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文档简介

第页共页药店经营自查报告一、概述作为一家药店,为了保证药品经营的合规性,提升服务品质和管理水平,我们开展了自查工作,本报告将对我们药店的各项经营情况进行全面、客观的自查和评估。自查的主要目标包括法律法规遵守情况、药品质量管理、销售流程合规性、员工培训等方面。二、法律法规遵守情况1.药品经营许可证是否齐全,证照是否有效。经查,我药店的药品经营许可证齐全,证照有效,符合相关法规要求。2.是否存在无证经营、超范围经营等违法行为。经自查,我们药店不存在无证经营、超范围经营等违法行为。3.是否按照规定定期进行相关法规的培训和学习。我药店定期安排员工参加相关法规培训和学习,确保员工对法规要求的了解和掌握。三、药品质量管理1.药品采购是否规范,是否按照合格供应商购进药品。经自查,我药店的药品采购流程规范,且严格按照合格供应商购进药品。2.是否建立药品管理制度,是否定期进行药品库存盘点。我药店建立了药品管理制度,并定期进行药品库存盘点,确保药品数目与实际库存一致。3.是否定期检验药品质量,落实药品质量追溯制度。我药店定期抽样检验药品质量,并建立了药品质量追溯制度,确保药品质量可追溯可溯源。四、销售流程合规性1.是否按照规定出示医师处方、要求有效身份证明。经查,我药店严格按照规定要求患者出示医师处方,并要求有效身份证明。2.是否记录患者购药信息,确保购药信息真实准确。我药店在销售过程中记录患者购药信息,确保购药信息的真实和准确。3.是否对重要药品销售进行登记备案。经自查,我药店对重要药品销售进行登记备案,确保销售流程合规。五、员工培训1.是否按照规定组织员工培训,提高员工业务水平和合规意识。我药店按照规定组织员工参加培训,提高员工的业务水平和合规意识。2.是否定期进行员工考核,评估员工表现。我药店定期进行员工考核,评估员工的表现,对不合格员工进行培训和提升。六、改进措施根据自查结果,我们药店制定了以下改进措施:1.进一步加强法规学习培训,提高员工对药店相关法规的了解和遵守意识。2.完善药品质量管理制度,确保药品质量可追溯可溯源。3.加强对药品采购过程的监管,确保药品及供应商的合规性和可靠性。4.加强销售流程的监管和记录,提高销售流程的合规性和效率。5.继续加大员工培训力度,提高员工的业务水平和服务质量。七、总结通过自查,我们药店发现存在的问题和不足,并制定了相应的改进措施。我们将不断加强自身的管理和监督,提升服务质量和合规水平,为广大患者提供更加安

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