保险电话销售系统话术

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页保险电话销售系统话术销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方供应产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关帮助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。下面是我为大家收集关于保险电话销售系统话术，欢迎借鉴参考。

您好!张三?我是XX人寿保险公司的寿险顾问，请问你现在便利接电话吗?我打这个电话给您就是想跟您询问一下，目前您个人或家庭有没有意愿了解一下我们人寿公司的人寿保险?

(我很忙，没时间。)

我知道像您这样的胜利人士，肯定是很忙，所以才特意打电话给您，来预约时间的，请问您是明天上午十点四十五分或是下午两点四十五分，哪个时间比较便利呢?

(明天没空，这段时间都很忙)

您的意思是说，您对保险有些意愿了解，但是近期都太忙，所以没方法支配时间与我见个面，是吗?你盼望过段时间，我再与您联系吗?还是您盼望我以后都不在打电话给您了呢?

(您怎么会有我的电话?)

请您放心，我不会由于有您的电话，就老打来骚扰您，我只打这一次，而且在您同意的状况下才与您通话的。我的工作就是必需进展更多的客户，通常用电话约访的方式争取与客户见面的机会，您情愿给我这个机会吗?

(你寄些资料来吧!或是你把资料传真给我好了!)

我当然很情愿给您一些资料，但我们泰康持的是专业的服务，对每一份保障方案都是为客户量身订作的，假如只是任凭给您一些资料，是我工作上的不负责任，假如您真的有情愿想了解一下保险，请您支配一个与我见面的时间，我只需十五分钟就能说明清晰，请问您是明天上午十点四十五分或是下午两点四十五分，哪个时间比较便利呢?

(我家里帮我买了)

您家庭的保险意识很强噢!恭喜您拥有了肯定的保障!请问您家里买的是什么保险呢?(是重疾、养老…….详细也不记得了，反正爱人买的)您爱人肯定对您很爱护，什么事情都为您考虑得很周到的，您肯定拥有一个幸福的家庭。目前您有考虑为家庭再参考些险种，适当的加保吗?

(临时不考虑)

没关系的，感谢您对我的实话实说，但我的工作就是必需熟悉更多的人，进展更多客户，冒昧的请您介绍一些，象您这样事业有成，而且这样亲和的人，给我熟悉可以吗?

(这个我要想想先)

感谢您对我工作的支持，那后天上午十点半，我再与您联系，这两天就烦您想想看了。

(我想买，但是没钱啊)

假如您去医院看病，您会跟医生说，我想看病，但我没钱吗?我知道，刚才您是在跟我开玩笑的，而且您现在不必考虑买不买的问题啊!我只盼望您能抽十五分钟与我见个面，我还没有为您设计保障方案，并得到您的认可之前，我并不盼望您草草就打算买或不买的。

(我有需要时，再联系你吧)

在我以往的销售过程中，全部对我说过这句话的客户，都没有再联系过我。由于象您这样的胜利人士实在太忙了，很少会记得象我这样的一个小寿险业务员，我信任您肯定不会介意我这样诚恳与直接的与您说话的，所以我想确认的问您，您情愿我一周后再联系您吗?

(保险都是骗人的)

请问您是不是被骗过，为什么这样讲呢?保险肯定不是骗人的，骗人的东西会得法律的爱护吗?有许多人只买一份“人情保单”而不花时间去具体了解自己的权益，一旦发生理赔时就会轻易说保险是骗人的，所我盼望您明天上午或下午能抽十五分钟与我见个面，我肯定会为您供应专业与诚信的服务。

(我不信任保险)

保险已是您生活中密不行分的一部分了，您家中的防盗网、门，您汽车的备用胎，灭火器，就连您的储蓄都是为了保险将来的消费而预备的，不管您相不信任，保险与您的生活息息相关，您同意吗?

(我也有亲戚伴侣卖保险的)

您向您的亲戚投保了吗?(没有)是啊!信任您知道，保险是一种长期契约及简单的商品，需要专业的设计与服务，当然我并不是说您的亲戚不专业，但就是由于是亲戚才会含有“人情”的成份，我只是盼望能不要由于人情保险而丢失了您的权益，您应当给您自己一个选择的权利。

(单位有社保)

社保供应的是基本的保障，遇到重大灾难，那一点点理赔金，实在无法帮您渡过难关，再加上有住房贷款，教育费等，家庭中有份人寿保险是比较稳当的。

(企业等钱投资，哪有钱买保险)

对啊!买保险也是一种投资，一种对自身身价的投资，对将来责任的投资，更是笔稳赚不赔的投资，何况一笔小小的投资是您日后更大投资的保障。

(我对保险没爱好)

没爱好，这太好了，假如说您对保险布满爱好的话，不但是保险公司，连我都会可怕，由于一个说他对保险有爱好的人，往往有问题存在。而您对保险没爱好，表示您不会有道德上的风险顾虑，正是我们最佳的准客户，我想供应最适合您的保障方案给您参考，不知您明天上午还是下午比较便利呢?

(我的钱足以抵抗任何风险)

保险不是没有钱的人的专利，您的车子有车险，房子有火险，您莫非不需要保险?只有廉价的东西才不需要买保险。保险不分有钱没钱的，没钱人买保障，有钱人买身份，象您这样有身份的人士，可以把保险作为本人身份的体现嘛!现说它有赔偿、有返还，钱多总不会扎手吧!

(我不需要保险)

您需不需保险，我不能说，那请问，您对钱是不是需要呢?您对自己的保