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文档简介
主要内容管理故事成长故事管理故事分享管理故事分享-全文共41页,当前为第1页。管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第2页。海马找金山
一天小海马梦见自己拥有七座金山,它觉得这个梦启示了它会拥有7座金山,于是毅然带着仅有的7个金币离开家去寻找梦中的金山,虽然它并不知道金山在哪。海马竖着身子游动,游得艰难、缓慢。它想:这样去寻找我的7座金山,游得太慢了。为了加快速度,它花光了7个金币,在途中向遇到的鳗鱼和水母,各买了一个鳍和1个喷汽式快速滑行艇,速度果然分别提高了1倍和五倍,它高兴坏了,心里想:也许金山马上就出现在眼前了。然而金山没有出现,却遇到一条大鲨鱼。大鲨鱼对它说:“我就是一条在大海里飞快行驶的大船,搭上我,你会节省大量的时间。”说完,就张开了大嘴。“太好了!”小海马一边说一边钻进了鲨鱼的口里,向鲨鱼的肚子深处欢快地游去……启示:不少管理者把诸多管理问题归结为速度的问题,为求速度,耗尽大量的资源,却忽视了最重要的方向与目标,混乱的方向与模糊的目标必将导致团队的衰落,管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第3页。管理故事扁鹊的医术启示:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜我们经常不能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,有时是亡羊补牢,为时已晚。
魏文王问名医扁鹊说∶“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢!”扁鹊答说∶“长兄最好,中兄次之,我最差,”
文王再问∶“那么为什么你最出名呢!”扁鹊答说∶“我长兄治病,是治病于病情发作之前,由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”管理故事分享-全文共41页,当前为第4页。管理故事两个和尚
有两个和尚分别住在相邻的两座山上的庙里,两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水,弹指一挥间,不知不觉,时间在每天挑水中,一晃就是五个春秋。忽然有一天,左边这座山的和尚没有下山挑水,右边那座山的和尚心想:“他大概睡过头了。”哪知第二天,左边这座山的和尚,还是没有下山挑水,第三天也一样,过了一个星期,还是一样。直到过了一个月,右边那座山的和尚,终于按耐不住了,于是他便爬上了左边这座山去探望他的老朋友。等他到达左边这座山的时候,大吃一惊。因为他的老友正在庙前打太极拳,一点也不像一个月没喝水的人。他好奇地问:“你已经一个月没有下山挑水了,难道你可以不用喝水吗!”左边这座山的和尚说:“来来来,我带你去看看。”于是,他带着右边那座山的和尚走到庙的后院,指着一口井说:“这五年来,我每天做完功课后,都会抽空挖这口井。如今,终于让我挖出井,我就不必再下山挑水。”启示:周围的环境每一天都在发生变化,如果想有所发展,有所成就,就必须不断学习,充实和提升自我,管理故事分享-全文共41页,当前为第5页。管理故事飞机的故事
美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀!”小朋友天真地回答:“我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去,”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!”。
启示:在日常工作中,由于双方的理解程度和想法不同,经常会发生出现沟通的问题,注意与团队成员保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。管理故事分享-全文共41页,当前为第6页。管理故事鸭子只有一条腿
某王爷手下有个著名的厨师,他的拿手好菜是烤鸭,深受王府里的人喜爱,尤其是王爷,更是倍加赏识,不过这个王爷从来没有给予过厨师任何鼓励,使得厨师整天闷闷不乐。有一天,王爷有客从远方来,在家设宴招待贵宾,点了数道菜,其中一道是王爷最喜爱吃的烤鸭。厨师奉命行事,然而,当王爷挟了一鸭腿给客人时,却找不到另一条鸭腿,他便问身后的厨师说:“另一条腿到哪里去了?”厨师说:“禀王爷,我们府里养的鸭子都只有一条腿!”王爷感到诧异,但碍于客人在场,不便问个究竟。饭后,王爷便跟着厨师到鸭笼去查个究竟。时值夜晚,鸭子正在睡觉。每只鸭子都只露出一条腿。厨师指着鸭子说:“王爷你看,我们府里的鸭子不全都是只有一条腿吗?”王爷听后,便大声拍掌,吵醒鸭子,鸭子当场被惊醒,都站了起来。王爷说:“鸭子不全是两条腿吗?”厨师说:“对!对!不过,只有鼓掌拍手,才会有两条腿呀!”启示:要使人们始终处于施展才干的最佳状态,唯一有效的方法,就是表扬和奖励,没有比受到上司批评更能扼杀人们积极性的了,管理故事分享-全文共41页,当前为第7页。管理故事钢琴课启示:人往往习惯于表现自己所熟悉、所擅长的领域,但如果我们愿意回首,细细检视,将会恍然大悟:看似紧锣密鼓的工作挑战,永无歇止难度渐升的环境压力,不也就在不知不觉间养成了今日的诸般能力吗!因为,人确实有无限的潜力!
有位极其有名的音乐大师,授课的第一天,他给自己的新学生一份乐谱。“试试看吧!”他说。乐谱的难度颇高,学生弹得生涩僵滞、错误百出。“还不成熟,回去好好练习!”教授在下课时,如此叮嘱学生。学生练习了一个星期,第二周上课时正准备让教授验收,没想到教授又给他一份难度更高的乐谱,“试试看吧!”学生再次挣扎于更高难度的技巧挑战。第三周,更难的乐谱又出现了。这样的情形持续着,学生每次在课堂上都被一份新的乐谱所困绕,然后把它带回去练习,接着再回到课堂上,重新面临两倍难度的乐谱,却怎么样都追不上进度。学生感到越来越不安、沮丧和气馁。学生再也忍不住了。他必须向钢琴大师提出这三个月来何以不断折磨自己的质疑。教授没开口,他抽出最早的那份乐谱,交给了学生。“弹奏吧!”不可思议的事情发生了,连学生自己都惊讶万分,他居然可以将这首曲子弹奏得如此美妙、如此精湛!教授又让学生试了第二堂课的乐谱学生依然呈现出超高水准的表现……管理故事分享-全文共41页,当前为第8页。管理故事遇到老虎的时候启示:二十一世纪,没有危机感是最大的危机,我们不学习,不进步,但是不可以阻止身边的竞争对手在学习,在进步。
两个人在森林里,遇到了一只大老虎,A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了,骂道:"你干嘛呢,再换鞋也跑不过老虎啊!"A说:"我只要跑得比你快就好了。"管理故事分享-全文共41页,当前为第9页。管理故事兴旺的寺庙启示:其实在一个团队中,每位成员都有他的特长,关键在于如何分配角色和工作,这样就能将团队的力量最大化,
去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀,但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。管理故事分享-全文共41页,当前为第10页。管理故事袋鼠逃跑启示:日常工作中,要避免这种只知道有问题,却不能抓住问题的核心和根基的情况出现,
有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低,所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子!”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!”管理故事分享-全文共41页,当前为第11页。动物拉车
梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现一辆车,车上有许多好吃的东西,于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,他们铆足了狠劲,身上青筋暴露,使出了平身的力气,可是,无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是老地方,一步也动不了。原来,天鹅使劲往天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去,究竟谁对谁错!反正,他们都使劲了。启示:在工作中,团队成员必须明确并理解一致工作的目标,共同努力才能共同取得出色的工作成效管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第12页。野狼磨牙
一只野狼卧在草地上勤奋地磨牙,狐狸看到了,就对它说,天气这么好,大家在休息娱乐,你也加入我们的队伍吧!野狼没有说话,继续磨牙,把牙齿磨得又尖又利,狐狸奇怪地问道,森林这么静,猎人和猎狗已经回家了,老虎也不在近处徘徊,没有任何危险存在,你何必那么用功磨牙呢!野狼停下来回答说,我磨牙并不是为了娱乐。你想,假如有一天我被猎人或老虎追赶,到那时,我想磨牙也来不及了;而平时我就把牙磨好,在危急时刻就可以保护自己了。启示:做事应该未雨绸缪,居安思危,这样在危险突然降临时,才不至于手忙脚乱,管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第13页。垂钓者
有位年轻人和一位老人坐得很近在岸边钓鱼,年轻人一整天都无收获而老人家不停有鱼上钩,年轻人于是问老人:“我们两人的钓饵相同,地方一样,为何你轻易钓到鱼,我却一无所获。”老人从容答道:“我钓鱼时,只知道有我,不知道有鱼;不但手不动,眼不眨,连心也似乎静得不跳动,令鱼也不知道我的存在,所以,它们咬我的鱼饵;而你心里只想着鱼吃你的饵没有,眼也不停地盯着鱼,见有鱼上钩,心有急躁,情绪不断变化,心情烦乱不安,鱼不让你吓走才怪,又怎会钓到鱼呢!”启示:一个人只看到别人的成就,而不知人家背后成功的原因,决无可能成功;对于经理人来说,团队出现问题却不能引导团队成员去检讨,只懂嫉妒或自怨自艾,那就输定了,管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第14页。猴子吃香蕉
科学家将四只猴子饿了几天后,在密闭房间上的小洞放下一串香蕉,一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前,可它还没拿到就被机关所泼出的滚烫热水烫伤,后面三只猴子去拿也一样,于是众猴望“蕉”兴叹。几天后,实验者换进1只新猴子,当新猴子饿得想上去吃香蕉时,立刻被其它3只老猴制止,告知危险,不可尝试。实验者再次换进一只猴子,当新猴子想吃香蕉时,趣事发生了:这次不仅两只老猴子制止它,连没被烫过的那只新猴子也极力阻止它。实验继续,当所有猴子都已换新后,没有1只猴子曾被烫过,上头的热水机关也没了,香蕉唾手可得,却没一只猴敢前去享用。启示:企业中的禁忌经常故老相传,如果没随环境变化而作相应的尝试、创新,就会固步自封,引致失败,管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第15页。狐狸
狐狸养了一窝小狐狸,到小狐狸能独自捕食时,母狐狸把它们统统赶出去,如果小狐狸恋家不走,母狐狸就又咬又追,毫不留情,即使当中有一只瞎了眼,妈妈也不会给特殊照顾,照样把它赶得远远的。因为妈妈知道,没有谁能养它们一辈子,从这天起小狐狸们便长大了,那只瞎眼的小狐狸也终于学会靠嗅觉来觅食。启示:管理者在培养下属时应在培训和指导后及时放手,让下属独立承担责任是他们成长的必由之路,因为职场同自然界一样:物竞天择,适者生存,管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第16页。蚁群
蚂蚁是一种非常有趣的动物,如果有两只蚂蚁,发现食物后,它们会分别走两条路线回巢穴,边走边释放出一种气味做记号,先到巢穴者会释放更重的气味,这样同伴就能走最近的路线去搬运,蚂蚁在搬食物往回走时,如果碰到下一只蚂蚁就会把食物交给它,自己再回头;碰到上游的蚂蚁时,将食物接过来再交给下一只。速度最快的蚂蚁总会在最下游,最慢的在最上游,以保证团队的效率。启示:管理者应不仅满足于可行方案,还应根据实际情况采取优化方案,保持创新,同时找到流程中的关键因素,制定有效的程序管理方案,管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第17页。刺猬法则
两只困倦的刺猬,由于寒冷拥在一起,可身上的刺互相扎得难受,它们就隔开一段距离,一会冷得受不了,又凑到一起,几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖又不会被扎。启示:在工作中,需要与下属保持良好的沟通,获得下属的尊重,同时,相互保持适当的心理距离,可避免丧失工作原则。管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第18页。抓火鸡
有个人布置了一个陷阱捉火鸡:在一个大箱子的里外撒玉米,留一道系上绳子的门,火鸡进箱子,他就拉扯绳子关门,
一天,有一二只火鸡进去了,不巧1只溜了出来,他想等那只火鸡再进去后才关门,就在等第12只火鸡的时候,有2只又跑出来,他想等箱子里再有11只才拉绳子,可在他等待时又有三只溜出来了,最后,箱子里1只火鸡也没剩。启示:如果管理者以观望的态度去看恶化的情况,盲目坚持直到无法挽回的话,公司的资源将受到严重的损失,机会也会白白丧失,管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第19页。老鹰喂食
老鹰一次会生下四、五只小鹰,由于巢穴很高,猎捕回来的食物1次只能喂食1只小鹰,而它的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,经常瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,存活下最凶狠的会代代相传,于是老鹰一族愈来愈强壮,启示:“公平”不能成为组织中的公认原则,经理人若不去建立或维护适当的淘汰制度,而因小仁小义耽误部门或公司进化,最终将影响公司和组织绩效,管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第20页。木桶法则
一只沿口不齐的木桶能盛多少水,在于木桶上最短的那块木板而不在于最长的木板,要让木桶多盛水,是下工夫补齐木桶上最短的那块木板而不是增加最长木板的长度。启示:管理者往往关注并全力支持最优秀的团队成员,却没留下什么精力和资源给后进者,到最后往往因为“薄弱环节”的影响,使得团队绩效不如人意。管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第21页。太阳的威力
一天,北风和太阳比威力,看谁能把行人身上的大衣脱下来,首先,北风来一个凛冽刺骨的冷风,结果行人把大衣裹得紧紧的。太阳笑了,它把温暖的阳光照在行人身上,行人觉得热就脱下大衣,太阳获胜。启示:温暖胜于严寒,处理同一件事情,尊重和关心下属,以人为本,使下属感受到真正的关心和尊重,他们将采取发自内心的行动。管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第22页。鲶鱼效应
很早以前,渔民在海上捕获的沙丁鱼大多数在路上死掉,后来渔民发现在鱼槽内放一条以吃小鱼、贝类等为生的鲶鱼,大部分的沙丁鱼都能活着返港,因为沙丁鱼要躲过“被吃”的命运,就不得不拼命地游动,保持充分的活力。启示:想让整个团队保持强大生命力,在竞争中活下来,必须建立适当的竞争机制,激励团队成员发挥自己最大的能力,管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第23页。鱼缸法则
鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚,
启示:“鱼缸”法则运用到管理中,就是要求管理者增加各项工作的透明度,将自己的行为置于全体下属的监督中,这样可以有效防止经理人滥用权力,强化经理人的自我约束机制,管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第24页。大象的脚链
在大象还是小象的时候,就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上,无论小象怎么挣扎都无法挣脱,小象渐渐地习惯了不挣扎,直到长成了大象,可以轻而易举地挣脱链子时,也不挣扎。启示:习惯几乎可以绑住一切,我们是否也被自己的习惯绑住了思维和行动,管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第25页。猎杀骆驼
有一位父亲带着他的三个孩子,到沙漠里去猎杀骆驼,他们到达了目的地。父亲首先问老大:“你看到了什么呢!”老大回答:“我看到了猎枪、骆驼,还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说:“不对。”父亲以相同的问题问老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、骆驼,还有一望无际的大沙漠。”父亲又摇摇头说:“不对。”父亲又以相同问题问老三。老三回答:“我只看到了骆驼。”父亲高兴地点点头说:“答对了。”启示:做任何事情的时候,首先必须有明确的目标,目标一经确立之后,就要心无旁骛,集中精力,勇往直前。管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第26页。鞭策
拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水男孩,一边拼命挣扎,一边高呼救命,这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人,反而端起猎枪,对准落水者,大声喊到:你若不自己爬上来,我就把你打死在水中。那男孩见求救无用,反而增添了一层危险,便更加拼命地奋力自救,终于游上岸。启示:对待自觉性比较差的员工,一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,并不一定让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁,偶尔利用你的权威对他们进行威胁,会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志。管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第27页。零
一位著名企业家在做报告,当听众咨询他最成功的做法时,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个缺口。他反问道:“这是什么!”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”,台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。”
启示:要让下属承担工作与挑战,给予锻炼与成长的机会,管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第28页。压力释放一瓶水有多重!重量并不重要,重要的是你能拿多久拿得越久,感觉越沉重休息放松一下管理故事管理故事分享-全文共41页,当前为第29页。成长故事管理故事分享-全文共41页,当前为第30页。成功无捷径成长故事
一个青年职员平时工作懒懒散散,在转正前一个月他问老板:“如果我兢兢业业工作一个月,我能转正吗!”老板答道:“你的问题让我想到一个冷房间的温度计,你用热手捂着它,能使表上显示温度上升,不过房间一点也不会温暖,”
今天的成就是因为昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,
真正的成功是一个过程,是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。这要靠我们的意志,但更重要的是建立一个良好的生活习惯和工作习惯。管理故事分享-全文共41页,当前为第31页。找问题成长故事
有三只猎狗追一只土拨鼠,土拨鼠钻进了一个树洞,这只树洞只有一个出口,可不一会儿,从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑,并爬上一棵大树。兔子在树上,仓皇中没站稳,掉了下来,砸晕了正仰头看的三只猎狗,最后,兔子终于逃脱了。
在追求人生目标的过程中,我们有时也会被途中的细枝末节和一些毫无意义的琐事分散精力,扰乱视线,以至中途停顿下来,或是走上岔路,而放弃了自己原先追求的目标,不要忘了时刻提醒自己,土拨鼠哪去了!自己心目中的目标哪去了?
兔子不会爬树一只兔子不可能同时砸晕三只猎狗……土拨鼠哪里去了!管理故事分享-全文共41页,当前为第32页。成长故事简单道理
从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼杆和一篓鲜活硕大的鱼,经过谈判,其中,一个人得到了一篓鱼,另一个得到了一根鱼杆。Win–lost,Lose–Lose的想法,得到的终将是短暂的欢愉;
Win-win的想法,才有可能得到长久的欢愉,
又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼杆和一篓鱼,只是经过谈判,他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。
另一个人则提着鱼杆继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间,
得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁,管理故事分享-全文共41页,当前为第33页。成长故事冲突有两位武士不约而同的走入森林里,第一位武士在树下看到金色的盾牌,第二位武士在同一棵树下看到了银色的盾牌,金盾牌银盾牌两个人为此争吵不休,气得两人拔出剑来准备一决
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