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第页共页烟台市城市居民住宅供用热协议甲方：居民姓名/单位名称住所（地址）：乙方：供热公司名称住所（地址）：为了规范双方之间的热量供应及使用行为，保障住宅居民的正常生活需要，甲乙双方经协商一致，制定本《烟台市城市居民住宅供用热协议》（以下简称“本协议”）。第一条供热范围1.1甲方住宅属于乙方供热范围内，且符合热力条件，乙方提供热力供应服务。1.2甲方住宅未属于乙方供热范围内，乙方有权拒绝提供热力供应服务。第二条热量计2.1乙方将安装并提供热量计给甲方，用于测量甲方住宅的供热热量。2.2甲方应妥善保管热量计，不得随意调整、损坏或移动。2.3如因甲方过失造成热量计损坏或破坏，甲方应负责修复或赔偿相应的费用。第三条热力供应时间3.1乙方根据季节变化和当地气温情况，决定供热开始和结束的时间。3.2乙方会提前通知甲方每年供热季开始日期和结束日期。3.3供热季节内，供热时间为每天7:00-22:00，非供热时间内乙方有权适时停止供热。第四条热量计读数及费用结算4.1乙方根据甲方住宅的热量计读数，按照实际供热热量进行计费。4.2乙方每月将发放供热热量费用账单给甲方，甲方应在指定的日期内支付费用。4.3如甲方连续两个月未及时支付供热费用，乙方有权暂停供热服务。第五条热力质量与临时停热5.1乙方保证供热的水温和供应稳定，尽量避免因故出现停热情况。5.2如乙方因设备维护、停电等不可抗力因素需要临时停热，乙方将提前通知甲方并尽可能缩短停热时间。第六条使用安全与节能措施6.1甲方应使用符合国家标准的暖气设备和相关设施，确保使用安全。6.2甲方应使用合理的温度和时间来调节室内温度，以达到节能的目的。6.3如因甲方不当操作导致火灾、漏水等情况，甲方应承担相应的法律责任。第七条协议终止与争议解决7.1双方协商一致的情况下，可以提前终止本协议。7.2如因本协议履行过程中产生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可向有关政府部门投诉和申诉。本协议自双方签字之日起生效，有效期为两年。本协议到期前十五天，双方应重新协商续签或终止协议。甲方签字：

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