广州市某超高层住宅小区及配套设施工程总承包管理方案

本工程建设规模庞大，单位工程数量众多，其中包括：9幢高层住宅楼，会所、商场及公建配套设施的各区裙楼、幼儿园等。高层住宅部分建筑层数为地上33（34）层（裙楼二层，架空层一层），地下1～2层，建筑最大高度为103.4m；整个建设项目总用地面积48026m2，总建筑面积251973m2（其中住宅部分地下负二层3928m2，负一层22922m2，裙楼总面积为25986m2，塔楼总面积209664m2，幼儿园1473m2），建筑基地总面积11579m2，道路广场总面积17200m2，绿地总面积16832m2，容积率4.18，可供住宅用户2090户，地下一、二层汽车停车454位，自行车停放1978辆。本次工程招标范围：①9幢高层住宅楼，分为A、B和C区三个区——其中A区2幢（A1、A2共480单位），B区4幢（B1、B2、B3、B4共948单位），每幢为33层设2层裙楼、1层架空层及一层地下室；C区3幢（C1、C2、C3共650单位），每幢为34层，首层为架空层及住宅大堂，C1及C2幢连1层地下室，C3幢核心筒部分连2层地下室；②会所、商场及公建配套设施的各区裙楼；③四层高幼儿园；④两层地下停车库/人防/机电设备房；⑤室外工程包括中心花园、露天游泳池、露天戏水池、玻璃喷水屏封、儿童活动场、儿童戏水池、体育活动场、缓跑径、垃圾压缩站、公厕、花槽及绿化、道路、围墙、园林景观、配套等，裙楼天面花园、首层局部架空绿化等。

总承包服务管理及服务措施、实施方案由于本工程工程量大、层数栋号多，工序很多，各工种交叉多，配合多，为确保工期、质量、安全、文明施工等各项目标的顺利实现，需及时协调好各工种、各专业之间的工作，保质保量按时完成，如何搞好现场的总承包管理，我局特制定本总承包管理服务措施、实施方案，具体见下面的阐述。第一节工程总承包管理目标作为本工程的总承包，在实施总包管理过程中，将以对业主的所有在工程投资管理、工程质量、工程进度、工程协调组织、工程安全及文明施工的承诺作为我局总包管理的总目标，即：1、工程投资管理确保使项目在满足质量和进度的前提下，实现工程实际造价不超过合同造价（包括调整金额）。2、工程质量：确保广州市优良样板工程，并争创广东省优良样板工程。3、工程进度：按期交付。即确保在2007年4月17日前完成整个工程的全部施工任务并交付使用。4、工程协调：缜密有序。即确保工程从设计到施工整个过程有条不紊，杜绝工程从开工到竣工期间出现停工、窝工现象发生，确保整个施工现场忙而不乱。5、工程安全：杜绝重大安全责任事故的发生，无重大伤亡事故发生，轻微工伤发生率保证在15‰以下。6、文明施工：创“广州市安全文明双优样板工地”。即进行综合统筹管理，创建一流的施工现场，创“广州市安全文明双优样板工地”。第二节总承包管理重点、难点及对策一、本工程总承包管理的重点、难点本工程具有建筑面积大、层数栋号多，专业分包施工单位多，相互交叉作业多等特点。作为本工程的总承包单位，对本工程项目主要重点的理解可集中归纳为两个方面：质量控制管理和工期控制管理。即如何正确理解业主的建设思路及设计意图，协同业主和监理单位对各专业分包施工单位进行全面、综合地管理和监督，确保各专业分包施工单位能连续、均衡地施工，使整体工程在安全、节约的前提下在2007年4月17日前顺利通过竣工验收，质量达到优良标准。本工程项目管理的难点具有以下两方面：1、在施工现场内，如何在各专业分包施工单位之间进行有效的组织、协调管理、平面控制和统筹管理，以避免各自为政，各行其事的混乱局面出现。2、在面积大、层数栋号多、专业分包多的情况下，如何确保工程质量目标的实现。二、重点与难点的对策和措施（一）重点的对策和措施针对前述本工程项目的重点，我局将在工程施工现场建立一个思想素质高、技术精、业务熟练、办事效率高且富有同类工程项目实践经验、具备覆盖工程项目施工管理各种专业技术的专业人员组成的智力密集型总承包管理机构。就本工程的质量、工期、投资、合同、安全、文明施工等方面对业主总负责，并对各专业施工单位行使业主所赋于的总协调、总管理、总控制的权利、义务，具体对策和措施如下：1、在施工管理中，加强与业主的关系，通过良好的合作关系，确保本工程承包合同全面履行。其主要措施是：定期召开与业主的碰头会，讨论解决施工过程中出现的各种矛盾及问题，从总包管理及施工角度为业主当好参谋，协助业主实现以最少的投资产生最好的效果的目标，并在工程进展过程中为业主着想，达到业主提出的各种合理的要求，从而建立融洽的关系。2、密切与设计单位的联系，以获得设计方的大力支持，保证工程能符合设计方的构思、要求及国家有关规范规定的质量要求，其主要做法是：定期向设计单位介绍施工情况及采用的施工工艺，在每个分部分项工程施工前向设计单位提交有关的施工方案或作业指导书，并听取设计单位专家的意见，同时交换我方对设计内容的意见，用我方丰富的施工、管理经验来完善设计，以达到最佳的设计及施工效果。3、与监理单位进行紧密友好的协作，在整个工程的质量、安全、进度、投资等控制上共同努力，对各专业分包单位的施工进行全过程、全方位监督、检查，同样在每个分项分部工程施工前向监理方提交有关的施工方案或作业指导书，并听取监理方意见，当监理方实施监理工作时，为其实施监理工作提供必要的方便，配合监理方把监理工作做好。4、与各专业分包单位通过合同及协议明确总包与各分包之间的责任，并以各种合同及协议作为施工总承包管理的依据，在施工中，我方将充分考虑分包方的难处，制定切合实际的施工进度计划，合理安排各分包单位的穿插施工，并通过定期召开的协调会解决在施工过程中所出现的总包与分包之间、分包与分包之间的各种矛盾，以使整个工程能顺利地完成，达到各项管理目标。5、督促各分包单位根据工程特点编制符合工程质量目标要求的质量保证计划，要求各分包单位设置专职质检员与总包方专业工程师进行对口管理，确保质量保证体系的正常运转，总包必须加强对各分包单位的质量保证体系进行监控，随时检查其运转、落实情况，协同分包单位找出质量保证体系在运作中存在的问题，并及时解决。6、由总包方各专业部门定期召集各种专业会议就工程进展情况进行综合检查、协调。7、加强原材料、半成品及成品的检查验收工作，所有用于本工程的原材料、成品、半成品、设备等进场后，必须由分包自检后报总包进行质量验收，需试验检验的由总包通知监理单位进行见证取样送检，待检验或试验合格后方可使用。8、加强技术管理工作，对分包单位提交的施工组织设计、作业指导书及质量保证计划等进行严格审查，必要时召开专题会议进行讨论定夺，严格执行样板制，对各分包单位的各类样品层、样板区、样板房进行严格验收把关，达到标准后才能大面积开展施工。9、加强现场检查工作，在工程施工中，对重要部位及关键工序的施工，总包专业工程师必须到现场进行旁站监督、检查，分包不得以任何形式进行阻挠、回避。10、加强计划管理工作，总包根据总的工期目标编制工程进度总控制计划，并报监理方及业主审批，各分包依据经审批后的控制计划及责任范围内的施工内容编制详细的施工进度计划，并编写确保计划完成的保证措施，认真审核分包上报的施工进度计划及保证措施，并督促各分包在施工过程中编制周、旬、月作业计划及日报表，其中日报表必须体现每日施工人数、内容、区域、实物量及安全文明施工情况，总包再根据这些周、旬、月计划及日报表按工程实际情况，编排指导性的节点计划和指令计划进行统一控制、协调。11、定期召集各分包单位召开工程进度例会，落实总包协调会的计划要求，协调、解决各分包之间的矛盾，确保计划顺利实施。（二）难点的对策和措施工程总承包单位所处的角色及地位较为特殊，主要体现在：它介于业主、监理单位、设计院与各专业分包之间，既与业主有着合同关系，也与各专业分包单位存在合约关系，起着承上启下的关键作用。总包在实施具体管理过程中不仅要坚持“公正”、“公平”的原则，还要做好以下几个方面工作：1、全面履行合同中的职责、权限和义务，在施工管理过程中，业主及监理单位对各分包单位的各种指令要求、设计院的设计通知及变更等由总包方统一、及时发送传递到各专业分包单位。2、加强对分包单位每月工程量报表的审核，分包每月按期向总包报送工程实物量报表，由总包方及时根据工程施工的实际进度及工程质量签署意见，然后报送监理单位及业主审核，由监理与业主签字确认再行付款，总包通过此经济控制手段来约束各专业分包单位的不规范行为，确保总包对各分包单位在施工过程中质量、安全、工期、投资等方面进行有效控制，使总包发挥应有的作用。3、在与分包（指自主分包）的合约中明确分包单位与业主、监理单位、设计院没有直接的合约关系，未经总包同意或委托不能与他们商谈工程事项，分包开展工作及遇到问题，应先找总包解决，当总包无法解决时，才可通过总包与业主、监理或设计院联系解决，以免分包越过总包，使总包工作难以开展。4、定期或不定期地以书面或口头形式向业主、监理汇报工程进度、质量、安全、技术管理、材料设备供应、现场组织管理等建设过程中的情况和存在的问题，提出有关解决方案。5、根据工程总控制计划编制详尽的监控、检查计划，制定各专业分包单位之间的详细协调措施，明确总包各责任专业工程师必须按计划及措施实施监督、检查、监控，并作好详细记录，分阶段向总包管理部的对口部门负责人汇报。6、定期召开质量、进度、安全文明施工等专题会议，并严格会议制度，对总包召集的各种会议（必要时邀请业主及监理等单位参加），分包必须按时参加，对一些重要会议，各分包单位的正职负责人必须参加，如指定的参加人员因故不能出席时必须向总包会议主持人请假，并另派员参加。对总包在会议上或平时安排的工作、提出的要求和下达的指令，各分包单位如无异议，则必须坚决执行，如有异议必须在规定的时间内提出，以便总包根据实际情况及时解决其中存在的问题。7、分包单位必须定期将工程安全质量报表、施工技术资料、质量保证资料、进度计划控制措施、材料设备进退场计划及工程用款计划等交总包审查，以便总包进行总协调、总控制，使工程能顺利进行。8、在施工过程中，总包各专业工程师应就工程质量、安全、进度等方面进行全过程跟踪检查，总包专业工程师在跟踪检查过程中所发现的问题，应立即向分包单位提出整改要求，同时总包专业工程师必须监督其整改，并且进行复查，使所有问题在施工过程中得到解决。第三节总承包管理架构、职责及服务内容一、工程总承包服务内容1、工程进度管理2、工程投资管理3、施工现场组织协调管理（1）工程范围内的总平面布置及管理（2）现场综合协调管理4、实施总承包合同管理5、工程安全、文明施工及环保管理6、工程质量管理7、工程资料管理8、工程验收与移交管理二、工程总承包管理架构为了确保对整个工程进行科学的管理，必须明确组织机构及各职能部门的岗位职责。本工程总承包管理机构组成架构如下：工程指挥部工程指挥部总承包项目经理总承包项目经理项目技术负责人项目副经理项目副经理项目技术负责人项目副经理项目副经理工程技术部计划工程技术部计划控制部综合管理部组织协调管理部安全文明施工管理部质量控制部投资控制部C区综合工长B区综合工长A区综合工长C区综合工长B区综合工长A区综合工长机电安装施工队绿化工程施工队幕墙专业施工队装饰专业施工队防水工程施工队各专业分包项目部（业主分包）机电安装施工队绿化工程施工队幕墙专业施工队装饰专业施工队防水工程施工队各专业分包项目部（业主分包）土建工程施工队总承包管理机构图第四节总承包对分包管理的总体措施和进场要求一、总承包单位对分包管理的总体措施1、总承包管理人员必须认真学习合同文本，全面理解和掌握合同文本的要求。在工程实施中，以合同文本为依据，自始至终将其贯彻执行到整个施工管理全过程中去，确保工程优质如期完成。2、按合同规定的承包施工范围内的工程质量、工期、安全、文明施工等要求，编制详细、完善的施工组织设计，由我局总工程师签发后，进行实施。3、编制本工程施工总进度网络计划，以此有效地对工程进度计划进行总控制。4、以总工期为依据，编制工程阶段性实施计划（施工准备计划、劳动力进场计划、施工材料、设备、机具进具计划、材料进场计划、各分包工程分包队伍进场计划等）。5、各分包单位编制详细各分包工程的施工组织设计，并报请总承包审批经同意后才能进行施工。6、总承包每周定期与分包单位召开一次协调会，解决生产过程中发生的问题和存在的困难。按总承包周计划要求检查分包每周工作完成情况及布置下周施工生产任务。7、总承包管理人员与分包管理人员，在施工高峰时，每天收工前开一次碰头会，协商解决当天及第二天生产过程中发生的问题，应由总承包负责解决的问题决不拖迟和延期。8、施工过程中各类业务联系，总承包均以书面指示书及时发给各分包执行。9、各分包单位与总承包业务交往过程中，以业务联系单、备忘录等书面形式与总承包进行联系。由总承包解决的事应立即处理。10、总承包诚恳接受业主、监理对总承包管理工作的指导性意见和要求，相互紧密合作，确保工程顺利进行。二、总承包对分包单位进场准备工作的要求（一）进入现场施工的必备条件1、向总包单位提交由业主确认为指定分包单位的证明文件：分包工程的投标书（如果有）、中标通知书（或具有同等效力的暂行施工协议）、分包单位的营业执照及资质等级证书复印件。2、向总包单位提交分包工程的“施工组织设计方案”，包括：施工方案简介、分包工程施工进度计划、主要技术措施方案、质量保证措施、安全保证措施、材料设备进场计划、劳动力进场计划；提供分包单位施工简历、提供分包单位施工组织体系简况、按合同规定做好分包工程保险等事宜。（二）对分包单位的要求1、所有分包单位必须符合国家、省、市有关规定，并取得业主的书面同意。2、总包单位在得到业主批准的前提下，可以将总包施工项目中非主体工程合或专业工程分包给具有相应资质的施工单位，工程分包必须签订工程分包合同，明确分包合同当事人的权利义务和分包内容、分包工程量。必须向业主提交有关分包的合同，相关的资质、业绩、主要管理人员和设备等备案资料。3、各分包单位不得对其负责施工的分包工程分包或转包。4、分包单位必须满足业主和总包单位所签订的施工合同要求，在工期、质量、安全、现场文明施工等方面接受总包单位的管理和协调。5、质量管理的要求（1）对作业人员进行工艺过程技术交底，并做好交底记录。（2）提供本分包工程的质量计划编制书。内容包括：质量计划与目标；图纸会审情况及技术交底；作业指导书及工序控制点；过程参数和产品特性的监控；对人、机、料、法、环五大因素的控制；产品的验收交付。（3）实施有关质量检验的规定，并做好质量检验记录。（4）对工序间的技术接口实行交接手续。（5）提供和复验原材料、半成品、成品的产品合格证及质保书。（6）做好不合格品处理的记录及纠正和预防措施工作。（7）实施成品保护措施。（8）接受总承包和监理单位的指导。（9）认真做好本分包工程的验收交付。（10）按合同规定做好本分包工程的回访保修工作。（11）重大质量事故应及时向总承包报告，并作出事故分析调查及善后处理事宜。6、进度管理的要求编制本分包工程施工进度计划，包括：（1）制定施工方案，明确施工方法的确定，施工机构的选择，施工顺序的安排和流水施工的顺序。（2）编制施工项目进度计划，以保证项目施工的均衡进行。（3）编制资源供应计划，包括物料供应计划、机械设备的进场计划、劳务计划等。（4）编制图纸深化及呈审的进度计划。7、执行月报制度（1）按月向总承包报告本分包工程的执行情况。（2）按月向总承包提交月度施工作业计划。（3）按月向总承包提交各种资源与进度配合调度状况。8、顾全大局，主动做好服从协调管理工作（1）参加有关分包工作协调会议，积极支持和配合总包单位做好工程的协调。（2）及时根据总承包工作安排主动调整进主度计划。（3）在进度上有任何提前及延误应及时向总承包报告。（4）分包单位有权在施工过程中向总承包提出工程协调的建议，总包单位应地规定的时间内及时回复和解决。9、有关安全、消防、现场标准化管理等的要求：（1）遵守各种安全生产规程与规定A、遵国家、省、市政府、主管部门颁布的安全生产规程与规定和业主、总包单位提出的各种安全生产规定，签订各种安全生产规程与规定，签订本分包工程的安全协议书。B、结合工程项目实际，识别和评价危险源，并制定管理方案，认真实施。C、接受总包单位对分包工程的安全交底。D、完善和健全安全管理各种台帐，强化安全管理软件资料工作。E、开展安全教育工作，做好分部（分项）工程技术安全交底工作。F、特殊工种必须持证上岗，复印件交总包单位检查备案。G、必须接受总承包的安全监控，参与工地的安全检查工作，并落实整改事宜。H、发生重大伤亡事故的应及时向总承包报告，并作出事故分析和处理意见。（2）做好消防与治安管理工作A、开展消防与治安的教育工作。B、配合总承包做好治安管理工作。C、严格执行动火申报制度。（3）做好现场标准化管理工作A、各分包单位进场施工前，应根据总包单位制定的施工场地划分，设计施工场平面布置图，经总包单位同意后执行，实施“定置”管理。B、按总承包要求做好场容场貌管理工作，建筑材料设备划区域整齐堆放，施工区域内“工完料尽场地清”。C、遵守文明施工的有关规定，维护安全防护设施的完好。D、保持工地卫生、文明，努力做好宿舍卫生工作。（4）做好劳动力管理工作A、各分包单位有责任约束所属员工遵守政府部门发布的有关政府、法令、法规及施工现场的各项有关规定，确保现场文明施工有序地进行。B、各分包单位须向总包单位应将进入现场的施工人员名单及照片向总承包申报。C、各分包单位须向总包单位提供劳务人员的三证复印件（身份证、务工证、健康证）及特殊工种的相应操作证及上岗证。D、各分包单位应专人管理外来劳动力的使用，开展必要的消防与治安方面的教育工作。E、所有进入现场的施工人员应接受政府职能部门的有关监督检查工作。（5）对分包单位进场物资的管理要求：A、总承包对进场物资的管理由专人负责。各分包单位应指定对口管理人员参与进场物资的管理工作。B、分包单位提供设备、材料进场的总计划，并按月提供月度计划，以期能够使总承包统一协调与安排。C、进场物资的流转程序：各种进场物资必须在10天前向总承包提出申请，具体写明进场物资的名称、数量、规格及所占场地面积，待总承包批复后再执行。D、物资进场后，须24小时内及时疏散至地面。E、应落实专人对进场物资予以保管，并注意对产品进行保护，防止失窃与损坏，尤其对小件贵重物资及易燃物品重点进行保管。F、应做好废弃物的处置工作，有责任每日做好落手清工作。废弃物与垃圾应按总承包的场布要求集中到指定地点统一处理。（6）分包单位现场安全管理办法A、各分包单位应认真学习政府及有关管理部门的安全、消防、法令和规定，并予以自觉执行。B、各分包单位应与总承包签订分包工程的安全协议书，并接受总承包对分包工程的安全总交底。C、各分包单位应配备专人分管安全生产及消防工作，完善并健全安全、消防管理各种台帐，强化安全、消防管理软件资料工作。对分包工程落实相关的安全、消防技术措施。D、各分包单位所有作业人员，进场前及施工过程中都须做好安全教育工作，做好分部分项工程技术安全交底工作。尤其是指定分包单位范围内的安全、消防工作的重点和薄弱环节，进行针对性的教育，督促所属员工遵守现场的安全生产及消防各项规定。E、各分包单位义务保护现场各项安全、消防设施的完好，如施工脚手架、临边护栏及消防器材等，不得擅自变更及增加施工荷载。F、各分包单位必须接受总承包安全监控，参与工地的各项安全、消防检查工作，并落实有关整改事宜。G、特殊工种必须持证上岗，复印件汇总后报总承包。H、重大伤亡事故应及时向总承包报告，立即组织抢救及保护现场。I、各分包单位的所属人员，在作业过程中发生各类违章作业，总承包将依据情节轻重、危害程度等具体情况或有关规定予以劝阻警告，作罚款处理，情节严重者，责令停工整顿直至退场。10、总承包的会议协调安排总承包的会议协调安排序号会议名称时间地点出席范围负责部门资料备注1总计划会每月一次另定总承包计划控制部分包负责人计划控制部月总分包计划文本邀请业主、监理参加2工程协调会每周一次另定总承包组织协调管理部分包负责人组织协调管理部周计划协调纪要邀请业主、监理参加3设计协调会按需要另定设计负责人总承包计划控制部分包负责人工程技术部出图计划协调纪要邀请业主、监理参加4质量、安全文明施工会每周一次另定总承包质量控制部总承包安全文明施工管理部分包相关负责人质量控制管理部安全文明施工管理部巡视纪要邀请业主、监理参加5技术专题会随机另定总承包技术部分包技术负责人工程技术部专题纪要邀请业主、监理参加第五节计划协调的管理一、工程进度控制管理方法本工程工程量大，各专业施工队伍多。在本工程中，总承包单位采用目标管理方法和网络计划技术控制方法，实现进度控制。1、进度目标管理方法（1）根据确定的总进度、阶段性目标，采取有效的措施，确保进度目标的实现。（2）进度目标的实现，需要业主、监理单位、设计单位、总承包单位、各分包单位、当地建设主管部门等多家单位互相配合、协调，做到全员参与，人人有则。承包单位进度目标控制体系如下：2、网络计划技术控制方法网络计划技术控制方法是以编制的网络计划为基础，通过在图上记录计划的实际进展情况，以及有关的计算、定量和定性分析，确定对计划完成的影响程度，预测进度计划出现偏差的发展趋势，从而达到控制的目的。（1）编制施工阶段施工总进度计划（一、二级网络）。（2）施工进度的检查与监督施工进度的检查与监督，贯穿于进度实施控制的始终。施工进度的检查是进度计划实施情况信息的主要来源，又是分析问题采取措施、调整计划的依据。施工进度的监督是保证进度计划顺利实现的有效手段。A、跟踪检查施工实际进度a、检查的内容：在进度计划执行记录的基础上，将实际执行结果与原计划的规定进行比较。比较的内容包括开始时间、结束时间、持续时间、逻辑关系、工作量、总计划、网络计划中的关键线路等。b、检查的方式：现场专人实地、日常管理，收集进度报表资料。每周召开进度工作汇报，协调会。B、整理统计检查数据对收集的进度数据，按计划控制的工作项目内容进行统计，以相同的网络和形象进度，形成与计划进度具有可比性的数据。C、对比分析实际进度和计划进度：a、将收集的资料整理和统计成与计划进度具有可比性的数据后，用实际进度与计划进度的比较方法进行比较分析。b、本工程采用的比较方法有：横道图比较法、S线比较法、“香蕉”型曲线比较法。D、编制进度控制报告将检查比较的结果，及有关施工进度现状，影响因素和发展趋势，预防措施，以简明扼明的书面报告形式，提供给进度职能负责人，监理单位和业主，作为调整进度，核发工程进度款的依据。E、施工进度检查结果的处理进度偏差不影响总工期，继续执行原进度计划。a、进度偏差影响总工期，但偏差较小，分析其产生原因的基础上采取有效措施，解决矛盾，继续执行原进度计划。b、偏差较大，不能按原计划实现时，对原计划进行必要的调整。二、工程进度控制管理措施1、进度控制措施（1）组织措施A、建立包括业主、监理单位、施工单位、供应单位等相关组织联合协调的进度控制体系，明确各方的人员配备、进度控制任务和相互关系，具体有：①各分包单位应及时提交分包工程的各类进度计划，统筹审核各分包工程的进度计划，编制总进度并报监理单位审批。总包有义务通过组织协调有效解决不同分包工程、不同工序交叉作业的配合施工问题，确保各分包工程施工进度能按照工程总进度计划实施。②各分包单位应接受总包单位对进度计划进行调整的意见，并按照调整意见落实现场劳动力、材料、施工机械等供应配合情况。③总包单位应对所负责总包施工及总包服务管理、配合协调的项目工期进行管理，并重点对关键节点工期进行控制。④总包单位应审核各分包工程的施工进度计划，并根据工程总进度计划调整各分包工程的施工进度计划和施工配合，确保主体工程及各分包工程关键节点工期按计划完成，并按业主规定的竣工日期办理竣工验收。⑤总包单位应对各分包单位的施工提供必要的协助，以确保各分包工程能按经审定的进度计划执行，同时总包单位有义务对各分包工程进行监督管理，协调分包单位之间的关系，保证主体工程与各分包工程之间协调推进。B、建立进度报告制度和进度信息沟通网络。C、建立进度协调会议制度。D、建立进度计划审核制度。E、建立进度控制检查制度并调节落实。F、建立进度控制分析制度。G、建立图纸审查，及时办理工程变更和设计变更手续的措施。（2）技术措施A、采用多级网络计划技术。B、组织流水施工，保证作业连续、均衡、有节奏。C、缩短作业时间，减少技术间隔的技术措施。D、采用计算机辅助进度管理的措施。E、采用先进的施工方法、工艺和高效的机械设备。（3）经济措施A、合同中明确规定，工期提前给予奖励。B、对应急赶工给予优厚的赶工措施费。C、合同中明确规定，对拖延工期给予罚款，收赔偿金，直至终止合同等处罚。D、提供资金、设备、材料、加工订货等供应时间保证措施。E、及时办理工程预付款和进度款支付手续。F、加强索赔及反索赔管理。（4）合同措施A、加强合同管理，加强组织、指挥、协调，以保证合同进度目标的实现。B、严格控制合同变更，对各分包方提出的工程变更和设计变更，总承包单位应配合工程师严格审查，而后补进合同文件中。C、加强风险管理，在合同中充分考虑风险因素及其对进度的影响，处理办法等，尽可能采取预控措施，减少风险对进度的影响。3、进度协调管理本工程各专业施工队伍多，在计划的实施过程中，由于多种因素的影响，将会产生不协调的活动。为此，总承包单位的职责之一是：协调各专业施工队伍或分包单位进度之间的关系和矛盾，确保进度总目标的实现。（1）协调原则保证项目总进度计划目标不受影响。（2）协调的内容和方法A、每周召开工程进度协调会，由项目副经理主持，监理单位、各分包单位进度负责人参加。B、协调设计单位的设计图纸提供进度，确保能满足施工要求。非关键线路上的工作让位关键线路上的工作。C、若发现某一分包单位影响其它单位的施工进度，责令其提出赶工措施，并监督实施。D、每半月向监理单位、业主提供进度报表。E、在进度上有重大提前或延误及时向监理单位、业主报告，共同协商解决方法。4、施工进度计划的调整通过检查分析，如果发现原进度计划已不能适应实际情况时，为了确保进度控制目标的实现，就必须对原进度计划进行动态调整。（1）调整的方法：A、组织搭接作业或平行作业本工程工程量大，层数栋号多，各栋施工之间的相互约束相对较小，采用这一方法比较有效。B、压缩关键工作的持续时间这一方法不改变工作之间的先后顺序关系，通过缩短关键线路上工作的持续时间来缩短工期。这种方法需要采取一定的措施才能达到目的。（2）组织措施A、增加施工工作面，组织更多的施工队伍。B、增加每天的施工工作时间，必要时采用三班制。C、增加机械设备、物资的投入。（3）技术措施A、改进施工工艺和施工技术，缩短工艺技术间隔时间B、采用更先进的施工方法或方案。C、采用更先进的施工机械设备，提高劳动生产效率。（4）经济措施A、实行包干奖励，完善激励机制。B、提高奖金数额，做到重奖重罚，奖罚分明，提高施工队伍的积极性。C、对所采取的技术措施给予相应的经济补偿或奖励。（5）其它配套措施A、改善外部配合条件，积极主动跟业主、监理、政府主管部门等有关单位协调。B、改善劳动环境和条件。C、必要时，使用行政手段，实施强制性的调度。第六节实施总承包合同管理本项目专业多，工程规模大，涉及到多个专业分包单位，分包合同分为业主分包的专业分包合同及总承包自主分包的合同，为此，在施工过程中合同数量较多，做好合同管理工作，是工程施工过程的一项关键工作。1、总承包项目部设立专门总承包管理负责人和合约部进行管理，在施工过程中，对所有合同进行编码、分类、并及时检查各合同执行情况，反馈各合同执行过程中的问题，向总承包项目部提供决策依据。2、本次招标范围的工程我局不进行分包，若以后因其它特殊原因，需自主分包内容必须得到业主和监理批准后，才可分包，按招标要求和有关规定组织多家分包单位进行内部招标，择优选取分包单位，由项目经理签认后，报单位签署审批意见后，自主分包合同同时报业主、监理备案。3、未含在本次施工招标范围内的其他室内专业分包工程，由业主依法选定队伍后，纳入总包服务管理和提供配合协调服务的范围，总包单位将根据本次招标文件的要求与其签定各项配合服务管理责任，明确各项事项，以便各专业分包工程的顺利的完成。4、招标文件的要求与材料供应商签订材料供应合同，报业主、监理备案。5、加强依法办事。在工程施工过程中，始终以合同为依据，认真处理好与各专业分包单位在施工过程的协调合作关系，依据总承包合同条款，认真检查落实各分包单位合同的执行情况，发现问题及时提出，及时处理。6、在合同管理过程中，坚持以总承包合同条款为总则，在施工过程中实际动态监控，对因建设单位，设计单位的变更而引起的合同变更，应及时签订补充条款，并且相应变更有关分包合同条款。7、做好各类有关工程价格、工程结算的资料收集及施工过程管理工作。建立和规范各分包单位的工程结算手续及程序，使整个项目各项合同处于受控状态。8、加强施工过程中合同条件变化的跟踪与检查，深入现场认真检查落实情况，及时处理和防止各种索赔事件的发生。严格按照合同有关条款，分清责任，及时处理各种条件下的合同执行情况，避免或减少索赔事件的发生。第七节施工现场组织协调管理一、工程协调内容1、前期工程交接协调。2、施工场地及平面管理协调。3、现场的施工协调配合管理（1）各区、各工序、各专业工种配合协调管理A、土建各区、土建工序之间的配合管理；B、土建与安装之间配合协调；C、初装修与精装修之间施工协调；D、安装与装修之间施工协调管理；E、机电安装与外水外电的配合管理；F、土建与市政的配合管理。（2）其它现场施工配合协调管理A、施工用水、用电的配合协调；B、提升机、塔吊、施工电梯等垂直运输工具；C、施工脚手架的配合；D、轴线与标高的协调4、主要施工机械设备协调管理5、其它综合协调管理A、产品保护管理；B、人员管理；C、进场材料管理；D、工程技术和设计图纸协调管理；E、砼集中供应协调管理二、工程协调管理目标1、总体协调目标确保整个施工过程有条不紊，施工现场忙而不乱。2、分项协调目标（1）确保各单位工程和各专业工种之间协调、连续、顺利施工，杜绝停窝工现象的发生。（2）动态管理整个工程施工现场，确保安全文明施工奋斗目标的实现。三、协调原则1、以确保整个工程施工关键工序的实现为中心，合理安排和组织其它工序的施工。2、以分项工程服从单位工程，非关键工序服从关键工序的原则进行协调管理。3、以确保整个施工现场达到广州市安全文明双优样板工地的标准，来动态布置和管理整个施工现场。四、与前期工程交接协调由于本工程的桩基础及负一层土方开挖工程已经由分包单位组织施工，为确保下一步工程的顺利开展，总承包单位必须做好与前期工程的交接工作，并将交接资料分类交接给以后的分包单位，主要交接工作有：1、测量控制桩的复核和交接。2、施工场地交接。3、临建设施交接（含临时用水、用电）。4、相关工程资料交接。五、施工场地及平面管理协调（一）施工平面施工阶段划分依据本工程的特点，根据各施工阶段对施工场地及临建设施的要求，拟将工程的施工平面划分为三个阶段进行管理：1、地下结构施工阶段。2、地上结构施工阶段。3、装修及设备安装阶段。（二）各施工阶段施工平面布置由于本工程场地较小，需合理利用现有的场地，具体布置原则：1、在满足施工需要的前提下，尽量紧凑合理，不用或少用施工用地。2、保证场内施工道路畅通。3、科学确定施工区域和场地平面布置，尽量减少专业工种之间交叉作业；提高劳动效率。4、各项施工设施布置要满足方便生产，有利于生活，安全防火，环境保护和劳动保护要求。5、将生产性和生活性设施分开布置。详见各施工阶段施工总平面布置图。（三）平面管理协调措施1、平面管理原则：（1）平面管理总原则根据施工平面总平面设计及各分阶段布置，以充分保障阶段性施工重点，保证进度计划的顺利实施为目的，在工程实施前，制定详细的大型机具使用、进退场计划，主材及周转材料生产、加工、堆放、运输计划，以及各工种施工队伍进退场调整计划。同时，制定以上计划的具体实施方案，严格依照执行标准、奖罚条例，实施施工平面的科学、文明管理。（2）平面管理计划的确定施工平面科学管理的关键是科学的规划和周密详细的具体计划，在工程进度网络计划的基础上形成主材、机械、劳动力的进退场，垂直运输、布设网络计划，以确保工程进度，充分、均衡的利用平面为目标，制定出拟合实际情况的平面管理实施计划。同时将该计划输入电脑，进行动态调控管理。（3）平面管理计划的实施根据工程进度计划的实施调整情况，分阶段发布平面管理实施计划，包含时间计划表，责任人，执行标准，奖罚标准。计划执行中，不定期召开调度会，经充分协调，研究后，发布计划调整书。经理部负责组织阶段性的和不定期的检查监督，确保平面管理计划的实施。重点保证项目：垂直运输安全管理。料具置场点有序的调整、管理。材料，机械进退场，使用的科学调度。施工作业面工人区域化管理。2、施工平面管理办法（1）施工平面管理由项目副经理负责，由总承包部单位综合治理负责人直接管理，各分包单位按平面分片包干管理措施进行管理。（2）按照总体规划要求作好平面布置，作好施工场地的协调，主要包括：①现场办公临建布置；②现场食堂、厕所布置；③材料及构件堆放场地布置；④钢筋加工场地布置；⑤现场排水、排污布置；⑥现场用水、用电布置；施工现场道路的布置。（3）施工现场要加强场容管理，做到整齐、干净、节约、安全，力求均衡生产。（4）施工现场切实做到工完场清，施工垃圾要集中堆放，及时清运，以保持场容的整洁。（5）施工围蔽色彩一致，立放整齐，顺直。设置专人每日巡视，施工围蔽因施工原因临时拆除后要及时恢复，对破坏的施工围蔽要及时更换。（6）施工临时道路管理：A、施工临时道路由总包单位统一规划、布置B、施工临时道路必须硬地化、道路旁设临是排水设施，并按有关要求布置施工临时道路C、必须设专人负责道路的清洁、障碍清除维修保养工作，保持道路清洁、畅通，保证环境卫生，预防空气污染和环境污染。D、分包单位的大型构件场内运输与卸货必须由分包单位向总包单位申请，由总包单位统筹安排。（7）施工用水、排污管理：A、施工现场的用水、排水、排污必须编制施工方案，按有关要求布置，生活用水和生产用水分开布置，主管道标志明显，保护措施牢固。B、施工现场的用水量等要求，由总包单位设置总、分表实行统一管理。C、各分包单位用水必须向总包单位提出申请，并按总包单位指定位置接驳，并负责各自的用水计量。D、由总包单位对总用水管线的日常维修管理，保证正常供水，确保正常施工。E、总包单位做好各分包单位用水计理管理、水费管理，分包单位现场使用的施工、生活用水费用由分包单位负责。F、总包单位对现场内的排水、排水系统实行统一管理，定期或不定的对各分包单位施工区域、生活的排水、排污进行检查。保证排水、排污系统的畅通，保护环境，防止污染河涌。（8）施工用电管理：A、施工用电必须遵守有关施工用电规范及建筑施工检查标准。B、施工用电架空线跨大门或道路时，高度应大于6m。C、施工用电和生活用电应分开设置。D、施工现场内的用电由总包统一管理，在建筑物内各楼层及必要的位置设置分电箱，提供分包单位施工用电的接驳，分包单位负责用电管理配合工作，临时电线不得随意拖地乱拉乱用。E、各分包单位必须向总包单位提出用电申请，并按总包单位指定的位置驳接，负责各自的用电计量。F、总包单位负责对施工用电线路进行维修管理工作，保证现场的正常生产、生活用电。G、总包单位对各分包单位的用电进行计量管理，、电费管理，分包单位现场使用的施工、生活用电费用由分包单位负责。H、总包单位对现场的用电进行定期和不定期的检查，杜绝不安全事故的发生，杜绝乱拉乱接现象。（9）施工现场公共厕所、办公区管理：施工现场公共厕所、办公区由总包单位统一管理，统一布置，具体要求如下：A、办公区①现场临时办公室、会议室按照总体规划进行布置。②对临建区场进行硬化，并按要求设置明沟排水，在大门口处设置洗车槽。③大门整洁醒目，形象设计有特色，“六牌一图”齐全完整。④办公室门口设置绿化地带。⑤办公区公共清洁由各分包单位派专人每日打扫，总承包组织定期检查和不定期抽查。B、厕所厕所内外要求清洁，墙面铺贴白瓷砖，地面铺贴防滑地砖，现场设冲水厕所，粪便经化粪池处理后排入市政污水管道，并派专人打扫，以保证厕所卫生、清洁。C、材料堆放场地①施工及周转材料按施工进度计划分批进场，并依据材料性能分类堆放，标识清楚。做到分规格码放整齐，稳固，做到一头齐、一条线。②施工现场材料保管，将依据材料的性质采取必要的防雨、防潮、防晒、防火、防爆、防损坏等措施。③贵重物品，易燃、易爆和有毒物品及时入库，专库专管，加设明显标志，并建立严格的领退料手续。④材料堆放场地设置得力的消防措施，消防设施齐全有效，所有施工人员均会正确使用消防器材。⑤施工现场临时存放的施工材料，须经有关部门批准，材料码放整齐，不得妨碍交通和影响市容。堆放散料时进行围挡，围挡高度不得低于0.5m。七、现场施工协调配合管理（一）现场施工总体施工协调1、现场施工总体施工协调原则：各专业分包施工单位的施工工序必须服从总包单位有总体安排,总包单位也应主动为专业分包单位提供工作面,做好各工序、各工种、各专业的协调和配合工作。2、施工总体施工协调图：主体主体施工阶段初装修与精装修施工协调单位工程内装修与安装工程施工协调装修阶段单位（各区）工程内部土建分区施工协调土建与安装工程预埋、之间协调（二）、各区、各工序、各专业工种配合协调管理1、土建各区、土建工序之间的配合管理（1）服从总承包项目经理部对临时道路的调度安排，各土建分区自觉做好配合工作，保证道路顺畅，材料供应。（2）在工期紧张阶段，总承包单位将对机械设备、周转材、劳动力进行统一调配，保证各分区同步实施。（3）分区之间加强沟通，对共性施工技术问题共同研究共同解决。（4）在施工土建时应注意模板、钢筋、混凝土的浇筑以及对模板工程拆除时间的要求，钢筋的绑扎、安装，要注意上下工序的搭接，合理调配控制时间，流水施工，确保不误工。2、土建与安装之间配合协调（1）土建结构浇混凝土之前，机电预埋管线应注意与土建的配合协调。（2）机电预埋线配合土建浇捣混凝土，往往施工工期短，安装要求高，因此，总承包在现场随时保持安装和土建联系，协调预埋管线安装时间及保证结构厚度，以使土建顺利进行。（3）机电安装、敲凿洞、拆搭脚手架及修补工作与土建的协调：机电安装施工时，由于业主设计变更，需重新敲、凿及拆搭脚手架，安装完成后土建需做地坪及封洞修补工作。一方面催促土建向安装队伍提交机房等施工现场面；另一方面，要求安装队伍尽快完成安装返交土建修补，同时督促各安装队伍减少返工，以免增加土建修补工作量。专人监护土建结构梁筋或柱筋绑扎校正完毕专人监护土建结构梁筋或柱筋绑扎校正完毕土建楼面底筋分区绑扎完毕按照土建施工流水土建浇捣混凝土预埋隐蔽验收土建楼面面筋绑扎开关盒、线管预埋线管、过线盒预埋3、初装修与精装修之间施工协调初装修与精装修之间由于工序之间交接较多，相互之间存在工期、质量、成品保护等影响，因此加强初装修和精装修之间的计划管理，实行工序交接制度是作好彼此之间施工协调的关键，具体措施如下：（1）加强计划管理，由土建专业和精装修专业施工根据总体计划向总包提交月计划和周计划，总包将根据总体计划和工序之间的要求对分包单位提供的计划进行合理的调节，并将调整计划及时返还给各分包单位执行，总包对计划的实施情况进行监督。（2）建立工序交接制度，各分包单位按照总体计划完成一工序后，交接给下一工序施工，由接受前一工序的分包单位作好对前面工序的成品保护工作。（3）初装修的湿作业等对精装修存在质量损坏和污染的应该组织从上往下逐层施工。4、安装与装修之间施工协调管理（1）机电安装与装饰在施工时存在工种搭接顺序矛盾，在土建结构、机电安装结束后，将进入装饰阶段。首先，分析审核机电装饰的施工计划，然后现场协调机电安装交装饰的时间，以及装饰返交机电安装洁具等时间，并做好吊平顶封板前的隐蔽工程验收，确保装饰施工。（2）机电安装与装修配合程序流程图见下：配合装修施工配合装修施工装修确定装饰标高及天花形式等机电各专业主体管道完成装修单位进场施工电气温控开关安装；空调风口等安装装修单位对饰面作最后的修饰调整工作电气管内穿线、空调回风箱等安装装修主体安装完毕装修龙骨安装完毕（3）机电安装与装修单位配合的主要内容及对策措施：序号需协调的主要内容对策措施目的1风口等安装位置的确定由机电安装将各专业天花安装设备的综合布置图提供给装修设计施工人员。由装修按照设备安装位置进行造型设计施工；当造型要求设备位置需局部调整时，安装及时与设计人员进行协商解决。避免各类机电设备在天花上设置凌乱，影响天花总体效果和美观。2各专业管道的综合布置合理安排各专业关键部位（影响天花整体高度）综合管道布置图；按照小管让大管，有压力管让无压力管，电气在上其他在下的原则合理布置各专业管道交叉。为装修尽可能提供装饰净空。3合理选择、定购明装机电设备的外形、颜色温控开关及动力配电箱、扬声器等的颜色必须与装饰单位协商确定。风口、回风箱的形状、颜色必须与装饰造型协调一致。确保明装机电设备的颜色及形状与整体装饰效果的协调性和和谐性。4风口等的开孔考虑到开孔的专业性和不损坏天花结构，按照施工一般惯例，建议回风箱、风口等在天花上的开孔由装饰单位进行。如开孔由装修单位进行，机电安装应在天花龙骨施工前将各专业设备安装位置综合图提供给装修单位。确保开孔位置准确、平整，保证天花不损坏、修口完整合理。5、机电安装与外水外电的配合管理。我局进场后，将积极与前期施工单位办理好有关用水及用电的交接事宜，在由我局施工的低压配电系统施工完毕后,通过中间验收合格后,我局将配合业主向供电部门申请验收和办理送电申请报告。供电部门前来验收送电前,认真作好各项低压系统验收准备工作:变更设计部分的实际施工图和变更设计的证明文件；制造厂提供的产品说明、试验记录、合格证件等技术文件；安装技术记录、设备检查记录记录；各类试验报告,如各回路绝缘检查记录；准备所需的设备、仪器、工具、配合人员等。6、土建与市政的配合管理。（1）土建和市政应在进度计划上及时向总承包汇报，以便总承包进行协调，避免因道路施工对房建质量造成影响；（2）土建和市政应加强沟通，将需要互相配合的问题提前进行交流，避免造成重复开挖等（3）土建应自觉配合市政做好道路成品保护，教育工人不要破坏道路；（4）市政的施工应考虑土建临时道路的需要，合理安排施工顺序，保证材料供应顺畅。（三）现场施工其它配合协调管理1、施工用水、用电的配合协调：（1）总包单位应在每个施工（区域）开设供水龙头，以便于各分包单位用水方便。（2）总包单位在每个施工（区域）及楼层均安设分电箱，以确保各分包单位用电方便。（3）所有的水、电费用统一由总包代缴水电费。2、提升机、塔吊等垂直运输工具：总包单位应向各分包单位提供提升机、塔吊等垂直运输装置和机械，包括机驾人员的操作。但进出垂