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文档简介

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页公交司机保证书公交司机保证书为改善城市公交服务质量,公交公司要求公交司机就有关于公交服务质量所必需签订的保证书。今日我为你整理了一些公交司机保证书的范文，盼望你喜爱。

公交司机保证书篇一保证书在7个方面要求驾驶员对社会做出保证：

1、出租车驾驶员在营运中礼貌热忱、服务规范，坚持使用文明用语，不拒载、不绕道、不途中甩客。

2、驾驶员着装干净规范、举止文明、亮证服务，不在车内吸烟、开车时不使用手机。

3、出租车车容车貌干净，车内无异味、无杂物、坐垫套干净清洁，服务标志齐全。

4、自觉遵守交通法规，不急停猛拐，不闯红灯，在禁鸣路段不鸣号，保持车况良好、确保乘客平安。

5、驾驶员在营运中不打表记价、不按章收费、不主动给票的，乘客可以拒付车资。

6、听从公司管理，乐观参与公司组织的各项活动，按时参与公司组织的平安学习会议和培训教育，不得无故缺席和托付他人参与。

7、自觉维护行业稳定，不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、阻碍出租车正常营运的活动，不利用出租车从事犯罪活动或帮助他人从事犯罪活动，听从政府和管理部门的应急调度管理。

公交司机保证书篇二今年上半年，我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足，营运违章率高于同行业平均水平，受到了上级主管部门的批判。谨此，我公司特向始终以来关爱和支持我司的广阔市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理，有效降低营运违章，提升公交服务水平，实现公交秩序优良、服务优质、环境美丽的目标，为广阔市民供应更加快捷、平安、舒适的公交服务，我公司服务保证如下：

一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训，文明服务、礼貌待客，禁用服务忌语，确保为乘客供应温馨舒适的车厢服务。

二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度，确保车容车貌达到“八无两定”标准。

三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全，无遗漏，乘务员适时报站。

四、规范营运，按核定线路行驶、按核定站点停靠。

五、开展车厢关爱活动，主动热忱帮助照看老、弱、病、残、孕、抱婴者。

六、投诉处理在5个工作日内处理完毕，力争服务质量在年内得到明显提高。

公司服务投诉(或举报)电话欢迎广阔市民监督和提出看法，我公司保证做到件件有回复，事事有回音。

深圳市中南巴士有限公司

20xx年9月16日

公交司机保证书篇三兴义市城市公交公司要求全体驾驶员从十个方面自愿保证：

一是遵纪守法，遵守行规;

二是着装整齐，保持良好的精神风貌;

三是保持车容车貌干净;

四是树立良好的职业道德，主动为老、弱、病、残、孕及儿童乘车供应关心，为广阔乘客供应优质服务;

五是文明用语、礼貌服务、说话和气，提倡一般话服务;

六是救死扶伤，助人为乐，见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，发觉可疑人员准时报告公安机关;

七是礼貌行车，不追、不赶、不超、不抢、不占道行车;

八是不污辱、谩骂他人，不得出语伤人;

九是按时收、发班，规范操作，做到有站必停，让乘客平安上下车;

十是不酒后驾车，

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