四级企业人力资源管理师测试题与答案1

四级企业人力资源管理师测试题与答案

K用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通

常被称为（）

A、背景调查

B、猎头公司

C、招聘调查问卷

D、简历筛选

答案：A

2、劳动行政关系中的相对人主要是指（）

A、劳动者

B、用人单位

C、劳动仲裁机构

D、劳动者和用人单位

答案：D

3、组织信息的分析不包括（）

A、统计报表分析

B、可靠性分析

C、综合比较分析

D、数理统计分析

答案：A

4、企业人员招聘是企业人力资源管理的（）

A、重要环节

B、第一环节

C、首要环节

D、首要任务

答案：C

5、建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键

A、计划体系

B、决策体系

C、目标体系

D、营销体系

答案：C

6、定编、定岗、定员定额管理是（）的三大基石之一。

A、定岗调查

B、定岗分析

C、岗位管理

D、定岗分类

答案：C

7、影响群体决策的群体因素不包括（）。

A、群体的认知能力

B、行为准则

C、参与决策的平等性

D、群体决策规则

答案：B

8、（）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务

的地点和时空条件

A、职务

B、职责

C、职责

D、岗位

答案：A

9、企业管理资源状况分析的内容不包括（）。

A、企业文化

B、岗位知名

C、领导风格

D、管理水平

答案：B

10、以下关于行为规范的说法，错误的是（）。

A、企业组织中层次最低

B、最具基础性

C、以市场为基础

D、约束范围最广

答案：A

11、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现国家意志。

A、劳动合同

B、管理制度

C、集体合同

D、劳动法律法规

答案：C

12、（）是进入实质性培训工作的第一步

A、教学设计

B、选定培训师

C、课程设计

D、划定课程范围

答案：D

13、组织市场的类型不包括（）

A、产业市场

B、买方市场

C、转卖者市场

D、政府市场

答案：B

14、企业从外部聘请的高等学校教师主要进行（）

A、专业培训

B、技能培训

C、理论培训

D、业务培训

答案：C

15、在我国进入WTO以后，“四定”的健全和完善，对于提高我国企业的

（）,参与国际经济的大循环，必将具有更加重要的意义。

A、生产能力

B、市场竞争

C、素质能力

D、管理能力

答案：B

16、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（）

A、注意一兴趣一愿望一行动

B、注意一方式一愿望一行动

C、注意一兴趣一有效一方式

D、愿望一兴趣一行动一结果

答案：A

17、（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度

A、工作成就

B、工作绩效

C、工作态度

D、工作满意度

答案：D

18、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）

A、社会因素

B、环境因素

C、组织因素

D、人际因素

答案：A

19、企业在进行绩效考评时，首先应该确定（）

A、工作要项

B、绩效标准

C、考评方法

D、考评类型

答案：A

20、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的

赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、0.4

答案：B

21、产业购买者的购买类型不包括（）。

A、新购买者

B、集体重购

C、直接购买

D、修正购买

答案：B

22、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划

A、制度规划

B、组织规划

C、费用规划

D、战略规划

答案：D

23、竞聘上岗的优点是（）

A、对工作认真负责

B、采用了能岗匹配原理

C、推动了企业改革人事关系

D、对员工有促进作用

答案：B

24、社会主义职业道德的核心思想是（）。

A、集体主义

B、为人民服务

C、立党为公

D、执政为民

答案：B

25、通知应聘者是录用工作的一个重要部分，通常包括（）

A、试用通知

B、面试通知

C、辞退通知

D、复试通知

答案：B

26、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）。

A、工资指导线

B、劳动力市场

C、消费者物价指数

D、最低工资标准

答案：B

27、企业内部人力、物力、财力三大资源的合理配置必须通过（）科学管

理来实现。

A、最佳效益

B、有效机制

C、外部的

D、效益最大化

答案：B

28、某一新成立的网络公司需要招聘一名具有一定经验的技术总监，那么,

其最适合的招聘来源是（）

A、学校招聘

B、竞争对手与其他企业

C、下岗失业

D、下岗失业

答案：B

29、从规划的期限上看，人力资源规划可以区分为（）。

A、长期福利规划

B、中长期规划

C、长中短期计划

D、中短期规划

答案：A

30、（）是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。

A、平均日产量

B、简单平均值

C、先平均薪酬

D、加权平均值

答案：C

31、定额时间中最主要的组成部分是（）

A、作业时间

B、作业宽放时间

C、个人需要与休息宽放时间

D、准备与结束时间

答案：A

32、员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法

A、激发分析能力

B、激发思考能力

C、激发创新能力

D、适合高级管理人员的

答案：D

33、（）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重

A、以人为本

B、任人唯贤

C、用人不疑

D、严爱相济

答案：C

34、在招聘中，员工能否被正式录用关键在于（）

A、推荐材料的撰写

B、给招聘者留下的第一印象

C、个人简历是否翔实

D、试用部门对其考核的结果

答案：D

35、编写公司简介的原则不包括（）。

A、隐瞒性

B、真实性

C、全面性

D、重点性

答案：A

36、工作能力向工作业绩转换过程中的调节变量是（）

A、工作态度

B、专业技术

C、科学管理

D、绩效考核

答案：A

37、（）是行为观察量表评价法的特点之一

A、不能量化

B、难以比较员工业绩

C、不能区分员工行为重要程度

D、编制费时费力

答案：D

38、领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和（）

A、心理成熟度

B、心理承受度

C、精神成熟度

D、精神承受度

答案：A

39、（）是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素

A、内因

B、外因

C、稳因

D、非稳因

答案：C

40、加权选择量表法用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种

()

A、工作能力

B、工作态度

C、工作行为

D、工作潜力

答案：C

41、（）对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。

A、市场部门

B、受训人员部门

C、管理部门

D、培训部门

答案：A

42、若企业规模较大，岗位设置复杂，进行岗位调查时应采用（）。

A、现场观测法

B、面对面谈法

C、书面调查法

D、集体都是

答案：D

43、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）

A、人格测验

B、成就测验

C、性向测验

D、情商测验

答案：A

44、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬

A、薪金

B、薪金

C、薪金

D、工资

答案：D

45、（）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，

以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等

A、知觉

B、内因

C、外因

D、归因

答案：C

46、企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）

A、领导不重视

B、招聘人员的错误观念

C、招聘人员素质不高

D、应聘申请表的发放

答案：D

47、主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面

谈，这称之为（）

A、绩效计划面谈

B、绩效指导面谈

C、绩效指导面谈

D、绩效反馈面谈

答案：C

48、劳动力需求的自身工资谈性是（）变动对工资变动率的反应程序。

A、劳动力供求

B、劳动力供给

C、劳动力本身

D、劳动力需求

答案：C

49、在绩效考评表格的主要内容中，（）是要回答“多长时间考评一次”

的问题

A、绩效考评表标识

B、考评指标及标准

C、绩效考评周期

D、绩效考评权重

答案：C

50、比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（）

A、目标管理法

B、绩效标准法

C、直接指标法

D、成绩记录法

答案：D

51、从某一缺陷出发去评价应聘者其他方面，这属于（）。

A、不公平性

B、对比效应

C、晕轮效应

D、录用压力

答案：A

52、考评数据分析的顺序法与（）的主要区别在于前者只将分数排队，后

者将分数划区

A、对比分析法

B、能级分析法

C、综合分析法

D、常模分析法

答案：B

53、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）

A、准备阶段

B、处理阶段

C、市场调研

D、汇总阶段

答案：C

54、我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班

的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资

A、1

B、1.5

C、5

D、3

答案：D

55、在管理人员教程培训中，总体管理培训的培训目的是（）

A、塑造领导能力

B、开发参与者的企业家潜能

C、让参与者准备好进行初级管理工作

D、提高参与者的自我管理能力和团队建设能力

答案：A

56、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）

A、360度考评法

B、成绩记录法

C、直接指标法

D、绩效标准法

答案：C

57、以下表述中错误的新员工个人资料是（）

A、个人简介

B、现任岗位名称

C、薪酬及相关收入

D、健康证

答案：D

58、（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向

A、归因

B、知觉

C、动机

D、态度

答案：D

59、企业如果以招聘的形式参加校园招聘会，为提高招聘质量，可实施（）

A、统一的企业内面试

B、深入电话访谈

C、单独的校园内面试

D、先笔试，后面试

答案：C

60、应聘申请表的内容设计都要根据（）来确定。

A、招聘主管

B、集体工作

C、招聘计划

D、资源规划

答案：B

61、企业文化具有（）。

A、整合功能

B、娱乐功能

C、强制功能

D、创造功能

答案：A

62、现阶段，我国法定集体合同的附件主要是（）

A、薪酬协议合同

B、专项集体合同

C、要式集体合同

D、综合集体合同

答案：A

63、企业撤退战略的主要方式，不包括（）

A、分包

B、特许经营

C、买断

D、资产互换

答案：B

64、下列各项不属于内部招聘缺陷的是

A、不利于组织的内部团结

B、可能造成矛盾

C、筛选难度大

D、抑制个体创新，组织趋于僵化

答案：C

65、为了提高绩效考评的质量，有些企业将几种比较有效的方法综合在一

起，采用（）

A、合成考评法

B、图解式评价量表法

C、关键事件法

D、日志法

答案：A

66、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法

A、获取口头信息

B、获取书面信息

C、外部环境预测

D、专题性调研

答案：A

67、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是（）

A、费用高昂

B、只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C、受众范围狭窄

D、信息传递缓慢

答案：B

68、下列属于长期人力资源规划的是（）

A、七年

B、八年

C、九年

D、五年

答案：D

69、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标

准尺度

A、计件的依据

B、计件工资制

C、劳动定额

D、劳动定额标准

答案：C

70、招聘申请表的设计的依据是（）。

A、招聘对象

B、岗位说明

C、招聘计划

D、资源规划

答案：B

71、（）一般是在工作轮班的开始和结束所消耗的准备或结束工作所消耗

的时间

A、机动的基本时间

B、组织性的作业宽放时间

C、技术性的作业宽放时间

D、交叉的辅助时间

答案：B

72、（）是整个人力资源管理系统正常运转的基础

A、业务处理层

B、基础数据层

C、决策支持层

D、劳动关系层

答案：B

73、（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,

以了解组织运行的情况及相关信息的方法

A、问卷调查法

B、调查研究法

C、直接观察法

D、档案记录法

答案：B

74、（）适合于初步筛选应聘者

A、笔试筛选法

B、面试筛选法

C、小组筛选法

D、材料筛选法

答案：D

75、在市场营销学中，市场是（）购买者需求的总和

A、显性和隐性

B、男性和女性

C、城市和农村

D、现实和潜在

答案：D

76、（）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受优势的市场机会。

A、市场营销机会

B、企业竞争机会

C、企业优势机会

D、企业实践机会

答案：A

77、晋升培训设计主要有任职前训练阶段和（）阶段

A、理论技能训练

B、外出培训提高

C、任职后训练

D、激励训练

答案：C

78、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物

价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A、财政

B、市场

C、金融

D、货币

答案：B

79、培训开发对员工的重要性，不包括（）

A、提高员工的综合素质

B、改善员工的工作质量

C、提高员工的整体素质

D、增强员工职业稳定性

答案：D

80、招聘需求信息发布的范围是根据（）来确定的

A、招聘预算

B、招聘对象

C、具体情况

D、招聘计划

答案：B

81、（）与缺勤率和流动率呈负相关

A、组织效率

B、组织承诺

C、工作绩效

D、工作分析

答案：B

82、在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟练习法

A、臂章形布置法

B、传统布置法

C、圆桌分组布置法

D、U形布置法

答案：D

83、（）最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识。

A、讲授方法

B、相关案例

C、研讨方法

D、讲座方法

答案：B

84、下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（）

A、专家经验判定法

B、数据积累法

C、排序法

D、层次分析法

答案：B

85、学校招聘的优点是（）。

A、适应快

B、准确高

C、激励强

D、薪酬强

答案：D

86、()是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一次平均值与

若干先进或落后的数值相加之后，求出的二次平均数

A、平均先进值

B、简单算术平均

C、先进平均值

D、加权算术平均

答案：A

87、O是一个单位或组织中能级最低的层次

A、决策层

B、管理层

C、执行层

D、操作层

答案：D

88、某公司处于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，

则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道

A、报纸

B、杂志

C、广播电视

D、因特网

答案：C

89、()是衡量管理人员是否称职的标准之一

A、大贤大用

B、不贤不用

C、任人唯贤

D、小贤小用

答案：C

90、影响工作满意度的因素不包括()

A、融洽的人际关系

B、公平的报酬

C、个人特征与工作匹配

D、自身生理心理条件

答案：D

91、执行操作规程的具体要求不包括（）

A、牢记操作规程

B、演练操作规程

C、坚持操作规程

D、修改操作规程

答案：D

92、（）是以工作需要为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人

口

贝

A、因事择人

B、任人唯贤

C、用人不疑

D、严爱相济

答案：A

93、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的

A、招聘岗位

B、招聘计划

C、招聘需求

D、招聘人员

答案：C

94、从广义上说，薪酬可以分为（）。

A、内外部薪酬

B、直接和间接

C、组织和个人

D、基本和激励

答案：A

95、消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成

的市场

A、家庭消费

B、个人消费

C、集团消费

D、社会消费

答案：B

96、在岗培训计划的制定一般采取（）的方法制定。

A、自上而下

B、由整体到局部

C、自下而上

D、由概括到具体

答案：C

97、撰写企业组织信息调研报告时，无须坚持（）

A、真实原则

B、及时原则

C、完整原则

D、客观原则

答案：B

98、企业管理资源状况分析的内容不包括（）

A、企业文化

B、品牌知名度

C、领导风格

D、组织管理水平

答案：A

99、对公司高层人员考评的主要内容是（）

A、领导特征

B、劳动效率

C、领导行为

D、经营效果

答案：D

100、劳动定额的对象是劳动者的（）

A、劳动生产率

B、劳动量

C、实际工作量

D、计划工作量

答案：B

IOK（）的工种不适合采用技术等级工资制

A、劳动熟练程度差别大

B、技术复杂程度高

C、劳动熟练程度差别小

D、工作物等级不同

答案：C

102、设计调查表格和抽样方法属于企业组织信息收集的（）

A、准备阶段

B、正式调研阶段

C、结果处理阶段

D、汇总报告阶段

答案：B

103、（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示

成数字，并赋予这些数字一定解释的过程

A、心理测量

B、素质测验

C、生理测量

D、人事测评

答案：A

104、在岗培训划分中以改善绩效为目的的培训特点不包括（）

A、以客观、公正的绩效考核为依据

B、以一对一指导为主要方法

C、以公正规范集中培训为基础

D、任职前培训的延续

答案：C

105、绩效管理活动的核心内容是（），它从微观上体现了绩效管理的目

标和要求

A、绩效计划

B、绩效考评

C、绩效沟通

D、绩效诊断

答案：B

106、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）

A、任务结构

B、领导者的职权

C、领导与被领导者的关系

D、领导者的特质

答案：D

107、在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方

向或当前热点问题。

A、实践法

B、讲授法

C、经验法

D、研讨法

答案：C

108、（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响

A、光环效应

B、投射效应

C、首因效应

D、刻板印象

答案：C

109、乐观系数决策标准又称（）

A、赫威斯准则

B、口头承诺准则

C、感情承诺准则

D、继续承诺准则

答案：A

110、劳动力即（），是一种特殊的资源。

A、人力资源福利

B、生产力的资源

C、市场劳动资源

D、人事决策资源

答案：A

Hk在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（）

A、有效选人

B、实事求是

C、长官意志的影响

D、科学选任

答案：C

112、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键一环

A、招聘阶段

B、准备阶段

C、实施阶段

D、评估阶段

答案：C

113、（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和

A、收入

B、奖励

C、工资

D、福利

答案：A

114、下列属于劳动法律关系客体的是（）

A、劳动合同

B、劳动者

C、劳动力

D、工作时间

答案：D

115、下列各项不属于直接指标法中工作质量衡量指标的是（）

A、顾客不满意率

B、月度营业额

C、产品包装缺损率

D、顾客投诉率

答案：B

116、下列不属于心理测试法的是（）

A、市场测试

B、能力测试

C、人格测试

D、兴趣测试

答案：A

117、与简历相比，单位设计的申请表往往（）

A、没有统一的标准

B、没有简历有效

C、增加预选的时间

D、有利于准确了解候选人的信息

答案：D

118、从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）

A、约定关系

B、交换关系

C、对等关系

D、社会关系

答案：B

119、（）在国家的法律体系中具有量高法律效力。

A、劳动法律

B、宪法

C、行政法规

D、劳动规章

答案：B

120、在管理手段上，现代人力资源管理（）。

A、以市场为主

B、以人工为主

C、员工为中心

D、手段很单一

答案：A

12k我国劳动法的是根据劳动关系法律调整特点和规则构成的。

A、正确

B、错误

答案：B

122、混合标准尺度法属于按具体形式区分的考评方法。

A、正确

B、错误

答案：A

123、周期性失业属于总量性失业。

A、正确

B、错误

答案：A

124、“知识”考评属于能力能力考评。

A、正确

B、错误

答案：A

125、职工因工致残被鉴定为一至四级的，应当退出生产、工作岗位，终止

劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。

A、正确

B、错误

答案：A

126、劳动法包括的制度有就业促进制度。

A、正确

B、错误

答案：B

127、企业经营战略的实施是战略管理工作的主体。

A、正确

B、错误

答案：A

128、适合于考评员工人际沟通能力的是品质主导型考评。

A、正确

B、错误

答案：A

129、按照工伤而导致劳动者休息长度，休息45日以内的失能伤害为轻伤。

A、正确

B、错误

答案：B

130、实际观察法是一种非常正规的培训需求调查方法，其结论可信度高。

A、正确

B、错误

答案：B

131、实证研究方法的重点是研究现象本身是什么的问题。

A、正确

B、错误

答案：A

132、福利考核是绩效考核的核心