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第页共页煤矿安全生产沟通谈话制度第一章总则第一条为了加强煤矿安全生产的沟通和协作，确保煤矿安全生产工作的顺利进行，建立煤矿安全生产沟通谈话制度。第二条煤矿安全生产沟通谈话制度是指在煤矿安全生产工作中，各级管理人员、员工以及相关部门之间进行信息共享、沟通和交流的一种工作机制。第三条煤矿安全生产沟通谈话制度的宗旨是：保障煤矿安全生产，提高工作效率，优化安全生产管理。第四条煤矿安全生产沟通谈话制度适用于我国境内各类煤矿企业。第五条煤矿安全生产沟通谈话制度的实施机构为煤矿企业的主管部门和相关部门。第六条煤矿安全生产沟通谈话制度由企业主管部门、安全生产部门等有关部门负责制定、实施、监督和评估。第二章沟通要求第七条煤矿安全生产沟通谈话制度要求各级管理人员必须要耐心倾听下级员工的意见和建议，认真研究并及时反馈处理结果。第八条煤矿安全生产沟通谈话制度要求各级管理人员应当定期组织与下级员工进行座谈会，听取他们的意见和建议。第九条煤矿安全生产沟通谈话制度要求各级管理人员不得将下级员工所提出的意见、建议以及发现的煤矿安全生产问题视而不见，应认真分析、研究并提出解决方案。第十条煤矿安全生产沟通谈话制度要求各级管理人员与下级员工之间要保持良好的沟通和协作关系，遇到问题及时沟通解决。第三章沟通流程第十一条任何员工在发现煤矿安全生产问题时，应当及时向单位的安全生产部门报告。第十二条安全生产部门应当认真审核、反馈并及时解决报告的煤矿安全生产问题。第十三条当安全生产部门无法解决报告的煤矿安全生产问题时，应当上报企业的主管部门。第十四条企业的主管部门应当根据情况决定是否成立专门的工作组进行调查并解决煤矿安全生产问题。第十五条企业的主管部门应当对煤矿安全生产问题的处理结果进行评估，并及时向报告问题的员工反馈。第四章沟通评估第十六条企业的主管部门应当定期对煤矿安全生产的沟通和协作进行评估。第十七条评估结果应当以正面案例和典型经验为主，评选出一批在煤矿安全生产工作中表现突出的个人和单位。第十八条被评选的个人和单位应当根据评估结果，得到相应的荣誉和奖励。

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