2022年邮政职业技能鉴定考试题库

2022年邮政职业技能鉴定考试题库精选

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题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分

得分

评卷入得分

1、客户查询和打印未清户账户的交易明细（含对账单），查询的起始日至查询当日在1年（不含）至5年内的,

按份收取查询手续费10元。

此题为判断题（对，错）。

正确答案：x

2、准确地表达物体的（）及其技术要求的图称为图样。

A.性质

B.形状

C.用途

D.尺寸

正确答案：BD

3、快件直封就是快件分拣中心按快件的寄达地点把快件封发到达城市（）的一种分拣方式。

A.收寄点

B.运输部门

C.分拣中心

D,派送点

正确答案：C

P153

收寄后（寄件人已离开）发现秘密载体未封口，下列处理错误的有（）。

4、A、交下一环节处理

B、批条后发投递局处理

C、通知寄件单位来局办理密封手续

D、经寄件人同意收寄人员代为密封处理

参考答案:A,B.D

绿卡通卡撤消副卡时,客户需出示绿卡通卡及对应的有效实名证件，在（）内任一网点办理。

5、A.县（市）

B.省

C.全国

D.开户网点

答案:A

11183呼叫中心负责客户用邮受理、派揽派投调度、查询等工作，体现的是其（）职能。

6、A、对外客户服务

B、业务营销渠道

C、运行质量监督

D、企业经营管理

参考答案：A

穿西服一定要配皮鞋,而不能穿布鞋或旅游鞋。（）

7、此题为判断题（对,错）。

参考答案：正确

下列不属于集团公司的集邮经营分析的是（）。

8、A、全国集邮专业收入完成情况

B、各省分公司集邮业务分析

C、地市收入进度和全年预计情况

D、重点业务发展情况及下一阶段工作安排

参考答案：C

机要袋接发的两方面内容包括（）。

9、A、交接和发运

B、交接和验收

C、验收和发运

D、保管和发运

参考答案：A

10、下列有关邮简的叙述正确的有（）。

A.邮简由邮局发行

B.邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按明信片交寄的一种函件业务

C.其他机关如因工作需要，在征得所在省公司批准后，可以依式仿制自用，但纸张大小、厚薄及其他

规格必须符合通信行业标准

D.邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按信函交寄的一种函件业务

正确答案：ACD

押运班在内部处理时发现单物不符等情况,应在相关发运局总单上批注实际情况（）

11、此题为判断题（对,错）。

答案：X

收寄人员在国际特快专递邮件收寄后发现错写我国国名的，以下处理正确的是（）。

12、A、忽略无视

B、应代为更正后发出

C、直接销毁

D、帮寄件人划销

参考答案：B

13、信息封志是全球卫星定位系统（GPS）与地理信息系统（GIS）结合的信息记录。它通过对车辆的运行

和车门的开关进行即时记录来明确责任，事实上起到一种威慑作用。

此题为判断题（对，错）。

正确答案：J

14、邮局误退邮件，寄件人要求按原书地址重寄时，应当予以免费重新发寄。

此题为判断题（对，错）。

正确答案：V

15、下列哪项不是快件的包装原则（）。

A.适合运输原则

B.便于装卸原则

C.适度包装原则

D.轻拿轻放原则

正确答案：D

16、特快专递邮件的尺寸限度规定是指最大的尺寸限度。

此题为判断题（对，错）。

正119、邮政储蓄客户在网点柜台所办理的正式挂失每户收取手续费1元。（）

参考答案：X

发现PDA屏幕或扫描窗口沾有油污或灰尘,下列做法正确的是（）。

20、A、用干净的手擦拭

B、用毛巾沾酒精擦拭

C、用柔软的毛巾或纸巾擦拭

D、用清水冲洗

参考答案：C

邮件容器管理标准的四无包括无积压；无挪用；无损毁；无散失（）

21、此题为判断题（对，错）。

答案：V

火车转运作业规范中，接卸火车包括站台候车、站台接卸和交接签收（）

22、此题为判断题（对,错）。

答案：X

由地面局转口的机要袋上车被拒收,不得退回原封发局,应由转口局负责加封转发。（

23、此题为判断题（对，错）。

参考答案：正确

24、机要业务档案管理的任务是负责按质量要求处理进、出口查验单，正确答复查验局。

此题为判断题（对，错）。

正确答案：X

纪特邮票的零售网点要在窗口柜台设置零售票专区;要在显著位置摆放“纪特邮票（）”提示牌,

起到充分告知的作用。

25、A、预订网点

B、集邮网点

C、零售网点

D、温馨提示

参考答案：C

26、国际特快专递邮件登单时，应先登（）特快专递邮件。

A.物品类和文件类

B.物品类

C.信函、文件类

D.保价类

正确答案：C

条码识读器操作的安全规定条码识读器和通讯座设置好的DIP开关不得随意改动,如需改动应由

_______________操作。

27、

答案：技术人员

信函传递频次时限规定,D类局进口信函，12点前到局的当日投递（）

28、此题为判断题（对,错）。

答案：V

29、特快专递邮件是（）邮件的一种。

A.给据

B.平常

C.普通

D.机要

正确答案：A

下列关于在火车装车时押运班发现不合规格及路向不符的总包邮件处理的表述错误的是（）。

30、A、均应拒收退回，由交方处理

B、应签收，由签收方处理

C、在总单上批注被拒收邮件的节目和不合规格情节，由交方更正总路单和卸交局路单上的结数

D、批注、更正时应垫复写纸，确保交接双方总路单、路单上批注内容一致

答案：B

31、出站快件交接,快件规格及总包袋牌或包签是否规格相同。

此题为判断题（对，错）。

正确答案：X

所有交寄的物品类中速快件必须随附商业发票,一般一式（）份。

32、

参考答案：四

邮政编码的（）数代表县（市）邮局。

33、

答案：前四位

34、快件尺寸长或高超过150厘米属于不符合要求的快件种类。

此题为判断题（对，错）。

正确答案：V

35、以下关于“胶带输送机安全生产操作规程”说法正确的有（）。

A.设备启动运转后，必须严守岗位，以免发生人为的卡塞

B.严格按设备载重量装载邮件，不得超载

C.体积小于额定标准的邮件不得上机

D.班后清扫设备，保持设备清洁

正确答案：ABCD

收件人收到邮件时应当签名（章）确认,并填写具体收到邮件的日期、时间。若是他人代签收,签名

（章）后还需注明有效证件名称、（）。

36、A、证件号码

B、代收关系

C、收件人姓名

D、公章类别

答案：AB

37、有权机关在办理冻结手续后，据需要办理解冻结时只能在（）办理。

A.开户县市范围内任一联网网点

B.原受理冻结机构

C.开户省内任一联网网点

D.开户省分行

正确答案：B

38、在电源变压器次级交流电压不高，而需要获得较高的直流电压时，可采用（）。

A.全波整流电路

B.半波整流电路

C.倍压整流电路

D.桥式整流电路

正确答案：C

39、有限责任公司个人股东、合伙企业个人合伙人贷款的，要求公司股东或合伙食业合伙人在5人（含）以

内，且借款人在公司所持股份不低于20%。

此题为判断题（对，错）。

正确答案：V

以下关于国内特快专递邮件封面书写要求的表述错误的有（）»

40、A、要求字体正规、工整，字迹清晰，不写怪字或潦草字

B、可以使用红色笔书写

C、禁止使用蓝色圆珠笔书写

D、可以用针式打印机填写

参考答案：B.C

汽车转运作业规范的总包邮件接收中接收信息规定，对所接发的汽车邮路只允许在汽车到达以后

下载网上电子路单信息（）

41、此题为判断题（对，错）。

答案：V

邮储机构对以下（）账户提供对账单服务。

42、A、本外币定期一本通

B、活期卡折合一户

C、绿卡通户

D、本外币活期一本通

答案：C

43、窗口大客户服务工作中，要通过派驻式、预约式、客户代表制等方法，充分满足大客户用邮需要，为

其创造价值。

此题为判断题（对，错）。

正确答案：V

世界上所有的海洋都是相通的。两端连接海洋狭窄的水道叫诲峡（