关于对湖口县医保局“城乡医疗救助项目支出绩效评价”满意度调查问卷_第1页
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关于对湖口县医保局“城乡医疗救助项目支出绩效评价”满意度调查问卷[复制]尊敬的先生/女士:

您好！我们是湖口县财政局授权委托的绩效评价组。为做好本次绩效评价工作，需要了解服务对象对该部门满意度情况，我们设计了问卷调查，请您选择合适的答案填写。您所填的问卷将是匿名的，对于您的问卷内容我们将严格予以保密，您所提供的意见仅用于统计分析，谢谢您的合作！

江西惠普会计师事务所有限责任公司

2023年9月一、基本问题1.您是否为湖口县居民（）[单选题]*○A是○B否2、您的年龄?（）[单选题]*○A20岁以下○B20-40岁○C40-60岁○D60岁以上3.您是否了解医疗救助政策?（）[单选题]*○A非常了解○B比较了解○C不太了解○D完全不了解5.您的身份?（）[单选题]*○A特困人员○B低保对象○C返贫致贫人员○D因病支出型困难家庭患者○E其他6.您的家庭年收入?（）[单选题]*○A1000元以下○B1000元-15000元○C13000元-30000元○D30000元以上7.您通过何种方式得到过医疗救助?（）[单选题]*○A一站式服务○B零散报销8.您觉得“医疗救助”能否有效缓解困难群众的经济压力和生活压力?[单选题]*○A非常有效○B比较有效○C一般有效○D不能缓解二、满意度问题1.您对医疗救助的救助对象范围是否满意?[单选题]*○A.非常满意○B.比较满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意2.您对医疗救助的救助标准是否满意?[单选题]*○A.非常满意○B.比较满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意3.您对医疗救助的办理流程是否满意?[单选题]*○A.非常满意○B.比较满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意4.您对医疗救助的发放及时性是否满意?[单选题]*○A.非常满意○B.比较满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意5.您对医疗救助一站式结算的便捷性是否满意?[单选题]*○A.非常满意○B.比较满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意6.您对相关工作人员的服务态度是否满意?[单选题]*○A.非常满意○B.比较满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意7.您对医疗救助工作还

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