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文档简介
《人力资源管理专业知识与实务》(中级)押题模拟试卷(三)[复制](考试时间90分钟满分140分)1.下列关于内源性动机和外源性动机的陈述正确的是()。[单选题]*A.外源性动机注重的是行为的本身,而非行为的结果B.内源性动机比较注重社会报酬,诸如表扬、社会地位等C.外源性动机往往是为了逃避惩罚而去完成某种行为(正确答案)D.具有内源性动机的个体并不认可所做的行为价值2.关于麦克里兰三重需要理论的陈述,正确的是()。[单选题]*A.在大的公司中,成就需要强的人一定能成为优秀的经理B.成就需要高的人希望能够得到及时的反馈(正确答案)C.亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,因而往往在组织中担当管理者的角色D.权力需要强的人具有较强的责任感,在创造性活动中更容易获得成功3.在期望理论中,一个人需要多少报酬称为()。[单选题]*A.工具性B.效价(正确答案)C.期望D.动机4.下列关于目标管理的陈述不正确的是()。[单选题]*A.目标管理是一个自上而下的单向过程(正确答案)B.限期完成是目标管理四要素之一C.目标管理使得每一名员工都有明确、可行的、与部门和组织目标紧密联系的目标D.目标管理的基本核心是强调群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标5.根据路径一目标理论,努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求,这种领导行为称为()。[单选题]*A.指导式B.支持型(正确答案)C.参与式D.成就取向式6.根据费德勒的权变理论,最适合于工作取向领导风格的情境是()。[单选题]*A.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导职权较大(正确答案)B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导职权较大C.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导职权较小D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导职权较小7.在管理方格图中,投人最少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系的领导风格,称为()。[单选题]*A.“无为而治”领导风格(正确答案)B.“中庸式”领导风格C.“任务”领导风格D.“乡村俱乐部”领导风格8.认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是()。[单选题]*A.团体决策模型B.有限理性模型C.社会模型(正确答案)D.经济理性模型9.各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构体系中的(),[单选题]*A.部门结构B.层次结构C.职能结构D.职权结构(正确答案)10.保证整个组织协调一致、有效运作的关键是组织结构设计的()。[单选题]*A.职能设计B.管理规范的设计C.联系方式的设计(正确答案)D.组织结构的框架设计11.职能制组织形式在()环境中较为有效。[单选题]*A.简单/动态B.复杂/动态C.简单/静态(正确答案)D.复杂/静态12.调查反馈属于组织发展方法中的()。[单选题]*A.结构技术B.现代组织发展方法C.人文技术(正确答案)D.结构技术和人文技术的混合体13.战略执行过程中的关键要素不包括()。[单选题]*A.组织战略(正确答案)B.组织结构C.工作任务设计D.人员的甄选、培训与开发14.下列方法中,()主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测[单选题]*A.德尔菲法B.经验判断法C.马尔科夫分析法(正确答案)D.比率分析法15.下列面试类型,应用越来越广泛的是()。[单选题]*A.结构化面试B.半结构化面试(正确答案)C.系列面试D.小组面试16.关于我国社会保险法立法原则说法不正确的是()。[单选题]*A.确立框架,循序渐进B.公平与效率相结合C.权利与义务相适应D.优先体现激励原则,同时体现公平原则(正确答案)17.对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试,属于()。[单选题]*A.成就测试(正确答案)B.知识测试C公文值测试D.工作样本测试18.劳务派遣中的临时性工作岗位是存续时间不超过()个月的岗位。[单选题]*A.12B.10C.8D.6(正确答案)19.在劳务派遣业务中,用工单位的劳务派遣用工数量,不得超过其用工总量的一定比例,具体比例由()规定。[单选题]*A.国务院劳动行政部门(正确答案)B.各地方人民政府C.全国人民代表大会D.全国总工会20.我国《劳动合同法》规定,()双方当事人不得约定试用期。[单选题]*A.全日制用工B.非全日制用工(正确答案)C.劳务派遣用工D.聘用制用工21.在完全竞争条件下,一些工作条件很好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者,这时存在的工资差别是()差别。[单选题]*A.补偿性B.非市场性C.竞争性(正确答案)D.垄断性22.熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、工会化程度、地理位置等是造成()之间出现工资差别的主要原因。[单选题]*A.不同年龄劳动力B.男性和女性劳动力C.不同民族劳动力D.不同产业部门(正确答案)23.由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系,因此,企业利用文化来筛选员工的做法是有道理的,这是()的一个基本观点。[单选题]*A.劳动力供给理论B.劳动力需求理论C.高等教育的信号模型理论(正确答案)D.收入分配理论24.面试中,主考官提出“谈谈过去一年中你成交的最大一次销售”,这种形式称为()。[单选题]*A.行为事件面谈法(正确答案)B.情景面试C.非结构化面试D.半结构化面试25.建立人力资源需要数量与其影响因素之间的函数关系的需求预测方法是()。[单选题]*A.经验判断法B.德尔菲法C.回归分析法(正确答案)D.趋势预测法26.关于垄断性工资差别的说法,错误的是()。[单选题]*A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别B.因自然原因造成的工资差别有其存在合理性C.政府应当消除一切垄断性工资差别(正确答案)D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式27.关于绩效考核和绩效管理的说法,错误的是()。[单选题]*A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持B.绩效管理是绩效考核的一个环节(正确答案)C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效考核是绩效管理中的一个环节28.下列关于取得不同竞争优势战略下的绩效管理,表述错误的是()。[单选题]*A.采用成本领先战略,在绩效考核中可以采用目标管理法B.采用成本领先战略,在绩效改进时可以选择标杆超越法C.采用差异化战略,在绩效考核中应选择以结果为导向的评价方法(正确答案)D.采用差异化战略,在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果29.在绩效评价中,评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响,这称为()。[单选题]*A.趋中倾向B.刻板印象(正确答案)C.晕轮效应D.近因效应30.通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是()。[单选题]*A.标杆超越B.卓越绩效标准C.六西格玛管理(正确答案)D.ISO质量管理体系31.薪酬体系设计的第一步是()。[单选题]*A.明确企业现状及战略目标(正确答案)B.薪酬调查C.工作分析D.工作评价32.股权激励计划的有效期自股东大会通过之日起计算,一般不超过()年。[单选题]*A.1B.5C.10(正确答案)D.2033.关于股票期权计划的说法,错误的是()。[单选题]*A.股票期权是企业经营者的一种义务(正确答案)B.股票期权只适用于上市公司C.股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来D.股票期权可以让经营者分享企业的预期收益34.股票期权计划的优点在于()。[单选题]*A.能够准确衡量企业真实的经营状况B.需要依托规范而有生气的股票市场C.不易诱发弄虚作假、恶意操纵等不良行为D.可以使企业股东的资产权益首先得到保障(正确答案)35.下列关于培训与开发决策分析的表述错误的是()。[单选题]*A.只有B-S>C时,培训与开发才会提高组织的收益B.培训与开发是一项无回报的开支(正确答案)C.培训与开发的预算经常落后于经营战略计划D.管理层不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资36.培训与开发效果的工作行为评估的方法有多种,其中最常用的是()。[单选题]*A.直接观察B.面谈C.绩效监测D.行为评价量表(正确答案)37.关于职业生涯锚特点的陈述,错误的是()。[单选题]*A.职业生涯锚不能通过测试来预测B.职业生涯锚以个体习得的二作经验为基础C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合D.职业生涯锚一经确定就应固定不变(正确答案)38.下列不属于获奖者提出的自然科学发现应当具备的条件的是()。[单选题]*A.前人尚未发现或者尚未阐明B.具有重大科学价值C.具有先进性和创造性(正确答案)D.得到国内外自然科学界公认39.实施调解前应当做好的准备工作不包括()。[单选题]*A.审查调解申请B.通知申请人(正确答案)C.分析证据D.告知与征询40.担任县处级副职以上领导职务的公务员任职培训时间一般不少于()天。[单选题]*A.35B.30(正确答案)C.25D.1541.反映比较常见的行业市场劳动力供给状况的劳动力供给曲线的形状是()。[单选题]*A.自左上方向右下方弯曲B.垂直形状C.自左下方向右上方倾斜(正确答案)D.水平形状42.女性劳动力参与率大幅度上升的主要影响因素不包括()。[单选题]*A.女性相对工资率上升B.出生率下降C.离婚率上升D.工作机会减少(正确答案)43.家庭生产理论认为,家庭效用的直接来源是()。[单选题]*A.闲暇时间B.通过市场工作获得的工资收入C.用工资收入购买的产品或服务D.产品或服务与家庭时间相结合生产出来的家庭物品(正确答案)44.在长期中,工资率与劳动力需求之间的关系是()。[单选题]*A.工资率上涨的规模效应导致劳动力需求减少(正确答案)B.工资率上涨的替代效应导致劳动力需求上升C.工资率上涨的规模效应导致劳动力需求不变D.工资率下降的替代效应导致劳动力需求下降45.在其他条件一定的情况下,若(),则劳动力需求的自身工资弹性就越小。[单选题]*A.劳动力成本在总成本中所占的比重越小(正确答案)B.其他生产要素替代劳动力的难度越小C.其他生产要素的供给弹性越大D.劳动力所生产的最终产品的需求价格弹性越大46.从理论上来说,如果员工所接受的在职培训为纯粹的一般培训,则这种培训的成本和收益处理方式应当是()。[单选题]*A.企业承担全部培训成本,同时享受全部培训收益B.员工个人承担培训成本,同时享受其收益(正确答案)C.员工个人承担培训成本,企业享受其收益D.企业和员工个人共同承担培训成本,同时分享培训收益47.某工厂的职工多为高中学历,平均终身工资性报酬为200万元。某人高中毕业后来工厂工作,由于不能胜任繁重的体力劳动,终身工资性报酬为120万元,后来他辞职去上大学,毕业后找到一份合适的工作,终身工资性报酬为350万元。请问他从上大学中获得的收益是()万元。[单选题]*A.80B.100C.150D.230(正确答案)48.《社会保险法》从我国基本国情和社会主义初级阶段的实际出发,在政府主导的社会保险制度上,优先体现()原则。[单选题]*A.激励B.效率C.公平(正确答案)D.引导49.按《劳动合同法》的规定,劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()日内未提出异议的,集体合同即行生效。[单选题]*A.7B.10C.15(正确答案)D.3050.下列关于劳务派遣的劳动合同,表述错误的是()。[单选题]*A.劳动合同中应当载明用工单位、派遣期限、工作岗位等B.劳务派遣单位应按月支付劳动者劳动报酬C.劳务派遣单位与劳动者应签订2年以上的固定期限劳动合同D.被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低生活保障标准,向其按月支付报酬(正确答案)51.关于非全日制用工的说法,正确的是()。[单选题]*A.非全日制用工劳动报酬结算支付周期是一个月B.非全日制用工双方当事人应当订立书面劳动合同C.非全日制用工双方当事人不得约定试用期(正确答案)D.从事非全日制用工的劳动者只能与一个用人单位订立劳动合同52.发生争议的劳动者一方在十人以上,并有共同请求的,劳动者可以推举()名代表人参加仲裁活动。[单选题]*A.3~5(正确答案)B.3~6C.2~4D.2~653.在诉讼活动中用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,应当
由()作为当事人。[单选题]*A.分立前的用人单位代理人B.分立后的实际用人单位(正确答案)C.分立前的用人单位法人D.分立后的所有单位54.下列()劳动争议的仲裁裁决一般为终局裁决。[单选题]*A.追索劳动报酬不超过当地月最低工资标准6个月金额的争议B.追索工伤医疗费不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议(正确答案)C.追索经济补偿金不超过当地月最低工资标准18个月金额的争议D.追索赔偿金不超过当地月最低工资标准24个月金额的争议55.劳动者以用人单位()为证据直接向人民法院起诉,诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的,可按照普通民事纠纷受理。[单选题]*A.劳动合同B.抵押金欠条C.工资欠条(正确答案)D.医疗费欠条56.《失业保险条例》规定,城镇企事业单位职工按照个人工资的_缴纳失业保险费;用人单位缴纳的失业保险费不超过本单位工资总额的_。()[单选题]*A.2%;3%B.1%;2%(正确答案)C.1%;3%D.2%;4%57.从工伤保险基金中按伤残等级支付一次性伤残补助金,标准为:一级伤残为个月的本人工资,二级伤残为_个月的本人工资。()[单选题]*A.20;15B.25;20C.30;25D.27;25(正确答案)58.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,(),由所在单位按月支付。[单选题]*A.原工资与福利待遇均不变(正确答案)B.原工资不变,但福利待遇减半C.原工资与福利待遇均减半D.原工资停发,但福利待遇不变59.下列关于用人单位违反劳动法律的责任,说法错误的是()。[单选题]*A.侵害女职工及未成年工权益,按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准处以罚款(正确答案)B.自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付2倍的工资C.违法延长劳动者工作时间,可按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准处以罚款D.用人单位强令劳动者违章冒险作业,发生重大伤亡事故,造成严重后果的,对责任人员依法追究刑事责任60.关于社会保险费的缴纳,表述错误的是()。[单选题]*A.用人单位没有为职工代扣代缴的义务(正确答案)B.用人单位不得要求职工承担滞纳金C.用人单位未依法代扣代缴的,自欠缴之日起向其按日加收万分之五的滞纳金D.职工应缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴61.马斯洛的需要层次理论对管理的建议有()。*A.管理者需要考虑员工不同层次的需要(正确答案)B.组织需要为员工每一层次的需要设计相应的激励措施(正确答案)C.组织用于满足低层次需要的投入效益是递增的D.组织用于满足高层次需要的投入效益是递减的E.管理者需要考虑每个员工的特殊需要情况,从而相应地加以满足(正确答案)62.下列关于魅力型领导理论的表述正确的有()。*A.魅力本身不会随情境发生变化B.当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导的效果会得到进一步强化(正确答案)C.魅力型领导会促使追随者产生出高于期望的绩效以及强烈的归属感(正确答案)D.其追随者表现出对领导的高度忠诚和信心,效法其价值观和行为(正确答案)E.魅力型领导是指自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用个性化风格的领导(正确答案)63.关于各类组织形式优缺点的说法,正确的有()。*A.事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来,从而提高生产效率(正确答案)B.职能制结构有利于强化专业管理(正确答案)C.行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行(正确答案)D.矩阵组织形式的稳定性较高E.无边界组织形式有助于强化各职能部门的作用64.下列有关组织文化的描述中,正确的有()。*A.组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范(正确答案)B.组织文化是指组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,区别于其他组织(正确答案)C.组织文化的结构可分为物质层、管理层和精神层D.组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的,它很少受到外部环境的影响E.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来,在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格(正确答案)65.学习型组织的关键特征包括()。*A.致力于持续学习(正确答案)B.知识共享(正确答案)C.普遍采用逆向的思维方式D.具有一种学习文化(正确答案)E.重视员工(正确答案)66.当人力资源供给大于需求的时候,为达到平衡可以采取的措施有()。*A.提高现有人员的工作效率B.提前退休(正确答案)C.对富余员工实行培训(正确答案)D.冻结招聘(正确答案)E.扩大经营规模(正确答案)67.高工资往往能够带来高生产率,其主要原因在于高工资有助于()。*A.吸引和雇用到优秀员工(正确答案)B.增加员工对企业的认同感(正确答案)C.降低企业的人工成本D.增加员工的偷懒行为E.促进员工流动68.下列属于战略性人力资源管理的工具的有()。*A.战略地图(正确答案)B.人力资源计分卡(正确答案)C.图表监控D.数字仪表盘(正确答案)E.组织价值链69.在绩效计划制订的准备阶段,搜索制定的信息包括()。*A.组织最新的战略管理资料(正确答案)B.工作分析的相关资料(正确答案)C.组织的使命D.组织和员工近期的绩效考核结果(正确答案)E.组织近几年的绩效管理资料(正确答案)70.关于货币工资和实际工资的说法,正确的有()。*A.货币工资水平不变时,实际工资水平可能上升,可能下降(正确答案)B.实际工资反映了货币工资的实际购买能力(正确答案)C.物价水平变化越大,货币工资和实际工资之间的差别越小D.企业在确定工资水平时,必须了解实际工资水平的高低(正确答案)E.货币工资水平的上升一定会导致劳动力供给的增加71.人们非常关注失业率问题,下列说法正确的有()。*A.一国或一个地区的失业率在一段时期中是如何变化的(正确答案)B.不同地区劳动者之间的失业率存在什么差异(正确答案)C.国际上通常会对男性失业率这一目标人群的失业率水平给予关注D.长期失业率是失业时间满一年以及超过一年以上的失业者在劳动力总人口中所占的比例(正确答案)E.如采劳动者一年以上无法实现就业,则将来就业的难度会越来越大(正确答案)72.职业生涯管理对组织的重要性表现在()。*A.使员工与组织共同发展,以适应组织发展与变革(正确答案)B.能满足员工高层次的需求,进而提高个体的工作生活质量C.为组织培养后备人才(正确答案)D.从组织内部培养的员工在组织适应性方面比从外面招聘的强(正确答案)E.满足员工的发展需要,增强员工对组织的承诺,留住员工(正确答案)73.对公务员、公务员集体的奖励,说法正确的有()。*A.对表现突出的,给予嘉奖(正确答案)B.对做出较大贡献的,记三等功(正确答案)C.对做出重大贡献的,记一等功D.对做出杰出贡献的,记二等功E.对功绩卓著的,授予“人民满意的公务员”“人民满意的公务员集体”“模范公务员”“模范公务员集体”等荣誉称号(正确答案)74.关于工资率对个人劳动力供给的影响,表述正确的有()。*A.市场工资率的提高会给劳动者同时带来两个作用方向相反的影响--—收入效应和替代效应(正确答案)B.工资率上升的收入效应导致劳动者减少劳动力供给(正确答案)C.工资率下降的替代效应导致劳动者增加闲暇时间(正确答案)D.当工资率上升、收入效应大于替代效应时,劳动者的个人劳动力供给时间增加E.当工资率下降、替代效应大于收入效应时,劳动者的个人劳动力供给时间增加75.垂直形状的劳动力供给曲线形成的原因包括()。*A.劳动者不能快速调整工作计划(正确答案)B.某些职业或技能的培训期比较长(正确答案)C.某些种类的劳动力无限供给D.封闭国家的劳动者已经实现了充分就业(正确答案)E.存在大量“就业不充分”的劳动力76.下列属于人力资本投资活动的有()。*A.各级正规教育(正确答案)B.工作流动(正确答案)C.加强学龄前儿童的营养(正确答案)D.寻找工作(正确答案)E.高强度与高压力的工作77.我国征缴社会保险费的法定机构有()。*A.税务机关(正确答案)B.保险公司C.商业银行D.劳动保障行政部门E.社会保险经办机构(正确答案)78.劳务派遣单位、用工单位违反有关劳务派遣规定的处理正确的有()。*A.由劳动行政部门责令限期改正(正确答案)B.逾期不改正的以每人五千元以上一万元以下的标准处以罚款(正确答案)C.逾期不改正的,吊销劳务派遣单位的劳务派遗业务经营许可证(正确答案)D.用工单位给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任(正确答案)E.用工单位给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位无需承担赔偿责任79.下列关于劳动争议调解的相关规定,正确的有()。*A.企业应当依法设立企业劳动争议调解委员会(正确答案)B.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成(正确答案)C.调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举人员担任(正确答案)D.发生劳动争议,当事人必须以书面形式向调解委员会提出调解申请E.调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起15日内结束(正确答案)80.小张所在用人单位未依法缴纳工伤保险费,小张不幸发生工伤并被认定为工伤后,有()情形之一的,小张可向社会保险经办机构书面申请先行支付工伤保险待遇。*A.用人单位有营业执照的B.用人单位拒绝支付全部或者部分费用的(正确答案)C.依法经仲裁、诉讼后仍不能获得工伤保险待遇,法院出具终止执行文书的(正确答案)D.用人单位被依法撤销登记、备案的(正确答案)E.小张认为用人单位不支付的其他情形(正确答案)案例分析(一)
海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现:酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。根据以上资料,回答下列问题:
81.酒店现行的工资福利待遇中,比较突出的是基层员工缺少社会保险,使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障。从马斯洛需要层次理论上看,该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的()。[单选题]*A.生理需要B.安全需要(正确答案)C.尊重需要D.归属需要82.员工普遍反映,其所工作的酒店工作枯燥无味,没有挑战性与职业生涯规划,无法有效施展自己的才能;酒店员工沟通机会少的可怜,缺少集体活动,没有有效的沟通平台,大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时,对低层次的需要就会显得更加渴望,这符合()的观点“[单选题]*A.期望理论B.ERG理论(正确答案)C.双因素理论D.三重需要理论83.根据上述分析,人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施()。*A.酒店为所有签订劳动合同职工建立养老和医疗保险,解除员工后顾之忧(正确答案)B.对具备高亲和需要的员工予以重用,并在组织中培养提拔充当管理者的角色C.对具备高成就需要的员工予以宣传表扬,并在业务上为其安排富有挑战性的工作(正确答案)D.对可能成为未来优秀管理者的员工,要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要(正确答案)案例分析(二)
2002年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产,整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。
2013年,H集团开始了事业部形式的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。空调事业部总经理张先生说,以前的冷气机公司只管生产,实行事业部制后,它成为一个以市场为导向,集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。H集团副总裁陈先生描述道,实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。根据以上资料,回答下列问题:
84.创业时的H公司所采取的组织设计类型是()。[单选题]*A.行政层级式B.职能制(正确答案)C.矩阵组织形式D.无边界组织形式85.创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的,并取得成功,是因为()。*A.当时的环境是简单/动态的B.公司当时是中小型企业(正确答案)C.公司产品品种比较单一(正确答案)D.管理权力高度集中,便于公司最高层对整个企业实施严格的控制(正确答案)86.H集团后来实行事业部制之所以是适宜的,是因为()。*A.集团的产品种类多(正确答案)B.集团所面临的市场环境变化快(正确答案)C.集团是一家强调适应性的大型联合性公司(正确答案)D.集团想削减管理成本与费用87.H集团实行事业部制之所以取得成功,是因为()。*A.集团高层摆脱了具体管理事务,集中精力于战略问题(正确答案)B.事业部之间相互协调,从而减少了企业的活力C.集团能够组织高度的专业化生产,从而提高了生产效率(正确答案)D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导案例分析(三)
某公司是一家高新技术企业,目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机,对公司进行重新设计,并着力进行组织文化建设,以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此,公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定,在组
织结构设计中,应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素,同时还要能够促进组织文化建设。根据以上资料,回答下列问题:
88.案例中所考虑的要素属于组织结构设计的特征因素的是()。*A.公司战略B.管理层次和管理幅度(正确答案)C.制度化程度(正确答案)D.关键职能(正确答案)89.案例中所考虑的要索属于组织结构设计的权变因素的是()。*A.公司战略(正确答案)B.管理层次和管理幅度C.制度化程度D.人员素质(正确答案)90.关于管理层次与管理幅度关系的陈述,正确的是()。*A.管理层次是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级,而管理幅度是指一名领导者直接领导的下级人员的数量(正确答案)B.管理层次与管理幅度存在正比的数量关系C.管理幅度决定管理层次,管理层次的多少取决于管理幅度的大小(正确答案)D.管理层次对管理幅度具有一定的制约作用(正确答案)案例分析(四)
A公司是一家生产制造型企业,随着业务的迅速发展,企业的经济实力近几年有了很大的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,公司决定在原有基础上大幅度提高员工的薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度,并对所有职位的薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情况并没有减少,员工工作积极性并没有得到预期的提高,人才引进缺乏进展。根据以上资料,回答下列问题:
91.为了使组织设计能够促进组织文化建设,首先必须正确了解组织设计与组织文化的关系。下列关于二者之间关系的陈述,正确的是()。*A.组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于鼓励创新B.强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是无法协调的(正确答案)C.不同级别间差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化,而不适合崇尚平等的文化(正确答案)D.一般来说,员工多样化程度高、以外部招聘为主的组织更加重视灵活性和创新的价值(正确答案)92.对于追求上述战略的企业来说,其薪酬管理
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