管理咨询服务指南 项目管理VIP

3管理咨询服务指南项目管理GB/T23691-2009项目管理GB/T23691-2009、GB/T1下重复列出了GB/T19016-2021、SB/T11222—204为实现项目目标，对项目（3.1）各方面实施的策划、组织、监视、控制和报告以管理咨询服务managementconsultanc管理咨询机构managementconsultancyservice4基本方针、总则c）合同需优先采用书面形式，以合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、5项目管理咨询服务机构的人员应满足国标XXXX-2022《项目管理专业人员能力评价——项目管理需求相适应的需求分析、方案策划和实施能力——实施指导、培训、咨询方案制定等综合能力——信息化技术支持能力——需求分析、业务咨询、专业服务等明确的职能分工——满足顾客投诉处理机制——对方案各相关方提供的信息采取保密措施——对咨询服务方案的目的、内容和完整性负完全责任。——建立咨询服务方案实施和管理的构架——充分评估和管理其活动中引发的风险和责任6——业务洽谈；——现状诊断；——方案设计；——实施指导；——技术实现；——项目评估；——项目总结；——服务质量持续改进。项目管理咨询服务机构包括规划、咨询、培训、数字化项目管理咨询服务方案要素化√√√√√√√√√√据此提供管理咨询服务合同与实施方案（作为合同标的的附√√√√√7）；√√√√√目管理咨询服务机构先实施预诊断。实施预诊断时宜签订预√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√法，咨询服务质量监测与保障措施应包括：验收条件、验收√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√a)确定需求的类型、内容与范围、体现√√√√√8求的最终预期目标指标及其可实现程e)决策层借助技术实现的方法固化管c)成果的验收宜和管理咨询成果验收√√√√b)通过整合或购买功能符合要求的第c)与客户联合开展设计、开发和试运d）如采用敏捷或迭代的项目方案或实√√√√√√√√√的内容、方法和工具；评估重点应是管理咨询项目实施的有效性、计划执行状态及管理咨询项目绩效改进的机会。管理√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√9√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√e)定期对管理咨询服务过程监测进行评√√√√√√√a)对比改进结果评价是否达成了预定目√√√√项目管理咨询服务机构的管理体系需包含以下内容:|8.2.1项目管理咨询服务机构最高管理层需制定、形成文件并保持方针和目标以满足本文件和认证方8.2.2项目管理咨询服务机构最高管理层需对建立和实施管理体系及其持续满足本文件有效性的承诺有其他职责:a)确保管理体系所需的过程和程序得到建立、实施和保持;8.2.4管理体系文件需包括、引用或关联与满足本文件要求相8.2.5咨询活动涉及的所有人员需能获得与其职责相应的管理体系文件和相关信8.3.1项目管理咨询服务机构需建立程序以控制与满足本文件相关的文件(内部和c)确保文件的更改和现行修订状态得到识别;d)确保在使用场所可获得适用文件的有关版本;8.4.2程序中应规定记录保存期限与合同和法律义务相一致，并对这些记录的查阅应与保密协议相一8.5.3纠正措施应与不符合产生的影8.6.3应对风险和机遇的措施应与其注1：应对风险的方式包括识别和规避威胁，为寻求机遇承担风复)内部审核频次或完成内部审核的时