软件系统维护服务合同

软件系统维护服务合同甲方（委托方）：________________地址：________________联系方式：________________乙方（服务方）：________________地址：________________联系方式：________________鉴于甲方拥有一套软件系统，并希望乙方提供维护服务，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合同：第一条合同目的本合同旨在明确甲乙双方在软件系统维护服务过程中的权利、义务和责任，确保软件系统的正常运行和持续优化。第二条维护服务内容1.乙方负责对甲方软件系统进行日常监控，确保系统稳定运行。2.乙方负责对甲方软件系统进行定期检查，发现并解决潜在问题。3.乙方负责对甲方软件系统进行版本更新、升级，确保系统功能完善。4.乙方负责为甲方提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。5.乙方负责对甲方软件系统进行性能优化，提高系统运行效率。第三条维护服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，可续签。第四条服务费用及支付方式1.甲方应支付乙方维护服务费用共计人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。2.甲方应在本合同签订后____个工作日内，将服务费用支付至乙方指定账户。3.乙方在收到服务费用后，开始履行本合同约定的维护服务。第五条甲乙双方的权利与义务1.甲方应确保软件系统的合法性和安全性，不得侵犯他人知识产权。2.甲方应提供必要的硬件设备、网络环境和技术支持，以便乙方进行维护服务。3.甲方应按照约定支付服务费用，如有逾期，应按照逾期天数支付相应的滞纳金。4.乙方应按照约定履行维护服务，确保软件系统的正常运行。5.乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方软件系统的相关信息。6.乙方应在接到甲方故障报修后，及时响应并解决问题。第六条违约责任1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。2.乙方未能按照约定履行维护服务，导致甲方软件系统出现故障，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决本合同在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同变更、解除和终止1.本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。2.双方同意，在本合同履行期间，如一方发生重大违约行为，另一方有权解除合同。3.合同终止或解除后，双方应按照约定办理相关手续，结清费用。第九条其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：________________请注意，本合同仅为示例，具体合同内容需根据实际情况进行调整。在签订正式合同前，请务必咨询专业律师意见。2024带目录带附件详细版-软件系统维护服务合同目录1.引言2.定义和术语3.服务范围和内容4.服务期限5.服务费用和支付方式6.双方的权利和义务7.服务质量保证8.数据保护和隐私9.违约和责任10.争议解决11.合同的变更、终止和解除12.一般条款13.附件1.引言本合同（以下简称“合同”）由以下双方于2024年签订：甲方（委托方）：[甲方名称]地址：[甲方地址]乙方（服务方）：[乙方名称]地址：[乙方地址]鉴于甲方拥有一套软件系统，并希望乙方提供维护服务，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合同：2.定义和术语在本合同中，除非上下文另有规定，以下术语具有以下含义：“软件系统”指的是甲方拥有并希望乙方提供维护服务的软件系统，具体包括但不限于甲方指定的操作系统、应用程序、数据库管理系统和网络设备。“维护服务”指的是乙方根据本合同提供的服务，包括但不限于系统监控、故障排除、版本更新、性能优化和技术支持等。“服务期限”指的是本合同约定的乙方提供维护服务的时间期限，自合同生效之日起计算。3.服务范围和内容乙方应根据本合同的约定，为甲方的软件系统提供以下维护服务：系统监控：乙方应负责对甲方软件系统进行日常监控，确保系统的稳定运行，并及时发现和解决潜在问题。故障排除：乙方应负责对甲方软件系统进行故障排除，包括但不限于硬件故障、软件错误和网络问题等。版本更新和升级：乙方应负责对甲方软件系统进行版本更新和升级，确保系统的功能完善和安全性能。性能优化：乙方应负责对甲方软件系统进行性能优化，提高系统的运行效率和响应速度。技术支持：乙方应提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题，提供必要的培训和指导。4.服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，可以续签。5.服务费用和支付方式甲方应支付乙方维护服务费用共计人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。甲方应在本合同签订后____个工作日内，将服务费用支付至乙方指定账户。6.双方的权利和义务甲方应确保软件系统的合法性和安全性，不得侵犯他人知识产权。甲方应提供必要的硬件设备、网络环境和技术支持，以便乙方进行维护服务。甲方应按照约定支付服务费用。乙方应按照约定履行维护服务，确保软件系统的正常运行。乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方软件系统的相关信息。乙方应在接到甲方故障报修后，及时响应并解决问题。7.服务质量保证乙方应保证维护服务的质量，确保软件系统的正常运行。乙方应定期向甲方提供维护服务报告，包括但不限于系统运行状况、故障处理情况、版本更新和升级情况等。8.数据保护和隐私乙方应遵守相关法律法规，保护甲方的数据安全和隐私。乙方应采取必要的安全措施，防止甲方数据泄露、损毁或丢失。9.违约和责任任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。10.争议解决本合同在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同的变更、终止和解除本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。双方同意，在本合同履行期间，如一方发生重大违约行为，另一方有权解除合同。合同终止或解除后，双方应按照约定办理相关手续，结清费用。12.一般条款本合同一式两份，甲乙双方各