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文档简介

模拟试题1[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1、2018年,惠誉国际连续第三年对太平人寿做出()的评级,评级展望为()。[单选题]*A、A;优秀B、A+;优秀C、A+;稳定(正确答案)D、A;稳定2、2018年太平人寿市场排名提升1位,至第()位。[单选题]*A、三B、四C、五(正确答案)D、六3、正式业务员晋升业务主任时,参与其业绩和人力计算的直接推荐和间接推荐的各级业务员以()为限。[单选题]*A、本营业组(正确答案)B、本营业部C、本营业区D、其它4、太平财富稳赢年金保险产品享有保单贷款权益,贷款比例最高可达(),让客户资金流动起来。[单选题]*A、现金价值净额的85%B、现金价值净额的90%(正确答案)C、保单保额的90%D、保单保额的85%5、某专员离职后做个险外勤,系统中录入的离职类型为()。[单选题]*A、离职(转内勤)B、离职(异动)C、离职(正确答案)D、离职(转其他业务条线外勤)6、服务专员的计分以()为一个考核期,结束后归零。[单选题]*A、一个月B、一个季度C、半年度(正确答案)D、一年7、非法集资是指(),[单选题]*A、非法吸收公众存款罪B、集资诈骗罪C、众筹D、非法吸收公众存款罪、集资诈骗罪(正确答案)8、2019年个险品质五星营业部的获奖条件要求是:[单选题]*A、营业部累计13月继续率≥90%B、营业部累计25月继续率≥95%C、营业部累计新契约期交保费≥1000万D、营业部累计13月、25月继续率之和≥190%(正确答案)9、对于分公司上一年度累计个险13月、25月继续率任一项小于考核值的,总公司要求的面访范围是:[单选题]*A、≥30万(正确答案)B、≥50万C、≥100万D、≥20万10、2019年二级机构管理办法中四星评定标准为四项继续率达成考核且总和大于等于()、小于380%。[单选题]*A、3.6B、3.65C、3.7D、3.75(正确答案)11、根据《关于印发2019年第二季度周单元经营目标及工作要求的通知》,分公司周单元未达标需要视频述职的,视频述职时间是:[单选题]*A、不达标当周周四下午B、不达标当周周五上午C、不达标当周周五下午(正确答案)D、不达标当周周六上五12、根据《续期督导追踪管理办法(2019版)》,月度一票否机构通报条件是:[单选题]*A、分公司月度保费或件数四项继续率中任一项未过一票否决线(正确答案)B、分公司月度保费未过一票否决线C、分公司月度件数未过一票否决线D、分公司月度保费或件数四项继续率均未过一票否决线13、预约服务工单管理办法(2019版)中,每月品质经营津贴和其他工单津贴合计最高为()元。[单选题]*A、200元B、400元(正确答案)C、500元D、600元14、续期专员可受理的"秒赔”客户范围是:[单选题]*A、所辖中支所有保单B、名下客户保单(正确答案)C、所辖分公司所有保单D、督导营业部的所有保单15、目前财务确认()分钟后,系统会自动异步转实收,这样有效避免实收转出。[单选题]*A、60B、30(正确答案)C、90D、1516、想要最直观的了解一家机构的年度业绩走势变化,应选用的图表为:[单选题]*A、饼状图B、折线图(正确答案)C、散点图D、雷达图17、契约型基金公司其基金合同的订立即表明了基金的成立,以下()属于与股权投资业务有关的内容。[单选题]*A、交易及清算交收安排B、违约责任C、私募基金财产的估值和会计核算D、当事人及其权利义务基金的费用与税收(正确答案)18、下列关于证券交易所对证券交易市场的监管职责的表述中,错误的是()。[单选题]*A、经中国证监会批准.可对出现重大异常交易情况的证券账户限制交易(正确答案)B、应按照中国证监会的要求,对异常的交易情况提出报告C、应对上市公司及相关信息披露义务人披露信息进行监督D、应对证券交易实行实时监控19、因业务人员问题造成保单停效改有效异常操作的,扣()分/单。[单选题]*A、1B、2(正确答案)C、3D、420、高级服务主任考核等级为卓越,且工作量达到(),晋升两个薪级。[单选题]*A、1080B、1000(正确答案)C、1350D、80021、服务主管所辖团队某月各缴次宽末应收件数之和在()件以下时,视作该缴次宽末目标完成率缺项,该缴次宽末目标完成率对应权重为0%。[单选题]*A、20B、50C、10D、40(正确答案)22、助理兼职讲师任满()后可以申请晋升一档。[单选题]*A、3个月B、半年(正确答案)C、9个月D、一年23、《太平人寿保险有限公司续收服务专员品质行为管理细则(2017版)》对服务专员采用加、扣分制,并进行品质加、扣款,以()元/分计。[单选题]*A、20B、50C、100(正确答案)D、20024、每月底前,所有前置性客户电话回访成功率不低于()。[单选题]*A、0.6B、0.7C、0.8(正确答案)D、0.925、以下可以绑定95589微信公众号的是:[单选题]*A、拥有太平人寿保单的投保人(正确答案)B、拥有太平人寿保单的被保人C、代理人D、拥有太平人寿保单的受益人26、小李,男,满22周岁,可以和以下哪位在中国境内登记结婚?[单选题]*A、小李的表妹B、小李的堂妹C、小李表叔的外甥女(正确答案)D、小李的男性好友27、下列函数中,用来实现匹配的是()。[单选题]*A、SUMB、COUNTC、RANKD、VLOOKUP(正确答案)28、个人贷款信用分析最主要的是:[单选题]*A、个人品德B、是否有稳定的预期收入(正确答案)C、资产D、其它债务和支出29、股权投资母基金的特点和作用有()。[单选题]*A、分散风险;专业管理B、投资机会;规模优势C、富有经验;资产规模D、以上都是(正确答案)30、"太平乐享家”养老社区已扩展至6家,以下为2018年新增的是?*A、宁波星健兰亭(正确答案)B、南京朗诗(正确答案)C、苏州瑞颐(正确答案)D、云南古滇名城31、太平人寿要与主要同业保险公司100%对标,以下同业公司属于对标公司的是?*A、国寿(正确答案)B、平安(正确答案)C、太平洋(正确答案)D、人保寿(正确答案)32、根据续期《基本法》规定,季度奖发放对象包含:*A、季度末在岗且发放季度奖时在职的续收服务专员(正确答案)B、季度内退休的退休人员(正确答案)C、季度内已提离职申请且最终审核不离职的续收服务专员(正确答案)D、季度内异动或转任公司内.外勤(与公司签订劳动合同)且发放季度奖时在职的续收服务专员(正确答案)33、低继续率人员面谈的方式有:*A、单独面谈(正确答案)B、远程面谈(正确答案)C、集中面谈(正确答案)D、区经理代谈34、在各项续收外勤荣誉体系方案中规定,对于违反公司()等相关制度的人员,总公司有权取消其个人获奖资格。*A、业务品质管理(正确答案)B、服务品质管理(正确答案)C、风险合规管理(正确答案)D、首期业务人员品质管理细则35、关于预约服务工单的结案时效,以下哪些说法是正确的?*A、一般工单原则上应于10个自然日内结案B、紧急工单结案时限应以工单下发时规定时限为准,并在规定时限内结案(正确答案)C、一般工单原则上应于10个工作日内结案(正确答案)D、电话保全劝阻工单需等待件,应于5个工作日内结案36、中国太平业务范围涵盖()等领域。*A、寿险(正确答案)B、财险(正确答案)C、养老保险(正确答案)D、再保险(正确答案)37、服务专员绩效工资包括:*A、当月绩效工资(正确答案)B、30天绩效工资C、宽末绩效工资(正确答案)D、复效奖(正确答案)38、2019年续收分类分级办法中,机构分类包含但不仅限于以下哪几项?*A、超钻(正确答案)B、钻石(正确答案)C、铂金(正确答案)D、黄金(正确答案)39、续期MORE服务系统的推广意义为:*A、互通(正确答案)B、合规(正确答案)C、便捷(正确答案)D、高效(正确答案)40、保单完整的银行转账流程包含:*A、续期抽档(正确答案)B、财务费用抽档(正确答案)C、报盘、回盘(正确答案)D、财务确认、转实收(正确答案)41、根据个险《基本法》规定,业务主任于最近一季考核期达到下列哪些条件,方可予以维持?*A、通过品质考核(正确答案)B、个人13个月继续率80%(正确答案)C、累计FYC2400元(正确答案)D、考核期末月所辖实动人力不少于1人(不含本人)(正确答案)42、经济全球化的核心内容是()。*A、政治全球化B、贸易全球化(正确答案)C、生产全球化(正确答案)D、金融全球化(正确答案)43、"秒赔”服务的申请人手机号不可修改。[判断题]*对错(正确答案)44、在核心系统中提交实收转出申请前,需先确认保单未处于暂停或冻结的状态,且续期保单转实收之后没有操作过其它限制退费的相关保单,如:红利实分配等。[判断题]*对(正确答案)错45、半年累计品质扣分6分,半年考核取消晋升。[判断题]*对(正确答案)错46、发现客户有不缴费意愿,在系统产生应缴清单前可以引导客户变更地址,这种做法是否正确?[判断题]*对错(正确答案)47、在PPT的美化中

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