下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
PAGEPAGE2关于开展“提高服务质量、打造公司品牌”演讲比赛活动的方案为进一步创建公司服务品牌,努力打造市公司后勤服务“大后方”,强化星级酒店新标(GB/T14308-2010)的宣贯,加强公司标准化建设,进一步提升员工综合素质,提高整体服务质量和水平,结合公司实际情况,决定于8月30日前,开展围绕以“提高服务质量、打造服务品牌”这主题的演讲比赛活动。活动方案如下:一、活动的指导思想与目的通过开展演讲活动,增强提高服务质量意识,促进企业文化建设,助推公司“二次创业”,激发员工为实现公司目标愿景而奋斗不懈的精神。二、演讲比赛活动领导小组及评委1、领导小组组长:副组长:成员:2、评委计分员(统计):领导小组及评委办公室设在党群部。三、演讲比赛活动时间2011年8月20日-8月25日四、演讲内容围绕以“提高服务质量、打造服务品牌”这主旋律,紧扣工作标准和效率。1、围绕主题自拟题目;2、以“****”为主题;3、讲述发生在自己身边正面和反而人和事;4、部门服务工作中的亮点。五、参加演讲比赛活动范围公司所属部门均参加活动。即:部门10人以下不少于1人,10人以上不少于2人,20人以上不少于3人。六、名次评定及奖励一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,分别奖励现金300、200、100元。同时为获得名次者颁发奖状。七、演讲比赛活动场地(八、比赛活动要求1、参赛人员自备演讲稿,内容紧扣主题,长度800-1000字,演讲时间5—10分钟内。2、各部门于8月20日前将演讲稿(电子版)报领导小组、评委办公室(党群部)审核确定。3、为保证活动的严肃性和有效性,充分体现演讲的群众性、参与性,发挥广大员工的特长,各部门必须在满足规定参加演讲的人数外,其它人员可积极参与,人数不限。4、活动领导小组及评委要在比赛过程中,坚持原则,保证演讲比赛公开、公平、公证。5、各部门对本演讲活动要高度重视,严密组织,防业流于形式。处理好活动与工作的矛盾。各部门要以此为动力,认真抓好培训工作,努力提高服务质量。6、此次演讲比赛活动如发现组织不严,不积极参与等现象,纳入当月管理岗位工作质量标准(绩效)考核。附:演讲评分标准二0一一年八月一日附:演讲评分标准部门:姓名:项目内容满分扣分得分形象风度20分衣着整洁、仪态端庄大方,举止自然得体10朝气蓬勃的精神面貌5上下台致意,答谢5演讲内容35分内容紧扣主题,主题鲜明、深刻15格调积极向上,语言自然流畅10富有真情实感10语言表达35分脱稿演讲10普通话标准10声音洪亮、口齿清晰、语速适当,表达流畅,激情昂扬1
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 《项脊轩志》(全面经典课件-可根据个人需要增删)
- 《2024年 企业改名策划方案范文模板》范文
- 《2024年 地球物理勘查技术与应用研究》范文
- DB15-T 3642-2024 暴雨灾害风险普查技术指南
- 农产品电商营销推广及物流配送方案
- 医学影像学(山东联盟)智慧树知到答案2024年山东第二医科大学
- Unit 1 Topic 1 周末培优作业-2024-2025学年仁爱版八年级英语上册
- 青岛版小学一年级数学下册教案
- 邕货进京发布会方案-2
- 安全生产培训项目整体服务策划及设想方案
- 下肢水肿护理课件
- 配电室运行维护投标方案(技术标)
- 快手申诉文本
- 2019年重庆市高职分类招生考试(普高类)信息及通用技术真题及答案
- 中建盘扣式落地卸料平台施工方案
- 课题变更申请审批表
- 肺病患者的康复训练计划:制定个性化的康复训练
- 烟草证迁移申请书范本
- 隧道施工安全风险评估报告
- 学校食堂物资采购投标服务方案投标方案(技术标)
- 部编版初中语文七年级上册第一单元作业设计
评论
0/150
提交评论