广告公关管理市场营销经典课件

广告公关管理市场营销经典课件汇报人：文小库2024-01-09广告公关与市场营销概述广告策略与创意公关策略与执行市场营销策略与实践案例分析未来展望与挑战目录广告公关与市场营销概述01广告公关是指通过广告和公关手段，促进品牌形象、产品或服务的推广和销售，而市场营销则是指通过市场研究、产品开发、定价、促销和分销等手段，满足市场需求并实现企业目标的过程。定义广告公关注重品牌形象和公共关系的建设，通过创意和传播手段吸引目标受众，而市场营销则更注重市场需求和竞争环境的研究，通过满足客户需求来实现销售增长。特点定义与特点目标一致广告公关和市场营销的最终目标都是实现企业销售增长和品牌价值的提升，只是手段和侧重点略有不同。相互依存广告公关和市场营销都是企业营销策略的重要组成部分，二者相互依存、相互促进，共同推动企业的发展。相互渗透广告公关和市场营销在实际操作中经常相互渗透，例如在广告活动中运用公关手段提升品牌形象，在市场营销中运用广告宣传吸引目标受众。广告公关与市场营销的关系

广告公关与市场营销的重要性提升品牌形象广告公关通过创意和传播手段提升品牌形象，增强消费者对品牌的认知度和信任感。促进销售增长市场营销通过满足客户需求和竞争环境的研究，实现销售增长和市场份额的提升。提高市场竞争力广告公关和市场营销的协同作用可以提高企业在市场中的竞争力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。广告策略与创意02深入了解目标受众的需求、喜好、消费习惯和行为模式，为制定有针对性的广告策略提供依据。目标受众分析明确品牌的核心价值和差异化优势，确保广告策略与品牌形象和定位相一致。品牌定位根据目标受众的特点和广告效果的要求，选择合适的传播渠道，如电视、网络、户外广告等。传播渠道选择根据广告策略的需要，合理分配广告预算，确保各项活动的有效执行。预算分配广告策略制定创意构思与表现激发创意的灵感，可以从生活、文化、艺术、科技等方面寻找创意的源泉。将创意转化为具体的广告形式和视觉形象，注重吸引力和冲击力。通过市场测试和用户反馈，对创意进行评估和优化，提高广告效果。确保创意的完美呈现，注重细节和品质，提高广告的执行效果。创意来源创意设计创意测试创意执行媒介特点分析媒介组合策略媒介购买媒介监测与评估广告媒介选择01020304了解各种媒介的特点和优劣势，包括覆盖范围、受众群体、广告效果等。根据广告策略和目标受众的特点，选择合适的媒介组合，实现最佳的广告效果。与媒介供应商进行谈判和合作，争取最优的价格和服务。对媒介的传播效果进行监测和评估，及时调整媒介策略。制定合理的广告效果评估标准，如点击率、转化率、品牌知名度等。效果评估标准收集相关的数据和信息，进行深入的分析和研究，了解广告的实际效果。数据收集与分析根据评估结果，对广告策略、创意和媒介选择进行优化和改进，提高广告效果。效果优化不断关注市场变化和竞争态势，持续改进和优化广告公关管理市场营销策略。持续改进广告效果评估公关策略与执行03明确公关活动的目标，如提高品牌知名度、改善企业形象、促进产品销售等。目标设定受众分析传播渠道选择内容策划深入了解目标受众的需求、兴趣和行为特点，以便制定更具针对性的公关策略。根据目标受众的特点，选择合适的传播渠道，如媒体、社交媒体、活动等。设计有吸引力和创意的公关内容，包括主题、活动形式、宣传语等。公关策略制定与各类媒体建立良好的合作关系，包括传统媒体、网络媒体等。媒体合作及时了解媒体对企业的报道和舆论评价，以便及时应对。媒体监测邀请媒体参加企业活动，提供新闻稿件和素材，增加媒体曝光度。媒体邀请定期与媒体沟通交流，维护好媒体关系，为企业创造良好的舆论环境。媒体关系维护媒体关系管理危机预警建立危机预警机制，及时发现和评估潜在的危机风险。危机应对制定应急预案，快速应对危机事件，减轻对企业形象和声誉的影响。危机沟通及时、透明地进行危机沟通，向公众传达企业的态度和解决方案。危机总结对危机事件进行总结分析，吸取教训，提升企业的危机管理能力。危机公关处理设定合理的公关效果评估指标，如媒体曝光量、公众关注度、品牌形象提升等。效果指标设定数据收集与分析效果反馈与改进收集相关数据，对公关活动的效果进行分析和评估。根据评估结果，及时反馈并调整公关策略，不断提升公关效果。030201公关效果评估市场营销策略与实践04确定目标市场，明确产品或服务的特色和优势，以满足特定消费者群体的需求。市场定位将整体市场划分为若干个子市场，根据消费者需求、购买行为等因素进行分类，以便更有针对性地开展营销活动。市场细分市场定位与细分根据产品成本加上预期利润来确定价格，以保证盈利。成本导向定价根据竞争对手的产品价格来制定价格，以保持竞争优势。竞争导向定价根据市场需求和消费者愿意支付的价格来确定价格，以提高产品吸引力。需求导向定价产品定价策略促销目标明确促销活动的目的，如提高销售额、增加市场份额或提升品牌知名度。促销策略选择合适的促销方式，如折扣、赠品、限时优惠等，以吸引消费者购买。促销预算制定合理的促销预算，以确保营销活动的可行性和效果。促销效果评估对促销活动的效果进行评估，总结经验教训，为未来的营销活动提供参考。促销活动策划直接销售渠道通过自己的销售团队直接与客户建立联系，实现产品销售。间接销售渠道通过经销商、代理商等中间商来销售产品，扩大市场覆盖面。网络销售渠道利用电商平台、自建官方网站等方式进行在线销售，方便快捷。销售渠道选择根据产品特点、市场需求和竞争状况等因素选择合适的销售渠道，提高销售效率。销售渠道管理案例分析05案例总结成功的广告公关活动需要创意、情感共鸣和有效的传播渠道。案例名称可口可乐“分享一瓶可乐”活动案例描述可口可乐通过推出“分享一瓶可乐”活动，鼓励消费者分享自己的快乐时刻，成功提升了品牌知名度和美誉度。案例分析该活动充分利用社交媒体平台，通过UGC（用户生成内容）的方式，让消费者成为品牌传播的参与者，实现了品牌与消费者的深度互动。成功案例分享失败案例剖析案例名称某品牌“挑战冰桶”活动案例描述某品牌试图通过模仿冰桶挑战进行品牌宣传，但由于活动策划和执行不当，导致消费者反感和抵制。案例分析该活动缺乏创意，过于追求流行元素而忽视了品牌核心价值和目标受众需求，导致品牌形象受损。案例总结广告公关活动应充分考虑品牌定位和目标受众，避免盲目跟风和过度追求流行。趋势一：数字化营销的崛起随着互联网和移动设备的普及，数字化营销成为广告公关行业的重要趋势。利用大数据、人工智能等技术手段，实现精准定位和个性化传播，提高营销效果。行业趋势分析趋势二：内容营销的崛起内容营销通过创造有价值、有趣的内容吸引消费者，成为广告公关行业的新宠。优质内容能够提高品牌知名度和美誉度，增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。行业趋势分析趋势三：跨界合作的兴起跨界合作成为广告公关行业的新趋势，通过与其他产业、品牌或文化领域的合作，拓展品牌影响力和市场份额。跨界合作能够吸引更多目标受众，提高品牌曝光度和话题性。行业趋势分析未来展望与挑战06随着新媒体的崛起，传统广告公关管理市场营销面临着信息传播速度、受众互动方式等方面的挑战。新媒体提供了更广阔的传播平台和更精准的目标受众，有助于提高广告公关效果和市场占有率。新媒体时代的挑战与机遇机遇挑战数据驱动通过收集和分析消费者数据，制定更精准的营销