企业文化宣传工作方案

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页企业文化宣传工作方案一、总体要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学进展观，紧紧围绕农行市场定位和“3510”进展战略，以提高全行综合竞争实力为主线，以企业文化管理提升企业核心价值，为“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”供应强大的文化支撑。

二、遵循原则

1、文化导向和战略转型相融合的原则。企业文化导向与“3510”进展战略相匹配。围绕全行的进展战略目标，准时调整工作思路和行为，进一步提升规范化管理和绩效化管理水平。

2、以经营管理为中心的原则。始终以经营管理为中心，紧紧围绕解决经营管理的核心问题，在指导思想上服务中心、工作目标上保证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心，以此提升和促进经营管理。

3、长期目标和短期实效相互结合的原则。企业文化建设既要布局长远、持之以恒、循序渐进，又要立足现实、注意阶段性实效。要重点分析本单位进展中的一些详细问题并致力解决，让员工看到并切身感受到文化管理的实际效果，真正实现文化管理的实效化。

4、高度统一的原则。农行企业文化建设要高度体现一级法人意志，全行上下必需统一核心理念，统一行为文化和物质文化，各分支机构不得自行其是。

5、领导领先垂范与员工乐观参加相结合的原则。全行高层管理者尤其是班子成员，要领先学习、提倡、遵循并身体力行地实践农行文化;中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用，当好文化先行官;员工要加强培训，切实理解农行文化宣言的内涵。

三、建设目标

1、近期目标：乐观引入诚信、创新、学习、责任、合规、人文关怀等现代商业银行先进文化元素，力争用1—3年的时间，使行风、作风明显改进，企业行为、员工行为严谨规范，掌握力、执行力、分散力、向心力和综合竞争力量明显增加，社会形象显著提升，经营管理水平和效益明显提高。

员工对农行企业文化核心理念认知度达到100%，认同度达到90%以上，并在行动中逐步体现自觉自发的管理行为。各项规章制度仔细执行，员工规范行为的自觉度达到100%，发案率明显下降。实现品牌形象的清楚化和统一化，主打广告和宣扬口号统一，业务宣扬品制作和重点产品宣扬统一。实现新装修营业场所格调、办公用品制作及摆放等的统一。

2、中远期目标：坚持与时俱进，深化和创新农行企业文化，培育和树立资本约束、审慎经营、价值制造、开放进取、受托责任等新型经营理念。农行核心理念、行为文化等优秀的企业文化渗透和融入经营管理的全过程，且成为员工的自觉行为。全行形成良好的企业行为规范。业务进展和管理水平进入国际一流银行行列，股东价值最大化，员工共享改革进展成果。

三年主要任务和阶段分解：

企业文化建设推动年(20xx年下半年至20xx年上半年)

下发中国XX银行企业文化管理手册——《农行文化宣言》(试行版)和《中国XX银行企业文化建设实施方案》。发布和宣扬XX银行文化成果，并在农行20xx年工作会议上进行动员。召开全国农行企业文化建设推动培训会，对全行企业文化建设工作全面部署并培训骨干，力争使员工全面了解农行文化的进展历程、文化基因、文化劣势和文化的进展方向，全面把握中国XX银行的使命、愿景、价值观等文化核心内容，逐步在全行树立“从文化建设到文化管理”的科学思想。主要工作：文化成果发布会、企业文化培训、多种媒体宣扬等。

本项工作内容包含两个阶段：

第一阶段：文化手册发布。本阶段旨在通过确立文化核心内容和文化管理的主要导向，由总行高层向全行鲜亮地发布文化深植活动的启动信号，号召全体员工乐观参加和全面落实。

其次阶段：全行文化推广。本阶段旨在通过自上而下的文化推广宣扬活动形成全行思想共识，彻底转变文化不统一、不清楚的现象;同时，培育形成自己的文化宣讲队伍，层层宣讲，形成良好文化氛围，为文化的落地和深植夯实舆论基础。

企业文化建设深化年(20xx年下半年至20xx年上半年)

坚持实效性和持续性原则，最大程度地发掘集体才智、产生聚能效应，深化讨论解决企业文化建设工作中遇到的问题;围绕全行工作重心，统分结合、点面结合、以点带面，全行狠抓文化落实。工作重点：一是在一级分行中确定首批推动试点行并做好文化深植，在对分行文化现状深度分析的基础上，进行有针对性的相关培训和辅导;二是依据《实施方案》，各分行制定企业文化实施细则，对接总行方案;三是围绕各分行的关键问题，通过文化深植，解决实际问题，提高管理绩效，达到用文化实效来调动员工文化管理热忱和动力的目的。本项工作内容包含两个阶段：

第三阶段：文化深植试点。本阶段旨在通过文化深植的试点工作，探究和把握切合农行实际的文化深植方法，总结阅历，提高工作效率和效果，以期以点带面、全面推开，取得全面实效。

第四阶段：文化对标管理。本阶段是整个文化深植工作的重点和难点，旨在通过文化的详细管理工作，让各级管理者把握文化管理的基本方法和工具，并在调研的基础上，致力解决分行和部门的主要问题，提升各个单位的团队绩效。

企业文化建设提升年(20xx年下半年至20xx年上半年)

通过总结、提炼和升华，形成更具农行特色的企业文化，进一步融入到全行工作之中，根植于全员头脑之中，使员工高度认同、身体力行、自觉实践。在文化深植阶段取得肯定成效后，准时对文化管理工作进行系统总结和评估，确保工作持续开展。仔细总结文化管理的阅历和不足，衡量文化成果的有效性，以便准时调整和提升。准时发觉活动中涌现出的先进团队和先进个人，并大力宣扬表彰。20xx年下半年，总行企业文化建设委员会对各一级分行企业文化建设执行委员会进行综合考评，并开展表彰先进活动，同时各分行开展相应的文化考评及表彰工作。乐观宣扬企业文化建设成果，让社会公众了解农行文化建设历程，认同农行文化，传播农行文化。

企业文化导入路径和推动举措：

理念文化系统导入

1、发布理念，宣扬动员。发布中国XX银行企业文化核心理念体系(试行)，包括使命、愿景、核心价值观等。以上文化建设内容，20xx年下半年在行内进行再次广泛征求看法后，在全行内部组织推广培训工作，利用半年时间修改完善，20xx年在全行全面推开该项工作实施后，要利用行内外报刊杂志、广播电视、农行网站等有效载体，重点加强与主流媒体合作，加大对农行企业文化核心理念的宣扬力度，使农行企业文化核心理念广为人知、深化人心。

2、多方并举，强化教育。利用“张贴法”，把企业文化核心理念内容书写上墙、制成条匾、做成桌牌等，放置办公场所和营业机构;利用“文娱法”，开展读书活动和学问竞赛等;利用“榜样法”，组织开展以践行企业文化核心理念为内容的评先树典型活动;利用“灌输法”，组织员工学习或谈心;利用“自我教育法”，使员工开动脑筋、查找差距等。

3、立足实践，协调行为。依照了解、领悟、认同、实践四个阶段，使员工认知XX银行企业文化核心理念条文，领悟理念真谛，理解理念精髓。

4、开展以企业文化核心理念为主题的“四个一”活动。出版一本农行员工以实际行动诠解企业文化核心理念的好书;组织一场全面反映农行员工实践企业文化核心理念、呈现精神风貌的文艺汇演或演讲竞赛;开展一次如何践行农行企业文化核心理念的征文活动;举办一次反映农行文化建设成就的摄影、美术书法展览。

行为文化系统导入

1、制度建设。一是抓好规章制度的规范完善、整合优化和创新提升。二是抓好规章制度宣讲教育、普及培训和贯彻执行。三是建立规章制度跟踪反馈、调整评价和考核奖惩机制。

2、组织行为。一是组织构架：规范、科学、合理。二是运作流程：平安、简洁、高效。三是公共关系：和谐共进，互惠共赢。四是规范执行：科学决策，民主管理，有令必行，有禁必止。

3、员工操守。加强以“爱岗敬业，诚恳守信，勤勉尽职，依法合规”为内容的员工行为守则教育;恪守制度要求和办事程序，勤奋努力，严谨审慎，精益求精，尽职尽责;坚固树立法律意识和合规意识，了解岗位合规要求，自觉遵守法律法规和内部规章。

物质文化系统导入

1、打造农行品牌形象。强化品牌意识，突出品牌特色，努力提升农行在政府、监管机构、同业、客户、广阔员工和社会舆论中的公信力和美誉度。

2、构建全行核心技术储备。加大科技创新力度，发挥数据集中优势和网络优势。强化内部支撑平台建设，重点建设平安高速开放网络、客户接入平台、市场营销支撑平台、信息决策平台和流程管理平台等。创新科技运行管理方式和机制，保证计算机系统平安稳定运行。建立信息技术体系保持科技对经营管理和业务竞争的支撑力和推动力。

3、统一全行视觉形象。完善和修订中国XX银行VI视觉识别管理手册，从各级行机关到营业网点，自上而下地逐步规范和达标。

4、规范各类应用要素。办公事务类、会议事务类、公关事务类以及嘉奖事务类的外观形象和物品按方案、分步骤统一。设计全行统一职业装。

5、推动规范化服务。连续加大对全行员工规范化服务的培训力度，逐步在一线员工中推行规范化服务上岗证制度。

6、开展各类企业文化活动。广泛开展内容丰富、形式多样的群众性精神文明创建活动，重点抓好文明行业、文明单位创建和升级。

7、加强文化阵地建设。挖掘和整合全行文化教育资源，在充分利用好现有文化设施的基础上，依据企业文化建设需要，本着量力而行原则，有方案、有重点地调整、补充、完善一批文化设施和文化阵地。

加强领导，建立机制，推动整改

一、加强领导

总行企业文化建设委员会领导全行企业文化建设工作，审定全行企业文化建设近、中、远期规划、年度工作方案，讨论解决企业文化建设重大问题，对企业文化建设重要活动作出总体部署。总行企业文化建设委员会办公室在企业文化建设委员会授权领导下，对全行企业文化建设工作进行指导、协调、督办、信息收集、反馈和推动。一级分行企业文化建设执行委员会和工作部门根据总行统一部署要求，抓好企业文化建设推动工作。二级分行、县支行明确行长为企业文化建设推动工作责任人，配备专人做企业文化工作。

二、建立机制

1、建立企业文化长效机制。企业文化建设是一项长期简单的系统工程。为保证XX银行企业文化建设长久、深化、富有成效地开展

下去，必需建立一整套长效保障机制。特殊对形成并被员工认知、认同的企业文化核心理念系统，对企业外部视觉形象系统等，要以公司制度形式予以确认，任何人不能以个人意志进行转变。对企业文化建设规划、方案、方法等，要纳入农行制度予以确认，并提高其执行力度。

2、建立健全企业文化建设责任机制。把企业文化建设纳入各级行工作目标责任制，建立一级对一级负责的目标责任保证体系，形成总行、一级分行、二级分行、支行、基层营业单位“五位一体”、部门协作协作、分工明确的企业文化工作网络，保证企业文化建设顺畅运行。

3、建立和拓宽企业文化传播机制。依托各级行各类培训载体，分期分批对各级行领导、主管部门负责人和主办人员进行企业文化培训。教育培训部门要把企业文化作为员工学习和岗前、岗位培训的必修课程。同时，充分利用行内外报刊杂志、广播电视、农行网站等有效载体，重点加强主流媒体对农行企业文化的宣扬力度。发觉、培育和选树一批企业文化建设先进典型，发挥先进典型的示范、导向和辐射作用。

4、建立考核评价和激励机制。将企业文化建设目标纳入全行综合考评体系进行科学考评，对企业文化建设项目实行跟踪、汇报、通报的方式进行项目管理和在线掌握。