三下乡返乡社会实践调研报告

三下乡返乡社会实践调研报告乡村振兴背景下大汗村花石谷旅游项目发展研究——以店下镇为例习近平总书记在党的二十大报告中强调，“高质量发展是全面建成社会主义现代化国家的首要任务。”在新时代背景下，乡村旅游的高质量发展以更为合理、高效、科学的方式追求经济增长，乡村旅游不仅是实施乡村振兴战略的重要动力，而且在拓展农村经济高质量发展的过程中发挥重要作用。对于一个地区而言，能否立足于本地资源优势发展旅游业，在很大程度上影响着地方振兴发展，经济结构完善，生态环境保护，以及地区旅游品牌打造。店下镇玉华山•花石谷是一个新建旅游点，因生态资源好、交通区位优、村庄环境优美而深受当地人们喜爱。但相较于市内同类型的其他旅游点，店下镇玉华山•花石谷的旅游开发时间短，导致知名度不高，这也在很大程度上制约着该景区的经济效益和和社会价值的提升。基于此，本次调研立足于同旅游业资源开发相关的概念及理论结合店下镇花石谷的实际情况和旅游资源现状，剖析其旅游资源的开发情况以及存在问题，并就如何优化花石谷旅游资源开发，提升花石谷的知名度，促进花石谷的发展提出相应的对策建议。旨在为店下镇花石谷乡村旅游资源的高效高质量发展，提供一定的参考与借鉴。一、调研背景当今社会，旅游业作为新的战略性支柱产业，已不再是简单的经济产业，而将作为新的主导产业，统领第一、二、三产业，催生新业态和产业群。在国民经济发展进入“新常态”，“三期”叠加的大背景下，旅游业作为综合性产业，已成为拉动经济发展的重要动力。《中共中央国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》也提出:“为巩固拓展脱贫攻坚成果、推进乡村振兴，要在做好生态保护的前提下发展乡村旅游。”因此，全面实施乡村振兴战略推进乡村旅游产业发展已经成为大势所趋，按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求，加快推进农业农村现代化，走中国特色社会主义乡村振兴道路。乡村旅游已成为新时代实施乡村振兴发展战略、促进居民消费扩大升级、推动高质量发展的重要途径。国家乡村振兴局实施的《乡村振兴促进法》，也为乡村旅游发展提供了路径指导。基于乡村振兴战略提出的大背景下,乡村旅游发展规模越来越大，在全国各地，乡村旅游如雨后春笋般迅猛发展。发展乡村旅游是解决我国当前乡村问题的新思路、新途径，它不仅衍生出了一系列在农民收入、工作机会、乡村治理、乡村环境等方面上的旅游产业效应，更是对乡村发展新维度的探索，从而达到振兴乡村的目的。在国家各项文旅政策的指导下，立足乡村振兴发展战略，我们团队就玉华山•花石谷的乡村振兴旅游项目展开调研，采用实地访谈和问卷调查等方法获取的数据，总结剖析了玉华山•花石谷乡村旅游发展面临的问题，为了更好的帮助我们了解乡村旅游产业进行深入剖析，就如何打造乡村文化旅游、发展特色旅游提出建议，特地对乡村文化旅游资源基本状况及相互融合现状展开调查分析。以期聚焦文旅融合，赋能乡村振兴，让绿水青山活起来，推动店下镇文旅产业向高水平、深层次、高质量发展。二、研究意义与方法1.研究意义旅游业是改革开放以后全面发展起来的新型产业，乡村旅游业则是广大农民群众以旅游业为依托，摆脱贫困，走向富裕的重要途径之一，也是解决农村剩余劳动力的一个好办法，为我国乡村振兴工作的实施具有重大的意义。本次实践积极响应国家与政府战略号召，将对花石谷及店下镇旅游业的现状及具体问题进行多种方式的调研与分析，深入了解花石谷的优势及存在问题，有针对的提出合理建议及具体措施，可以进一步得出有一定理论高度的研究结论，并进一步引申出经济欠发达地区，乡村旅游服务，地方区域经济发展的建设与运行机制的最佳模式，进一步提高乡村旅游的发展水平。若能因地制宜，利用当地特色的农村资源来发展乡村旅游业，将对当地农村的经济发展和改善环境产生重要作用，亦可解决剩余劳动力的就业问题，为振兴农村经济开辟新途径。此外发展乡村旅游，可以充分利用农村旅游资源，调整和优化农村产业结构，拓宽农业功能，延长农业产业链，发展农村旅游服务业，促进农民转移就业，增加农民收入，为新农村建设创造较好的经济基础，还可以鼓励当地居民创业创新，发展农业、手工业等产业，推动乡村经济的多元化发展。乡村旅游业的发展对一个地区的社会系统各个部门都会产生促进作用，在物质，精神上都会带来可观的收益。2.调研方法本次调研采用的调研方法为实地观察法，访谈调研法和问卷调查法。通过对樟树市大汗村花石谷进行实地的走访观察以及对樟树市花石谷文化旅游开发有限公司负责人的访问，了解花石谷旅游区的发展现状，以及公司对花石谷目前的定位和未来前景的看法，同时对旅游区附近资源的开发等想法。最后我们通过网络问卷调查的方法，收集店下镇人民对于花石谷旅游区的基本了解程度，以及大众对旅游区的一些设施项目等的期望。三、调研介绍与过程1.调研地点店下镇大汉村花石谷花石谷位于赣中第一高峰玉华山脚下的樟树市店下镇大汉村，该项目具有生态资源好，交通区位优，村庄环境美等。依托大汉村原生态山水，林，田资源，利用大汉村闲置生产生活人力资源，在不断改变用地性质，不触红线的前提下融入在当地文化。通过示范引领，引导原住民放心大胆参与民宿业，餐饮业和特色农业等乡村旅游产业发展中来，和企业一起走向共同走向共同富裕的旅游发展之路。2.调研时间7月19——8月10日3.调研前期（1）拟定本活动方案（2）选定调研主题：乡村振兴背景下大汗村花石谷旅游项目发展研究。（3）分工协同，设置走访、编撰、记录等专人专职。（4）确定调研方式：以线下走访为主，以线上电访、问卷调查为辅，适当借助网络工具采集相关信息。4.调研中期线下走访调查（7月19日—7月25日）：（1）对店下镇大汗村玉华山•花石谷负责人进行采访，初步了解项目基本情况、目前营业情况以及游客数量，了解该企业对发展前景的看法和未来发展的规划以及他们对新型发展模式的想法。（2）对周边居民和商户进行调研，玉华山•花石谷旅游业发展是否给他们带来经济效益，分析发展过程中存在的问题。网络信息采集（7月26日—7月30日）：（3）进行网络问卷调查，采集年轻人对文旅产业的喜爱程度、民宿产业了解状况、消费能力和需求等信息，获得年轻人对文旅产业发展的广泛建议。（4）通过网络查询、线上采访等方式，了解文旅产业在樟树市的市场现状以及发展趋势。反思和创新（7月31日）（5）整合收集所得信息，对花石谷发展的局限和存在的问题进行分析，提出符合该产业具体情况的改进意见和促进产业升级的方法，探索青年返乡创业就业的方式。5.调研后期（1）编写并修改调研报告（2）按报名流程提交调研报告终稿。四、花石谷发展现状店下镇地处樟树市东南山区，东与丰城接壤，南和新干毗邻，聚三地之秀丽，风景迤逦，自然生态得天独厚，而位于赣中第一高峰——玉华山（海拔1169米）脚下的樟树市店下镇大汗村，该项目具有生态资源好、交通区位优、村庄环境美等特色；总占地约1000亩，总投资约1亿元，拟按国家4A景区标准打造。花石谷项目依托大汗村原生态山、水、林、田资源，利用大汗村闲置生产、生活、人力资源，在不改变用地性质、不触碰红线的前提下；融入在地文化，通过示范引领，引导原住民放心、大胆参与民宿业、餐饮业和特色农业等乡村旅游产业发展中来，和企业一起走向共同富裕的旅游发展之路。开创“樟树玉华山下、花石谷溪畔、路上有美景、村村有体验”的樟树乡村旅游新局面。该项目以自然资源和当地文化为依托和灵魂、以村庄为载体、以山水田园为腹地、以乡村旅游为手段最终实现村民、村委、企业三者共赢，现阶段正处于引流阶段，存在客流量不大，知名度不高等问题，同时旅游区内及周边建设的都也还不够完善。五、存在问题及改进意见1.存在问题（1）缺乏专业的管理人才店下镇大汗村地处偏远乡村，大批年轻劳动力外出务工，导致花石谷旅游项目严重缺乏年轻有活力、接受过专业培训的人才。外出年轻人本可以成为推动本地旅游业发展的重要力量。他们的离开使乡村旅游项目在运营管理、市场营销、服务质量等方面普遍存在专业素养不足的问题。缺乏专业旅游管理知识和技能的当地村民很难实现规范化运营。当前花石谷专业人才稀缺已经成为制约发展的关键因素之一。（2）项目单一经过调研我们得知当前花石谷的旅游项目非常单一，主要包含露营、民宿住宿和承包团建活动三大类。这些项目存在以下问题:项目类型过于单一，难以满足不同游客的需求。很多游客可能不喜欢露营或纯住宿，但没有其他选择。内容同质化严重，民宿和露营地缺乏特色，体验感不强。承包团建也仅提供常规套餐内容，未能深入挖掘乡村独特资源和氛围，项目创意性不足。运营模式简单，只提供基本的食宿和少量活动，价值感有限。项目更新缓慢，长期存在雷同现象，缺乏持续创新。综上所述，花石谷旅游项目的单一化严重制约了其对不同游客的吸引力和区域影响力，需尽快进行项目创新和丰富，形成完整的产品体系。（3）文化品牌打造不够花石谷在打造自己的文化品牌方面存在很大不足。表现在没有深入挖掘当地丰富的文化底蕴和人文故事，包括独特的地理环境、悠久的村落历史、丰富的民俗传统等都没有得到很好传承和利用。打造个性化、专属的文化品牌需要长期积淀，而花石谷目前在这个方面投入还很少，更多还停留在利用有限的自然资源。没有成功塑造和传播自己的文化符号与精神，使外界对“花石谷”这一品牌还没有形成清晰认知。这也是当前花石谷区别于其他乡村旅游点、形成核心竞争力的一个关键不足，需要更深入挖掘自身特色，通过文化传播形成品牌识别度。（4）宣传营销弱花石谷虽已在小红书、抖音等新媒体平台创建了官方账号，但粉丝数和内容传播效果均较弱，主要依靠朋友推荐的方式进行口碑传播，这表明其数字化营销能力比较薄弱，没有形成具有影响力的社交媒体矩阵和系统的内容传播体系，也缺乏针对不同平台与用户的精准营销手段，这已成为制约花石谷进一步提升知名度与美誉度的关键所在。（5）消费群体认知不足根据调研我们得知，花石谷在当地消费者群体中的知名度和美誉度还比较有限，没有成功建立一个高端、优质的旅游目的地印象。导致很多当地消费者对花石谷的价值认知不足，认为其提供的产品或服务质量与定价不成正比，不能给自己带来与高价格相匹配的体验与获得感。其根本原因在于，花石谷没有针对不同消费群体进行有效的品牌传播，也没有提供充分丰富与个性化的产品组合。没有成功通过服务提升、联合品牌等方式提高消费者的品牌忠诚度。这已经成为花石谷进一步提升知名度与社会影响力的决定性障碍。（6）村民思想工作不到位花石谷位于大汗村内，但现阶段大汗村的部分村民对花石谷项目仍保持着不乐观和负面态度。这主要是因为花石谷项目的经济效益和就业机会还没有真正惠及大汗村村民，导致村民没有获得实实在在的收益。同时，项目开发也没有充分沟通，没有让村民参与其中，因此缺乏认同感。再者，项目开发过程中，可能也没有充分关注和保护村民的利益，比如生活方式改变等，进一步导致村民的反感。这已经严重制约了花石谷项目的可持续发展，必须尽快采取措施争取村民的理解和支持，否则发展前景难言乐观。（7）政府不够支持重视虽然当地政府对花石谷项目给予了一定资金支持，但在旅游行业的监管政策和许可证办理等方面，支持力度还不够。具体来说，花石谷在申请一些经营许可证时，审批进度缓慢，要求繁琐，不如其他成熟景区便捷高效。此外，一些保护性政策过于严格，也限制了项目的创新与拓展，未形成特色旅游的政策支持体系，这也成为花石谷快速发展的制约因素之一。2.政策建议（1）提高本地人才素质和引进专业人才并举增加对本地人才的培训力度，设立旅游管理专业的培训班，提高本地人的专业服务素质。引入外部专业人才，聘请相关专业的大学毕业生来花石谷工作，可以提供一定补贴和发展平台作为吸引。在政府的支持下搭建与高校合作平台，支持大学生到花石谷进行社会实践，接触乡村旅游项目。如果能在工作、生活、发展等方面为员工提供良好的环境和条件，就可以有效吸引人才加入，也能激发他们的工作热情。所以花石谷可以通过提供完善的住房条件，新建或者改造员工宿舍，使之达到一定的舒适度；建立完善的培训和学习资源，让员工可以获得持续学习机会；设置完备的休闲娱乐设施，丰富员工业余文化生活；加强企业文化建设，提升团队凝聚力等来吸引人才。（2）丰富旅游项目花石谷可以开发特色主题项目，如以当地特色果树李子树和枣子树等为主题的果园采摘体验、趣味运动会等。开发具有乡村特色的体验项目，如DIY制作特色小食青团、学习当地手工艺竹编/制茶等。结合节日开发主题项目，如春节系列、中秋系列、丰收系列等。整合乡村资源，打造一条主题线路，如“村寨文化探索之旅”。举办特色乡村节庆活动，如灯节、歌会等。综合开发出类型丰富、主题鲜明、体验感强的多元化旅游项目，可以丰富游客体验，增强花石谷乡村旅游的吸引力。（3）逐步打造文化品牌通过调研我们得知花石谷景区内有一颗神树，所以花石谷可以立足于丰富的本地文化资源，如玉华山的历史故事和神树传说等。保存神树的原貌，保护它不受破坏，围绕神树设立相关景点，比如神树朝拜区、讲述神树故事的舞台等。设计具有神树图腾元素的文创产品，如印有神树画的衣服、挂饰等。开发以神树为主题的文化体验活动，如“寻访神树”探险等。组织“神树祈福节”，邀请游客为心愿祈祷。通过保护自然景观的原生态风貌、设计反映花石谷文化内涵的产品和活动、培训解说向导讲述故事、打造文化场所、统一运用文化元素等方式，挖掘花石谷的独特魅力，让“花石谷”这一品牌与本地文化和故事产生强烈的联想，增强品牌识别度，逐步打造花石谷独特的文化品牌。（4）建立系统的数字化营销体系首先，应明确不同平台的定位和用户特点，制定针对性的内容策略，增强内容的吸引力和互动性。其次，应培养专业的新媒体运营团队，进行精细化产出并持续优化传播效果。再次，要多样化传播形式，发掘具有故事性和趣味性的呈现手段。此外，还需要开展有奖互动、线上线下融合活动来积累粉丝。最后，要跟踪分析数据，调整优化传播方案。只有这样，才能形成新媒体矩阵影响力，有效传播花石谷的品牌故事。（5）建立品牌知名度和美誉度花石谷可以先从一些简单的举措做起，比如在重要节日期间推出一些优惠的体验套餐，鼓励消费者首次尝试。此外，可以挑选一些重要节假日，免费开放部分景点给当地居民。平时则可以设置一定数量的优惠券，让消费者以较低的价格体验一次。同时，也要在食宿和购物设施方面，提供一些相对经济实惠但具特色的本地化选择。这样的一些小举措，可以让更多当地人接触和认同花石谷，从而逐步建立起优质的品牌印象。总体来说，首先，花石谷需要建立系统的品牌传播矩阵，针对不同受众制定传播计划，通过多渠道多触点进行品牌宣传教育。如在本地媒体、社交平台、路演等进行花石谷的品牌故事传播。其次，花石谷需要不断丰富产品组合，开发更多富有故事性和互动性的体验项目，提供差异化和个性化的高端服务。再者，需要提升从业人员的专业服务水平，让消费者真正获得价值体验。此外，还可以通过与其他知名品牌或机构合作，提升美誉度。最后，建立用户激励机制，鼓励用户生成内容来吸引更多潜在消费者。只有这样，花石谷才能获得更高的品牌知名度和美誉度，被消费者认可为高端旅游目的地。（6）努力赢得村民认同感与支持花石谷需要先与村委会充分沟通，了解村民的顾虑与需求。然后可以邀请村民代表参与项目规划，充分照顾村民利益，保护好村民生活方式。在项目运营中，优先从村民中招聘员工，让村民共享直接效益，还可以举办村民互动活动，增进理解。此外，花石谷要承担对村民的帮扶责任，改善村民生活，资助村级建设，并