公务用车定点维修方案82

本包组为**市公务用车(含乡镇)定点维修服务，无预算金额。主要包括：修理、总成修理、整车维护，维修救援、年审、24小时应急服务等相关工作内容。本项目采购人不保证中标人均能形成业务量，不保证形成平均业务量。数量以用车单位根据实际维修量据实结算支付。新购车辆在质保期之内的，可以在所购车辆的4S店内维修保养。财政资金使用效益，满足**市党政机关、事业单位等公务用车定点维修需求。符合国家、行业、地方有关标准和规范要求，达到4.1基本要求1)严格执行国家的法律、法规，依法经营，诚实信用，公平竞争，优质服务，落实安全生产主体责任和维修质量主体责任，自觉维护*市公务用车单位2)具有健全的维修管理制度。如质量管理制度、安全生产管理制度、车辆维修档案管理制度、人员培训制度、设备管理制度及配件管理制度等。3)具有规范的业务工作流程，在醒目位置公开业务受理程序、服务承诺和用户抱怨受理程序等，并明示经营许可证、标志牌、配件价格、工时定额和价4)按照国家、行业或者地方的维修标准和规范(**省地方标准《公务用车规范实施服务。尚无标准或规范的，可参照机动车生产企业提供的维修手册、以及车辆维修竣工出厂“合格证”及质量保证期管理制度。严格履行各项服务5)提供维修或保养车辆服务，均需办理完善的登记交接手续，特别是需拖车回厂维修时，更需凭托修方出具的交接车辆维修凭据，由交接双方签字确认后，交车方在取到有效的接车凭据后方可交车，待修车辆一经移交给维修方，则交接后该车辆所发生的一切质量或意外事故及由此引起的一切损失或赔偿责6)严格配件管理制度。及时填报公车维修配件的进货信息(品牌、型号、价格、生产厂家、进货渠道等),配件进货单据及发票留用一年备查。须将原厂配件、同质配件和修复配件分别标识，明码标价。使用原厂配件或同质配件维修机动车，不得使用修复配件或假冒伪劣配件维修机动车。换下的配件、总7)具备或按时按要求配备计算机管理系统及上网条件，本项目日常管理由中标人按照采购人要求及时将车辆维修信息整理电子台账，台账应当包括：维修合同(托修单)、维修项目、维修人员及维修结算清单等。对机动车进行二级维护、总成修理、整车修理的，维修档案还应当包括：质量检验单、质量检验人员、竣工出厂合格证明等。以备采购人、使用单位查阅。8)使用规定的结算票据，并向托修方交付维修结算清单。维修结算清单中，工时费与材料费应当9)严格按照国家规定实行竣工出厂质量保证期，并在显要位置公示。在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的，承修方应当及时无偿返修，不得故意拖延或者无理拒绝。在质量保证期内，机动车因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的，承修11)本项目不得以任何名义转包给其他公司，否则采购人有权终止合同并1)接待室(含客户休息室)接待室应整洁明亮，明示各类证、照、主修2)停车场(位)坚实，区域界定标志明显。3)生产厂房整形设备、喷烤漆房及设备(允许外协)、调漆设备(允许外协)、自动变速器维修设备(允许外协)、四轮定位仪(允许外协)。缩机、抢修服务车。复)人员、涂漆(车身涂装)人员、联系人等。维修质量检验员、机修人员、3)使用与存储有毒、易燃、易爆物品和粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等，均应具备相应的安全防护措施和设施。安全防护设施应有明显的警示、禁4)生产厂房和停车场应符合安全生产、消防等各项要求，安全、消防设施的设置地点应明示管理要求和操作规程。5)具有安全生产事故的应急预案。含石棉废料及有害垃圾等物质集中收集、有效处理和保持环境整洁的环境保护2)涂漆车间应设有专用的废水排放及处理设施，采用干打磨工艺的，应设3)满足环保生产的其他规定要求。格、服务质量及履约情况评价考核机制，定期或不定期对中标人服务价格、服务质量及履约情况等进行考核，并依据考核管理办法进行处理。合同：①在服务有效期内，累计3次(含)以上，中标人夸大虚报或没有及时上报调整价格而造成定点维修价格提高的；③使用假冒伪劣产品作为配件的；④中标人若有质量及服务的投诉并经查属实3次(含)以上的；5、其他要求1)采购人保留核查投标人投标文件所投报资料真伪的权利。如经查实有投标人提供虚假材料，采购人有权终止服务合同，并按政府采购有关规定处理。2)中标人须严格履行服务承诺，合同执行期内，采购人建立中标人服务价格、服务质量及履约情况评价考核机制，不定期对中标人服务价格、服务质量及履约情况等进行考核，并依据考核管理办法进行处理。3)中标人可以为各单位提供下列增值服务，请投标人自报增值服务内容：①车辆抛锚时，提供24小时应急救援及拖车服务。6、项目交付或者实施的时间和地点服务期限：服务期限3年，合同期限1年。第