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文档简介
XXX有限公司文件编号SMD-WI-012版本A0类别体系部绩效考核制度生效日期2020-10-26工作文件页次PagePAGE1ofNUMPAGES7体系部绩效考核制度制定部门制定/日期审核/日期批准/日期体系部文件发行栏□采购部□PMC部□工程部□设计&开发部□固态成型部□液态成型部□注塑部□加工部□喷涂部□AP中心□品管部□物管部□工模部□人力资源部□信息资讯部□市场部□体系部□管理者代表□总经办□总裁办□财务部□其他:1.0目的为了持续良好完成公司对体系部的各项工作任务,对各职位人员集合岗位职责说明的要求,树立公平、公正和客观的绩效考核方案。使员工的贡献得到认可,并本着激励员工的工作热情和积极性,为建立和完善公司薪酬福利管理系统,特制订本制度。2.0适用范围2.1新入职人员试用期绩效考核及满试用期转正式员工;2.2在职人员的绩效考核,为当年年终考核提供依据;2.3公司认定的其他情形考核。3.0定义3.1绩效考核:绩效考核(performanceexamine),是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。4.0权责4.1总裁办CEO:负责对体系部经理及运行工作的总体的绩效考核;4.2体系部经理:负责对体系部各职位人员的绩效考核。4.3体系部工程师、文控专员:负责依本职工作职责说明要求完成各项工作任务和目标。5.0绩效考核细则5.1绩效考核对象5.1.1依体系部组织架构和岗位职责说明,对各职位人员进行绩效考核;5.1.2对新入职人员试用期进行绩效考核;5.1.3对在职人员进行绩效考核。5.2绩效考核频率5.2.1各职位人员每月进行一次绩效考核,每个月10号前完成上月的考核;5.2.2每月对绩效考核的成绩进行内部会议方式公示,使各岗位人员了解绩效考核的结果,为后续工作展开相应的指导方向。5.2.3新入职人员转正考核依月绩效考核成绩做《职级考核表》,作为转正考核的依据。5.2.4在职人员每年年终依月绩效考核成绩做《年度考核表》,作为年度绩效考核奖励的依据。5.3绩效考核的的内容5.3.1绩效考核包括两大部分,即:业绩考核和行为考核,现在很多企业都出现一种情况,即过分强调了业绩,而忽略了对行为的培养。这就出现一个问题:业绩做得越好的员工,越不遵守纪律,越不尊重游戏规则,这种员工在企业在力发展的过程中,将成为企业的阻碍,一旦被提拔成管理人员,影响就更大了。因此,考核员工的业绩和行为一般分为四种情况:达成目标绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指示,为不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。挖掘问题绩效考核是一个不断制订计划、执行、改正的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。分配利益与利益不挂钩的考核是没有意义的,员工的工资一般都会为两个部分:固定工资和绩效工资。绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关,所以一说起考核,员工的第一反应往往是绩效工资的发放。捉进成长绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。5.3.2体系部岗位人员绩效考核方案A、体系经理绩效考核方案B、体系工程师绩效考核方案序号考核项目考核详细说明备注1出勤情况出勤率低,经常迟到、早退现象;事假3天以上出勤率低,偶有迟到、早退现象;事假3天以内出勤率一般、无迟到、早退现象;事假1天以内出全勤,积极工作,从不迟到、早退、事假01232工作态度接受工作任务讲价钱,责任心较差,工作拖拉,缺乏主动性,敷衍了事,有时推脱责任(低于70%态度端正)接受工作任务一般无推脱责任(70%-85%内态度端正)对工作有一定的责任心,工作要求不高,不够主动,办事有欠扎实(85%-99%内态度端正)工作中抢挑重担,有极强责任心,严格要求,积极主动完成各项任务(99%或以止态度端正)01233工作质量工作懒散,各项业务不能按要求保质完成,70%以下工作事项不合格。工作一般,不突出,各项业务不能按要求保质完成,产品70%-80%工作事项合格工作认真,各项任务完成较好,80%-95%工作事项合格工作认真,各项任务完成极其出色,95%以上工作事项合格01234工作任务效率效率观念差,工作进度慢,往往不能如期完成工作(70%以下未完成)工作效率一般,有时不按时完成任务,须经常督促才能完成(70%-80%内)工作效率一般,能按时完成任务,(80%-98%内)时间观念强,能按工作的先后、主次合理安排,处理问题及时,98%以上完成任务或提前完成01235执行能力不能按照领导和程序流程要求完成工作,经常性不执行工作指令。能按照领导和程序流程要求完成工作,偶尔出现不执行工作指令在10%内能完全按照领导要求和程序流程要求完成工作,偶尔出现不执行工作指令在5%内接指令和程序流程快速完成要求的工作任务,工作执行完全服从。01236团队合作能力人际关系一般与同事关系紧张,缺乏互助工作精神,喜欢谈论是非,评头论足,使人难以与其共事,经常性被投诉或引起事端待人欠宽厚互助精神较好,与其共事时偶尔发生争吵,但能自我认识,最终能解决问题。待人宽厚互助精神较好,能解决问题,没有发生争吵。心胸开阔,充分考虑别人处境,互助精神好,有良好的人际关系,同事们乐与其共事。01237沟通协调能力思维反映慢,条理不清,讲话缺乏逻辑性,观点不明,重点不够突出,经常性沟通失败。思维反映较快,有条理,讲话有一定的逻辑性,重点不够突出,达成率70%-80%内思维反映快,有条理,讲话有逻辑性,重点突出,达成率80%以上-96%思维敏锐反映快,条理清晰逻辑性高,观点明确,言词表达清晰。达成率96%以上01238专业经验知识不能掌握理论知识并运用于实践,考核成绩不合格能掌握理论知识并运用于实践,对新事物接受较快,考核成绩合格能掌握理论知识并运用于实践,对新事物接受较快,还能带动老员工,考核成绩80分-95分内能掌握理论知识并运用于实践,对新事物接受特别快,能带动老员工,考核成绩在95分以上01239责任心欠缺责任心,时时督促,也不能如期完成工作。责任心不强,需有人督促,方能完成工作。有责任心,如期期完成任务,可以交付工作。积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作。012310品德言行固执己见,不易与人相处;私务多,上班时间处理私务;不请假撤离岗位。言行尚属正常,无越轨行为。品性诚实,言行规律,平易近人。品性廉洁、言行诚信、恪守规则,学习楷模。012311培训计划完成率完成率40%以下完成40%-69%完成70%-95%完成96%-100%012312划划每月体系稽核,内容不合格项提出提出少于5项不合格项,推动责任部门完成结束闭环。提出5-8项不合格项,推动责任部门完成结束闭环。提出8-15项不合格项,推动责任部门完成结束闭环。提出15项以上不合格项,推动责任部门完成结束闭环。012313外部审核通过率审核不通过或提出15项以上不合格项,推动责任部门未完成结束闭环。审核通过,提出8-15项不合格项,推动责任部门完成结束闭环。审核通过,提出5-8项不合格项,推动责任部门完成结束闭环。审核通过,提出少于5项不合格项,推动责任部门完成结束闭环。012314成本意识随意浪费,没有节约意识,经常性浪费被投诉。不浪费,有节约意识,偶尔有浪费投诉1次。有节约意识,并能监督其它同事。没有投诉。有节约意识,还能教会新员工如何节约,没有投诉并受到同事的点赞0123C、文控专员绩效考核方案序号考核项目考核详细说明备注1出勤情况出勤率低,经常迟到、早退现象;事假3天以上出勤率低,偶有迟到、早退现象;事假3天以内出勤率一般、无迟到、早退现象;事假1天以内出全勤,积极工作,从不迟到、早退、事假01232工作态度接受工作任务讲价钱,责任心较差,工作拖拉,缺乏主动性,敷衍了事,有时推脱责任(低于70%态度端正)接受工作任务一般无推脱责任(70%-85%内态度端正)对工作有一定的责任心,工作要求不高,不够主动,办事有欠扎实(85%-99%内态度端正)工作中抢挑重担,有极强责任心,严格要求,积极主动完成各项任务(99%或以止态度端正)01233工作质量工作懒散,各项业务不能按要求保质完成,70%以下工作事项不合格。工作一般,不突出,各项业务不能按要求保质完成,产品70%-80%工作事项合格工作认真,各项任务完成较好,80%-95%工作事项合格工作认真,各项任务完成极其出色,95%以上工作事项合格01234工作任务效率效率观念差,工作进度慢,往往不能如期完成工作(70%以下未完成)工作效率一般,有时不按时完成任务,须经常督促才能完成(70%-80%内)工作效率一般,能按时完成任务,(80%-98%内)时间观念强,能按工作的先后、主次合理安排,处理问题及时,98%以上完成任务或提前完成01235执行能力不能按照领导和程序流程要求完成工作,经常性不执行工作指令。能按照领导和程序流程要求完成工作,偶尔出现不执行工作指令在10%内能完全按照领导要求和程序流程要求完成工作,偶尔出现不执行工作指令在5%内接指令和程序流程快速完成要求的工作任务,工作执行完全服从。01236团队合作能力人际关系一般与同事关系紧张,缺乏互助工作精神,喜欢谈论是非,评头论足,使人难以与其共事,经常性被投诉或引起事端待人欠宽厚互助精神较好,与其共事时偶尔发生争吵,但能自我认识,最终能解决问题。待人宽厚互助精神较好,能解决问题,没有发生争吵。心胸开阔,充分考虑别人处境,互助精神好,有良好的人际关系,同事们乐与其共事。01237沟通协调能力思维反映慢,条理不清,讲话缺乏逻辑性,观点不明,重点不够突出,经常性沟通失败。思维反映较快,有条理,讲话有一定的逻辑性,重点不够突出,达成率70%-80%内思维反映快,有条理,讲话有逻辑性,重点突出,达成率80%以上-96%思维敏锐反映快,条理清晰逻辑性高,观点明确,言词表达清晰。达成率96%以上01238专业经验知识不能掌握理论知识并运用于实践,考核成绩不合格能掌握理论知识并运用于实践,对新事物接受较快,考核成绩合格能掌握理论知识并运用于实践,对新事物接受较快,还能带动老员工,考核成绩80分-95分内能掌握理论知识并运用于实践,对新事物接受特别快,能带动老员工,考核成绩在95分以上01239责任心欠缺责任心,时时督促,也不能如期完成工作。责任心不强,需有人督促,方能完成工作。有责任心,如期期完成任务,可以交付工作。积极责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作。012310品德言行固执己见,不易与人相处;私务多,上班时间处理私务;不请假撤离岗位。言行尚属正常,无越轨行为。品性诚实,言行规律,平易近人。品性廉洁、言行诚信、恪守规则,学习楷模。012311划划每月文件、资料发行、回收准确率发行、回收准确率60%以下。发行、回收准确率60%~79%。发行、回收准确率80%~99%。发行、回收准确率100%。012312文件、资料存档管理合格率存档合格率60%以下。存档合格率60%~79%。存档合格率80%~99%。存档合格率100%。012313成本意识随意浪费,没有节约意识,经常性浪费被投诉。不浪费,有节约意识,偶尔有浪费投诉1次。有节约意识,并能监督其它同事。没有投诉。有节约意识,还能教会新员工如何节约,没有投诉并受到同事的点赞01235.3.3绩效考核评分规则A、体系工程师绩效考核评分:1>.绩效考核分14个项目,每个项目评分为:0分;1分;2分和3分,共计4个阶段,每个项目满分4分;2>.评分计算方法:项目实际评分之和/总项目分(14*3=42)*100B、文控专员绩效考核评分:1>.绩效考核分13个项目,每个项目评分为:0分;1分;2分和3分,共计4个阶段,每个项目满分4分;2>.评分计算方法:项目实际评分之和/总项目分(13*3=39)*1005.4新入职人员的试用期绩效考核按5.3节要求每月进行,考核成绩作为试用期人员转正的依据,其他相关试用期转正的要求,详见《
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