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文档简介
工程质量保修期承诺书尊敬的客户：感谢您选择我们的工程服务，为了确保您的权益和提供更好的服务，特此向您提供本工程质量保修期承诺书。请您仔细阅读并妥善保管。一、保修期范围1.本保修期有效期为工程结束后的十二个月。2.保修期内，本公司将对工程质量承担责任，并按照国家标准和合同约定要求进行维修、更换和修复。二、保修内容1.保修期内，如出现以下情况，我们将免费提供相应的维修服务：(1)构造缺陷、设计问题等导致的工程质量问题；(2)材料使用不符合标准或存在质量问题引起的工程质量问题；(3)施工过程中的技术失误或操作不当引起的工程质量问题。2.保修期内，如出现非人为损坏的设备故障，我们将协助联系相关供应商进行维修，但维修费用将由供应商承担。三、保修责任1.本公司承诺在保修期内，根据您的通知，及时响应并派遣合适的维修人员前往处置问题。2.如因本公司原因导致的工程质量问题，我们将承担相应的维修、替换或修复责任，并承担因此产生的费用。四、保修期限1.保修期内，您可通过电话（XXX-XXXXXXX）或电子邮件（XXXXX@XXXXX.com）与我们联系，以提供相关问题的报告。2.我们将在接到您的报告后的24小时内回复，并派遣专业的技术人员前往现场进行评估和处理。五、保修范围之外1.以下情况不在本保修期承诺书的保修范围内：(1)因意外事故、自然灾害等不可抗力因素导致的工程质量问题；(2)因未经授权的改造、拆卸和维修导致的工程质量问题；(3)因人为破坏、故意损坏等不当使用或使用不当引起的工程质量问题。六、承诺与生效1.本公司郑重承诺，按照国家标准和合同约定要求提供优质的工程质量和及时的售后服务。2.本承诺书自您签收之日起生效，并在保修期内持续有效。3.如有需要，您可要求提供工程质量保修期承诺书的原件副本。感谢您的信任与支持！在我们将继续为您提供优质的工程服务，确保工程质量和售后服务的同时，也希望您能积极参与和配合，共同维护
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