工期为18个月。（二）、建设规模及主要技术指标该项目工程施工图设计任务由广西区林业勘测设计院（梧州交通勘测设计处）承担。主体工程共分2个标段（№1、№2）进行施工，分别由广西地矿建设工程发展中心与梧州公路桥梁工程处承包施工。监理任务由广西XXX公路工程监理咨询有限责任公司(以下简称广西XXX公司)承担。该项目施工里程为2291公里。主要技术指标按照二级公路标准建设，计算行车速度采用60公里/小时，路基宽度为12米，分为9米宽沥青混凝土路面与两侧5米宽土路肩。设计荷载汽-20级，挂-100级，设计洪水频率:大中桥1/100，小桥涵及路基1/50。其中K22+750－K23+010路段为水泥混凝土路面。路线起于藤县谭东镇与南梧二级公路相接，途经礼秀村、沙田村、马地村、沙黄村、琅南镇、界垌村、终点为苍梧新地镇。（三）、主要工程量和技术指标如下:主要技术指标表项目公路等级路线长度设计时速路基宽度路面类型最小平曲线半径最短坡长竖曲线最小半径荷载等级桥面净宽路基、小桥洪水设计频率转角数纵坡数设计山岭重丘二级2289公里60公里/小时12米沥青混凝土130米/1个1686米凸型201*米/1处凹型201*米/1处竣工备注山岭重丘二级2291公里60公里/小时12米沥青混凝土130米/1个1686米凸型201*米/1处凹型201*米/1处汽-20、挂-100与路基同宽1/5070个79个汽-20、挂-100与路基同宽1/5073个79个XXX至XXX(新地)二级公路工程设计与竣工主要工程数量表工程项目路基开挖土方路基开挖石方路基填方浆砌片石边沟石砌挡土墙路面底基层水泥稳定基层沥青面层砼面层涵洞小桥公路与村道平交绿化工程植草单位m3m3m3mm3m2m2m2m2m/道m/座处m2设计96543677172786837179051927693926335524977101877/94120/59145870竣工10055037743679752716161233127712726362924755823981886/91101/4145870备注（四）、主要参建单位和资质资信情况序号1234从业单位监督单位建设单位监理单位设计单位单位名称广西交通工程质量监督站广西公路管理局广西XXX公路工程监理咨询有限责任公司广西林业勘测设计院广西地矿建设工程发展中心（第一合同段）梧州公路桥梁工程处（第二合同段）资质等级甲级乙级二级二级5施工单位二、监理组织机构，人员配备情况该工程监理由广西XXX公司承担,并负责实施全线的具体监理工作。构设置如下办公室总监理工程师质管处合同技术计量室中心试验室No.1No.2驻驻地地监监理理本路段的监理组织形式为二级式监理机构。设总监理工程师1人，由王怀业担任。下设办公室、质管处、合同计量室、中心试验室。设结构物专业监理工程师2人，计量工程师1人，道路工程师1人，测量工程师1人，材料试验工程师1人，驻地监理员3人，由总监理工程师负责管理全面工作。全路段设路基、路面、测量、结构物、材料试验、质检、计量专业工程师各1人。全部人员都经过本办组织的岗前监理业务培训。201*年9月上旬监理人员开始进场，并进入各自工作岗位，中心试验室的仪器也同时安装调试完毕。201*年10月初正式对全路段工程开展监理业务工作。三、监理控制情况（一）、监理程序工程开工前总监办制定了本工程进度、质量、计量监理程序（见附件一）和监理人员管理考核办法，制定了监理人员行为规范，并组织监理和承包人共同学习，要求严格按监督程序办事，承包人对监理人员的行为进行监督。（二）、工程质量监理工程质量监理是整个监理工作的核心，为提高工程建设管理水平与工程建设质量、完成好本工程的质量监理工作，适应广西交通基础设施建设的快速发展，根据全区交通工作会议和自治区交通厅《关于进一步加强我区公路水运工程建设管理工作的通知》（交基建[201*]14号）等有关文件的精神，结合本工程建设的实际，我办与建设办决定在201*年11月1日至201*年12月1日开展了“质量活动月”活动。该活动主要以完善质量保证体系建设，规范质量管理，以治理质量通病，质量管理再上台阶为主题。我办通过认真分析，找出质量管理上的重点和难点，制订相应的管理措施。质量管理上的重点1、加强监理人员的培训和业务学习在开工前针对较多的监理人员没有从事过监理工作的情况，我们在总监办组织了全体监理人员进行培训学习，内容包括工程质量评定标准，检查的方法，检查频率，监理规范和本工程的监理程序，明确了各级监理的责任和要求，按照“严格监理，热情服务，秉公办事，一丝不苟”的监理原则，认真进行现场检验与监理记录，对专业工程师的工作也做了具体要求与指导。在工程开工后，总监办根据各施工阶段的重点，先后5次组织全体监理人员进行培训学习，同时组织全体监理人员及施工单位质检人员到其它路网工程进行参观学习，有针对性的提出了一些质量通病的预防措施，指导大家加强相关项目或工序的监理。2、建立健全质量保证体系，保证能及时准确地检验各道工序。监理方面形成总监办中心试验室控制驻地监理员现场监控的监理过程，有明确的质量责任范围，总监及各处室人员坚持经常性下工地进行检查，监督承包人的工作，做到在施工中发现问题，在施工中解决问题，减少质量隐患，力求减少返工造成经济上的损失，有效地体现了严格监理，事前监理，热情服务的监理原则。对于驻地监理，除了要求他们认真按规范和两办的规定做好监理工作外，还要求他们注意时效性，做到及时完成工序检验，坚持事前监理的原则，把问题发现在各工序的施工过程中而不是进行事后的检查。承包人方面，我们明确了承包人的质量保证体系，即从项目经理总工质检工程师专业工程师（测量、试验、计量）现场施工管理员施工队伍的体系，按规定设置分项工程质量管理告示牌，明确了各层次的质量责任，完成相关的检查并做好记录。在施工期间每月对施工完成情况进行考核，督促承包人做好各方面的工作。在质量保证体系中，试验室的工作是很重要的。总监办认真抓住了中心试验室和承包人工地试验室的建设，要求各级试验室配置了相应的可满足施工检验需要的试验仪器。中心试验室除负责审批标准的平行试验工作外，还定期承包人工地试验室进行检查和指导。不定期地对施工现场进行取样监督，驻地监理配合完成现场的检验或取样工作，做到用数据来控制工程质量。3、认真抓好质量通病的治理，确保工程质量路基土石方质量管理的重点主要控制好填料的质量及填土厚度、压实度、平整度。1认真做好填挖交界、新旧路基结合部的处理，保证路基施工质量。○针对旧路改建工程，有大量的新旧路基结合部需要处理，处理不当就会出现不均匀沉降、路基纵向开裂。为此总监办规定，要认真做好开挖台阶和压实时要压到边的工作，不允许存在漏压区。对于路基填挖接合部位也按此要求办理，为此有效地保证了本路路基的施工质量。到目前为此，尚未发现因路基沉降而引起的质量问题。2认真抓好结构物基坑及墙台背的回填处理，减少桥涵跳车和挡墙○背的沉陷开裂。主要控制好地基处理、砌（浇）筑质量、原材料质量、钢筋焊接质量的施工。根据分析，桥涵台背出现跳车的主要原因是因为墙台背填土沉陷而引起的。产生这种沉陷，除因回填土土质差和压实质量差引起外，在施工当中清基土堆放在基坑边，施工时滑落到基坑内再加上坑壁崩塌，而在回填前又没有进行清理，也是造成这种沉陷的原因之一。为此，本工程规定，各标段有条件的一律使用砂砾或风化石进行回填，无条件的也应选用较好的土质进行回填，并进行分层压实。同时，在回填前，必须将清基土装车运走，而且必须对回填范围内杂物，松土进行清理，有积水的必须作排干处理。通过这样处理，较好地保证了墙台背的回填质量。3抓好路床的施工质量。○在路床施工时根据全路各标段均有较好的土和风化石可用于路床施工，所以，我们严格要求各标段施工时要选取本路段最好的土（CBR值不少于8，越大越好）和风化石用于路床施工，从而保证了路床的水稳性，进而又保证了路面的使用质量。对于一些低填路段，土质较差的路段或地下水位较高路段，我们采用设置盲沟、两边加设纵向排水沟或换填土的方式将其处理妥当，确保了路床的稳定性。④在路面施工中，成立质量验收小组，认真对质量进行钻芯检查，严格控制厚度，弯沉。发现隐患进行彻底的整改处理，有效的控制了水泥稳定基层的施工质量。质量管理的重点主要是抓好路面各个结构层的厚度、压实度、平整度、强度（水稳层）、油石比（沥青砼）等关键技术指标的控制。对于沥青路面，在路面施工前，总监办做出明确要求，由承包人和驻地监理，质管处联合验收铺筑沥青面层前的路面质量情况，严格控制厚度及横坡度，解决路面排水的问题，从而保证沥青路面的施工质量。为了加强工程质量管理，采取了以下的质量管理措施①、督促承包人完善质量保证体系承包人作为工程质量第一责任人，质量保证体系是否完善，是工程质量、工程进度能否有保障的关键。承包人的五大专业工程师（测量、路基路面、试验、结构、计量）是否到位或称职，关系到质量管理的难易。我们通过定期或不定期地对承包人进行履约检查，对人员不到位的按规定进行违约处罚，促使承包人完善质量保证体系，保证各项工作顺利进行。②、进一步加强中心试验室对工程质量的抽查和指导工作，加大对工程实体的检测频率。本项目实行每月进行一次质量大检查，时间为1～2天。坚持每天到工地抽查或指导，同时对已完工序承包人的自检资料及监理资料进行检查，并完成对承包人管理人员、现场监理有关技术及管理方面的指导工作，使现场施工管理、现场监理水平不断提高，收到以点带面、稳步提高的效果。③、中心试验室在每月的月初要做好检测计划，使抽查工作有目的、有针对性地进行。每月将抽查情况汇总报告建设办、总监并抄送承包人及驻地监理，对抽查中发现的问题及时行文责令承包人整改。④、从工序上严格把关，加大了对违规施工的处罚力度工程出现质量问题往往都是由于工序上没有严格把关所造成。为及时制止违规施工的行为，有效控制工程质量，我办加大了工程质量现场处罚的力度，对违反质量管理规定的除返工处理外，还要进行处罚，工程处罚实行黄、红牌制度。⑤、特别注意加强对重点、关键工程的控制大型挡墙、大跨径涵洞、桥梁、高填方路段、路面结构层施工是质量控制的重点、关键工程，其施工质量的好坏关系到工程的使用安全。我办规定，这些工程的地基验收均由总监办组织进行，驻地专业监理工程师及驻地监理无权组织验收，无权决定地基的技术处理方案。加强对钢筋、水泥、砂石等原材料的抽样检验工作，杜绝不合格材料用于工程；砼施工一律进行严格的过磅，驻地监理实施全过程的旁站。我办注重抓好试验路段及预制构件的施工质量，目的是从一开始就把工作做好。通过组织好试验路段及预制构件(涵管、梁)的施工质量控制，把各注意事项都交底清楚，把各项质量保证措施都落实到位，从而保证了整个工程的施工质量。⑥、加强驻地监理的独立抽查工作承包人往往为了加快工程进度、节约成本，在工序检测时弄些不真实的数据企图蒙混过关，给工程留下质量隐患。所以我办要求驻地监理加强独立抽检工作，亲自动手完成检测任务，及时做好监理日记及填写有关表格，不能够内、外业都由承包人包办，自己只管闭着眼睛签字。只有这样，工程质量才会心中有数，才不会出现填土桩号、日期、层数都搞不清楚，内业资料