社区管理服务站六项基本工作制度模版_第1页
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文档简介

第页共页社区管理服务站六项基本工作制度模版一、工作时间制度1.工作时间安排社区管理服务站的工作时间为每天8:00-17:00，其中包括1个小时的午休时间，具体工作时间安排由站长负责制定。2.加班和调休2.1如果需要加班，员工应提前向站长申请，并经站长批准后方可执行。2.2员工在法定节假日和休息日加班的，应按国家有关法律的规定享受加班工资或调休。2.3调休需提前向站长申请，并经站长批准后方可执行。3.签到和签退3.1员工每天上班前需按时签到，以确保工作的正常进行。3.2员工下班时需按时签退，以确保工作时间的准确记录。二、工作纪律制度1.着装要求1.1员工应按照规定的着装要求进行着装，保持整洁、干净的形象。1.2不得穿着违背社区管理服务站形象的服装，如低胸、露背、短裙等。2.工作纪律2.1员工应严格遵守工作纪律，不得迟到、早退或旷工。2.2员工应按照工作安排完成岗位职责，不得私自离岗或擅自调换岗位。2.3员工应尊重上级安排的工作任务，不得拒绝或敷衍塞责。3.请假制度3.1员工如需请假，应提前向站长请假并填写请假申请表，经站长批准后方可请假。3.2员工的请假天数应按照公司相关规定执行。三、考勤制度1.考勤方式社区管理服务站采用电子考勤系统进行考勤管理，员工需按时、按规定的流程进行考勤打卡。2.迟到和早退处理2.1员工如有迟到或早退情况，除特殊情况外，每次扣除0.5小时的工时作为处罚。2.2迟到或早退累计3次以上的，将扣除一个工作日的工资。3.考勤异常情况3.1如员工因特殊原因未能按时进行考勤，应事后向站长说明原因，并提供相关证明。3.2考勤异常情况需经站长审批后方可允许补录考勤。四、绩效考核制度1.绩效考核对象社区管理服务站对所有员工进行绩效考核，包括但不限于站长、管理员、保安等。2.绩效考核标准2.1绩效考核主要以员工在岗位上的工作表现、工作成果、工作态度等为考核标准。2.2考核分为优秀、良好、合格和不合格四个等级，具体评定标准由站长制定。3.绩效考核周期绩效考核周期为每个季度一次，考核结果由站长组织评定并进行通报。五、奖惩制度1.奖励制度1.1根据员工的绩效考核结果，进行奖励的发放。1.2奖励形式可以包括但不限于：奖金、荣誉证书、表彰信等。2.惩罚制度2.1对于违反工作纪律的员工，将按照社区管理服务站相关规定进行相应的处罚处理。2.2处罚形式可以包括但不限于：警告、扣除工资、停职、辞退等。3.员工投诉处理员工对相关问题的投诉应直接向站长反映，站长应及时处理并向投诉人做出解释和反馈。六、安全防护制度1.安全生产责任1.1社区管理服务站的站长负有安全生产的主体责任，必须确保员工的生命安全和身体健康。1.2站长应组织安全培训，并定期进行安全检查，消除安全隐患。2.员工的安全防护2.1员工应按照相关规定，佩戴好安全帽、防护服等安全防护用品。2.2员工对发现的安全隐患应及时向站长报告，并配合站长进行处理。总结：社区管理服务站的基本工作制度涵盖了工作时间、

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