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文档简介

护理管理学选择题第一章:绪论一、单项选择题:C1、组织职能的主要内容包括()A、方案与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、方案与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、方案与总结、授权B2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于()A、精打细算、善于沟通、善于鼓励B、善于沟通、善于鼓励、善于用人C、精打细算、善于鼓励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A3、人员管理职能包含以下几个方面()A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人D4、控制就是以方案为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含()A、协调、监督、分析反响、调整B、检查、协调、分析反响、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反响、调整D5、实施护理管理常用的方法有()A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B6、管理的职能包括()A、方案、组织、人事、指挥、控制B、方案、组织、人事、领导、控制C、方案、安排、人事、领导、控制D、筹划、组织、人事、领导、控制D7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有()A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A8、表达科学管理的根本特征是()A、制度化、程序化、数量化、人性化B、标准化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、标准化D、制度化、程序化、标准化、人性化B9、护理管理者的任务是()A、促进护理科研、建立评估体系、实施本钱核算、探寻管理规律B、完善效劳内容、建市评估体系、实施本钱核算、探寻管理规律C、完善效劳内容、促进护理科研、实施本钱核算、探寻管理规律D、完善效劳内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。他认为护士长主要承当()A、决策、咨询、护理研究B、人际关系、决策、护理研究C、人际关系、咨询、决策D、护理管理、冲突处理、护理研究B11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?()A、向下属传达她对护理管理工作目标的认识B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议C、召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况D、筹备护理技术竞赛活动D12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于()A、需要与他人配合完成科室工作B、需要从事具体的技术操作C、需要对自己的工作成果负责D、需要协调他人的努力以实现科室目标多项选择题:ABCDE1、管理的职能与管理者的职能是统一的,包括()A、方案B、组织C、领导D、人事E、控制ABCDE2、管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象,除了人以外还包括()A、财力资源B、物力资源C、信息资源D、时间资源E、空间资源ABD3、行政管理方法有以下特点()A、时效性强,见效快B、只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C、是平等的D、以服从为原那么,不能讨价还价E、容易推广普及ABC4、经济方法是以人们的物质利益的需要为根底,按照客观经济规律的要求,运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法的特点是()A、利益性B、交换性C、关联性D、精确性E、客观性CDE5、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学根底上的决策方法。具有的特点包括()A、是一个数学模型B、不容易推广普及C、不受人为因素的影响D、具有较强的客观性E、以提高管理的科学性ABDE6、有效的目标应满足以下条件()A、是具体的B、是可实现的C、是崇高的D、是可衡量的E、已形成文本ABC7、明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对员工的意义是()A、能够明确自己的岗位责任B、对行动方案有准备,对自己的工作充满信心C、有利于激发自我实现意识,为职业开展做规划D、能够及时对下级给予指导和提出改良意见.确定新的奋斗目标E、能够及时向上级汇报工作ACDE8、明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对管理者的意义是()A、可以确保心中有数,能够及时地制定工作方案B、能够及时进行本钱核算,并及时向上级汇报工作C、放手让下级做事,可以培养人才,调动人的积极性D、能够准确地考核员工的绩效,客观分析员工绩效与效果之间的差距E、能够及时对下级给予指导和提出改良意见.确定新的奋斗目标BCDE9、护理管理者的主要任务是()A、及时向上级汇报工作B、加强护理人员管理C、加强监控和护理质量管理D、做好协调工作E、做好基层护理管理人才的培养ABCDE10、护理管理者应具备的根本素质包括()A、身体素质B、思想素质C、知识素质D、能力素质E、心理素质第二章:管理理论和原理一、单项选择题:C1、以下哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容()A、管理需要有稳定的行政组织体系B、工作应流程化、标准化C、管理过程要遵循l4项管理原那么D、实行刺激性报酬制度C2、以下哪项反映现代管理的系统原理()A、管理活动中以做好人的工作为根本B、管理活动中重视处理人际关系C、管理活动要把握全局、总体规划D、管理活动要注意讲求实效C3、护理部根据护理专业的开展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是()A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理A4、以下哪项描述是管理的动态原理的内容()A、管理过程要适应各种变化B、管理过程有统一的整体目标C、管理的各要素间相互联系D、管理中有系统分析的方法和观点D5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是()A、企业的活动可分为六项B、管理活动中要遵循14项原那么C、管理分工原那么D、组织活动必须按照理性原那么进行D6、与现代管理人本原理相对应的原那么是()A、整分合原那么B、价值原那么C、弹性原那么D、能级原那么A7、首次强调管理中人的因素的理论是()A、人际关系学说B、人的根本需要层次论C、管理过程理论D、群体行为理论C8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是()A、技术活动B、商业活动C、管理活动D、财务活动C9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是()A、泰勒的科学管理理论B、法约尔的管理过程理论C、梅奥的人际关系学说D、马斯洛的人类需要层次理论A10、机构的整体成效大于各组成局部成效的叠加反映了系统特性的()A、整体性B、相关性C、层次性D、目的性C11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的()A、整体性B、相关性C、层次性D、目的性A12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是()A、生产中工人的劳动效率B、一般管理原理和管理效率C、理想的行政组织理论D、生产过程中的人际关系D13、法约尔的管理过程论着重研究()A、生产中工人的劳动效率B、生产过程中的人际关系C、理想的行政组织理论D、一般管理原理和管理效率C14、韦伯的行政组织理论着重研究()A、生产中工人的劳动效率B、一般管理原理和管理效率C、理想的行政组织理论D、生产过程中的人际关系D15、梅奥的人际关系学说着重研究()A、生产中工人的劳动效率B、一般管理原理和管理效率C、理想的行政组织理论D、生产过程中的工人的劳动士气C16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究()A、生产过程中工人的劳动效率B、一般管理原理和高层管理效率C、人的需要、动机和行为D、生产过程中的工人的劳动士气C17、马斯洛的层次需要论强调鼓励的中心问题是()A、分析人的动机B、观察人的行为C、满足人的需要D、改造和修正人的行为D18、以下哪项属于双因素理论中的保健因素()A、工作成就感B、工作责任心C、学习提高的时机D、组织管理制度D19、以下哪项属于双因素理论中鼓励因素()A、员工的福利待遇B、工作环境条件C、人际关系D、工作成绩得到认可B20、奖励护士的优质效劳行为使其更加提高效劳质量依据的理论是()A、人类需要层次论B、双因素理论C、成就需要论D、强化理论二、多项选择题:ABE1、科学管理阶段的代表理论有()A、科学管理理论B、管理过程理论C、人类需要层次理论D、人际关系学说E、行政组织理论ABCDE2、行为科学理论阶段的代表理论有()A、人际关系学说B、人类需要层次理论C、人性管理理论D、群体行为理论E、领导行为理论ABCD3、现代管理理论的根本原理包括()A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理E、效率原理AC4、与系统原理相对应的原那么是()A、整分合原那么B、能级原那么C、相对封闭原那么D、行为鼓励原那么E、参与管理原那么BCD5、与人本原理相对应的原那么是()A、整分合原那么B、能级原那么C、动力原那么D、行为鼓励原那么E、弹性原那么AB6、与动态原理相对应的原那么是()A、弹性原那么B、反响原那么C、能级原那么D、随机制宜原那么E、行为鼓励原那么ABC7、现代管理整分合原那么的含义是()A、整体规划B、明确分工C、有效综合D、分级管理E、及时反响ABCD8、泰勒科学管理理论的主要内容有()A、制定科学系统的工作方法以完成任务B、使用刺激性差异计件工资制度增加产量C、精心选择工人及对工人进行专门培训D、培养工人和管理者的合作以协调集体活动E、生产效率取决于员工的积极性ABC9、法约尔管理过程理论的主要内容有()A、企业的经营有六种根本活动B、管理活动是企业经营活动的核心C、成功的管理应遵循14项原那么D、正式组织内部存在着非正式组织E、人的需要激发人的行为动机ABCD10、梅奥人际关系学说的主要内容是()A、人是社会人,受社会、心理因素的影响B、生产效率取决于员工的积极性C、正式组织中存在着非止式组织D、有效领导应提高员工的满足感E、理想的行政组织是最合理的管理手段第三章:方案一、单项选择题:A1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情()A、A类工作B、B类工作C、C类工作D、授权的工作C2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要到达的最终可测量的成果是()A、宗旨B、目的C、目标D、策略D3、组织为到达目的而制定的一种限定活动范围的方案称为()A、宗旨B、目的C、目标D、政策B4、用数字表示预期效果的一种数字化方案称为()A、宗旨B、预算C、目标D、策略D5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是()A、宗旨B、预算C、目标D、规那么C6、方案的特征不包括()A、目的性B、纲领性C、组织性D、效率性、普遍性、前瞻性A7、管理者在做方案时需要答复的问题是()A、5W1HB、4W1HC、3WlHD、2W1HC8、管理职能中最根本的职能是()A、人员管理B、控制C、方案D、领导A9、以下哪项不是目标的作用()A、主体作用B、鼓励作用C、协调作用D、推动作用C10、目标管理的创始者是()A、泰罗B、法约尔C、彼德·德路克D、韦伯D11、从生理学角度讲,人们最正确的工作年龄是()A、20~30岁B、20~40岁C、25~30岁D、25~50岁D12、管理者的最正确工作年龄是()A、25~30岁B、30~40岁C、25~35岁D、35~55岁C13、目标管理的第一个阶段是()A、组织实施〔第二阶段〕B、检查评价〔第三阶段〕C、制定目标体系D、实施奖惩D14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的()A、20%~30%B、30%~40%C、50%~60%D、60%~80%C15、评估资源可归纳为SWOT,具中“O”是指()A、组织内部优势B、组织内部劣势C、组织外部机遇D、组织外部威胁D16、时间管理最重要的意义是()A、有效利用时间B、鼓励员工的事业心C.有利于管理D、提高工作效率D17、管理者对A类工作的管理要点是()A、授权B、请别人做C、明天做D、亲自去做D18、中期方案的年限是()A、3个月B、6个月C、1年D、3~5年B19、择优是方案工作的()问题A、重要B、核心C、不重要D、关键C20、组织长期方案一般由()制定A、中层管理者B、被管理者C、高层管理者D、基层管理者二、多项选择题:ABC1、广义上的方案是指()A、制定方案B、实施方案C、检查方案D、选定方案E、分析方案ABCE2、方案在护理管理中的意义是()A、有利于实现组织目标B、有利于应对突发事件C、有利于合理使用资源D、有利于组织工作〔应为控制工作〕E、有利于提高护理质量ABCDE3、方案的形式包括()A、宗旨B、目的C、任务D、目标E、预算ABC4、在方案的步骤、评估资源中内部条件包括()A、人力B、物质C、经费D、法令E、设备BCD5、在方案步骤中选定方案的条件是()低产出B、高产出低投入C、有可行性D、满意度高E、高投入ABCDE6、确定目标应满足的条件是()A、陈述方式正确B、强调时间概念C、明确约束条件D、目标适宜E、目标可以测量或评价ABCDE7、目标管理的特点包括()A、参与管理B、自我管理C、自我评价D、整体性管理E、目标特定性ABCD8、目标管理的局限性包括()A、目标制定有困难B、限制管理者能力发挥C、费时、费力D、缺乏灵活性E、实现自主管理BC9、目标管理的优点包括()A、费时、费力B、调动各级人员的积极性C、提高管理效率D、增加灵活性E、充分发挥管理者的能力AB10、时间的本质是()A、客观性B、方向性C、可存储性D、普遍性E、原那么性AB11、C类工作的主要特征是()A、无关紧要B、不迫切C、后果影响大D、后果影响不大E、一般迫切ABD12、管理者对以下哪些事项可以说“不”()A、不符合个人专业的事项B、非自己力所能及的事项C、自己感兴趣的事项D、费时间的事项E、有益于自己工作的事项ABCD13、方案工作的根本特征是()A、目的性B、纲领性C、普遍性D、效率性E、任务性CD14、按照作用的时间分类,方案可分为()A、指导性方案B、宗旨C、长期方案D、中期方案E、战略性方案AB15、按照规模分类,方案可分为()A、战略性方案B、战术性方案C、指令性方案D、指导性方案E、5年方案AE16、按照方案的约束程度,方案可分为()A、指导性方案B、战略性方案C、战术性方案D、长期方案E、指令性方案ABE17、组织制定政策的作用包括()A、为成员指出行动方向B、保证成员活动协调一致C、有利于进行管理D、提高组织管理效率E、树立和维护组织尊严ABCDE18、拟定被选方案时管理者应考虑()方案与组织目标的相关程度B、可预测的投入与效益之比C、公众的接受程度D、下属的接受程度E、时间相关因素ABC19、目标的性质包括()A、层次性B、网络性C、多样性D、推动性E、标准性ABCDE20、ABC时间管理法的核心是()A.抓住主要问题B、解决主要矛盾C、保证重点工作D、兼顾全面E、提高工作效率第四章:组织一、单项选择题D1.以下哪项不属于组织职能的内容(

)

A.确定组织目标

B.将必要的业务工作进行分组归类

C.与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道

D.进行业务控制与管理A2.关于正式组织特点的描述.以下哪项不对(

)

A.没有明确的规章制度

B.有共同的工作目标

C.分工专业化但强调协调配合

D.成员的工作及职位可以相互替换C3.关于非正式组织,以下哪项不正确(

)

A.自发形成的组织

B.不一定有明确的规章制度

C.组织的领袖一定具有较高的地位和权力

D.有较强的内聚力和行为一致性A4.正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系,非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用的是(

)

A.当两维目标变量成00

B.当两维目标变量成00~900

C.当两维目标变量成900~1800

D.当两维目标变量成1800C5.关于实体组织和虚拟组织,以下哪项描述不正确(

)

A.组织的最初形态就是实体组织

B.虚拟组织是社会开展到一定阶段出现的产物

C.数字化网络出现之后,才出现虚拟组织

D.传统意义上的邮政网、电信网等都会导致一定数量虚拟组织的产生。D6.关于机械式组织的描述,以下哪项是正确的(

)

A.不断调整的职责

B.低度的正规化

C.分权的决策

D.严格的层级关系A7.关于有机式组织,以下哪项描述是正确的(

)

A.固定的职责

B.高度的正规化

C.严格的层级关系

D.集权的决策C8.以下哪项不是普通教育的特征(

)

A.以教师为中心

B.以教材为中心

C.以问题为中心

D.以课堂教学为中心B9.以下哪项不是成人培训时培训者应该承当的角色(

)

A.引导学员发问并自己收集证据解决问题

B.将学习内容提供应学员

C.特别注重教学技能

D.学习的促进者D10.一个完整的培训程序包括五个步骤,第一个步骤是(

)

A.课程开发

B.培训评估

C.课程设计

D.需求分析D11.以下哪项普通教育形式的学习效果最好(

)

A.阅读

B.听到

C.看见

D.做过C12.组织中的层次愈少愈好,命令路线越短越好。一般说来,从最高领导层到基层以多少个层次(级)为宜(

)

A.O~1

B.1~2

C.2~4D.4~6D13.以下哪项不是窄管理幅度的缺点(

)

A.上级往往过多地参与下级的工作

B.管理的多层次

C.最低层与最高层之间的距离的过长D.严密的监控D14.以下哪项是宽管理幅度的优点(

)

A.容易成为决策的“瓶颈”

B.上级有失控的危险

C.要求和理人员具备特殊的素质

D.迫使上级授权D15.宽幅度与以下哪项因素无关(

)

A.下属有充分的培训

B.有效的会议

C.下属愿意承当责任和合理的风险

D.工作没有重复性,方案不明确A16.以下哪项是最简单的组织类型(

)

A.直线型

B.直线一职能参谋型

C.职能参谋型

D.矩阵式D17.以下哪项不是直线组织结构的优点(

)

A.组织关系简明

B.各部门目标清晰

C.权力高度集中于最高领导人

D.方便评价各部门奉献B18.以下哪项不属于卫生事业组织(

)

A.药品管理、检定机构

B.红十字会

C.妇幼保健机构

D.卫生防疫机构C19.关于医学会的描述,以下哪项是正确的(

)

A.卫生事业组织

B.卫生行政组织

C.卫生专业人员的学术性团体

D.同红十字会性质B20.医院病床编设的原那么:一级医院病床数不少于多少张(

)

A.10

B.20

C.30

D.40D21.医院病床编设的原那么:三级医院病床数不少于多少张(

)

A.200

B.300

C.400

D.500A22.医院的主要功能是以下哪项(

)

A.医疗

B.教学

C.科学研究

D.预防D23.三级综合医院病床编设不宜超过多少张病床(

)

A.500

B.700

C.800

D.1200C24.按照要求,多少张病床以上的医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责制(

)

A.50

B.100

C.300

D.500A25.二级医院病床数不少于多少张(

)

A.100

B.200

C.300

D.400B26.在计算机技术广泛应用以前,在组织结构的高层,管理幅度一般为多少人(

)

A.2~4

B.4~8

C.8~10

D.10~20D27.在计算机技术广泛应用以前,在组织结构的低层管理幅度一般为多少人(

)

A.1~5

B.8~15

C.15~20

D.20~28D28.随着计算机技术的日益成熟和广为应用,管理幅度与管理层级的理论也发生着革命性的变化,以下哪项描述不正确(

)

A.中层管理功能正逐渐由计算机完成B.组织管理幅度变宽

C.组织管理层级变少

D.组织也日益由扁平化走向高耸型C29.组织图不提供以下哪种信息(

)

A.指挥关系

B.人、财、物的流向

C.管理幅度

D.集中与分散B30.关于科护士长的设定要求,以下哪项不对(

)

A.100张病床以上的大科B.5个护理单元以上的大科C.任务繁重的手术室、急诊科、门诊部D.管理者有权在本科范围内调配护理人员

二、多项选择题

ABCD1.理想的学习型组织具有以下特征(

)

A.组织具有适应性

B.成员具有学习的意愿和能力

C.组织具有强大的团队精神

D.组织具有强大优异的业绩

E.组织结构具有虚拟性ACD2.我国医院护理管理体制主要有以下哪几种(

)

A.在院长领导下,实施护理副院长一护理部主任科护士长一病室护士长垂直

管理

B.床位不满500张,规模较小的医院不设护理部主任,只设总护士长

C.在医疗副院长领导下,实施护理部主任一科护士长一病区护士长半垂直管理

D.床位不满300张,规模较小的医院不设护理部主任,只设总护士长

E.20张病床以上的科室才可设立科护士长ABCD3.医院的根本功能包括(

)

A.医疗

B.教学

C.科学研究

D.预防和社区卫生效劳

E.医疗保险效劳ABCD4.组织文化的性质包括(

)

A.广泛性

B.微妙性

C.强有力性

D.独特性

E.保密性BCD5.组织文化的结构层次包括(

)

A.物质文化

B.表层文化

C.中介文化

D.深层文化

E.传统文化ABCDE6.组织文化的作用包括(

)

A.导向作用

B.约束作用

C.鼓励作用

D.凝聚作用

E.辐射作用ABC7.变革的阻力来源于以下哪些因素(

)

A.个体因素

B.组织因素

C.管理者因素

D.外界因素影响

E.组织历史ABC8.以下哪些是职能型组织结构的缺点(

)

A.多头领导,不利于组织统一指挥

B.职能机构横向联系不够

C.当环境变化时适应性有局限

D.能发挥职能机构专业管理作用

E.减轻上层管理者的负担ABCDE9.组织变革的外部环境动力因素包括以下哪些内容(

)

A.技术进步

B.市场竞争日益剧烈

C.产品生命周期的缩短

D.国家政策

E.法规等一般社会因素ABCDE10.组织开展的根本价值观包括以下哪几个方面(

)

A.尊重个人

B.信任

C.支持

D.权力均衡

E.正视问题第五章:人力资源管理一、单项选择题:A1、对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到()A、保证人尽其才B、保证人员质量C、保证人员数量D、加强人员培训B2、护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的()A、科学组合性B、主观能动性C、闲置消耗性D、能力可变性B3、通过观察和研究对岗位职务性质进行评价的过程称为()A、工作说明B、工作分析C、工作描述D、工作标准D4、以各项护理活动为中心的护理工作方法称为()A、个案护理B、成组护理C、整体护理D、功能制护理D5、关于护理管理人员岗位职责的描述,以下哪项是错误的()A、护理部主任有责任营造一个支持护理专业开展的工作环境B、护理部主任、科护士长、护士长都负有护理人力资源管理的责任C、护士长有责任将上级管理部门的目标转化为本护理单元的工作目标D、科护士长的主要责任是评价护理人员的日常工作表现A6、用尽可能少的人力本钱,完成尽可能多的工作任务,表达了人力资源配置的()A、效率原那么B、公平原那么C、结构合理原那么D、满意原那么C7、个人制定所从事工作的开展目标、确定实现目标策略的过程称为()A、职业生涯B、职业路径C、职业规划D、职业开展C8、个人为实现开展目标而采取行为的内在动力称为()A、职业开展B、职业素质C、职业期望D、职业成功D9、护理人员工作绩效评价的信度是指()A、评价结果的客观性B、评价结果的可靠性C、评价结果的真实性D、评价结果的准确性A10、关于护理人员绩效评价的方法,以下哪项描述不正确()A、简明扼要地描述人员的业绩称为关键事件法B、应用表达法进行评价其主观倾向性较大C、护理人员绩效水平接近时应用排序法有一定难度D、目标管理是一种有效评价护士绩效的方法C11、护理人员的考核和评价,关键指标是()A、工作数量B、工作质量C、工作绩效D、工作结果D12、关于护理人员绩效评价根本原那么的描述,以下哪项不正确()A、评价标准要提前让大家知道B、评价要以岗位描述为依据C、管理者要注重评价反响D、评价标准要结合个人特点C13、组织竞争和开展的关键是()A、组织建立高科技信息网络B、管理者有效进行时间管理C、人力资源有效利用和开发D、组织丰富的物质资源A14、关于功能制护理工作模式的描述,以下哪项不正确()A、是以控制医疗本钱,医疗团队合作为主的护理工作模式B、以各项护理活动为中心的护理工作方法C、每个护理人员从事相对固定的护理活动D、存在不利护患沟通的局限性C15、护理人员共同协作工作到达1+1>2的效果,表达了人力资源的()A、可塑性B、可变性C、组合性D、主观能动性B16、关于罗宾斯的职业生涯开展理论的描述,以下哪项不正确()A、人的职业生涯开展分5个阶段B、在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定开展阶段C、人在学校学习时就已经开始职业探索D、在不同岗位上发挥着骨干作用属于职业成熟阶段A17、护理人员排班应遵循的首要原那么是()A、满足病人需要B、有效利用资源C、降低人力本钱D、合理组合人力C18、关于职业锚的陈述,以下哪项是正确的()A、职业锚是对个人未来职业开展的预测B、技术型职业锚强调全面管理工作C、自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束D、护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的C19、以下哪项不属于固定薪酬的内容()A、工资B、津贴C、职工股票D、福利B20、护理人力资源管理的开展趋势最根本的是要求管理人员做到()A、管理原那么化B、管理人性化C、行为标准化D、信息现代化二、多项选择题:ABD1、以下哪些内容是人力资源的特点()A、流动性B、可塑性C、客观性D、消耗性E、科学性ABDE2、以下哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能的评价指标()A、护理劳动生产率B、护理人员流动率C、护理人员考核合格率D、护理人才开发率E、护理人力本钱ABCD3、护理人力资源管理的内容包括()A、人员规划B、人员选择C、人员开发D、培训教育E、组织建设BCE4、护理人员绩效评价程序包括哪些主要环节()A、确定工作H标B、确定绩效标准C、实施考评方案D、制定改良方案E、沟通考评结果BCDE5、护士职业生涯设计的根本原那么包括()A、个人利益和组织利益相结合B、个人特长和组织社会需要相结合C、长期目标和短期目标相结合D、稳定性和动态性相结合E、动机与方法相结合BCE6、护理人力资源管理主要应做好哪几方面的匹配()A、目标与任务的匹配B、人与岗位的匹配C、人与人的科学匹配D、部门与人员的匹配E、人的需求与工作报酬的匹配ABCD7、护理人员招聘活动主要包括()A、职务分析B、人员能力测试C、培训需求测评D、面谈测评E、人员队伍规划ABCDE8、护理人力资源配置受以下哪些因素的影响()A、护理工作量的大小B、业务效劳范围C、护理人员素质D、卫生部门的要求E、病员对护理效劳的需求ABDE9、医院护理人员排班原那么有()A、按职上岗原那么B、结构合理原那么C、科学客观原那么D、标准化原那么E、满足需要原那么ABCDE10、护理人员绩效评价结果可以发挥以下哪些作用()A、人员教育作用B、人员管理作用C、人事决策作用D、组织诊断作用E、人员鼓励作用ABCDE11、医院护理人员的绩效评价可以使用的工具和方法有()A、描述法B、人员排序法C、绩效评价表D、目标管理E、比例分布法ABCDE12、医院护理人员培训时需要遵循的原那么有()A、点面结合原那么B、队伍整体提高C、学用一致原那么D、按需施教原那么E、长期性原那么ABCDE13、新护士岗前教育的主要内容包括()A、适应组织理念、价值观和行为方式B、熟悉部门和岗位工作人员环境C、学习胜任工作的必要知识和技能D、学习新的工作准那么和有效的工作方法E、学习有关政策、规章制度和运转程序ACE14、职业锚是人们通过实际的工作经验到达自我满足的一种长期的职业定位。这个概念包含的主要意思有()A、职业锚是一种职业选择B、职业锚是一个职业预测C、职业锚以个人的自我意向为中心D、个人的职业锚是固定不变的E、人们的需要和价值观直接影响职业锚ABCDE15、管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素()A、工作的风险程度B、岗位责任的大小C、人员的市场供需情况D、护士个人条件E、医院支付能力第六章:领导一、单项选择题:D1、以下属于领导者权力性影响力的构成因素是()A、感情因素B、能力因素C、知识因素D、职位因素D2、以下属于领导者非权力性影响力的构成因素是()A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素A3、领导者权力性影响力的特点是()A、使下属的心理与行为表现为被动和服从B、不带有强制性C、以内在感染的形式发挥作用D、比拟稳定和持久C4、领导者非权力性影响力的特点是()A、由外界赋予的影响力B、具有强迫性和不可抗拒性C、影响力广泛而持久D、随职位升高而增强B5、根据领导行为四分图理论,对新上岗的护土最适宜采取的领导方式是()A、高任务,高关心人B、高任务,低关心人C、低任务,高关心人D、低任务,低关心人A6、根据领导行为四分图理论,对初步成熟的护士最适宜采取的领导方式是()A、高任务,高关心人B、高任务,低关心人C、低任务,高关心人D、低任务,低关心人C7、根据领导行为四分图理论,比照拟成熟的护士最适宜采取的领导方式是()A、高任务,高关心人B、高任务,低关心人C、低任务,高关心人D、低任务,低关心人D8、根据领导行为四分图理沦,对成熟的护士最适宜采取的领导方式是()A、高任务,高关心人B、高任务,低关心人C、低任务,高关心人D、低任务,低关心人C9、在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是()A、1.1型管理B、1.9型管理C、9.9型管理D、9.1型管理A10、在管理方格理论中,贫乏管理的领导行为类型是()A、1.1型管理B、1.9型管理C、5.5型管理D、9.1型管理A11、费德勒的权变理论中对领导效果最有利的环境条件是()A、上下级关系好,工作任务结构明确、领导者职权强B、上下级关系好,工作任务结构明确、领导者职权弱C、上下级关系好,工作任务结构不明确、领导者职权强D、上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权强D12、费德勒的权变理论中对领导效果最不利的环境条件是()A、上下级关系好,工作任务结构不明确、领导者职权弱B、上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权强C、上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权弱D.上下级关系差,工作任务结构不明确,领导者职权弱D13、情境领导理论认为,与选择领导方式有关的因素是()A、上下级关系B、领导者职权C、组织内上下沟通D、下属的成熟度A14、情境领导理论认为,适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是()A、能力低,动机水平低B、能力低,动机水平高C、能力高,动机水平低D、能力高,动机水平高B15、情境领导理论认为,适宜采用说服型领导方式的员工成熟度类型是()A、能力低,动机水平低B、能力低,动机水平高C、能力高,动机水平低D、能力高,动机水平高C16、情境领导理论认为,适宜采用参与型领导方式的员工成熟度类型是()A、能力低,动机水平低B、能力低,动机水平高C、能力高,动机水平低D、能力高,动机水平高D17、情境领导理论认为,适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是()A、能力低,动机水平低B、能力低,动机水平高C、能力高,动机水平低D、能力高,动机水平高A18、根据情境领导理论,命令型领导方式的含义是()A、高工作,低关系B、高工作,高关系C、低工作,高关系D、低工作,低关系B19、根据情境领导理论,说服型领导方式的含义是()A、高工作,低关系B、高工作,高关系C、低工作,高关系D、低工作,低关系C20、根据情境领导理论,参与型领导方式的含义是()A、高工作,低关系B、高工作,高关系C、低工作,高关系D、低工作,低关系D21、根据情境领导理论,授权型领导方式的含义是()A、高工作,低关系B、高工作,高关系C、低工作,高关系D、低工作,低关系A22、根据情境领导理论,M1型的成熟度构型的涵义是()A、能力低,动机水平低B、能力低,动机水平高C、能力高,动机水平低D、能力高,动机水平高B23、根据情境领导理论,M2型的成熟度构型的涵义是()A、能力低,动机水平低B、能力低,动机水平高C、能力高,动机水平低D、能力高,动机水平高C24、根据情境领导理论,M3型的成熟度构型的涵义是()A、能力低,动机水平低B、能力低,动机水平高C、能力高,动机水平低D、能力高,动机水平高D25、根据情境领导理论,M4型的成熟度构型的涵义是()A、能力低,动机水平低B、能力低,动机水平高C、能力高,动机水平低D、能力高,动机水平高B26、护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士,是遵循了授权的哪项原那么()A、量力授权原那么B、合理授权原那么C、以信为重原那么D、带责授权原那么D27、随着医学模式的转变,护理组织创立以病人为中心的新效劳理念,属于以下哪项创新内容()A、管理创新B、制度创新C、市场创新D、文化创新B28、护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能,反映了护士长的哪项领导效能()A、时间效能B、用人效能C、决策效能D、办事效能A29、领导效能测评过程中需要遵循的总原那么是()A、实事求是原那么B、以人为本原那么C、动态测评原那么D、综合测评原那么D30、决策过程中最关键的步骤是()A、调查研究,发现问题B、系统分析,确定目标C、拟定方案,采取对策D、总体权衡,选定方案二、多项选择题:ACD1、作为管理职能之一的领导具有的属性是()A、领导是一种工作过程B、领导是某一个体C、领导的本质是人际影响D、领导的目的是实现群体或组织目标E、领导独立于管理之外CDE2、以下关于管理者与领导者的关系正确的有()A、管理者一定是领导者B、都是上级指派的具有正式职位的人C、领导者影响力主要由个人特点获得D、管理者注重日常工作维持E、领导者注重制定长远目标ABC3、领导者权力性影响力的构成因素有()A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素E、知识因素ACDE4、领导者非权力性影响力的构成因素有()A、品格因素B、职位因素C、能力因素D、知识因素E、感情因素ACD5、以下属于领导者职位权力的是()A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力BE6、以下属于领导者个人权力的是()A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力ABCDE7、领导者应具备的素质包括()A、政治思想素质B、文化素质C、业务素质D、智能素质E、身体和心理素质ABCD8、领导职能可以发挥的作用有()A、指挥作用B、协调作用C、沟通作用D、鼓励作用E、评价作用ABCD9、构成领导效能的主要因素有()A、领导能力B、领导目标C、领导效率D、领导效益E、领导者ABCD10、领导效能的根本内容包括()A、时间效能B、用人效能C、决策办事效能D、组织整体奉献效能E、结构效能ABCDE11、领导效能测评过程中需要遵循的原那么有()A、主观测评与客观测评相结合原那么B、静态测评与动态测评相结合原那么C、直接测评与间接测评相结合的原那么D、定性测评与定量测评相结合原那么E、整体测评和局部测评相结合原那么ACE12、吉赛利领导品质论将领导者特征归纳为哪几类()A、个性特征B、品格特征C、能力特征D、作风特征E、鼓励特征ABC13、专制式领导方式的特点包括()A、权力高度集B、成员没有时机参与决策C、靠行政命令和纪律等约束人D、促进产生新概念E、领导者积极参加团队活动ABCE14、民主式领导方式的特点包括()A、组织中各层次间分工合作B、决策由群体讨论而作出C、运用个人权力和威信使人服从D、预先安排一切工作程序和方法E、领导者积极参加团队活动ABC15、费德勒的权变理论认为影响领导效果的情境因素有()A、上下级关系B、任务结构C、领导者职权D、下属角色明确性E、下属的成熟度AC16、领导行为四分图理论归纳出的领导行为类型包括()A、任务型领导B、命令型领导C、关心型领导D、说服型领导E、授权型领导ABC17、费德勒的权变理论认为最有利于领导效果的环境条件包括()A、上下级的关系好B、工作任务结构明确C、领导者职位权利强D、下属的成熟度高E.下属角色明确性好ABC18、费德勒的权变理论认为最不利于领导效果的环境条件包括()A、上下级关系差B、工作任务结构不明确C、领导着的职位权力弱D、下属的成熟度低E、下属角色明确性差BD19、情境领导理论中提到的成熟度包括()A、生理成熟度B、心理成熟度C、年龄成熟度D、工作成熟度E、技能成熟度ABCD20、情境领导理论确定的领导风格包括()A、命令型领导B、说服型领导C、参与型领导D、授权型领导E、协作型领导AB21、路径-目标理论认为影响领导方式的因素有()A、员工个人特点B、工作环境特点C、组织结构特点D、人员配置特点E、管理者个人特点ABCD22、路径-目标理论认为领导方式的种类包括()A、指示型领导B、支持型领导C、参与型领导D、成就导向型领导E、命令型领导ABCD23、有助于管理者提高组织管理能力的措施有()A、培养自己的责任感和自觉性B、赢得下属的支持C、倾听、整合他人的意见D、清晰地表达自己的观念E、建立层次清楚的组织结构CD24、非常规性决策类型包括()A、战略决策B、非确定性决策C、风险型决策D、博弈型决策E、战术决策ABC25、最优化决策需要符合的标准有()A、全局性标准B、适宜性标准C、经济性标准D、时间性标准E、稳定性标准ACD26、授权步骤包括()A、确定授权对象B、制定工作目标C、明确授权内容D、选择授权方式E、评价授权效果ABCDE27、创新的内容包括()A、制度创新B、技术创新C、市场创新D、管理创新E、文化创新ABC28、以下属于创新技术的有()A、头脑风暴法B、形态方格法C、综摄法D、ABC管理法E、PDCA循环法ABCDE29、工程管理的根本要素包括()A、工程B、工程相关人C、资源D、目标E、需求ABE30、进行工作压力处理时,组织可以采取的策略有()A、培训员工B、工作设计C、寻求帮助D、消除追求完美思想E、建立保健中心第七章:护理管理中的鼓励一、单项选择题:B1、以下哪一项不是鼓励的原那么()A、引导性B、公开性C、按需鼓励性D、时效性D2、关于马斯洛的层次需要论,以下哪项描述不正确()A、人的需要按层次排列的,从低层次需要到高层次需要B、人的行为动机是为了满足他们未满足的需要C、只有当人的低层次需要满足后,才会有向高层次开展的需要D、当高层次需要开展后,低层次需要就不再存在B3、以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素()A、工资水平B、工作的成就感C、工作环境D、福利待遇B4、鼓励的起点是()A、动机B、需要C、行为D、信念A5、以下不属于鼓励因素的是()A、工资B、时机C、奖金D、成就感C6、以下条目中,不属于归于因理论中人们解释成功失败时的主要原因的是()A、能力B、机遇C、突发事件D、任务难易程度C7、关于鼓励,以下描述错误的选项是()A、鼓励是目标导向性的B、鼓励是调动人的积极性C、鼓励仅是管理者的事D、鼓励可引导人出现有利于团队的行为D8、()是鼓励的内在要求A、合理性原那么B、时效性原那么C、公平性原那么D、引导性原那么A9、关于公平理论,以下描述哪项是错误的()A、公平即经济报酬均等B、报酬的公平与否会影响职工的积极性C、公平不是平均主义D、客观评价工作业绩是公平分配的前提A10、归因理论中,任务的难易程度属于()A、外部、稳定、不可控的因素B、外部、不稳定、可控的因素C、内部、稳定、不可控的因素D、内部、不稳定、可控的因素二、多项选择题:ACDE1、鼓励原那么包括以下哪些条目()A、引导性B、公开性C、按需鼓励性D、时效性E、合理性BDE2、属于内容型鼓励理论的有()A、公平理论B、需要层次论C、强化理论D、双因素理论E、成就需要理论ABCD3、员工需要的特性有()A、个体差异性B、动态性C、复杂性D、潜在性E、交错性BCD4、麦克利兰的成就需要理论中所涉及的三种需要是()A、成功的需要B、权力的需要C、情谊的需要D、成就的需要E、社交的需要ABE5、归因理论中,解释实践的成败有三个维度,分别是()A、控制点B、稳定性C、时限性D、交叉性E、可控性BC6、属于过程型鼓励理论的是()A、强化理论B、公平理论C、期望理论D、归因理论E、双因素理论CDE7、鼓励水平公式中,鼓励等于()的乘积A、目标B、投入值C、期望值D、关联性E、效价ABE8、关于强化理论在护理管理丁作中应用,以下描述错误的选项是()A、对于某一护士,所使用的强化手段尽量不变B、实施负强化能收到迅速、有效的结果,护士长可以经常采用C、尽量使用内部强化的手段D、给予下属的正强化要及时E、负强化和惩罚本质上是一回事情AD9、属于行为改造理论的是()A、强化理论B、目标理论C、期望理论D、归因理论E、双因素理论ABCDE10、当员工感到不公平时,可能采取的措施有()A、曲解自己或他人的付出或所得B、采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变C、采取某种行为改变自己的付出或所得D、选择另外一个参照对象进行比拟E、辞去他的工作第九章:控制一、单项选择题

C1.注重于对已发生的错误进行检查并催促改良属于(

)

A.事前控制

B.过程控制

C.事后控制

D.直接控制D2.在控制的根本过程中,衡量实际工作需要首先解决的问题是(

)

A.衡量什么

B.制定标准

C.如何衡量

D.A和CA3.实施控制的关键性步骤是(

)

A.选择关键点B.拟定标准

C.选择控制技术D.建立控制系统C4.以下那项不是控制的根本原那么()

A.目的性原那么B.客观性原那么

C.全面性原那么D.灵活性原那么D5.有效控制系统的特征是(

)

A.适时、适度控制

B.自我控制

c.客观控制

D.以上全是B6.雇员标准属于(

)

A.反响控制

B.预防控制

C.现场控制

D.遥控控制D7.衡量业绩最常用的财务标准有(

)

A.利润率

B.现金比率

C.周转率

D.以上全是D8.护理本钱核算的方法是(

)

A.工程法

B.床日本钱核算

C.相对严重度

D.以上全是C9.衡量工作绩效的前提是(

)

A.确定控制对象

B.选择控制的关键点

C.建立有效的信息反响系统

D.确定适宜的衡量方式A10.护理本钱管理不包括(

)

A.制定护士工作标准

B.开展护理效劳本钱核算

C.进行护理本钱一效益分析

D.进行实时动态本钱监测与控制C11.以下哪一项不是控制的理论根底(

)

A.系统论

B.信息论

C.人际关系学说

D.控制论D12.控制对象包括(

)

A.人、财、物、信息

B.作业

C.组织的总体绩效

D.以上都是D13.制定标准包括(

)

A.确定控制对象

B.选择控制关键点

C.分解方案目标的过程

D.以上都是A14.控制论的创始人是(

)

A.维纳

B.马斯诺

C.梅奥

D.泰勒A15.对于病房护士长来说,最有效的监督方法是(

)

A.直接观察

B.听取汇报

C.指派专人监督

D.护士相互监督A16.根据控制的性质可以把控制分为(

)

A.预防控制、检查控制及矫正控制

B.事先控制、过程控制和事后控制

C.正式组织控制、群体控制和自我控制D.直接控制和间接控制B17.控制过程的第二步工作主要有(

)

A.分解目标并确立控制标准

B.对照标准衡量实际工作绩效

C.评价偏差及其严重程度

D.采取纠正行动D18.行为控制不包括(

)

A.直接监督

B.目标管理

C.行政控制

D.预算控制D19.选择控制关键点时需要考虑的因素有(

)

A.影响整个工作运行过程的重要操作与事项

B.能在重大损失出现之前显示出差异的事项

C.选择假设干能反映组织主要绩效水平的时间和空间分布均衡的控制点

D.以上都是D20.现场控制又称(

)

A.直接控制

B.间接控制

C.事前控制

D.过程控制

二、多项选择题

ACD1.医院对医务人员严格施行准入制度,这一控制措施属于(

)

A.正式组织控制

B.外部控制

C.预防性控制

D.事先控制

E.反响控制ADE2.控制过程三个关键步骤是(

)

A.确立标准

B.行为控制

C.选择控制的关键点

D.衡量成效

E.评价并纠正偏差BDE3.控制的理论根底是()

A.耗散结构论

B.系统论

D.控制论C.模糊系统论E.信息论ACDE4.控制的意义是(

)

A.使组织对环境的变化做出迅速反响,保证目标的实现

B.力求使组织的活动有所前进,有所创新,以到达新的高度

C.使复杂的组织活动能够协调一致、有序地运作,增强活动的有效性

D.进行实时纠正,防止和减少管理失误造成的损失

E.提供修改方案的依据,补充与完善初期的方案与目标ABCDE5.控制的对象是(

)

A.人员

B.财务

C.作业

D.信息

E.组织的总体绩效ABCDE6.衡量组织绩效的标准是(

)

A.生产率

B.产量

C.市场占有率

D.员工福利

E.组织的成长性ABCDE7.控制的过程是(

)

A.确定控制对象

B.选择控制关键点

C.分解方案目标的过程

D.衡量成效

E.评价并纠正偏差ABCDE8.衡量工作绩效的常用方法

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