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文档简介

第页共页保洁服务承诺书示例保洁服务承诺书我们承诺，作为一家专业的保洁服务公司，我们致力于提供高质量、高效率的保洁服务，满足客户的需求和期望。1.服务态度：我们将以诚实、友好和专业的态度对待每一位客户。我们的员工将随时准时到达，并以微笑和礼貌的态度与客户交流沟通，尊重客户的个人隐私和安全。2.服务范围：我们提供全方位的家庭和商业保洁服务。无论是住宅、办公室、商铺还是公共场所，我们都能提供专业的清洁解决方案。我们将在预约时间内完成工作，并确保客户满意。3.服务质量：我们将采用先进的清洁设备和环保的清洁剂，确保清洁效果达到最佳。我们的员工经过专业培训，熟悉不同材质的清洁方法和技术，以确保对每个细节的重视和全面的清洁。4.安全保障：我们将严格执行安全操作程序，确保工作过程中的员工和客户的安全。我们将定期检查清洁设备和工具的安全性能，并采取必要的维护措施以确保其正常运作。我们的员工将遵守工作场所安全规范，避免意外事故的发生。5.保密承诺：我们将严格遵守客户的保密要求，并将客户的个人信息视为机密。我们将采取必要的措施，确保客户信息的安全和保护，不会泄露给任何第三方。6.问题解决：如果客户对我们的服务有任何不满意的地方，我们将积极倾听客户的意见和建议，并采取适当的措施加以改进。如果客户对我们的服务不满意，我们将及时派员进行重新清洁，以确保客户的满意度。7.及时回应：我们将积极回应客户的需求和问题，确保及时沟通，并尽快采取措施解决。客户可以通过电话、电子邮件或在线留言等方式与我们联系，我们将尽快回复并安排相应的服务。8.价格透明：我们将提供明确的报价，确保客户了解清洁项目的价格和包含的服务内容。我们将不会以任何隐藏费用的形式向客户收取额外费用。9.支付方式：我们接受多种付款方式，包括现金、电子付款和刷卡。客户可以根据自己的需求和方便进行付款。10.持续改进：我们将不断追求卓越，并致力于持续改进我们的服务质量。我们将定期对员工进行培训和考核，以确保他们的专业能力和服务态度符合客户的要求。以上承诺是我们对客户的承诺，也是我们公司的经营宗旨。我们相信，通过我们的努力和专业，我们能给客户带来清洁、舒适和健康的环境。感谢您选择我们的保洁

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