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文档简介
职场法则说话技巧3篇职场法则说话技巧1
一、不要人云亦云,要学会发出自己的声音
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果经常是别人说什么,你也说什么的话,你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高。要有自己的主见,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,要敢于说出自己的想法。
二、有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛
在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与人说话。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强,会让同事们对你敬而远之。
三、不要在办公室里当众炫耀自己
你的(专业)技术很过硬,老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!
四、办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所
我们身边总有这样一些人,他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间的关系更加友善、亲切,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。
所以当你的(生活)出现个人危机,如:失恋、婚变之类,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如:工作上不顺利,对老板、同事有意见、有看法,你更不应该在办公室里向人袒露,任何一个成熟的白领都不会这样"直率'的
说话要分场合、有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默,这些都属于语言的艺术。当然,拥有一份自信更为重要,懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更成功!
职场法则说话技巧2
一善良
你可以能力不强、你可以人脉不广、你可以不够聪明不够听话,而失去善良,你可能会种下恶果;
即使一时可能获得金钱、职位的提升,甚至是非常诱人的大订单,但如果是以放弃善良换来的,一定会遭遇命运的回馈。
1、勿以善小而不为,勿以恶小而为之;
2、不伤害自己的同事;
3、不伤害自己的客户;
4、不用恶意手段中伤竞争对手;
二敬业
敬业是一种自发自觉的契约精神,不畏外部的压力与诱惑,只为内心的追求。
1、做自己喜欢的事,如果暂时不喜欢,积累能力后,去做自己喜欢的;
2、把喜欢的事情做好,不为别人,只为自己的内心;
3、敬业的关键不是牺牲,而是快乐!
三积极
积极发源于你的心态,表现于你的行为,传播于你的表达;
积极的行为会让你的工作做得更顺利;积极的表达能带动团队整体的斗志。
1、认可自己的工作;
2、把克服困难当成乐趣而不是包袱
3、停止抱怨,安抚他人的抱怨,传递正向的心态
四负责
责任体现为对承诺的兑现度,有担当的人,才可以被托付要事大事。
1、无论事情大小,承诺的结果,用尽全力去实现;
2、不找借口,找方法;
3、未达目标,主动接受惩罚。
五效率
这是一个大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼的时代,效率很可能关系到整个公司的生死。
1、抓"要事'不要"瞎忙';
2、尽可能排除琐事的干扰;
3、不给他人制造多余的麻烦。
六结果
完成工作目标,输出满意的工作结果,永远是你在公司最重要价值
1、用SMART原则清晰的梳理目标;
2、调整自己的心态,调动团队成员的心态;
3、主动争取资源,无论是公司内还是公司外的;
4、提高自身的能力,提高团队成员的能力。
七沟通
无沟通,不团队。
1、放开沟通的胸怀,愿意沟通,乐于沟通;
2、做好沟通前的功课,信息搜集、知识储备、沟通对象提前调研等,有备而无患;
3、锻炼沟通的技巧,掌握并锻炼适当的沟通技巧,让别人愿意与你沟通。
八团队
现代企业,很难有脱离团队,仅靠某个人独自的力量就能完成的目标,无团队,不公司,找到自己在团队中合适的位置。
1、志同道合的人组成团队;
2、高瞻远瞩的人是团队的魂魄;
3、德才兼备的人是团队的骨架;
4、踏实认真的人是团队的血肉;
5、活跃创新的人是团队的灵性。
九低调
不要张扬,不要炫耀,隐藏自己的光芒才能在必要的时候,成为最善良的明星。
1、在同事面前低调一点,会有更多的人帮你;
2、在客户面前低调一点,会获得更多的实惠;
3、在对手面前低调一点,会少很多敌人。
十感恩
没有人是天生就应该帮助你、迁就你、关心你的,甚至包括你的父母和亲人,别人对你的好与付出,都是你的福气!
1、要真心站在对方的角度考虑他们的想法;
2、感恩不是挂在嘴上和发在朋友圈里的;
3、感恩要落在实际行动上!
职场法则说话技巧3
01不要说"但是',而要说"而且'
试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:"这个想法很好,但是你必须......'你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:"我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好......'
02不要再说"老实说'
公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:"老实说,我觉得......'在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是为(什么)还要特别强调一下呢?所以你最好说:"我觉得,我们应该......'
03不要说"首先',而要说"已经'
你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:"我必须得首先熟悉一下这项工作。'想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:"是的,我已经相当熟悉这项工作了。'
04不要说"仅仅'
在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:"这仅仅是我的一个建议。'请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:"这就是我的建议。'
05不要说"错',而要说"不对'
一位同事不小心把一项工作计划浸上了水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:"这件事情是你的错,你必须承担责任。'这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:"你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。'
06不要说"本来......'
你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:"我本来是持不同看法的。'一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如"的确'和"严格来讲'等等,干脆直截了当地说:"对此我有不同看法。'
07不要说"几点左右',而要说"几点整'
在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:"我在这周末左右再给您打一次电话。'这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象――别人会觉得你的'工作态度并不可靠。最好是说:"明天11点整我再打
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