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文档简介
工作分析的前期准备工作确定分析目标选择分析方法制定分析计划培训相关人员信息收集与整理分析工具准备目录CONTENT确定分析目标01明确分析目的确定工作分析的目的:是为了解决组织中的问题,还是为了制定人力资源计划,或者是为了改进工作流程。目的明确后,可以更有针对性地进行后续工作。确定工作分析的范围:是针对整个组织,还是某个部门,或者是某个具体的职位。范围不同,工作分析的深度和广度也会有所不同。确定分析范围确定所需信息类型确定工作分析所需的信息类型:是关于职位的职责、任务、工作流程等信息,还是关于员工的技能、能力、绩效等信息。根据所需信息类型,选择合适的工作分析方法,并制定相应的收集和分析计划。选择分析方法02直接沟通,深入了解总结词访谈法是通过与员工进行面对面的交流,深入了解他们的工作内容和职责。这种方法可以获得详细的工作信息,包括任务、职责、工作流程等。访谈法有助于发现工作中的问题和改进方向,为后续的工作分析提供基础。详细描述访谈法总结词快速收集信息,覆盖面广详细描述问卷法是通过设计一份包含工作相关问题的问卷,然后分发给相关员工填写。这种方法可以快速收集大量员工的工作信息,覆盖面广,适用于对整个组织或部门进行工作分析。问卷法VS直观了解工作现场,发现细节问题详细描述观察法是通过实地观察员工的工作过程和行为,了解他们的工作内容和职责。这种方法可以直观地了解工作现场的实际情况,发现一些细节问题和改进点。总结词观察法记录工作过程和结果,全面了解工作情况工作日志法是要求员工在工作过程中记录自己的工作内容、时间、结果等信息。这种方法可以帮助员工深入了解自己的工作情况,发现工作中的问题和改进方向。同时,也可以为管理者提供全面、详细的工作分析资料。总结词详细描述工作日志法制定分析计划0303预留一定的缓冲时间,以应对可能出现的意外情况,保证工作分析的顺利进行。01确定工作分析的起始和结束时间,确保整个过程的时间充足,避免匆忙完成。02分配每个阶段的时间,如信息收集、整理、分析、编写报告等,确保各项工作按计划进行。时间安排根据工作分析的需要,确定参与人员的数量和角色,明确各自的任务和职责。根据人员的专业背景和经验,合理分配任务,确保各项工作得到专业人员的负责。建立有效的沟通机制,确保人员之间的信息传递及时、准确,提高工作效率。人员分工资源需求01确定工作分析所需的各种资源,如人力、物力、财力等,并评估现有资源的可用性。02根据资源需求,制定相应的获取计划,如采购、租赁、调配等,确保资源的及时供应。评估资源需求对组织的影响,如成本、运营等,制定相应的应对措施,降低负面影响。03培训相关人员04确保分析人员具备足够的知识和技能,以进行准确的工作分析。培训目的培训内容培训方式涵盖工作分析的基本概念、方法、工具和技巧,以及如何处理和分析数据。通过讲座、案例研究、角色扮演等多种形式进行培训,确保分析人员能够熟练掌握工作分析的技能。030201分析人员培训让被分析岗位的员工了解工作分析的目的、意义和方法。培训目的介绍工作分析的基本概念、流程和可能涉及的问题,以及如何配合分析人员进行工作分析。培训内容通过简短的讲座、手册或在线教程等方式进行培训,确保员工能够理解并配合工作分析的进行。培训方式被分析岗位员工培训
其他相关人员培训培训目的确保其他相关人员了解工作分析的背景、目的和预期结果。培训内容简要介绍工作分析的概念、流程和影响,以及他们在工作分析中的角色和责任。培训方式通过简短的会议、电子邮件或在线通知等方式进行培训,确保相关人员能够理解并配合工作分析的进行。信息收集与整理05制定信息收集计划根据信息收集的范围和目标,制定详细的信息收集计划,包括收集方法、时间安排和人员分工等。选择合适的信息收集方法根据实际情况选择合适的信息收集方法,如问卷调查、访谈、观察、资料分析等。确定信息收集的范围和目标在工作分析之前,需要明确需要收集的信息类型和目标,以便有针对性地收集相关数据。信息收集对收集到的信息进行分类整理将收集到的信息按照一定的分类标准进行整理,以便更好地组织和呈现。定期更新和维护信息定期更新和维护信息,以保证信息的准确性和时效性。建立信息管理系统建立信息管理系统,将整理好的信息录入系统,方便查询和管理。信息整理与分类制定信息筛选标准根据工作分析的需要,制定相应的信息筛选标准,以便更好地筛选出有价值的信息。确定最终需要的信息根据筛选结果,确定最终需要的信息,为后续的工作分析提供支持。对信息进行核实和筛选对整理好的信息进行核实和筛选,去除不准确和无关的信息,保留有价值的内容。信息核实与筛选分析工具准备06设计问题根据调查目的,设计具体的问题,确保问题涵盖了工作分析所需的所有方面,并注意问题的表述方式,避免引导性或模糊性的语言。确定调查目的在开始设计问卷之前,需要明确调查的目的和目标,以便有针对性地设计问卷内容。制定选项为每个问题提供合理的选项,以便收集具体的数据。选项应具有代表性和互斥性,避免产生歧义。设计问卷123明确观察的重点和目标,以便有针对性地设计观察记录表。确定观察内容制定合理的记录表格式,包括观察对象、观察时间、观察内容、观察结果等,以便准确记录观察数据。设计记录表格式根据观察内容,准备必要的观察工具,如录音设备、摄像机等,以确保能够全面、客观地记录观察对象的行为和表现。准备观察工具准备观察记录表如果需要录制访谈或会议内容,
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