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文档简介

第页共页劳动争议调解工作制度范文第一章总则第一条为了加强劳动争议调解工作，维护劳动关系稳定，促进劳资双方和谐发展，根据国家法律法规以及相关政策，制定本制度。第二条本制度适用于企事业单位内发生的劳动争议调解工作，包括劳资双方发生的劳动合同争议、工资福利争议、工作时间争议等。第三条劳动争议调解工作应遵循公开、公正、公平的原则，劳资双方均应积极参与，并按照法律、法规和相关政策履行相应义务。第四条各企事业单位应设立专门的劳动争议调解机构，负责劳动争议的调解工作。劳动争议调解机构的成员应由劳资双方共同推荐，并经上级劳动行政部门审批。第五条劳动争议调解机构的主要职责包括：接受劳资双方的调解申请；组织双方协商，促成和解；或者根据实际情况，提出调解意见，协助双方解决争议。第六条劳动争议调解机构应具备以下条件：拥有独立的办公场所和设施；协调分工明确，各成员分工责任清晰；积极主动，工作效率高；保守调解秘密，保护双方合法权益。第七条劳动争议调解机构的成员应具备以下条件：具备法律、法规和政策的基本素养；具备一定的劳动争议调解经验；严守职业道德，履行调解工作的中立性。第二章申请第八条劳资双方发生劳动争议时，任何一方均有权向所在企事业单位的劳动争议调解机构提出调解申请。第九条劳动争议调解申请书应包括以下内容：申请人的姓名、联系方式；争议的具体内容；所需调解的具体事项；申请人的要求。第十条劳动争议调解机构在收到调解申请后，应及时核实申请人的资料，并通知对方一方，要求其提供相关资料。第十一条劳动争议调解机构在收到双方提供的资料后，应在五个工作日内组织双方进行协商，并争取和解。第三章调解第十二条劳动争议调解机构应采取灵活多样的方式进行调解，包括面对面协商、书面调解等。调解过程中，应注重双方当事人的利益，尽力维护劳动关系稳定。第十三条若劳动争议调解无法达成和解，调解机构可以根据实际情况，提出调解意见，协助双方解决争议。第十四条调解意见应具体明确，符合国家法律法规和相关政策，公正公平。调解意见一经双方同意，即具有法律效力。第十五条劳动争议调解机构应将调解结果通知双方，并将结果报送所在企事业单位的上级劳动行政部门备案。第四章保密第十六条劳动争议调解机构及其工作人员应严守调解秘密，保护双方的合法权益，不得泄露双方的隐私。第十七条若有违反调解秘密的行为，造成损害，应承担相应的法律责任。第五章解释第十八条本制度的解释权归所在企事业单位的上级劳动行政部门所有

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