医院总务科个人工作述职报告

第页共页医院总务科个人工作述职报告尊敬的领导：我是XX医院总务科的一名员工，在过去的一年里，我认真履行职责，努力工作，为医院的顺利运行做出了自己的贡献。现将该部门过去一年的工作情况向领导做一份述职报告，希望得到领导的认可和指导。一、工作目标完成情况过去一年，总务科的工作目标主要有以下几个方面：1.协助制定和落实总务部门的年度工作计划。根据医院的需求和发展方向，我们制定了合理的年度工作计划，并将其分解为月度和季度计划，确保各项工作任务能够顺利推进。2.协助管理医院的固定资产和办公设备。我积极参与固定资产的登记、盘点工作，并建立了健全的固定资产管理制度，确保固定资产的安全和合理利用。3.负责医院的后勤服务工作。我带领团队制定了详细的后勤服务流程，并通过优化工作流程和完善服务设施，提高了医院后勤服务的效能和质量。以上目标，在过去一年中，总务科全体成员团结一致，积极努力工作，大体上完成了预期目标。但是，在某些方面还存在一些问题和不足，需要进一步改进。二、工作重点及成果1.固定资产的管理和利用在过去一年中，我们对医院的固定资产进行了详细的登记和盘点，建立了完备的资产管理系统。同时，优化了旧有设备的使用，将一些不再使用的设备进行了处理和报废，减少了资源的浪费。2.医院后勤服务的改进我们重点关注医院后勤服务，通过制定流程规范和提高服务质量，取得了一定的成效。通过改进服务设施，优化服务流程，提升了患者和员工的满意度，并成功申请获得了医院后勤服务质量认证。3.物资采购的效率提升我们重点优化了物资采购流程，采用更加高效的采购方式，减少了采购时间和成本，提高了医院物资供应的效率，确保了医院的正常运转。以上几个工作重点取得了一定的成果，但仍然有一些问题需要进一步解决，比如固定资产管理中的标签贴错漏贴现象较多，后勤服务流程中的一些环节仍然存在不规范的现象等。三、存在的问题和改进方向1.固定资产管理问题尽管我们已经建立了资产管理系统，但在日常工作中，仍然存在一些问题，比如标签贴错漏贴现象比较多，导致固定资产的管理有所偏差。因此，我们希望能加强资产管理人员的培训，提高他们的专业素质，提高资产管理的准确性和有效性。2.后勤服务流程问题虽然我们已经制定了后勤服务流程，但在实际工作中仍然存在一些环节不规范的问题。因此，我们希望能够加强对员工的培训，提高他们的服务意识和服务技能，确保后勤服务能够符合患者和员工的需求。3.物资采购效率问题尽管我们已经优化了物资采购流程，但在具体实施过程中，仍然存在一些问题。比如，有些供应商的交付速度较慢，有些物资采购的数量可能超过了实际需求等。因此，我们希望能够加强与供应商的沟通，确保物资采购的准确性和及时性。四、下一阶段的工作计划在未来的工作中，我们将重点解决以上存在的问题，并制定新的工作计划，以进一步提高总务科的工作效能。具体的下一阶段工作计划包括：1.加强固定资产管理培训，提高资产管理的准确性和有效性。2.加强员工的后勤服务培训，提高服务质量和满意度。3.与供应商加强合作，提高物资采购的准确性和及时性。4.制定更加详细的工作流程和工作标准，确保工作的规范性和高效性。综上所述，过去一年，总务科在各项工作中取得了一定的成果，并且发现了一些问题和不足之处。在未来的工作中，我