美容院最牛的推销话术及美容院邀约客户话术及技巧

美容院最牛销售话术话术：说话的战术与艺术，用最准确最精练的话来回答拒绝，达成销售的一种行销方式。

1、我没有钱？

我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱（10元/天，每年就3650元），女人不能为钱而活，要为美丽而活。钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可是钱在银行，人在天堂。

2、我没有时间，很忙？

太好了！我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。另外，不规律的生活，过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效的产品，导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体，好的面子。如果你同意，我会合理帮你安排时间。通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？

3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们？

太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找你的理由，因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我们还要换个口味，调整饮食结构，可能会更科学，全面。山上的吃习惯了我们可以改吃海里的，我们纤蔓绮丽品牌是目前最新科技的结晶是最先进的生化护肤品，您可以给自己一个尝试的机会，因为有一句:适合自己才是最好的。

4、我不会听你推销产品？

姐，我不是在做销售，我是向你讲授护肤美容知识，正确的护理方式。我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人美容顾问，而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到您。

5、产品怎么样，我从来没听说过？

姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志，我纤蔓绮丽品牌在世界有40多年历史，发展势头迅猛，销往全球80多个国际，有上亿的消费者。培根曾经说过，存在就是合理。自已自信，自信的女人最美丽，我对我们纤蔓绮丽的产品超级自信，相信一定能帮到您。

6、开张卡，但我每天抽不出时间护理？

我们不是让您天天来，一个月抽出四次就可以了，并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了，她唯一的工作就是提醒您按时来做美容，定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候您不来她都要叫您来呢（口气要坚定，不能用中性语言），再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊，美丽需要时间呵护。

7、今天没带钱，以后再说吧？

带不带钱没有关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗？你有卡吗？附近有银行，我们也可去您家里。今天才优惠，才能省钱，您能省XX钱（帮算帐），放在银行能有这么多的利息吗？反正您一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对您这样的人来说小意思的。

8、我家里有别的产品，用完再说吧？

现在谁家里没有几套产品啊，就象哪个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和您家里的产品是不冲突的。美容院做完护理再用居家产品能产生协同增效的作用，起到1+1大于2的效果，就像打针与吃药结合一样。姐，我还有个建议，不知道你们家的产品开封了没有，如果打开已经三个月，又没放在冰箱里保存，这样里面活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐，如果是那样的话，千万别把不好的东西往脸上抹哟。

9、我用过好多都没有效果？

姐，您的产品只是随意用了几下，护理也不坚持做，这是不科学也不合理。吃药治病也有个过程，不间断，才能药到病除。那样治标不治本。这是一个普遍规律和科学常识，是不以人意志转移。姐，您只有坚持才能出效果，坚持能才能出奇迹，如果没有效果我们就不可能给您做售后服务了，您说呢？

10、我今天还有事，就做一个免费的吧？

姐，做一次看不出效果，现在只是最普通最基础的护理，免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好，但是您看您的脸上还有些粉刺，要想清除面部缺陷，必须多做几持续次治疗。女人需要自己爱自己，自己给加码，自己可不能给自己免费。另外，姐，只有缴钱，才能成为我们真正顾客，美容师才能尽心，她们也靠业绩来生活，也挺难做的，您说是吗？

11、我准备买衣服，没打算买化妆品。

姐，衣服再漂亮，脏了，旧了，过时了就可以抛掉，而且什么东西难看了都可以换，皮肤是一生都不能更换，它是您最亲近的了，就连眼睛不好看都可以去割双眼皮呢，皮肤是不能换的啊！谁不愿意皮肤紧致，有弹性，白里透红，青春永驻呢？脸和皮肤是我们的一张名片，是青春活力的最好见证，是女人最大的资本。我们应该投资，让自己价值最大化，这是最好的投资。

12、我要跟老公商量一下

姐，做美容是女人的事，喝啤洒看足球是男人的事，女人要保持神秘感，女人没神秘感男人人就没有新鲜感，让老公什么了解透，就会产生视觉疲劳，审美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，给老公新形象，一个惊喜，这样的女人最有智慧。您说跟老公商量，也说明你们夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定会支持您的。

13、我是个下岗的女工：

姐，说笑话吧，如果真是下岗的话更需要美容，因为外在美传递内在的精神，通过美容，化淡妆，告诉别人，虽然人下岗，心却没下岗，我们从容淡定，积极面对人生，能迅速找到新工作新岗位，焕发事业第二春！姐，人要活在一种精神中！

14、你说得太好了，不过我还要考虑一下？

姐，看来您还认同我们为您护肤方案，考虑一下也正常。但是考虑一定有个结果，很多因为考虑过多，就让机会白白溜走，人生也是如此，我们只有边做边考虑才是一种正确的方式。这绝对是一个机会，只限今天，您千万别错过了，有时我们女人消费还需要一点点勇气。但女人更相信感觉，找对感觉，才能找到自己的方向。您就放心把这张脸交给我们吧！您给我一个信任，我会还给您一个美丽。

15、美容都是骗人的，就是让人掏钱？

不知道您有没有做过美容，也不知道您对美容理解，美容是一种美化修饰，美容是一种生活品味。姐你说为什么要化妆，化妆是一种社会礼仪，对同事朋友一种尊敬。同样，你可能受报纸媒体的说法引导，但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真相，甚至有的时候都会凭空捏造，无中生有。如北京纸包子事件，看新闻，要有自己观点，不要被人左右，最简单的事情，香港明星哪个不美容，很多都出书，美容大王的书全国最畅销。姐，就像饿了要吃东西，汽车需要保养，皮肤也需要营养，吃东西。如果真是骗人，那不是中国第一大骗，有几千万女性在做美容呀。

16、我年纪太大了，不用做了。

姐，你这么年轻，精力这么好，以后见到别人千千万万别说你老。不是有个广告上讲，六十岁的年龄，三十岁的心脏，只要心理年轻，人人永远年轻。美容无国界，不分年纪，再说您一辈子为儿女操心，以前没有条件，现在正好补回来。我们为你选择的正是抗衰老产品和项目，让您更年轻。

17、顾客要求打折怎么办？

我们是全国统一价格，公司是全国一盘棋来操作的，这是一种商业规则。好产品永远不打折，如果价格打折了，我们的服务也随着打折，你肯定也不接受，是吗？专业就是硬道理，效果就是强保障。姐，就象看病不能打折是同样道理。也有很多打折的，其结果呢，我不说您也知道。我们的品牌，产品本来就很高档，在专业度知名度上都是无可挑剔，打折意味着不自信。

18、我在别的美容院做着呢，有其它卡？

姐，做美容是一种享受，一种放松，一种追求，不像是吃个快餐，吃可以，还得讲品味品质，你说是吗？再说做美容也需要升级换代，我们可以尝试新项目，新产品。如果你感觉其地它方不满意理想，我希望您能给我们一次机会，也许我们是适合您的美容院，体验感受一下，因为我们知道竞争才能让我们进步，比较才能让顾客实惠，所以姐，请您把我们缺点告诉我们，把我们的优点告诉别人。

19、美容师一说到产品顾客沉墨不语，装睡。

如：还有那里不舒服啊，您累了，我帮按摩，敲背。

如：您嗜睡？这是一种身体危机的讯号，面相有问题，人生可能不如意。

如：发问：职业？好人为师，如果是全职太太，问她怎么找到个这么好的老公。

20、专业线产品和日化线产品有什么不同？

一种药物不能治疗所有的疾病，日化的产品没有针对性，就象广告当中说的一样“老爸一瓶我一瓶，老婆一瓶我一瓶”，为了保证大多数人都能用，日化线的产品缺乏特殊的功效和护理效果。人的皮肤状态千差万别，同一个人的皮肤在不同的时期和身体状况时都会有所不同，专业线的产品更能“量体裁衣”，专业线护理真正适应每一个人，个性化出效果最重要。

21、听多了每个美容师都说自己产品好？

如果美容师说自己产品不好才怪呢？美容师都说自己产品是信心的体现。关键的问题是，美容师要知道怎么好，对什么人好，做项目好？光说好没有用，就像医生一样要知道药理和病理，对于美容师来说，就要知道，产品成份，功效适应人群，更要知道顾客皮肤的状况与问题的成因，从这个意义上，好产品不等于好效果，产品好还要专业好才是最好。

22、我对任何产品都会过敏？

姐，你是否有换肤经历，在科学面前，人人都需要诚实严谨。我们的产品都通过临床的过敏性与刺激性测试，不含任何香料，而且不会引起面疱、红肿。香料是引起过敏反应最常见的成份，当然我也不能保证您绝不会对这些产品过敏，但有些人甚至对牛奶过敏，二是您可以在局部皮肤上先试用一下，看看是否合适，如果发生任何反应就不要使用该产品。流程尽可能不刺激，三是我们有紧急的预备处理方案，如果遇到，让风险最小（抱着侥幸心理）。

23、虽然卡做了一半，我不满意，要退？

姐，我们开卡的时候，并没有退卡的承诺，卡也一种合同，一种契约。你要保护你的权益，如果顾客都来退卡，我们去向你要生活费。我不知道您什么不满意，但我想，要退卡很难答应，如果我们员工有问题，我们该批评的批评，该教育的教育。如果你有诚意，我们可以坐下来谈，我们来改善我们的工作，尽可能让你满意。但是我们不知道你不满意的程度，同样我们的顾客提出一些苛刻的条件，我们也没有办法满足。

24、保养太麻烦？太费时间？

任何事物都有规律，我们不能违反，我们护理流程设计是按照皮肤的生理结构来进行了，在这方面，不能简单了事，如果您想皮肤保养，说要知道美丽是靠时间堆砌，靠金钱打造，美是需要代价。女人做什么都可以赶时间，就是不能为美丽赶时间，给自己一颗平静的心情，静静享受美容最高真谛，这才是真正有品味的女人。

25、你们美容师自己的皮肤都不好，还跟我做美容？

一种回答：以前我们的皮肤没有现在好。

二种回答：唉，我们命苦呀，工作量多大，从早到晚，搞得生物钟紊，而且帮您排毒把毒素都排到自己身上，为你的美丽我们付出，只要你们满意我们也觉得值。不像您有身分有地位有钱，养尊处悠，我们真的私下很羡慕您。还有姐，你用那么好的产品，我们也用不上，我们怎么跟你比呢？

26、你们产品不怎么样，好像就是假的，比别人的差等

姐：您一看就是个什么样的人，

姐：您一看就是个识货的人

姐：您一看就是个幽默风趣的人

姐，您一看就是个有品味的人

姐，您一看就是个懂美容的人

姐，您一看就是个很善良有爱心的人……

27、杂志卵巢保养骗人的，你们还推销？

姐，杂志报纸上很多东西没有固定的标准与答案，尚无科学定论。就像今天说用洗衣粉洗衣好，明天又说用肥皂洗衣好。原来说早上锻炼好，现在又说下午锻炼好一样，搞得我们都不知道听谁好，报纸上有很多东西也自相矛盾。像肯德基，雅诗兰黛原来说得那么吓人，现在还不是一样吃，一样抹？。姐，保健与治疗是两块领域，梅艳芳，陈晓旭怎么死的，好们不会做体检吗？很多病到晚期医院才能检查出来，没病不等于没事，一般都会出事。另外精油是西方的中药，我们中国的医生也不了解精油的神奇性。其实，我们有很多效果好的案例，姐，有时候西方东西比国内要好，真的，就像这次奶粉事件，国外的都没题出问。

美容院邀约客户的步骤及技巧（原创）1。前15天，店外开始悬挂横幅：

“热烈欢迎著名心理学专家（博士、教授）XXX莅临我店”或“热烈欢迎著名心理学专家（博士、教授）XXX莅临我店咨询授课”或“热烈欢迎著名心理学专家（博士、教授）XXX主讲‘魅力之约’”等等

2。前10天，加盟店电话通知老顾客培训举行的时间、地点及讲座的主要内容，同时每人送3张邀约书；按计划派发通知单给潜在消费者告知活动的有关事项；店内张贴海报；妇联开始发通知。3.前5天，再一次进行电话跟踪以加强目标群体对此事的印象；在电视打广告，在妇联设立赠票点；在各目标客户积聚地进行派单和邀约。4.前3天，报纸软文开始刊登，活动用设备落实到位5.前2天，再次派发通知单张6.前1天：电话通知所有在册顾客，以时间、地点及相关服务为重点7.会议当天：落实邀约客人：在会前会议上确认但同时，也要注意一些方法跟技巧：：在企业经营的过程当中，我们的准客户一旦出现之后，我们首先要考虑的是把客户约过来，在把客户约过来之后，我们使用工具—电话邀约。无论是消费者还是你的合作者，你都要通过电话约到我们要谈判或者交流的地方。但每次邀约的过程当中，很少有人知道邀约都有些规则在里边。同样是做的一个邀约，有的人做成，有的人就做的差。做成功的人一定是有正确的方法，而做失败的人一定是因为做错了。今天要跟大家分享的主题就是教会大家如何有效的使用电话邀约的基本法则。第一、明确邀约的目的。很少有人清楚打电话邀约的目的到底是什么，很多人拿起电话的时候，你有没有发现，在你经营声音的过程当中，无论是你在做零售还是在谈开发客户，很多时候人们拿起电话更多的是有意跟对方进行交流，去谈论这个项目、这个产品、这个机会。而往往我们在电话跟别人在交流的过程当中，对方80%以上的是直接拒绝了我们，而更多的时候我们却不知道他为什么会拒绝，是因为你在电话里讲你这里有一个很好的项目的时候，比如说你会告诉他我们是关于内衣的。当你讲到内衣的时候，客户在电话那头，脑子里有个搜索，搜索他过去所有关于内衣的咨询，好或者坏的咨询全部在他的大脑里边，他可以瞬间做一个定义，把他以往的经验来判断你今天的事情是好还是坏。所以电话并不是用来谈生意的，电话是用来邀约的。那么邀约的目的是什么，在座的各位你们邀约的目的是什么？“见面”，非常好。我们邀约的目的是跟他有一个见面的机会，见面的目的才是来谈这个生意。所以你打电话给对方只是邀请他来见面，所以邀约只有一个目的就是要跟对方见面。如果你每次打电话不是要跟对方见面而是在电话里交谈的话，那这次的邀约基本是错误的。所以你的成功率是高还是低，基本取决于你在邀约的过程中是否作对了事情。其实这一点来讲，当你明白的时候他并不复杂。第二点你的心态很重要。邀约需要具备三个心态：第一个心态我们在邀约的过程当中把他称之为急于的心态，你打电话给对方你的目的是什么，是让他来你给他谈一个机会。那么请问你在邀约的时候你的目的是不是不仅仅是见面，更主要的是希望见面之后能够帮助他，他来使用我们的产品可以帮助他解决他身上存在的问题，如果约他来谈这个生意，是不是我们可以给他一个机会。所以你把他约来的目的是为了索取还是为了给予，“给予”，当你打电话给他机会是为了帮助他解决问题的时候，是为了帮助他，让他的人生过的更好的时候，你的态度就会变了，对吗？有没有人打电话约客户，客户没有来就很难过的，有没有？“有”。

为什么你要给人家好处，人家不来你还难过呢？这就说明一个问题，你不是给予的心态，更多的是索取的心态。之所以你打完电话客户没有来你会很难过，是因为你没有得到你想要的。如果你真的是发自内心的是要别人一个机会，当别人没有来的时候，丢掉机会的是他们，而你没有任何损失，对吧？所以这个时候你才是真正的抱着一种给予的心态。当你发自内心的需要给对方机会的时候，对方在电话里也能听到那种感觉。如果你是跟对方索取东西，你那种急躁的心理也会让对方感觉的到。无论是从你的语速语调还是你的情绪，都会让对方感觉的到你给我打电话的目的是为了从我这里得到好处。所以邀约是为了给予对方一个机会，邀约是为了让对方能够通过你帮助他解决他存在的问题。无论是在经营上的、营销上的还是自己的健康上的。当从你这里给予对方好处的时候，对方和你之间，你的价值才会很大，你的价值越大，对方对你的需求自然就很大。第二个心态也是我们在邀约过程当中最重要的心态，叫积极的心态。邀约的时候积极的心态变得更为重要。为什么这样讲，人们拿起电话的时候，其实打电话邀约并不复杂，但是简单的动作也需要人的习惯和突破。很多人拿起电话打电话的时候都会有一种消极或者积极的心态，一个人拿起电话，多数人会怎么想，打还是不打，打的时候再想，万一没有人怎么办，万一有人接，找不到我要找的人怎么办，万一找到的我要的找的人，人家不来怎么办，万一来了之后不听我们讲怎么办，听我们讲了不跟我们合作怎么办，就算跟我们合作最后没有合作成，是不是不如不约啊。他抱有这样一种心态的时候，你会发现他每次的邀约都不成功。那同样是打电话，是不是可以这样考虑，拿起电话拨号码就会有人接听，只要有人接听就会有人跟我们交流，只要有人交流，就会有人来，只要有人来就会听我们讲，只要有人听我们讲就会有人感兴趣，只要有人感兴趣就会有人来合作，我们只要在一年当中我们寻找七八个这样的合作伙伴把他培养成小代，那我不就成市代、省代了吗。所以在经营一个生意的过程当中，尤其在打电话的时候，你有什么样的态度和信念你就会导致什么样的结果。在整个邀约的过程当中，你的心态占有最重要的一个环节，而很多人在打电话的时候他突破不了那种恐惧。拿起电话播号码的时候就特别紧张，然后心里想了很多，有的时候电话响了三声没有人接，马上就把电话挂上跟领导说没有接。那个时候你会发现，为什么没人接，他那么兴奋，所以说他心里面恐惧，他之所以恐惧是因为他态度有问题，他没有认为这是为了给别人机会，他认为他是想要什么东西。所以他一开始不习惯邀约的时候，最容易出现态度问题。所以首先要突破的不是技巧那一关，而是态度这一关。我们经常讲，技巧好不如态度好。我们要明白我们为什么要打这个电话，是为了给别一个机会，让别人来到我们这里来交流。然后通过你给他打电话让彼此都有一个机会。第三个心态叫自信心，同样是在邀约，有的人很自信，有的人就跟做贼似的。这个自信心在什么时候能够体现出来，大家有没有接听过别人给你打的电话，在电话里你可以听出这个人的状态。比如说今天我们给一个准客户电话，拨通电话之后“你好请问是刘总吗？你好我是小齐”这是一个标准的语速语调的表达，“很久没有见到你了，最近还好吗的”这是一个标准的简短的问候。“你看刘总我身边有这么多优秀的企业家，但是我发现每次我跟你交流之后，我都会有一个很明显的提升和成长，因为无论从你的言谈举止，每次跟你在一起的时候你的行为对我的影响比你的语言更多，所以我坚信很多老师讲的一句话——一个人能走多远关键取决于我们与谁同行。每一次跟你交往我都能有所提升，其实结识你是我人生最大的收获。”给他一个真实的赞美，这样的邀约，他很容易就会接受。“你看刘总我最近又结识了一个非常优秀的导师，他也是做关于系统营销和营销方面的专家，那有次交流的时候提到了你，我感觉你们两个有很多东西是相同的，特别相似，我就在想，什么时候有机会帮你引见，让你们互相见一面。”是不是给对方一个理由，接下来就确认“你看你是周一周五方便还是周六周日有时间，咱们一块好好再聊一聊”。最后就确定在周六还是周日，最后就是见面。所以我们的邀约技能符合了一个标准的邀约七个步骤的同时，最主要的是我邀约的语速语调很好。那很多人打电话是这样的“你好是刘姐吗，我是小齐，你最近忙什么呢？这样把刘姐你看你有什么时候有时间我想跟你见个面”很多人打电话是这样的，轻轻的，感觉放不开，就像有什么动机一样。对方说“你有什么事情啊”“也没有什么事就是挺想见你的，跟你闲聊两句。”请问闲聊两句，谁有时间陪你闲聊啊，这样的一种邀约的人他没有办法做成好的生意。所以在邀约的过程当中自信心重不重要。这就是邀约的三个态度。第三个接下来我们来谈邀约的六个原则，什么叫原则呢？我们系统来经常讲叫有原则不乱，有计划不忙，同意吗。原则就是不可能被轻易打破的，一旦制定了就要执行。原则一：不预先下定义。在你给客户打电话的时候，不能先在你脑子里过滤说谁行谁不行，你永远都没有权利告诉别人行或者不行的理由。你只能把对方约过来，约过来的目的是为了见面，见面的目的才是确认行还是不行。所以不能提前就设定，记住你每当认识一个人的时候，你都等于打开了一扇门，把这个门推开之后你会发现，这里边做了一群人，他是我们的同学，我的同事，他也可能不是最优秀的投资人，也有可能不是最优秀的企业家，但这并不排除他的兄弟姐妹同学同事不是优秀的企业家，对吗？你见到的每个人的背后都有无限的资源，所以你约人见面的目的是来给他这个机会，如果他不愿意接受这个机会，或者这个项目并不适合他来做的时候，可以通过他的背后来寻找其他的资源，看他身边有没有适合做这个行业的人。所以每个人都有一种成功的可能，关键在于你是如何给他定义的。所以原则一是不能提高给人做定义，说人家行还是不行。我们经常讲在做一个经营生意的过程当中往往你认为行的最后都不行，你认为不行的最好做的都很好。因为你无法判断他的全面，你所看到的永远都是一个人的某一个环节，某一个点而不是一个整体。原则二叫三不谈。打电话邀约的目的是为了见面，所以在电话里一不能谈公司，二不能谈产品，三不能谈利润。因为没有任何一个谈生意的企业家会在电话里告诉你，我们这个公司有哪些优势，我们的产品的竞争力是什么，我们的利润空间有多大。因为电话里谈不清楚，谈这三点应该在见面的时候谈，对吗？所以电话是用来邀约见面的。如果你在电话来谈这个生意，比如说你谈这个公司有多好，但是他在电话里根本没有办法来了解更多，当他一旦有一个负面的定义的时候，马上就会没有机会再交流了。那么在电话里谈什么？如果你真的想谈可以谈一点，谈改变和成长，因为在今天这个社会上，人们都愿意谈改变谈成长，可以谈家庭，谈夫妻相处，可以谈孩子的教育，可以谈休闲度假。唯一不可以谈的是公司、产品和利润，那个是见面的时候谈的。在电话里交流的时间不要超过三分钟，越短越好。因为你打电话的目的只是为了邀约。所以这是我们的第二个原则。第三个原则叫四不说。在邀约的时候第一时机不对不说。在在邀约的时候你发现方方面面都不是很好，这个人自己的感觉也不是特别好的时候，就不要跟人家谈这个生意。第二时间不对不说。有的时候我们打电话的时候很多人都不分时间的，为什么你打电话成功率很低，有人打电话成功率就高。很多人在邀约的时候包括团队在做咨询的时候，很多领导人就感觉不舒服，虽然想帮你，最后都不愿意再多帮助了，是因为你所有的行为只考虑到自己的感受，你没有考虑到别人的感受。比如早上八点钟你起床了，你早上七点半就想给领导打个电话问问这个事情怎么办，这个时候会不会让人家不舒服啊，还有中午十二点到一点正是大家都在吃饭的时候，你非要把电话打过去，是不是也会影响人家用餐，晚上过了十点了，人家都在休息准备睡觉的时候，你又打过去电话聊的没完没了。那么这种电话营销有两个问题，一、如果你是在邀约的时候，这样去打电话就会让你的准客户感觉不舒服，他绝不会跟你这种人去合作，因为他再想，我们没有合作之前，你都是这样一种行为，一旦合作了之后会怎么样呢？所以这是严重的错误。一旦合作的之后团队做咨询，你是这样一个打电话做咨询的人，你的领导人都不愿意帮你，他们家人也不愿意支持你，因为他们家人会感觉不舒服，你做的是什么生意啊，每天忙来忙去，早上见不到人，晚上见不到人，回到家里电话没完没了，就算你赚在多的钱，他也不喜欢你去做这样的生意。所以从时间管理的角度说是要把他分类的，什么时间打电话给谁打，要把他定位好。所以时间不对是不允许打电话的。第三个是叫环境不对不允许邀约。我们经常会碰到这种情况，你好久没见到的老同学、同事或者朋友，突然有一天你在地铁上、公交车上或者开车的时候在路上碰到一个朋友，你一兴奋马上跟他约一个见面的机会，来谈这个生意。这也是错的。过去听说过很多经典的案例，他们做在地铁里边，突然一个同学走进来，好久没见了，特别兴奋，两个人在地铁里就开始谈，人又多，又拥挤。请问一个非常好的项目怎么可能在这样的环境里去谈，你见过什么企业这样谈过生意？有些男人更可怕，那边来一个人，好久没有见面了，又碰到一起了，一边上洗手间一边聊生意。像这样的环境能不能谈生意啊？不能谈生意。而且我们经常谈生意的时候第一不建议你去对方的公司去谈生意，因为那个磁场对对方有好处，你去的时候被动。尽可能不要约到你的办公室会议桌来谈生意，这也是过于明显的对立。更多的时候我们喜欢把对方约到咖啡厅里边。那个环境大家都会很放松，人在放松的时候才会听懂你在讲什么，所以这个时候我们把对方约到咖啡厅我们简单的交流这个成功率会高。所以你在邀约的时候，时间、时机、环境不对是不是都不能约啊。那还有一个叫氛围不对也不能约，有的时候你打过去电话明显感觉对方情绪不对，夫妻之间刚闹完矛盾有没有可能，一旦发现这种情绪和氛围不对的时候，所以所有氛围都是由于情绪导致出来的，所以你在邀约的时候发现对方情绪非常激动的时候就不要谈生意了，也不要邀约了，问候一下就挂掉电话了。所以我们在邀约的过程当中这三点要记住。第四个叫做高姿态。在邀约的过程当中一不能求人，二不能逼人三不能争论。这就是一种高姿态的表现。电话邀约的时候只要能做到三不谈，四不说你就不会去争论。但有的时候避不了，比如说他问“是不是金玉缘啊？”，你总不能说不是。当对方问到这个问题的时候。你可以可以利用第五项原则，第五叫以问为主，他问“是不是直销啊？”你问他“你了解直销吗？”他问你“是一个连锁加盟的项目吗？”你问他“你了解连锁加盟吗？”“是传统生意吗？”“什么叫传统生意？”所有的回答以发问的形式问出去，然后他说“我不爱学习，你们的课程老听，没有什么效果。”你千万别说“什么叫没有效果啊，没有效果说明你没有用”，“什么我没有用”“不是你人没有用，是没有用那种方法”，然后就开始争吵起来了。在这个时候不要去争论，在电话里不要这样去做。你可以跟他讲“如果我们不是那样的产品，你会跟我们交流吗”，他说“那你跟我透露一下你们到底是做什么的”，记住这个时候就是你的姿态，你要用话术来跟他交流，你说“这个项目我想跟你从头到尾详细谈一下，如果电话里能谈清楚，我就不约你见面了，您说对吗、刘总。”这就是邀约的一种技巧了。他说“那你透露一点、是哪个项目什么行业？”你说“现在行业我不知道从哪个角度去谈，所以见面之后我们大概需要三四十分钟的时间聊一聊”，但我们想跟大家讲如果一个人在电话里以这种方式不断的去追问的人，也绝不是一个优秀的企业家，而一个优秀的企业家你在约他的过程当中，他会时时刻刻的抓住机遇，只要你说有个项目和他谈得时候，他马上说没有问题，在什么地方我们可以交流，这就是在邀约过程当中因人而异。无论发生任何问题，在邀约的过程当中，在电话里你都不一要去解说，解释说明，要以问为主。在邀约的时候你会发现也是在找到需求满足需求，他喜欢什么，你就给他什么。在邀约之前你要了解他是做什么的，他平时最喜欢什么，你在邀约的时候就可以满足他的需求。我们在邀约的时候80%都习惯用教育邀约，尤其美容院，美容院的老板都想提高营业额、想留住员工提高她们的能力、想解决经营的问题及。我们在邀约的时候我们都会推崇我们的领导人，我们的刘总、王总在美容院经营的时候有多少经验，把他推崇到这个价值之后，你说“由于刘总在这个方面非常有经验，很多人在跟他交流之后都得到了改变。我跟你交往这么多年我知道你也是一个不断在改变的人。所以有机会跟刘总见个面我坚信一定会对你的企业有帮助。但由于刘总比较忙，现在也没有时间，什么时候有时间的时候，我约你，跟刘总见个面，好不好？”这种邀约叫做浅邀约，就是说埋下伏笔的邀约，其实刘总有时间，我们现在约的话准客户就会感觉是不是你有什么目的，如果说有时间再约的话就好