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文档简介

第页共页天猫运营经理的主要职责范本天猫运营经理的主要职责包括但不限于以下方面：一、制定品牌和商品推广策略1.分析市场竞争情况，了解消费者需求和行为，制定品牌和商品推广策略，提升商品的曝光度和销售量。2.确定并执行产品上线计划，确保产品的订单和销售额目标的达成。二、制定品牌宣传和推广计划1.研究和分析品牌的定位和市场调研结果，提出品牌营销策略，制定品牌宣传和推广计划。2.策划并组织线上和线下活动，提高品牌曝光度和影响力。三、管理和优化商品信息1.负责商品信息的采集和整理，编写商品描述和详情页，确保商品信息的准确和完整。2.不断优化商品页面和运营策略，提升商品的转化率和用户体验。四、推动店铺运营和服务提升1.跟进店铺销售状况和经营数据，制定店铺运营策略，提升店铺的销售额和利润。2.提升店铺的客户服务水平，解决客户的问题和投诉，提高客户满意度和忠诚度。五、监控和分析竞争对手和市场动态1.跟踪竞争对手的产品和营销活动，分析竞争态势和市场趋势，制定应对措施。2.监控网店经营状况和商品销售数据，分析数据结果，提出优化建议和改进措施。六、团队管理和培养1.指导和培养下属，确保团队的高效运转和工作质量的达成。2.定期组织团队会议和培训，提高团队成员的专业素质和工作能力。七、与供应商和合作伙伴沟通和合作1.与供应商和合作伙伴建立并保持良好的合作关系，开展促销活动和合作项目。2.跟进供应商的供货情况和售后服务，解决相关问题，提高合作效率和质量。八、参与公司战略规划和决策1.协助制定公司的发展战略和业务规划。2.提供相关市场和运营数据分析，为公司决策提供参考依据。以上的职责范本

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