商务文案写作课件

第一章商务文案写作基础

学习目标主要内容本章小结

了解商务文案的概念、作用、特点掌握商务文案写作规范了解商务文案写作的基本要素及思路自学《有限责任公司章程》，能够设立“模真”公司×ד有限责任公司”。第一节商务文案概述第二节商务文案写作的基本要素第三节商务文案写作的思路

第一节商务文案概述

一、商务文案的概念二、商务文案的作用三、商务文案的特点四、商务文案的写作规范

一、商务文案的概念

商务文案是商务组织、商务人员在商务活动中用以记录情况、处理事务、研究问题，具有实用价值和一定的惯用体式的应用文体。二、商务文案的作用1.商务活动的原始记录2.商务管理的手段3.商务沟通的手段4.企业形象的表现5.职业能力的要求

三、商务文案的特点1.真实性2.评析性3.时效性四、商务文案的写作规范1.稿件格式稿件一般使用稿纸书写（16开稿纸）。电脑打印文稿，一般用纸采用A4型纸。2.汉字的书写要求汉字一律使用正式公布的简化字。3.计量单位、符号的写法计量数字与计量单位不要交叉使用。4.参考文献5.引文与加注如：①《有效商务写作》（美）Jane.Cleland，北京：清华大学出版社，2003年第1版，第122页。6.各级标题序号一、二、三、汉字序号后用顿号；1.2.3.阿码序号用脚点（．）；（1）（2）（3），①②③有括号或有圈，就不再加点．A.B.C.（大写），a.b.c.（小写）英文字母序号用脚点（．）。第二节商务文案写作的基本要素

一、主旨

二、材料三、结构

四、语言

一、主旨主旨是一篇文案的主体和核心，是作者的写作意图、主张或看法在文案中的体现。

二、材料

材料是商务文案写作的前提和基础；是构成商务文案内容，并形成、支撑、表达文案主旨的各种事实与理论。三、结构

结构是为了表现主旨把材料组织起来构成文案的篇章形式。四、语言

语言是思想的载体，是人类信息交际的工具。学好书面语言是写好文案的基本功。合乎语法，注意修辞和适用文种，是商务文案写作必须遵守的准则。第三节商务文案写作的思路

一、思路的含义

二、商务文案写作的常用思路

一、思路的含义

思路是思维活动的运行轨迹，文案的思路，就是构思文案时，作者有规律、有条理、有方向、连贯的思维过程的“路线”。二、商务文案写作的常用思路（一）归纳和演绎思路（二）因果思路（三）比较思路（四）递进思路（五）总分思路

本章简单介绍了商务文案写作的基本内容，包括商务文案的概念、作用特点及写作规范；商务文案写作的基本要求和思路。

第二章商务行政公文

学习目标主要内容本章小结

了解商务行政公文的概念、种类及格式了解商务行政公文的行文关系掌握决定、通知、请示、报告的写作方法会写决定、通知、请示、报告等重点文体第一节商务行政公文概述第二节决定批复第三节通知公告第四节请示报告

第五节函会议纪要

一、商务行政公文的概念二、商务行政公文的特点三、商务行政公文的种类四、商务行政公文的行文关系五、商务行政公文的格式

第一节商务行政公文概述

一、商务行政公文的概念

商务行政公文是商务组织机构在商务活动中进行行政管理时使用的文案。在商务组织的行政管理活动中各级管理机关的意图，政令都要靠行政公文传达、布置、安排、实施。商务行政公文是实施商务组织管理意图的工具。

二、商务行政公文的特点1．决策性。2．指挥性。3．全局性。

三、商务行政公文的种类1．决定。2．批复。3．通知。4．公告。5．请示。6．报告。7．函。8．会议纪要。四、商务行政公文的行文关系1．上行文2.下行文3.平行文五、商务行政公文格式

（一）文头1．秘密等级。2．发文机关标识。3．发文字号。二）主体1．标题。2．主送机关。3．正文。4．用印。５．附件。6．成文日期。7．附注。（三）文尾1．主题词。2．抄送机关。3．印发机关和印发日期。

第二节

决定批复一、决定

二、批复

一、决定决定是商务组织决策层用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩所属部门及人员，变更或者撤销对下级不适当的处理事项的公文。

二、决定的写作方法1．标题2．主送机关 3．正文（1）前言（2）主体（3）结尾4．落款东海xx发动机有限责任公司关于表彰2005年度先进集体的决定

公司属各部门：2005年是公司调整发展战略，迎接新的挑战，全面实现二次创业目标的关键一年。在市场环境恶化，配套产品销量大幅下降，原材料价格大幅上涨，经营极其困难的情况下，各单位认真贯彻落实公司年度工作会议精神，上下团结一心，奋发进取，求真务实，开拓创新，各方面工作有序推进，为公司改革、发展、稳定做出了积极贡献，涌现出了一批先进集体。经基层部门推荐，公司研究，现决定对先进集体予以表彰。

一、授予下列单位为生产经营管理先进单位：销售部、生产部二、授予下列单位为现场管理先进单位：离合器二车间、成品仓储科三、授予产品科“系列飞轮齿环开发项目”研发组特等功称号。希望受表彰的先进集体要继续发扬成绩，戒骄戒躁，更好地发挥先进模范作用，为公司的发展再立新功。

东海xx发动机有限责任公司二00五年一月四日

三、批复批复是上级机关用于答复下级机关的请示事项的公文。

四、

批复的写作方法1．标题由发文机关全称、事项、文种组成。2．主送机关批复的主送机关为直属下级机关，即向本机关发出请示的机关。3．正文（1）前言写明下级机关请示的事由、事项和承启语。（2）主体写清答复的具体意见、依据。4．落款写明发文机关全称和成文时间。关于同意XX玻璃有限责任公司浮法玻璃生产线项目进行试生产的批复

XX玻璃有限责任公司:你公司关于申请《XX玻璃有限责任公司浮法玻璃生产线项目》进行试生产的报告，由山东省环保局转交我局办理，根据省环保局的意见，我局建设项目处进行了现场检查。经检查，认为其生产工序中的除尘设备，含油污水处理设施及生活污水处理和流量计量设备均已安装调试，经青岛市环境监测站监测结果表明，你公司的废水、粉尘、噪声等有关指标大部分符合国家的有关标准。经研究同意你公司试生产。要求在试生产期间，对其不符合国家有关规定的窑炉及含油污水调试部分进行改造完善。试生产正常后，申报国家环保局正式办理该项目的竣工验收手续。

青岛市环境保护局一九九七年三月二十日

第三节

通知公告

一、通知

二、公告

一、通知

通知是上级机关用于传达要求下级部门办理；需要有关单位周知或者共同执行的事项的公文。二、通知的写作方法1．标题2．主送机关3．正文（1）前言（2）主体（3）结尾4．落款厦门xx电子有限责任公司关于举行公司文化节的通知公司属各部门：为了贯彻中共中央关于“构建和谐社会，共创和平家园”的方针，提高全体员工的文化素养，丰富员工的业余文化生活，公司决定于9月26日至9月30日举办2006年度文化节。现将有关事宜通知如下：一、文化节活动项目。舞蹈表演、卡拉OK比赛、书法绘画展、棋类比赛。二、各部门组织筹备工作。要加强宣传力度，动员广大员工积极参与，确保文化节如期顺利举行。同时做好报名及选拔上报工作。具体要求如下：

（一）节目选报标准：1．舞蹈表演。民族舞、现代舞、街舞等类型均可。部门选送节目不超过三个。2．卡拉OK比赛。参赛歌曲要积极、健康，曲风不限。部门选送参赛人员不超过三人。3．书法绘画展。参展作品主题要围绕“庆祝建国五十七周年”这一主题。毛笔书法作品规格:60×80cm；硬笔书法作品规格：30×60cm；绘画作品规格：80×80cm。部门选送作品不超过五幅。4．棋类比赛。包括象棋、军棋和围棋。各部门选送一支参赛队。（二）节目选拔时间：各部门9月16日至9月20日选定参赛人员及节目。三、文化节奖项设置：奖项按节目类型设置为：特等奖一名、一等奖一名、二等奖五名、三等奖十名、优秀奖十五名。四、文化节节目上报事宜：时间：2006年9月21日至22日。地点：综合管理部文化节组委会，行政楼1202室。联系人：张敏电话：XXXXXX

厦门xx电子有限责任公司二00六年九月十五日三、公告公告是用于向社会有关方面公布应当遵循或者周知的重大事项的公文。四、公告的写作方法1．标题2．主送机关3．正文（1）前言（2）主体（3）结尾耐克（苏州）体育用品有限公司公告近段时间，我公司在淘宝网上发现有多家店铺销售假冒耐克产品。淘宝网对我公司的打击假冒行动给予了大力支持，已将部分假冒NIKE商品信息从网站上撤除。本公司对此发表郑重声明：所有通过淘宝网以销售假冒NIKE产品为目的发布商品信息的行为必须立即停止，店主应主动撤除侵权商品信息。否则，耐克公司在查证后将依法追究包括刑事责任在内的法律责任。耐克（苏州）体育用品有限公司二OO六年八月十五日第四节

请示报告一、请示二、报告一、请示请示是下级机关用于向上级机关请求指示、批准的公文。二、请示的写作方法1．标题2．主送机关3．正文（1）前言（2）主体(3)结尾4．落款行政部关于下发《公司管理工作考核办法》的请示公司领导：根据公司2005年度董事会决议精神，我部经过认真调查研究，对公司各管理岗位的工作职责进行了科学合理的划分，制定了考核目标和考核量化指标，经过充分的讨论和论证，编制完成了《公司管理工作考核办法》。现在正式上报公司，请公司领导研究审核。特此报请公司行政部二00五年

一月二十日

三、报告报告是下级机关用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级询问的公文。四、报告的写作方法1．标题2．主送机关3．正文（1）前言（2）主体（3）结尾4．落款关于请求审批《XX汽车有限公司乘用车生产线项目进行试生产》的报告广东省环保局：在各级领导的关怀、支持下，XX汽车有限公司建设者经过努力，各项建设工程基本竣工。土建工程业已完成，通过了质量检查，工程质量达到设计要求；生产设备、环保设备均已安装完毕，达到了“三同时”的建设要求；环保设备运转良好，达到设计要求；环保检测仪器均已安装到位，等待调试。我公司已具备试生产条件，预计六月初进行试生产，试生产期限为一年。根据国家环保局令第14号《建设项目环境保护设施竣工验收管理规定》第四条，请广州市环保局检查同意后，即可进行试运行。以上报告妥否，请批示！XX汽车有限公司二00四年四月十六日

第五节

函会议纪要

一、函二、会议纪要

一、函函是用于不相隶属机关之间商洽工作，询问或答复问题；请求批准和答复审批的事项的公文。二、函的写作方法1．标题2．主送机关3．正文4．落款

XX股份有限公司函XXXX工业大学工商管理学院:根据我公司与贵校2005年4月签订的“项目经理”委托培训合作协议，现委派公司人力资源部赵启副部长前往贵院，洽谈“项目经理培训班”开设课程计划、师资配备、学员学习和住宿安排等具体事宜。请贵院予以接洽。

XXXX股份有限公司二00五年六月十五日

三、会议纪要会议纪要是商务组织用于记载或传达会议情况或商务谈判议定事项的公文。四、会议纪要的写作方法1．标题2．主送机关3．正文（1）会议概况。（2）会议议题。（3）结尾。

XXXX会议纪要主送机关：时间：地点：主持人员：参会人员：记录人员：会议概况：主要议题：现将本次会议的主要议题及内容纪要如下：一、二、参会人员签字：

本章介绍了商务行政公文写作的基本内容及写法要求，包括通知、请示、批复、函、会议纪要、报告、公告、决定几个文种的写作格式及案例展示。

第三章商务业务文案

学习目标主要内容本章小结

了解商务业务文案的概念及写作方法备忘录及商务函电的写作方法掌握企业简介和产品介绍的写法能独立制作公司宣传画册会写商务函电及备忘录等常用文种第一节企业简介第二节产品介绍第三节备忘录第四节商务函电第五节会谈纪要第六节商务总结第一节企业简介

一、企业简介的概念二、企业简介的特点三、企业简介的写作方法

一、企业简介的概念

企业简介是指通过文字和图片资料向社会公众介绍企业基本情况和经营战略的文案。主要包括企业名称、企业的法律性质、开办地址、设立时间、所属行业、注册资金、建筑面积；生产经营范围、技术装备条件、主要产品结构；发展历史、企业经营理念等情况。二、企业简介的特点1．客观性。2．实用性。3．溢美性。

三、企业简介的写作方法１．标题由企业名称和文种组成。2．正文企业简介必须回答以下问题：（1）企业的名称、经营范围是什么？（2）企业的法律性质是什么？独资企业、合伙企业、合作经营？（3）企业是在何时、何地开办的？（4）企业属于什么行业？（5）企业的主要产品或服务是什么？（6）企业的经营理念和企业文化是什么？（7）企业处于什么样的发展阶段?刚刚起步、还是正在成长？（8）到目前为止已经取得了哪些经营业绩？(9)企业的发展前景如何？

中远集装箱运输有限公司简介中远集装箱运输有限公司（COSCON），简称中远集运（以下简称本公司或公司），是中国远洋运输集团（COSCO，简称中远集团）所属专门从事海上集装箱运输的核心企业，是COSCO集装箱运输总部与上海远洋运输公司合并成立的，1997年11月11日在上海浦东新区注册，1998年1月27日由时任国务院副总理的吴邦国先生揭牌成立。中远集装箱运输有限公司，是全球领先的综合集装箱航运服务供应商之一，客户遍及全球。截至2006年底，中远集运拥有139艘全集装箱船，总箱位近40万标准箱；公司经营着80多条国际航线，及数十条国内航线。船舶在全球超过30个国家和地区的100多个港口挂靠。集装箱运输业务遍及全球，在全球拥有400多个代理及分支机构。在中国本土，拥有货运机构近300个。在境外，网点遍及欧、美、亚、非、澳五大洲，做到了全方位、全天候"无障碍"服务。中远集运致力于为客户提供最优质的全球综合集装箱航运服务，公司在履行对客户承诺方面所做的不懈努力，使公司屡获殊荣。中远集运一贯重视服务质量的不断提高，坚持"便捷、诚信、和谐、卓越"的价值理念，已经通过了中国船级社、挪威船级社的质量、安全及环境管理体系认证，并建立了企业社会责任管理体系，自2006年开始发布年度《可持续发展报告》。公司总部地址：中国上海，东大名路378号公司网址：

第二节产品介绍一、产品介绍的概念二、产品介绍的特点三、产品介绍的写作方法四、产品介绍的写作格式一、产品介绍的概念

产品介绍是产品生产企业或经销企业向消费者全面介绍产品的名称、类型、型号、规格、性能、主要技术参数、材质、使用方法、适用范围、维护保养方法、价格、产地、生产企业等知识的文案。二、产品介绍的特点1．实用性2．条理性3．科学性三、产品介绍的写作方法1．标题标题可直接写为产品名称，也可直接写为文种名称，2．正文产品介绍必须回答以下问题：(1)产品名称；(2)型号、规格；(3)产品的技术性能、外观；(4)适用范围、使用和保养方法；(5)产品的价格目录；(6)产品营销服务地址及联系方式；(7)产品样品图片及文字说明；(8)产品服务承诺。四、产品介绍的写作格式1．短文式

2．条款式

3．表格式

4．文表复合式

三星LA52N81B液晶电视三星全新N8液晶电视，将全高清1080p卓越数字影像技术，融入尖端科技的黑水晶超清晰面板，演绎出令人惊讶的影像视界。三星液晶电视以非凡科技，为您缔造一个美轮美奂的全高清影音空间！WideColorEnhancer靓彩技术通常情况下，在阳光或者强光环境下，电视画面中的绿色和蓝色看起来暗淡模糊，影响整个画面的表现。而三星最新推出的靓彩技术，率先实现了明亮环境下的蓝、绿色表现大幅提升，从而使绿树更加绿意盎然，而天空更加湛蓝，每种色彩都如此鲜活，每个场景都如此亮丽动人，一个异彩纷呈的崭新视界从此呈现在您的眼前！Anynet+(HDMI-CEC)对已连接的具有HDMI-CEC功能的设备（如蓝光DVD、家庭影院等），通过三星R8液晶电视的Anynet+功能，您可以只用一个电视遥控器就可以操作所有的设备，让您的生活更加便利快捷。3个HDMI高清晰多媒体端口HDMI端口能够完整传输数字视频和数字音频信号，从而保证了画质和音质的完美再现。三星N8液晶电视拥有3个HDMI端口，可同时链接2个高清设备，避免了来回切换的麻烦，让现代生活更加轻松！游戏模式R8液晶电视特有的游戏模式，为您带来身临其境的震撼感受！动感流畅的画面，快速敏锐的响应速度，以及强大震撼的环绕音效，轻松营造出一个无比震撼的梦幻世界！仅需轻按一键，便可轻松实现。(摘自)第三节备忘录

一、备忘录的概念二、备忘录的特点三、备忘录的写作方法

一、备忘录的概念备忘录是在企业组织内部进行业务信息沟通的重要形式，是日常业务管理中常用的沟通媒介和工具。它能起到通知、发布指示，询问、回复问题的作用。

二、备忘录的特点1．时间性。2．灵活性。三、备忘录的写作方法1．标题由送至、发自、日期组成。2．主题3．正文（1）前言（2）主体（3）结尾①采取的行动及其日期和期限；②意向式的结束语。

送至：李副总经理日期：2005年5月6日发自：市场部业务科主题：您4月30日的关于削减销售人员出差成本的备忘录

应您的要求，以下是市场部采取的压缩差旅费措施的简要汇报：

实行区域差旅费包干：将各区域业务人员的差旅费纳入销售成本，实行地区化标准定额管理。

限定出差人员数量、次数。正常情况下，区域销售负责人一季度出差一次，随行人员一般为质检员一人。

建立差旅费核算明细。制定每季度区域差旅费计划，每季度统计实际发生的差旅费用，节约奖励，超出处罚。以上就是我们采取的削减差旅费的措施，如果您需要更详细的信息我们将会准备一份正式报告，向您汇报。

第四节商务函电一、商务函电的概念二、商务函电的特点三、商务函电的种类四、商务函电的写作方法

一、商务函电的概念

商务函电是业务人员在开展日常经营业务的过程中联系业务、洽谈生意、磋商问题、沟通信息的重要工具，是商务人员经常使用的文案。

商务函电的特点1．工具性。2．契约性。3．亲和性。三、商务函电的种类1．推销函

2．询价函3．报价函4、付款函5．装运函6．确认函7．交涉函

四、商务函电的写作方法1．信头发函方名称、地址、电话、传真、E—mail、邮编、函件编号。2．收函方单位名称或个人姓名及其称谓。3．事由4．正文（1）前言应开门见山，直接切入正题，不需客套。（2）主体具体、明确的写明发函者的意愿，使对方清楚地了解磋商的内容。（3）结尾表示希望回函或提出有关要求。（4）结尾敬语表示赞美、问候、祝愿之意。如“商祺”、“台安”等。（5）落款发函单位/个人署名，发函日期。

5．附件随函附发的有关材料，如产品目录、报价单、付款单据、装运单据等。

山东省纺织品进出口公司地址：青岛市香港中路xxx号传真：0532—83788668E—mail:邮编：编号：第号香港环宇国际贸易公司XXX经理：台鉴衬衫10月10来函已悉。贵公司718/3326号信用证项下200箱男式衬衫，业已装船完毕，拟于2005年10月14日由“清远号”货轮直抵香港，请贵公司注意船期。衬衫业务，在贵我双方合作下，在山东省联系组织货源，以满足贵方所需。今后，我公司将在平等互利的原则下，与贵公司继续合作，贵公司若查询各类衬衫/服装行情，请随时函电告知，我公司将竭诚服务。

特此致函顺颂商祺!山东省纺织品进出口公司亚洲部经理XXX2005年10月11日

一、会谈纪要的概念二、会谈纪要的特点三、会谈纪要的结构第五节会谈纪要会谈纪要，也称为谈判纪要。是用简明概括的文字记录商务会谈双方会谈的主要议题和结果的文案。一、会谈纪要的概念1．客观性2．概括性3．平等性4．协商性二、会谈纪要的特点1．标题由会议名称和文种组成。2．纪要题头写清召开会议的时间、地点、参加会谈各方人员的姓名、职务。3．主要议题4．正文（1）前言简要介绍参加会谈各方基本情况，会谈背景、缘由、目的。（2）主体三、会谈纪要的结构①双方取得一致意见的主要议题及其具体事项和双方的权利与义务。②存在的主要分歧意见（只记观点）。（3）结尾一般对双方未能达成一致意见的重要事项作简要纪录。（4）落款会谈各方单位全称、代表签名盖章签字时间（形成纪要的时间）。会谈纪要范本

XXXX会谈纪要会谈时间：会谈地点：会谈方：会谈人员：主要议题：现将会谈主要内容纪要如下：一、二、三、甲方：乙方：

XXXX公司XXXX公司代表：（签名）代表：（签名）2005年5月18日2005年5月18日一、商务总结的概念二、商务总结的特点三、商务总结的写作方法第六节商务总结

商务总结是商务业务活动的一项基础性管理工作。定期对各项商务业务活动进行分析评价，可以及时发现业务活动中出现的问题和不足，调整修正工作计划或措施，理顺和协调相关部门之间的关系，促进各项工作的开展。一、商务总结的概念

1．针对性2．及时性二、商务总结的特点1．标题

（1）由专题工作名称和文种组成

。如，“‘世纪星’掌上电脑双节有奖销售总结”。（2）由阶段工作名称和文种组成。如，“二季度华东区营销工作总结”。2．正文三、商务总结的写作方法（1）前言前言要简明扼要的介绍一定时期内所开展的具体工作，引出所要分析评价的主要问题。（2）主体主体是总结的核心部分。提出问题分析问题改进措施。（3）结尾

本章介绍了商务业务文案写作的基本内容，包括企业简介、产品介绍、备忘录、会议纪要、上午总结的概念、特点及写作方法。

学习目标主要内容本章小结

第四章商务策划文案掌握商务策划文案的文本结构掌握市场调查报告的写作方法掌握营销实施方案的写作方法能独立进行市场调查会写市场调查报告、营销实施方案等常用文种第一节市场调查报告第二节可行性研究报告第三节商务计划第四节商务策划文案一、市场营销模式简述二、市场调查研究

三、市场调查报告的写作

第一节市场调查报告

一、市场营销模式简述1．市场营销模式的演变大量营销--产品差异营销目标市场经营2．目标市场经营“市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在客户所组成。”目标市场经营，就是企业通过市场细分，选择其中最具有吸引力的细分市场作为目标市场，制定相应的市场营销组合，以满足目标市场需要。

二、市场调查研究（一）选择市场调查的方法1．文案调查（1）人工检索。（2）计算机检索。（3）实地调查。2.非文案调查（1）采访信息需求对象。（2）与主管领导交谈。（3）头脑风暴法。（4）进行一些非正式的调查。

（二）确定调查的范围和重点1．调查与调查目标有关的政策法规。2．搜集与调查目标有关的专业理论知识。3．调查目标市场的消费者。调查目标市场消费者的基本情况。4．调查目标市场的竞争对手。5．调查经营者自身的资源。（三）确定进行市场调查的时间（四）确定进行市场调查的组织机构及人员分工（五）选定市场调查工具一类是文书性的，另一类是器具性的。三、市场调查报告的写作方法

1．标题（1）由调查事项名称和文种组成。（2）由市场调查单位、事项和文种组成。2．正文（1）前言是对调查情况的简要说明，包括调查的目的、时间、范围、主要调查问题以及方法等。（2）主体一是基本情况。二是分析或预测。三是建议或措施。3．落款

青岛经济技术开发区2003年新开工项目

施工人员伤残保险市场调查报告

根据开发区xx保险分公司开展新业务的指示。为了更全面地了解和掌握开发区2003年新开工项目工地施工人员伤残保险的市场前景和开发潜力，市场调查部近日就施工人员的参保心理、参保年龄范围、平均收入和工地组织参保情况等问题对环岛公路工程施工人员进行了调查，现将调查情况报告如下：环岛公路工程是2003年青岛市经济技术开发区最大的新施工项目，施工人员达6000人之多，对他们进行调查使我们能够掌握开发区“伤残保险”市场的基本情况。一、施工人员参保心理不一调查中发现，施工人员对参加伤残保险的看法不一致。大致有下面几种情况：认为很有必要参保的占40.8%；认为可买可不买的占21.3%；认为没有必要参保的占9.7%；认为自己经济有负担的占29.2%。二、施工人员参保年龄范围环岛公路施工人员的年龄范围一般在18岁50岁之间。就参加伤残保险的人群中，年龄在18岁--30岁之间的占25%；在30岁--45岁之间的人占65%（是三类参保人员中占比重最大的）；在45岁--50岁之间的占10%。这种分布情况的产生，与他们的参保心理和年平均收入有很大关系。三、施工人员的平均收入施工人员中分普通工人和技术工人两种。每年有效工作时间按10个月计算，普工每天工资在25元左右，其年平均收入为7500元左右；技工每天工资在35元左右，其年收入约为10000多元。调查显示，参保施工人员技工居多。四、工地管理者组织参保情况在调查环岛公路施工管理人员时发现，管理者并不太注重集体参保这种方式，理由大致有四个：1、参保属于自愿，公司就责任方面考虑，一般不愿组织集体参保。2、施工人员流动性较大，不易于组织参保。3、就办理参保手续方面，管理者认为会在一定程度上影响工作效率。4、管理者认为买保险属于施工人员与保险公司之间的交易，中间并无利益可言。通过以上调查，市场调查部经研究讨论，特提出以下建议：1、加大施工人员伤残保险产品的宣传力度，让施工人员了解伤残保险的意义，让伤残保险走近施工人员。2、根据施工人员的年龄范围，有针对性的进行宣传销售保险产品，就以上调查情况而言，应锁定18岁─30岁，30岁─45岁之间的施工人群。3、充分考虑施工人员的经济收入情况，因为他们的经济水平是他们能够参保的重要条件。重点应放在技术工人人群。4、认真做好施工工地管理者的宣传鼓动工作。适当给予参保的管理人员一些优惠。通过以上调查，我们认为开发区在建项目施工人员伤残保险市场的开发潜力巨大，建议公司在这方面做重点的市场开发。青岛经济技术开发区xx保险分公司2003年4月5日第二节可行性研究报告

一、可行性研究报告的概念二、项目的可行性分析三、可行性研究报告的写作方法

一、可行性研究报告的概念

可行性研究报告是企业在新建或改扩建项目、技术引进、产品研制、市场开发等商务活动中，对项目进行市场调查研究，在分析论证、科学预测的基础上，撰写的决策性研究报告。一是机会分析。二是初步分析。三是详细分析。四是形成报告。二、项目的可行性分析

三、可行性研究报告的写作方法(一)基本思路：1．项目是什么？2．投资的理由是什么？3．新项目实施条件是否具备？4．经济上是否合理？5．社会效益如何？6．存在什么问题？

（二）可行性研究报告的结构可行性研究报告由标题、正文、附件、日期组成。1．标题由项目名称和文种组成。2．正文（1）总论（2）分论①市场调查。②实施方案分析。③结论和建议部分。3．附件4．日期

一、商务计划的概念二、商务计划的特点三、商务计划的写作方法第三节商务计划

一、商务计划的概念商务计划是商务组织在商务活动中，针对今后将要进行的一定时期内的工作，制定工作目标以及为完成工作目标而采取的实施步骤、标准、要求、方法和措施。

1．预见性。2．时间性。3．可操作性。4．约束性。二、商务计划的特点1．标题商务计划的标题由单位名称、时限、事项和文种组成。也可以根据需要省略单位名称或时间。2．正文（1）前言（2）主体要较详细地表述计划执行实施的过程。3．落款三、商务计划的写作方法常州翔通电器公司2003年员工教育培训计划一、2003年翔通电器公司员工管理技能教育培训计划，是依据公司当前的经营发展状况，结合岗位工作需要编制的。二、公司综合管理部是员工培训工作的管理职能部门，主要负责培训计划的编制、审核、检查工作。三、培训方法：采用公司集中办班和基层办班相结合的方法。技术等级培训由公司统一集中办班，根据岗位工作需要进行的适应性培训由基层单位负责。四、培训形式：业余培训。五、培训重点：以提高员工业务水平为目的，突出技能，提高安全操作水平，抓好生产业务骨干和关键岗位为重点的岗位技能培训。六、年计划培训办班5个，其中公司集中办班3个，职能部门培训办班2个，共培训101人。（培训计划表见下页）一、商务策划文案的概念二、商务策划文案的作用三、商务策划文案的种类四、商务策划文案的文本结构五、项目实施方案的写作方法第四节商务策划文案商务策划文案是商务谋略或商务决策思维的系统化书面表现形式，是由策划人员围绕同一个策划目标编制撰写的一系列文本。一、商务策划文案的概念1．商务策划文案是商务活动的决策者对策划项目进行地全方位、系统化的市场谋划策略。2．能够以策划文案为标准，按照策划文案中的具体要求，对项目进行连续、有效的组织管理；同时，对项目的实施进程进行有效的监督、检查。3．能够有效的指导、协调有关人员的思想和行动，使其按照已定的方案开展工作。4．是项目的决策者或合作者评估项目经济效益和社会效益的重要依据。二、商务策划文案的作用根据策划对象、策划目的，商务策划文案主要有以下几种：1．企业发展战略策划文案。2．企业融（投）资策划文案。3．企业组织管理策划文案。4．企业CIS系统策划文案。5．市场营销策划文案。6．产品广告策划文案。7．大型商务会议策划文案。三、商务策划文案的种类1．封面商务策划文案的封面内容包括：策划理念、项目名称、策划总负责人姓名或策划机构名称、策划文案编制日期。2．目录3．项目说明内容包括：项目名称、项目组织机构、项目核心内容、项目的投资规模、项目的发展前景等。4．项目的市场调查报告或可行性研究报告5．项目实施方案项目实施方案是对策划项目实施过程中各环节重要工作的具体安排。四、商务策划文案的文本结构市场营销实施方案（1）营销策略①品牌创立目标；②客户群建立目标；③产品销售目标。（2）目标市场分析①目标市场消费群特征分析。如，年龄段、性别、经济收入、受教育程度；消费心理及消费习惯；②主要竞争对手分析。如，同类产品主要竞争对手的分布区域、数量、产品特点及其价格，营销渠道、广告策略等；五、项目实施方案的写作方法③目标市场发展趋势。(3)营销策略①产品及其价格组合方案；②营销渠道策略区域代理商、场店直营或连锁、网上销售；③产品促销措施；④产品包装、运输方式；⑤营销服务措施。

本章介绍了商务策划文案写作的基本内容，包括市场调查报告、商务策划文案的概念、特点、种类及写作方法。

学习目标主要内容本章小结

第五章商务广告文案掌握广告的概念及特点了解广告的传播媒介及广告文案的特点掌握广告文案的写作方法能独立创作广告文案能选择合适的媒介进行广告宣传第一节

广告传播媒介及文案特点第二节广告文案

一、广告的概念二、主要的广告媒介及其文案特点第一节广告传播媒介及文案特点

一、广告的概念狭义的广告是指“商业广告”，指广告主通过一定的媒介，把有关的商品信息传播给受众的一种手段。二、主要的广告媒介及其文案特点（一）、广播媒介广播广告文案有以下特点：1．口语性强。2．听觉效果突出。（二）、电视媒介电视广告文案有以下特点：1．语言特殊。2．结构特殊。

（三）、报纸媒介1．符合大众的欣赏水平。2．保证受众一次性阅读。（四）、网络媒介1．打破传统的结构模式。2．趣味性强。第二节

广告文案一、广告创意二、广告诉求三、广告文案的写作结构一、广告创意

广告创意就是介于广告策划与广告表现制作之间的艺术构思活动。即根据广告诉求主题，经过精心思考和策划，运用艺术手段，把所掌握的与商品宣传有关的各种材料进行创造性的整合，以塑造生动、形象的意象的过程。二、广告诉求广告诉求是指广告中所强调的企图劝服或打动受众的理由和因素。广告创作人员就是要通过广告诉求来解决两个问题，一是挖掘和表现商品外在的和内在的特征、功能；二是通过广告作品直接或间接地告知受众商品所能带来的某种利益。广告诉求分为感性诉求和理性诉求。

三、广告文案的写作结构（一）标题（1）名称式。电暖炉广告标题：飞利浦“炉霸”冲油式电暖炉（2）报道式。联想电脑广告标题：我们已经跨出了新一步—联想软件国内率先通过CMM2认证

（3）问题式。瑞士雷达表广告标题：瑞士雷达表永不磨损型，为何如此珍贵？（4）效应式。海飞丝洗发水广告标题：头屑去无踪，秀发更出众。（5）祈使式。：龙牡壮骨冲剂广告标题：别让孩子输在起跑线上！（6）悬念式。耐克运动鞋广告标题：谁说人不能飞？（7）赞美式。劳力士手表广告标题：问世间雄才，谁领风骚？（8）含蓄式。电饭锅广告标题：给太太一份“安全感”。（1）理性类型。①说明式。②议论式。③消息式。（2）感性类型。①描写式。②叙述式。（二）正文（三）广告语（1）赞扬式。海欧手表的广告语：“海鸥表，中国计时之宝”（2）号召式。可口可乐的广告语：“喝可口可乐吧!”（3）标题式。美国云丝顿香烟的广告语：“吸美国云丝顿，领略美国精神”（4）情感式。麦氏咖啡的广告语：“好东西要与好朋友分享”。（5）幽默式。贝尔电话广告语：“搭起双脚，让您的手指散散步吧！”（6）品牌式。维维豆奶的广告语：“维维豆奶，欢乐开怀——维维集团”附文又叫随文，是广告文案中提醒受众购买产品的必要信息。附文的具体内容包括：产品名称、企业名称、地址、邮政编码、电话号码、网址及联系人；经销商及经销地址、电话号码；维修服务部门的电话号码、联系人、服务承诺等。（四）附文

本章介绍了商务广告文案写作的基本内容，包括商务广告的概念、特点；广告创意及广告诉求主题；商务广告文案的结构及写作方法。第六章商务公关文案

学习目标主要内容本章小结

了解商务公关文案的写作方法掌握商务邀请函、商务祝酒辞、商务贺信、商务消息的写作方法能独立创作商务邀请函、商务贺信等常用公关文案第一节

商务邀请函回复函第二节商务祝酒辞第三节商务贺信第四节商务新闻第一节

商务邀请函回复函

一、商务邀请函的概念二、商务邀请函的写作方法

三、回复函的概念四、回复函的写作方法

一、商务邀请函的概念商务邀请函是商务活动主办方为了郑重邀请其合作伙伴（投资人、销售渠道商、原材料供货方、运输服务合作者、政府相关管理部门、新闻媒体等）参加其举行的重要商务礼仪活动而制发的书面函件。二、邀请函的写作方法1．标题2．称谓邀请函的称谓使用“统称”，并在统称前加敬语。3．正文4．落款5．参会须知邀请函尊敬的_______先生/女士：您好！感谢您一直以来对阿里巴巴的支持与信任。八年来，您与阿里巴巴风雨同舟，共创辉煌。在过去的一年里，我们的中国供应商会员通过网上贸易编织了不少精彩的财富故事，阿里巴巴承载着全球投资者的信任和上千万客户的期望成功在香港上市；展望新的一年，阿里巴巴的老客户又会给予阿里巴巴怎样的期待与寄语，阿里巴巴又将给广大的中国供应商会员带来什么新的回馈和服务。现诚邀您参加“点点商机，硕果累累”阿里巴巴07年网商答谢会活动。阿里巴巴诚挚期望在新的一年能与各位新老客户携手并进，共同开创网上开拓海外市场的新纪元。活动时间：2007年12月18日活动地点：_____青岛丽晶大酒店___恭候您的光临！

三、回复函若邀请函没有随函制作回执，从礼仪角度出发，被邀请方在收到邀请函后应该及时制发回复函，回应邀请方的邀请，以表示尊重。1．标题2．称谓回复函要使用敬称。3．正文首先，要感谢对方的邀请，并对对方举办的重大活动表示庆贺；其次，若接受邀请，就要表明接受邀请之意，并简要提出参会时需要对方协助办理的相关事宜。四、回复函的写作方法

回

复

函尊敬的某某先生/女士：感谢4月12日来函邀请我们参加2005年北京国际电子产品博览会。我们将非常高兴地参加并计划展示我公司的电子产品。公司李云峰副总经理对参展各项事宜做出具体安排，并将按时参会。具体要求我们将以电子邮件发送给贵公司。非常感谢您的邀请！青岛海达电子通讯公司2005年4月16日第二节

商务祝酒辞

一、商务祝酒辞的概念

二、商务祝酒辞的写作方法一、商务祝酒辞的概念

商务宴请是一项重要的商务礼仪活动。祝酒辞是在宴会上由主办方的最高行政主管对来宾表示欢迎、答谢、祝酒的文案。祝酒辞可以使主办方的礼仪规范、公共形象、祝辞者的个人风范得到充分展示。二、商务祝酒辞的写作方法1．标题一般直接使用文种名称。2．称谓“各位嘉宾，女士们、先生们”。3．问候语例如：“大家好！”4．正文祝酒辞首先要对来宾的光临表示欢迎和感谢；其次，要简述宴会的缘由或主题；第三，对来宾在以往工作中给予的协助和支持表示感谢，并对今后的合作前景进行展望；最后，是向来宾表示美好祝愿。第三节

商务贺信

一、商务贺信的概念二、商务贺信的写作方法

一、商务贺信的概念在重要的商务庆典活动中，被邀请方若与邀请方有密切的合作关系，往往在委派人员参加的同时，还要根据对方庆典活动的主题撰写贺信（或贺辞）。一方面表示对邀请方的真诚祝愿，另一方面也可表明在被邀请嘉宾中特殊的地位。二、商务贺信的写作方法1．标题2．称谓

3．正文（1）写清获悉祝贺事情的消息，表达祝贺的事由；（2）表达祝贺。对被祝贺者取得的成绩进行适度评价、表彰、赞美和祝贺；（3）概述被祝贺者所取得成绩的主要工作内容，并对其进行适当的评价和真诚的赞美；回顾双方愉快的、富于成效的合作历史；对双方今后的继续合作进行美好展望。（4）再次表达对被祝贺者的祝福和期望。

4．落款

贺信各位来宾、同志们：在加快改革开放和社会主义现代化建设步伐的大好形势下，在辞旧迎新的喜庆日子里，青岛太阳玻璃实业有限公司500吨级浮法玻璃生产线顺利投产了。我谨代表国家建材局向青岛太阳玻璃实业有限公司和为建设这条生产线付出辛勤劳动的同志们和各界朋友表示热烈的祝贺！随着我国经济改革的深入，近年来，玻璃工业也取得了长足发展，浮法玻璃的产量和品种不断增加，为经济建设做出了贡献。同时，国民经济的发展，人民生活水平不断提高，也向玻璃工业提出了更多、更高的要求。在这种形势下，洛阳浮法玻璃集团有限责任公司及其投资伙伴，经过真诚合作，用18个月的时间在青岛经济技术开发区建成了采用“洛阳浮法”工艺、博采国内外先进技术的500吨级浮法玻璃生产线，向大型化、规模化方向迈出了坚实的一步。以高质量的浮法玻璃满足高档建筑、玻璃深加工的需要，对进一步提高我国的玻璃工业在国际市场的竞争能力都将有重要意义。

国家建材局十分关注这条生产线的建设，在河南省、山东省，在洛阳市、青岛市两个友好城市的大力支持下，经过全体建设人员的努力，短短的18个月建成投产，在建设工期、工程质量、技术装备等方面创造了国内“洛阳浮法”工艺建厂的新纪录。希望青岛太阳玻璃实业有限公司以好的机制，科学的管理，最好的产品，创造最佳的效益，为我国经济建设做出贡献。预祝青岛太阳玻璃实业有限公司的事业兴旺发达，蒸蒸日上！第四节

商务新闻一、商务新闻的发布方式二、商务新闻文案一、商务新闻的发布方式1．商务新闻发布会2．媒体驻站记者采访发布3．企业自主投稿发布

二、商务新闻文案（一）新闻背景材料（二）新闻通稿（1）消息稿要写好新闻五要素。（2）通讯稿要学会讲故事。（三）商务消息（1）标题（2）导语（3）主体（4）结尾

以高性价比取胜海尔空调连续三年中标国家采购日前，从中央国家机关政府采购中心传来喜讯：凭借卓越的产品质量、完善的售后服务，海尔空调在众多知名企业中脱颖而出，获得采购中心评标委员会一致青睐，连续三年成功拿下国家采购。据悉，与其它中标企业不同的是，海尔空调此次中标以高性价比取胜，能够实现“保温加氧、除菌除尘”的海尔空调“07鲜风宝”全系列产品和能效比2级以上的产品全部中标，且预计海尔空调将占到今年整个国家采购量的40％以上。

国家采购中心成立于2003年，主要职责是集中采购全国重点省、市、区、镇级政府机构所使用的产品。其空调产品的采购相当严格，体现的是各级政府的形象。必须坚持最环保、有利于环境保护等原则，从产品功能先进性、质量稳定性、性能优越性、服务满意度等多方面进行综合考量。因此，能够中标政府采购的空调企业在行业内也必将具有绝对优势。

据了解，此次中标型号最多且以新品“07鲜风宝”为主的海尔空调。该空调利用“双新风”、“AIP电离净化”、“负离子”等健康专利技术，创造了21%左右的A级新风含氧度、净化率95%以上的A级空气洁净度和百万个负离子/cm3的A级清新度，唯一达到中国A级鲜风空调等级标准，是改善室内空气质量的最好帮手。

本章主要介绍了商务公关文案写作的基本内容，包括商务邀请函、商务贺信、商务新闻的概念、特点及写作方法。第七章企业形象识别(CI)文案

学习目标主要内容本章小结

掌握企业形象识别系统（CIS）文案的构成

掌握企业理念识别系统、企业视觉识别系统掌握视觉识别系统的构成要素能独立创作企业理念、企业形象识别系统。第一节企业形象识别系统（CIS）概述第二节企业理念识别系统（MIS）文案第三节企业视觉识别系统（VIS）文案第一节企业形象识别系统概述

一、企业形象识别的概念二、企业形象识别系统的组成

三、企业形象识别系统的作用一、企业形象识别的概念

CI（CorporateIdentity）就是企业形象识别。企业形象识别是企业将企业使命、企业的价值观、企业精神等，运用整体传达系统，特别是透过视觉设计，传达给社会公众，使其对企业产生认同感，从而形成良好的企业形象，促进产品营销的设计系统。

二、企业形象识别系统的构成

理念识别系统MindIdentitySystem（简称MIS）行为识别系统BehaviorIdentitySystem(简称BIS)视觉识别系统VisualIdentitySystem(简称VIS)1．对外提高企业知名度，增强宣传效果。2．规范企业行为，提高管理水平。3．对社会文化环境的改善发挥作用。

三、企业形象识别系统的作用第二节企业理念识别系统文案

一、企业理念识别系统

二、企业理念识别系统的组成部分三、企业理念的提炼原则一、企业理念识别系统

企业理念识别系统（MIS）是企业文化战略整合的核心，由企业使命、企业发展战略、企业价值观组成。

二、企业理念识的组成部分(一)企业使命（二）企业发展战略（三）企业的价值观1．本质性。2．独特性。3．丰富性。4．韵律美。5．简约美。三、企业理念的提炼原则

创造完美，服务社会

“创造完美，服务社会”是海信总的价值观念，是海信一切经营活动的最高准则。海信人以振兴民族工业为己任，具有高度的社会责任感和使命感，海信以服务社会来回报社会，立足于社会。

“创造完美”涵括创造完美的产品、完美的服务、完美的生活、完美的人生几层意义。海信人在生产劳动过程中，把对美的追求，对生活的热爱，融注于每一个产品之中，并通过优质的服务把它奉献给人民，让更多的人在使用海信产品，享受海信服务的过程中，真切地感到一种美的存在，获得一种美的享受，从而引导广大消费者以及全体社会大众热爱美、追求美、创造美，这就是海信创造完美的真正含义。

“服务社会”是海信事业的最终目标。人生只有在服务社会的创造过程中才能得以升华，企业也只有在服务社会中才能发展、壮大，才能展现企业的存在价值与生存意义。“服务”不仅表现在海信与社会、海信与消费者之间，也表现在海信集团内部各职能单位、集团与子公司之间，即集团为子公司服务，子公司及各职能部门为生产、销售服务，上一道工序为下一道工序服务，整个海信为社会服务。

一、企业视觉识别系统的概念二、视觉识别系统（VIS）的构成要素三、企业视觉识别系统的设计原则第三节企业视觉识别系统文案企业视觉识别系统（VIS）是将企业理念和战略构想转化成词汇或画面，使抽象的理念转化为具体形象的视觉符号，形成一整套象征化、统一化、标准化、系统化的符号系统，使受众产生认同，并赢取社会信赖，以实现拓展市场，创造经营业绩的目的。一、企业视觉识别系统（一）基本要素1.企业标识（Logo）

2．标准字3．标准色4．吉祥物（二）、应用要素1．办公用品2．企业外部建筑环境3．交通工具4．服装服饰5．广告媒体6．产品包装二、视觉识别系统的构成要素1.艺术性原则。2.形象化原则。3.人性化原则。4.民族化原则。

5.习惯性原则。6.法律性原则。三、企业视觉识别系统的设计原则

本章主要介绍了企业形象识别系统的基本内容，包括企业理念识别系统、企业形象识别系统的概念，组成及设计原则。第八章商务契约文案

学习目标主要内容本章小结

掌握掌握商务契约文案的写作方法掌握意向书、商务合同的写作方法掌握招标书、投标书的写作方法能独立写作意向书、商务合同。能独立进行招标书、投标书的制作。第一节意向书第二节商务合同第三节协议书第四节招标书第五节投标书一、意向书的概念二、意向书的特点三、意向书的结构第一节意向书意向书是政府机构、企事业单位、社会团体或个人在某一合作项目正式达成协议之前，由一方向另一方表明基本态度或提出初步合作设想的一种具有协商性的文案。

一、意向书的概念1．宽泛性。2．非约束性。3．灵活性。4．协商性。

二、意向书的特点

1．

标题2．正文(1)前言(2)主体①合作项目名称和合作项目的法律体制；②合作项目的规模和经营范围；③各方投资金额及分成比例；④利润分配和亏损分担；三、意向书的结构⑤原料、设备、技术、项目用地等由何方提供；⑥合作项目实施步骤；⑦合作项目的地址；⑧合作期限。（3）结尾。（4）落款。培训合作意向书甲方：融源国际有限公司地址：香港北角蚬壳街9-23号秀明中心11楼D邮编：（略）委托代理人：陈温执行董事电话：(86方：湖南省澧县计算机学校地址：（略）邮编：（略）委托代理人：陈明章校长电话：(86据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》及其实施细则，经甲、乙双方友好协商，订立本意向书。一、甲方以在湖南省常德市经济技术开发区的生产基地，或在国内的其他投资企业，作为乙方的校外培训基地。二、甲方为乙方的学员提供职业道德、业务技术、安全生产及各种规章制度的教育和训练，提供必要的培训教材、工具和场所。三、甲方在正式招聘员工时，对乙方提供的经培训合格的学员优先录用。四、乙方为甲方在湖南省常德市经济技术开发区的生产基地，以及其在国内的其他投资企业，提供合格的专业人才。五、乙方有义务根据甲方的要求，适当调整学员在校的教学计划和内容，以尽可能最大限度地满足甲方对人才的需求计划。六、本意向书一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效，具同等法律效力。甲方乙方湖南省澧县计算机学校（盖章）融源国际有限公司（盖章）负责人签字：负责人签字：一、商务合同二、商务合同的特点三、商务合同的结构第二节商务合同

“合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利和义务关系的协议。”《中华人民共和国合同法》商务合同是商务组织在其生产经营过程中，合作各方根据《合同法》的规定，订立的以交易关系为内容的合同。一、商务合同1．合法性2．平等互利性3、完备性

二、商务合同的特点1．标题（1）由合同性质和文种组成。（2）由合同标的、合同性质和文种组成。2．约首“出租方：泰州恆达物流有限公司（甲方）承租方:泰州金土地种子贸易公司（乙方）”三、商务合同的结构3．正文（1）前言前言应简明概述订立合同的依据和目的。（2）主体①合同标的、标的物名称及其数量和质量、价格或酬金。②履行期限、履约地点和方式。③违约责任、解决争议的方法。④当事人商定的其他必要条款。4．落款落款应另起一行，分左右两侧逐行列出以下内容:（1）署名；签订合同当事人单位的全称、法定代表人姓名、代表人姓名、盖章；（2）当事人单位地址；（3）当事人开户行、帐号；（4）当事人联系电话；（5）签署合同的具体日期。仓储保管合同存货方：苏州拓金科技有限公司（甲方）仓储方：苏州世通物流有限公司（乙方）根据《中华人民共和国经济合同法》和《仓储保管合同实施细则》的有关规定，存货方（以下简称甲方）和仓储方（以下简称乙方）根据委托储存计划和仓储容量，经双方协商一致，签订本合同。第一条:储存货物的品名、品种、规格、数量、质量、包装。1．货物品名：笔记本电脑2．货物包装：出厂包装第二条：租赁期限甲方从2007年5月8日至2008年5月8日止（总计一年）租赁乙方仓库。第三条：计费和结算方式。自货物入库起计算,仓储费用按每吨每天0.3元计算，装卸费用按12元每次计算。仓储费用应每月结算一次。对货主提出三天以后放弃领取货物的，乙方免收货物保管费。第四条：货物保管条件和保管要求：防震、防潮、防碰撞。第五条：违约责任。1．乙方的责任……2．甲方的责任……由于不可抗力因素，遇有不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电告对方，并应在30天内，提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件，此项证明文件应由事故发生地区的有关机构出具。第九条：解决合同纠纷的方式：执行本合同发生争议，双方同意由苏州市贸易仲裁委员会仲裁或向人民法院起诉。

甲方（章）：乙方（章）：苏州拓金科技有限公司苏州世通物流有限公司地址：苏州开发区xx路427号地址苏州开发区xx路23号：法定代表人：法定代表人：电话：电话：开户银行：工商银行开户银行：工商银行帐号：×××××帐号：×××××邮政编码：邮政编码：一、协议书二、协议书的特点三、协议书的结构第三节协议书协议书是政府机构、企业事业单位、社会团体或个人在进行经济合作时，合作各方订立的一种在关键问题上达成一致意见，确定当事人权利和义务的文案。协议书与合同一样具有法律约束力。一、协议书1.合法性2.约束性3．平等互利性二、协议书的特点1、标题2．约首3．正文（1）前言（2）主体主体包括以下内容：①项目名称、经营范围（项目、产品）；②各方出资额、出资方式、比例；③项目组织机构，各方管理职位比例划分；④产品销售（各方比例）；⑤技术引进（补偿办法）；⑥利润分配方式；三、协议书的结构⑦违约、仲裁方式；