人际交往中为人处事的说话技巧

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页人际交往中为人处事的说话技巧现在这个社会说话技巧特别重要，好了可以得到好人缘，人缘好了好办事。所以人际交往中为人处事的说话技巧是很有必要学会的。下面是我给大家搜集整理的人际交往中为人处事的说话技巧文章内容。

人际交往中为人处事的说话技巧1、说话过程中要保持两个基本原则

(1)观点对错不推断

我们在说话时最简单犯的错误就是自己在心里推断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的推断，之所以要推断，是由于在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理。假如边听边推断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有心情、言词上的不良表现。

俗话说条条大路通罗马，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、推断，或许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发觉新大陆的心态去倾听，他(她)会兴致勃勃。

(2)充分的敬重

孔圣人说，三人行，必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的观点方法也是不同的，抱着一种学习的态度去与人沟通，这是产生敬重的基础。敬重能保持你在沟通中的良好姿势;敬重能让对方感觉到你的真诚可敬;敬重能让人向你展现到心灵最深层。让别人敬重自己，自己首先要敬重别人

2、尽量不使用否定性的词语

心理学家调查发觉，在沟通中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。由于使用否定词语会让人产生一种命令或批判的感觉，虽然明确地说明白你的观点，但更不易于接受。如：“我不同意你今日去北京”这句话，我们换一种说法;“我盼望你重新考虑一下你去今日北京的想法”。沟通中，许多的问题都是可以使用确定的词语来表达的。

3、换一个角度表达更易接受

汉语是世界最简单的语言之一，这种简单性，也说明白它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。如，我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式：“你真的很胖，需要减肥”;另一种说的方式：“你从前您肯定是个很苗条的人”。表达的方式还会有许多种，假如你是那位女士，会喜爱哪种说法，当然是其次种。所以，我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，或许会生成更精彩、让人喜爱的语言。

4、运用好你的肢体语言

肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而协作的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人沟通的一个表达系统，只有各个部分完善的协作，才能产生最佳的效果。有讨论表明，沟通时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的，文字占7%，语调占38%，肢体动作(语言)占55%。

如，我们仅看文字“这是一百万元”，你可能很难作出正确的推断，不知道是什么意思，但假如加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如：我们在说“这是一百万元”时，加上惊讶的表情和语调，就会让人产生，来的很突然的感觉;假如加上很生气的表情和语调，就会产生惹了大祸的感觉，还会有许多的意思可以表达了。

5、寄予盼望比命令更有效

命令式的语言能给人以卑视、不敬重的感觉，这种感觉会减弱人的乐观性，有时还会让人反感，产生这样的感觉，自然会对结果产生不良的影响。如：“你必需在五天内完成这项工作。”变成这样的说法：“依你的力量，信任你会在五天内精彩的实现我们的目标。”这种表达沟通方式，在工作中的效果是最显著的，要养成这样布置任务或工作的习惯，不但不降低你的权威，反而会更大提升你的魅力

6、一语概全最伤人

说话就事论事是最基本的要求，但许多时候人们说话时，就会把意思扩大化、深层化。如，孩子在倒水时不当心把杯子打碎了，家长有时就会说：“你天生就是一个败家子。”想一想，就打碎一个杯子，就把人定性为败家子，这与文化大革命有什么区分。换一种说法：“没关系，以后留意，你能自己倒水，说明你在成长，我们很兴奋。”切记，从观念上不要给任何人下结论;从语言上不要给任何人下定论。事情是变化的，人也是在变化，每个人都有和善的一面，每件事都有乐观的因素，就事论事，决不概全。

7、心情不稳少说话

人在心情不稳或感动、生气时，智力是相当低的，心理学讨论证明，人在高度的心情不稳定时，智力只有6岁。在心情不稳定时，经常表达的不是自己的本意，道理理不清，话也讲不明，更不能做决策，不要信任“急中生智”的谎言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至闹出命案的例子举不胜举。

8、幽默的话语分时说

有人很幽默，给人添加了不少沟通的欢快，但幽默要分时分地使用，切不行不分时间、地点随便幽上一默。唐王李世民是一代明君，但却因大臣的一个幽默错杀了一员大将。有一次，李世民接到密报，说边疆守将王和可能要谋反，逐约几名朝廷重臣协商，这时大臣李展内急，因事情紧急，李世民与几个重臣就先开头协商对策，正在大家拿不定办法时，李展如厕回来了，他回来看大家都很严厉 ，就想幽默一下活跃一下气氛，说到：“恶疾之存，伤身误国，斩之最佳!”他本意是说自己拉稀，又伤自体还误国事，没有了才最好呢。可李世民没有那么想，他以为李展是让他杀了王和，就说到：“依卿之意吧”，李展还说：“皇上圣明”。事后查明，王和根本没有反心。

9、爱是一股无穷的力气

说话时以爱为根基，从关爱的角度去表达自己的观点，会让人产生力气。我们经常会闹出这样的笑话，孩子犯了错误码，家长一怒之下，把孩子暴打一顿，还会美其名曰：“我不是为你好吗!”，你能确定你的孩子会把你的行为理解成为他好吗?部属有了问题，领导会猛批一顿，并会最终补上一句：“这是为了让你记住，也是为你好!”你的员工怎么理解，谁都说不准。

10、能让出成果也是一种艺术

谁也不会喜爱一个抢功的人，人们往往更盼望得到鼓舞，让出成果也是鼓舞，这主要是指才智上的成果。如，我们在探讨某某难题的解决方案时，有时是在自己的提示下，别人想到了方法，这时就需要说：“你这个方法很有创意，可以一试。”而不是说：“我想法启发了你”。说话能让人喜爱，不只是一个表达技巧的问题，还而要我们养成学习、观看的好习惯，不断的约束与修炼自己，要常反思，悟出来的才真正成为自己的。良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒，培育好自己的语言魅力吧!

人际交往中为人处事的技巧一、学会宽容和谅解

“人非圣贤，孰能无过”。看看我们自己，毛病与优点并存，其他人又何尝不是如此?与人交往时，不要总是看到别人的短处，想想他人的特长。这个世界上不存在一无是处的人，就像不存在完善无缺的人一样。对于别人的错误甚至无理取闹，不要揪着不放，得理不让人，斤斤计较，针尖对麦芒。不宽容对方，以牙还牙或者坚决对立，那么隔阂就会越来越深，人际关系只会越来越紧急，对人对己没有任何好处，只会增加更多的麻烦。可见，苛求他人就是苛求自己，宽容他人就是宽容自己。

学会原谅别人，能避开很多烦人的纠纷，路就会越走越宽敞。古语曰：水至清则无鱼，人至察则无徒，说的也是这个道理。容人者，人容之。但原谅不是无原则的忍让，不是好坏不分、脆弱可欺。

二、适当地替他人着想，切忌自我中心、损人利己

人首先是一个自私的动物。你看那个孩子会把自己好吃的东西主动让给别人?因此，自私是人的本能。我们在人际交往中，我们都会站在自己的角度思索问题，首先维护自己的利益，但同时我们又会特别厌烦那些为了自己利益而不惜牺牲他人利益的人。因此，在争取自己利益的同时，也要不断兼顾到他人的利益，才能在人际交往中受人欢迎。

切记也不要做那些损人利己甚至损人不利己的事。“己所不欲，勿施于人”。学会换位思索，常想假如自己处在他人的位置上会怎样，就能理解他人的反应，也就不会消失强求别人做到连自己也做不到的事情。

三、遵守所在群体的基本规章

遵守群体规章，即意味着敬重关注他人的需要。不要由于自己影响到其他人，担当自己应尽的责任和义务。

四、关怀关心他人，富有怜悯心和正义感

每个人都难免有困难，需要他人的关心。一个不情愿关心别人的人，很难要求别人关心他。主动在别人需要的时候去关心他，当他人遭到困难、挫折时，伸出救济之手，给他人出头露脸或获益的机会。时