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文档简介

往年二级(理论、专业、综合评审)资格模拟考试(一)C,收益评估法

D,综合评估法

(总分300分,考试时长180分钟)7、企业应以()驱动培训。

、供给

一、单项选择题(每小题2分,共100分)A

B、需求

1、培训课程模块设计的内容不包括()。

C、资金

、需求调查设计

AD、现实

B、课程内容设计

8、为避免个人偏见等错误,可采用()«

C、教学模式设计A、360度考评

、课程评估设计

DB、180度考评

2、(2019年11月)事物内部变量间的关系分为()»

C、上级考评

ʌ,确定性关系和函数关系D、客户考评

B函数关系和相关关系

s9、纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿•梅奥提出了()假说。

C,相关关系和不确定性关系A、社会人

、不确定性关系和确定性关系

DB,经济人

、()不是员工素质测评结果的分析方法

3C、管理人

A、要素分析法D、复杂人

、曲线分析法

B10、(2015年11月)下列关于劳务派遣的表述,不正确的是O?

、综合分析法

Cʌ,劳务派遣是一种组合劳动关系

、岗位分析法

DB、雇主是劳务派遣单位

、()就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作

4C、本质特征是雇用和使用相统一

产出。

Ds雇员是被派遣劳动者

ʌ,客户关系图11、(2019年5月)处理素质测评结果时,最常用的集中趋势量数是()。

B、客户购买欲

A、几何平均数和标准差

C、职工关系图B、算数平均数和标准差

D、职工和谐程度

C、算数平均数和中位数

、关于制度化管理的描述,下列选项错误的是()»

5D、几何平均数和中位数

A、制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式12、下列选项中,属于360度考评的优点的是()。

、制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

BA、信息来源窄

、制度化管理是由美国人迈克尔?波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理

CB、侧重单一评价

方式

C、促进个人发展

、制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

DD、优化结构调整

、属于培训评估定性评估法的是(

613、(2019年11月)()是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要

A、比较评估法求,如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

B、6sigma法

A.教学目标

B、课程设置20、股票期权的行权价()会对经理班子产生最大压力。

C、教学形式A、低于现值0%

D、教学环节B、低于现值10%

14、()也称盈亏平衡分析法。C、高于现值20%

A、产品销售法D、高于现值10%

B、经营决策21.典型的人力资本类型不包括()人力资本。

C、量本利分析法A、一般型

D、建立参数模型法B、专业型

15、工资指导价位的()是处于工资收入数列中后一定百分比的数据的算术平均C、创新型

数。D、综合型

A、高位数22、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于()«

B、中位数A、计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数,加上计划期自然减员人数

C、低位数B、计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数,减去计划期自然减员人数

D,标准数C,计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量,减去报告期期初人员总数

16、关于道德的说法中,正确的是()D、报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量,加上报告期期末人员总数

A、纵观历史,人类道德几乎没有发生变化23、(2019年11月)以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。

B、道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的A、目标分解法

C、道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范B、关键分析法

D、道德有时威力巨大,有时则毫无功用C、标杆基准法

17、下列说法中,正确地反映了道德与法律差别的是(D、关键目标法

A、在管理效力上,道德比法律的作用效果差24、()是绩效考核的核心。

B、在适用范围上,道德比法律的适用范围小A,态度考核

C、在调节时效上,道德比法律具有自觉性和事前性的特点B、过程考核

D、在社会地位上,道德比法律地位低、权威弱C,目标考核

18、(2015年5月)()对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。D、行为考核

A、管理性培训规划25、企业员工培训需求分析,不包括()o

B、战略性培训规划A、企业战略分析

C、培训课程规划B、组织分析

D、培训需求分析C、环境分析

19、(2017年5月)在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评D、任务分析

小组,该小组的成员不包括()o26、(2015年5月)从调查的组织者来看,以下不是正式薪酬调查的是()

A、招聘岗位的资深任职人员A,薪酬满意度调查

B、企业优秀员工代表B、商业性薪酬调查

C、人力资源管理人员C、专业性薪酬调查

D、招聘岗位所在部门的主管D,政府薪酬调查

27、(2015年11月)建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。D、这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量

A、保留培训项目34、由于工作时间引发的劳动争议可归为()。

B、改进培训方式A,按劳动争议主体划分的争议

C、改进培训项目B、按劳动争议客体划分的争议

D、激励培训对象C、按劳动争议性质划分的争议

28,()是企业战略的制定者和企业发展方向的把握者。D,按劳动争议的标的划分的争议

A、总经理35、人的积极性、创造性的发挥,人的全面发展受到()的重要影响与制约。

B、董事长A,保障制度

C、高层管理者B、环境优化

D、管理层C、环境

29、以下关于宽带薪酬结构的说法错误的是()。D、人际关系

A、宽带薪酬结构有利于工作绩效的改进36、下列选项中不属于企业部门结构横向设计方法的是(

B、宽带薪酬结构支持直线型组织结构A、自上而下法

C、宽带薪酬结构有利于工作岗位变动B、自下而上法

D、宽带薪酬结构能引导员工自我提高C、业务流程法

30、下列不属于制定培训总体目标主要依据的是()。D、变量测评法

A、企业的总体战略目标37、我国《国际职业分类大典》以从业人口本人所从事工作性质的同一性进行分类,其

B、企业人力资源的总体规划中不包括(

C、企业培训需求分析A、办事人员和有关人员

D、企业员工职业生涯规划B、农、林、牧、渔、水利业生产人员

31、(2018年11月)通常来说,制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过C、商业、服务业人员

()。D、工艺及相关行业工

A、10个38、(2015年11月)面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这体

B、5个现了员工素质测评的()

C、15个A、个体差异原理

D、3个B、工作差异原理

32、主要的边界管理活动不包括()。C、环境差异原理

A、缓和团队的政治斗争D、组织差异原理

B、劝说高层主管支持团队的工作39、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和

C、劝说高层管理者支持团队的工作解释。尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种

D、与其他群体进行协调和谈判现象属于()o

33、(2016年5月)关于头脑风暴法的描述,下列选项错误的是()。A,首因效应

A、是最负盛名的促进创造力的技法之一B、光环效应

B、由亚历克?奥斯本(AIeXQSbOrn)提出C、投射效应

C、这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法D,对比效应

40、下列不属于行为描述面试实质的是()»C、合作上进

A、用过去的行为预测未来的行为D、敞开心扉

B、识别客观性的工作需要47、下列关于技术性笔试的说法错误的是()。

C、探测行为样本A、技术性笔试主要是针对技术、研发型岗位人员招聘设计的

D、识别关键性的工作要求B、技术性笔试是最常见的一种测试应聘者知识水平、能力素质的通用形式

41、劳动法中规定限制劳动行为能力人主要包括()的未成年人。C、对于相关专业知识水平要求得比较高

A、16周岁以下D、主要涉及岗位需要解决的技术性问题

B、18周岁以下48、()是指企业不具备具有战略价值的资源。

C、16T8周岁A、资源优势

D、14T6周岁B、资源管理

42、实行()时,必须将薪酬计划和培训计划结合在一起。C、资源缺陷

A、岗位薪酬制D、资源稀缺

B、技能薪酬制49、多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种()。

C、绩效薪酬制A、地区利润中心

D,年薪制B,地区成本中心

43、从短期发展战略和管理作业运作的角度看,人事经理是企业的()。C、产品利润中心

A、战略伙伴D、专业成本中心

B、变革的代理者50、不是企业组织结构变革前兆的是()。

C,行政管理专家ʌ,新任领导上任

D、员工的领跑者B、企业经营业绩下降

44、管理者进行绩效监控主要承担两项任务:通过持续不断地沟通对员工的工作给予支C、员工士气低落

持,并修正工作任务实际完成情况与目标之间的偏差;()工作过程中的关键事件或D、组织结构本身弊病显露

绩效数据,为绩效考评提供信息。

A、协助员工二、多项选择题(每小题2分,共100分)

Bs记录员工

1、(2019年11月)对生产性岗位中的技术工种岗位和熟练工种岗位统一列等,可以采取

C、帮助员工

的方法包括()»

D、指导员工

A、经验判断法

45、处于稳定经营阶段的企业,其薪酬水平应是()。

B、岗位点数离散分布法

A,中等偏下的水平

C、交叉岗位换算法

B、中规中矩的水平

D、图表岗位表达法

C、倾向于较高水平

E、基本点数换算法

D、可能给出更高的薪酬水平

2、()属于现代人力资源管理的基本原理。

46、你认为,朋友之间良好的感情基础是()。

A、动态优势原理

A、礼尚往来

B、同素异构原理

B、相互关照

C、互补增值、协调优化原理A、人身权益和财产权益

D、效率优先、激励强化原理B、法定权益和约定权益

E、公平竞争、相互促进原理Cs劳动权益

3、综合评估法包括()。D、基本劳动权益

A、软指标评估法E、职业发展权益

B、集体讨论评估法9,下列属于组合薪酬结构的有()«

C、绩效评估法A、岗位技能薪酬

D、内省法B、能力资格薪酬

E、硬指标评估法C、岗位效益薪酬

4、(2016年5月)市场薪酬调查常用的方式,包括()。D、技术等级薪酬

A,企业之间相互调查E、薪点薪酬

B、问卷调查10、提成工资制中提成比例的确定需要考虑的因素包括()。

C、采集社会公开信息A、产品生产成本控制情况

D、专家访谈B、一定的销量中包含的利润

E、委托中介机构调查C、企业产品销售的主要门路

5、采用回归分析法对市场薪酬调查数据进行分析时,主要是对()发展趋势进行预D、一定的销售收入中包含的利润

测。E、企业产品与相关企业产品的竞争强度

A、薪酬水平11、(2017年11月)绩效辅导的最佳时机包括O

B、薪酬差距A、当员工本期的绩效考评已经结束时

C、薪酬结构B、当员工通过培训掌握了某种新技能时

D、薪酬制度C、当员工希望征求主管的意见时

E、薪酬体系D、当员工希望主管帮助解决某个问题时

6、(2019年11月)测评指导语包括的内容是()»E、当主管发现一个可以改进员工绩效的机会时

A、员工素质测评的目的12、(2015年5月)对培训需求分析的表述,正确的有O?

B、强调测评与测验考试的不同A、要全方位考虑

C、填表前的准备工作和填表要求B、需要企业多部门共同协商

D、举例说明填写要求C、要考虑企业近中期的工作计划

E、测评结果保密和处理,测评结果反馈D、应当由企业人力资源部门提出

7、下列选项中属于薪酬对员工的功能的是()。E、一般由培训的组织管理部门负责完成培训需求的确认。

A、导向功能13、管理培训体系设计原则包括()。

B、支持企业变革A、战略性

C、保障功能B、有效性

D、激励功能C、持续性

E、控制企业成本D、实用性

8、全面保护是对劳动者权益和权能的保护,包括()oE、计划性

14、群体决策法的特点包括()。E、具有良好的个人品德修养

A、决策人员的来源广泛20、人事测评通常采用的四个指标是()。

B、决策人员不唯一A、效度

C、提高了招聘决策的科学性B,公平程度

D、提高了招聘决策的有效性C、实用性

E、提高了招聘决策的先进性D,成本

15、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括()E、素质

A、安全第一21.企业结构整合的过程包括().

B、预防为主A、拟定目标阶段

C、以人为本B、调研分析阶段

D、防治结合C,规划阶段

E、奖惩结合D、互动阶段

16、具备()可以称为就业。E、控制阶段

A、劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人22、培训文化对培训活动的支持作用主要体现在(

B、所参加的劳动属于社会劳动A、衡量组织培训工作完整抑或残缺的工具

C、所参加的劳动对社会有益B,审查培训与组织目标和员工具体需求的相关性

D、所从事的劳动为有酬劳动C、检验培训的发展水平

E、从有酬劳动中获得的可以是劳动报酬,也可以是经营收入D,明确组织的文化及文化的发展需求,并加以传播和建设

17、劳动法律渊源的类别包括(),,E,检验培训的效果

A、宪法中关于劳动问题的规定23、品质主导型考评方法的优点包括()。

B、劳动法律A、操作简单

C、国务院劳动行政法规B,能够激励员工提高技能或培养职业需要的个人素质

D、劳动规章C、开发成本小,反馈功能好,具有较强的连贯性

E、地方性劳动法规D、实施成本低廉

18、均衡国民收入等于()。E、标准设定和描述比较容易

A,消费+储蓄24、管理人员培训开发的重要性体现在()。

B、总需求A、示范作用

C、投资+储蓄B、角色转换的需要

D、总供给C、现代经营管理方式的要求

E、消费+投资D.员工个人提升的需要

19、结构化面试要求面试考官()。E,市场竞争形势的需要

A、了解组织状况和岗位要求25、重大的集体劳动争议的表现包括().

B、有丰富的社会工作经验A、一般劳动关系纠纷

C、掌握相关的人事测评技术B,消极怠工

D、具备丰富的心理学知识C,罢工

D、示威B、管理人员的违章管理行为

E、请愿C、劳动者的违章操作行为

26、下列属于品质特征型的绩效考评指标体系的有()。D、生产流程的错误设计

A、组织管理能力E、机器设备陈旧老化

B、应变能力32、申请劳动争议仲裁应当符合的条件包括()。

C、进取精神A.属于受诉调解委员会管辖

D、人际关系B、符合申请调解的时效规定

E、自学能力C、有明确的被申请人,具体的仲裁请求和理由

27、KPl的标准水平可作出的区分是()。D、属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议

A、先进的标准水平E、申请人必须是与本案有直接利害关系的单位与劳动者

B、平均的标准水平33、组合薪酬制的薪酬结构一般包括()»

C、基本的标准水平A、工龄工资

D、激励的标准水平B、绩效薪酬

E、非激励的标准水平C,岗位薪酬

28、岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据,实现(D、基础薪酬

A、位得其人E、奖金

B、人尽其才34、(2016年5月)培训前期评估包括()o

C、适才适所A、培训目标达成情况评估

D、人事相宜B、培训需求整体评估

E、人岗相宜C、培训效果效益综合评估

29、关于劳动争议仲裁委员会对仲裁申请的处理,下列说法正确的有()。D、培训方案设计评估

A、收到仲裁申请之日起5日内,认为符合受理条件的,应当受理E、培训工作者的绩效评估

B、对于不属于其管辖范围的仲裁申请,应当在收到仲裁申请之日起5日内,向申请35、人力资本投资一般发生在()层面。

人作出书面说明并告知申请人向有管辖权的仲裁委员会申请仲裁A、私人

C、受理仲裁申请后,应当在5日内将仲裁申请书副本送达被申请人B、政府

D、被申请人收到仲裁申请书副本后,应当在5日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩C、企业

书D、个人

E、劳动争议仲裁委员会收到答辩书后,应当在5日内将答辩书副本送达申请人E、投资者

30、市场经济是()。36、从业人员要做到求同存异,正确的做法有()。

ʌ,高度发达的商品经济A、换位思考,理解他人

B、信用经济B、胸怀宽广,学会宽容

C、是计划经济的重要组成部分C、和谐相处,密切配合

D、法制经济D、机动灵活,不唯原则

31、造成劳动安全卫生事故发生的重要原因有()。37、从性质上看,员工工资结构的类型可以分为()o

A、决策者违反客观规律的错误决策行为A,高弹性类

B、低弹性类A、职务薪酬

C、高风险类B、能力资格薪酬

D、高稳定性类C、效益薪酬

E、折中类D、技术等级薪酬

38、员工测评指标的标度有()等几类。E、岗位薪酬

A、数量式44、()是按照特定的要素指标对岗位进行的纵向分级。

B、等级式A、职门

C、定义式B,岗级

D、量词式C、职组

E、综合式D,岗等

39、(2017年11月)影响员工薪酬满意度的因素包括()E、职系

A、薪酬制度的激励性

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